Disney+

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Disney+
Comienza una nueva historia
Disney+ logo.svg
Información general
Dominio www.disneyplus.com
Tipo Servicio streaming de video
Aplicación móvil
Comercial
Registro Requerido
En español
Estado actual Activo
Gestión
Desarrollador Disney Media and Entertainment Distribution
Propietario The Walt Disney Company
Operador Disney Streaming Services
Lanzamiento 12 de noviembre de 2019
Estadísticas
Usuarios registrados 137.7 millones[1]
(02 de abril de 2022)
Ranking Alexa 160[2]

Disney+ (Disney Plus) es un servicio de streaming propiedad de The Walt Disney Company mediante su división Disney Media and Entertainment Distribution.[3]​ El servicio ofrece películas, documentales, especiales, cortos, programas y series de televisión producidas por The Walt Disney Studios y Walt Disney Television. Su interfaz presenta diferentes secciones temáticas con contenidos de Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic y Star (este último, disponible fuera de Estados Unidos y América Latina).

El servicio se lanzó en los Estados Unidos y Canadá el 12 de noviembre de 2019.[4]​ El servicio comenzó a estar disponible en Países Bajos el 12 de septiembre de 2019 y en Reino Unido, España, Francia, Alemania, Italia y varios países europeos el 24 de marzo de 2020.[5]​ Con el paso del tiempo, se fue expandiendo hacia otras regiones; en América Latina y el Caribe, comenzó a estar disponible el 17 de noviembre de 2020.[6]​ Después llegó a Sudáfrica el 18 de mayo de 2022, seguido del resto de África y de Oriente Medio el 8 de junio de 2022, y más tarde comenzó operaciones en Hungría, República Checa, Grecia, Polonia, Turquía, Rumania y otros países europeos el 14 de junio de 2022, además de Israel el 16 de junio de 2022.[7][8]

Historia

A finales de 2015, Disney lanzó un servicio streaming en el Reino Unido llamado DisneyLife para incursionar en el mercado de las plataformas de video.[9][10]​ Con el lanzamiento de Disney+ en el país, cesó sus operaciones el 24 de marzo de 2020.[11]

En agosto de 2016, Disney se volvió accionista minoritario en la empresa BAMTech (la cual se había separado de la empresa MLB Advanced Media, especializada en tecnología streaming) por US$1000 millones, con la posibilidad de volverse su accionista mayoritario en el futuro. Tras la compra, ESPN anunció planes para un «proyecto incursionista [over-the-top]» basado en su tecnología (ESPN+) para reemplazar a sus actuales servicios de televisión convencional.[12][13]​ El 8 de agosto de 2017, Disney aumentó su participación en BAMTech al 75% del accionado por US$1580 millones. Además, la empresa anunció planes para el lanzamiento de una segunda plataforma bajo la marca Disney compuesta por programación de entretenimiento de producción propia, la cual se lanzaría tras finalizar el acuerdo de distribución de contenidos vigente con Netflix en 2019.[14][15]​ Poco después, Agnes Chu, ejecutiva de la división de Desarrollo de Historias y Franquicias en Walt Disney Imagineering, fue la primera ejecutiva nombrada para la nueva división como vicepresidenta senior de contenidos.[16]​ Chu dirigió dos proyectos para su lanzamiento. El primero de ellos fue la revisión física de todos los contenidos del archivo de Disney que no hayan sido digitalmente restaurados con el fin de verificar cuales podrían hacerse disponibles inmediatamente tanto física como legalmente en una plataforma de streaming. También se tuvieron que revisar «carpetas de papeles con acuerdos legales» para identificar posibles inconvenientes.[17]​ Por el otro lado, Chu se reunió con los líderes de las distintas divisiones de producción de contenidos de Disney para decidir qué producciones serían adecuadas para ser estrenadas en un servicio streaming en lugar del cine convencional.[17]​ Chu renunció en agosto de 2020.[18]

En diciembre de 2017, Disney anunció su intención de adquirir 21st Century Fox. Con la intención de reforzar la cartera de contenidos de Disney para sus productos de streaming,[19][20]​ la adquisición se completó el 20 de marzo de 2019.[21]

En enero de 2018, se informó de que el ex ejecutivo de Apple y Samsung Kevin Swint había sido nombrado vicepresidente sénior y director general bajo las órdenes del director general de BAMTech, Michael Paull, que dirige el desarrollo.[22][23]​ En marzo de 2018, la división de segmentos de primer nivel de Disney se reorganizó con la formación de Disney Direct-to-Consumer and International, que entonces incluyó BAMTech, que contiene "toda la tecnología y los productos orientados al consumidor".[24]​ En junio de ese mismo año, Ricky Strauss, antiguo jefe de marketing de los estudios de Disney, fue nombrado presidente de contenidos y marketing, aunque dependiente del presidente de Disney Direct-to-Consumer and International, Kevin Mayer.[25][26]​ En enero de 2019, el director de operaciones de Fox Television Group, Joe Earley, fue nombrado vicepresidente ejecutivo de marketing y operaciones.[27]​ En junio de 2019, Matt Brodlie fue nombrado vicepresidente mayor de desarrollo de contenidos internacionales.[28]​ En agosto de 2019, Luke Bradley-Jones fue contratado como vicepresidente mayor de directo al consumidor y director general de Disney+ para Europa y África.[29]

El 8 de noviembre de 2018, el consejero delegado de Disney, Robert Iger, anunció que el servicio se llamaría Disney+ y que la compañía tenía como objetivo un lanzamiento a finales de 2019.[30]​ Al parecer, se había previsto el lanzamiento en septiembre,[31]​ pero el 11 de abril de 2019, Disney anunció que Disney+ se lanzaría el 12 de noviembre de 2019 en Estados Unidos. Disney declaró que planeaba desplegar el servicio en todo el mundo durante los próximos dos años, apuntando a Europa Occidental y los países de Asia-Pacífico a finales de 2019 y principios de 2020, y a Europa del Este y América Latina durante 2020. El calendario de los lanzamientos internacionales está sujeto a la adquisición o el vencimiento de los acuerdos de derechos de streaming existentes para el contenido de Disney.[32]​ El 6 de agosto de 2019, Iger anunció que ofrecerá un paquete de streaming de Disney+, ESPN+ y la versión con publicidad de Hulu por $12.99 dólares al mes disponible en el lanzamiento.[33]​ En la D23 Expo de agosto de 2019, Disney abrió las suscripciones a Disney+ con un descuento durante tres años.[34]

El 12 de septiembre de 2019, una versión de prueba de Disney+ estuvo disponible en los Países Bajos con un contenido limitado disponible. Esta fase de prueba duró hasta el lanzamiento oficial el 12 de noviembre, cuando los usuarios de la versión de prueba pasaron a un plan de pago.[35][36]​ Disney+ se puso a la venta en septiembre en Estados Unidos con una prueba gratuita de 7 días tras su lanzamiento.[37]

En octubre de 2019, Disney lanzó un tráiler de tres horas y media en YouTube para mostrar su línea de lanzamiento de la plataforma.[38]​ También se informó de que Disney prohibiría los anuncios del competidor Netflix en la mayoría de sus plataformas de televisión, excepto en ESPN.[39][40]

Disney+ se lanzó el 12 de noviembre de 2019 a medianoche, hora del Pacífico, en los tres países de lanzamiento iniciales anunciados.[41]​ Los servicios tuvieron algunos problemas el primer día, desde el inicio de sesión (alrededor del 33% de los problemas), el acceso a contenidos específicos (alrededor del 66%), la configuración de perfiles y las listas de vigilancia. Algunos de los problemas se debieron a dispositivos de terceros.[42]

El 18 de noviembre de 2019, una investigación de ZDNet descubrió que las cuentas de miles de usuarios fueron hackeadas mediante el registro de pulsaciones de teclas o un malware de robo de información. Sus direcciones de correo electrónico y contraseñas se cambiaron, "tomando efectivamente el control de la cuenta y bloqueando al anterior propietario", y su información de acceso se puso a la venta en la dark web.[43]

El 12 de marzo de 2020, Vanessa Morrison, que anteriormente ocupaba el cargo de presidenta de Fox Family y 20th Century Animation, fue nombrada presidenta de Streaming de Walt Disney Studios Motion Picture Production y supervisará el desarrollo y la producción de contenidos cinematográficos Disney+ de The Walt Disney Studios tanto para Disney Live Action como para 20th Century Studios.[44]​ Morrison depende directamente del presidente de Walt Disney Pictures, Sean Bailey.[44]

El 12 de octubre de 2020, Disney anunció una reorganización de su negocio de medios con un mayor enfoque en el streaming. Tienen previsto añadir más contenidos para Disney+ y sus otras plataformas de streaming (como Hulu y ESPN+ en Estados Unidos y Star+ En América Latina) en el futuro.[45]

El 10 de diciembre de 2020, Disney anunció que un año después del lanzamiento de Disney+, tenía más de 86.8 millones de suscriptores.[46]​ Más tarde se anunció que, a partir del 2 de enero de 2021, la plataforma contaba con más de 94.9 millones de suscriptores.[47]

En marzo de 2021, Disney anunció un aumento de los precios del servicio de streaming que tendría lugar el 26 de marzo de ese mismo año.[48]​ En el segundo trimestre de 2021, Disney+ sumó 8.7 millones de suscriptores.[49]

En agosto de 2021, el CEO de The Walt Disney Company, Bob Chapek, insinuó que una posible fusión de Hulu, ESPN+ y Disney+ en los Estados Unidos y también insinuó que una posible fusión de Star+ y Disney+ en América Latina podría ocurrir en el futuro para crear un servicio de transmisión todo en uno en Disney+.[50]

Contenido

El servicio se construye alrededor de las principales marcas de entretenimiento de Disney, incluyendo Walt Disney Pictures, Walt Disney Animation Studios, Disneynature, Disneytoon Studios, Pixar, Marvel Studios, Lucasfilm, National Geographic y películas seleccionadas de 20th Century Studios, Searchlight Pictures, Touchstone Pictures y Hollywood Pictures.[51][52]​ Bob Iger el anterior CEO de Disney reveló que la estrategia del estudio es usar a Disney+ como una plataforma orientada a un público familiar (y que no llevará ninguna película o serie para adultos) mientras que se pretende utilizar la plataforma Hulu para completar la biblioteca de contenido no apto para todo público.[53]​ Parte de la razón fue porque Disney adquirió control de un 60% del streaming[54]​ tras la compra de 20th Century Fox que luego de concretarse a principios de 2019, incluiría una cantidad considerable de series de cadenas propietarias de Disney pero no apropiadas como Disney+ tales como FX.[55]​ Esto último se volvería más aparente tras el cambio de cadena que recibieron shows originalmente planificados para Disney+ como High Fidelity y Love, Victor, series que fueron trasladadas a Hulu por tratar temas maduros, violentos y crudos.[56][54]

En su lanzamiento se esperó que el servicio tuviera aproximadamente 7000 episodios de programas de televisión y 500 películas.[57]​ Las películas de la biblioteca de Walt Disney Studios disponibles para su transmisión a través del servicio, incluyen funciones teatrales animadas de Disney y Pixar, películas de acción en vivo de Disney, películas del Universo Cinematográfico de Marvel y películas de Disneynature.[58]​ El contenido de National Geographic, también se incluye en el servicio, así como las producciones de 20th Century Fox Television que fueron transmitidos por los canales FOX y FX.[59][60]

El objetivo de contenido original inicial del servicio se planeó para incluir de cuatro a cinco películas originales y cinco programas de televisión con presupuestos de 25 a 100 millones de dólares. En agosto de 2018, se informó que The Mandalorian, la serie planificada de acción en vivo de Star Wars, costaría 100 millones de dólares.

Soporte de dispositivos y características

Disney+ está disponible para transmisión a través de navegadores web en PC como Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge, Safari y Opera, en computadoras como Windows y macOS, así como aplicaciones en dispositivos móviles como Android, Apple iOS (incluido iPad OS) y Windows Phone, consolas de juegos como PlayStation (PS4/5), Xbox (Xbox One y Xbox Series X|S) y reproductores multimedia como Apple TV, Google Chromecast, Roku, webOS, Tizen OS, Amazon Fire TV y Android TV tanto en televisores como en reproductores externos como el Xiaomi Mi Box S y la NVIDIA Shield TV, entre otros. [61]​ El contenido disponible en Disney+ también se incluirá en la aplicación Apple TV y el 17 de noviembre de 2020 en Flow.[62]

Disney+ permite siete perfiles de usuario por cuenta, con la capacidad de transmitir en cuatro dispositivos simultáneamente y descargas ilimitadas para ver sin conexión. El contenido se podrá transmitir en resoluciones de hasta 4K Ultra HD en Dolby Vision y HDR10, con sonido Dolby Atmos en dispositivos compatibles. El contenido archivado está disponible en inglés, español, francés y neerlandés, mientras que el contenido original de Disney+ cuenta con opciones de idioma adicionales.[63]

Lanzamiento

     Disponible     Lanzamiento confirmado     Distribución de terceros

Disney+ se lanzó en algunos países del mundo a través de un plan de despliegue, primero en Estados Unidos, Canadá y Países Bajos el 12 de noviembre de 2019, luego en Puerto Rico, Australia y Nueva Zelanda el 19 de noviembre del mismo año.

Durante el primer día del servicio en Estados Unidos, Canadá y Países Bajos, la aplicación de Disney+ fue descargada 3.2 millones de veces, convirtiéndose en la aplicación más descargada en App Store: casi el 89 por ciento de éstas se produjeron en Estados Unidos, mientras que 9 por ciento fueron en Canadá y 2 en Países Bajos. En esa misma jornada, diversos usuarios reportaron fallas técnicas a través de Twitter con la etiqueta #DisneyPlusFail: de acuerdo a estos, hubo problemas para suscribirse o conectarse al servicio, lo cual sería el resultado del gran volumen de tráfico recibido por el servidor al mismo tiempo. Otros problemas reportados fueron botones de reproducción que no aparecían al seleccionar una determinada película o episodio de una serie, así como contenidos existentes en el catálogo que no figuraban al hacer su búsqueda en la barra correspondiente. A pesar de estas irregularidades, al final del 12 de noviembre el servicio acumulaba más de 10 millones de suscriptores y se habían consumido 10 millones de horas de contenido; en contraste, en ese día se consumieron 6 millones de horas de contenido en Netflix.[64][65][66]

Cuatro meses más tarde, el 24 de marzo de 2020, se lanzó en el Reino Unido, España y Europa Occidental, luego en Japón el 11 de junio de 2020, el 15 de septiembre de 2020, en Bélgica, los Países Nórdicos, Luxemburgo y Portugal y el 17 de noviembre de 2020 se lanzó en América Latina y el Caribe (exceptuando Cuba y las Islas Vírgenes de los Estados Unidos).

El 23 de febrero de 2021 se lanzó en Singapur,[67]​ el 1 de junio de 2021 se lanzó en Malasia[3]​ y el 30 de junio de 2021 se lanzó en Tailandia.[68]​ Luego El 12 de noviembre de 2021 se lanzaron en Corea del Sur, Macao y Taiwán y el 16 de noviembre de 2021 se lanzó en Hong Kong.

De acuerdo a los planes de la empresa, se lanzará en Filipinas a comienzos de 2022 y en Turquía en agosto de 2022. También se lanzará en Vietnam, en los países de Europa del Este, en el Medio Oriente (exceptuando Siria y Sudán) y en el Continente Áfricano para mediados de 2022. Estará disponible en más de 50 países para 2022 y en más de 160 países para finales de 2023.

Plan de lanzamiento
Fecha País/Territorio Socio(s) de lanzamiento
12 de noviembre de 2019 CanadáBandera de Canadá Canadá Ninguno
Países BajosFlag of the Netherlands.svg Países Bajos
Bandera de Estados Unidos Estados Unidos Verizon[69]
19 de noviembre de 2019[70] Bandera de Australia Australia Ninguno
Nueva ZelandaBandera de Nueva Zelanda Nueva Zelanda
Puerto RicoBandera de Puerto Rico Puerto Rico
24 de marzo de 2020[71] AustriaFlag of Austria.svg Austria Ninguno
AlemaniaFlag of Germany.svg Alemania Telekom[72]
Bandera de Irlanda Irlanda Sky[73]
ItaliaFlag of Italy.svg Italia TIMvision[73]
EspañaBandera de España España Movistar+[74]
SuizaFlag of Switzerland (Pantone).svg Suiza Ninguno
Reino UnidoBandera de Reino Unido Reino Unido Sky[73]
O2[75]
2 de abril de 2020[76] Islas del Canal Ninguno
Isla de ManBandera de Isla de Man Isla de Man
3 de abril de 2020[77][78] Bandera de la India India Hotstar
7 de abril de 2020[79][80] Bandera de Francia Francia Canal+[81]
30 de abril de 2020[82][83] Antillas francesas Canal+ Caraïbes[81]
Guayana FrancesaBandera de Guayana Francesa Guayana Francesa
MónacoBandera de Mónaco Mónaco Ninguno
Nueva CaledoniaBandera de Nueva Caledonia Nueva Caledonia Canal+ Calédonie[84]
Bandera de Wallis and Futuna Wallis y Futuna
11 de junio de 2020[85] JapónBandera de Japón Japón NTT Docomo[86]​ (Incluido con Disney Deluxe)
5 de septiembre de 2020[87] IndonesiaBandera de Indonesia Indonesia Hotstar
Telkomsel[88]
15 de septiembre de 2020[89] BélgicaFlag of Belgium (civil).svg Bélgica Proximus[90]
DinamarcaBandera de Dinamarca Dinamarca Ninguno
FinlandiaFlag of Finland.svg Finlandia
GroenlandiaBandera de Groenlandia Groenlandia
IslandiaBandera de Islandia Islandia
LuxemburgoBandera de Luxemburgo Luxemburgo
NoruegaFlag of Norway.svg Noruega
Bandera de Portugal Portugal
SueciaFlag of Sweden.svg Suecia
2 de octubre de 2020[91] Bandera de Mauricio Mauricio Canal+ Maurice[81]
Bandera de Mayotte Mayotte Canal+ Mayotte[81]
Bandera de Reunión Reunión Canal+ Réunion[81]
17 de noviembre de 2020[6] AnguilaBandera de Anguila Anguila Ninguno
Antigua y BarbudaBandera de Antigua y Barbuda Antigua y Barbuda Visa[92]
Bandera de Argentina Argentina Personal-Flow[93]
ArubaBandera de Aruba Aruba Visa[92]
BahamasBandera de Bahamas Bahamas
BarbadosBandera de Barbados Barbados
BeliceBandera de Belice Belice Ninguno
BermudasBandera de Bermudas Bermudas Visa[92]
BoliviaFlag of Bolivia.svg Bolivia
BrasilBandera de Brasil Brasil Bradesco[94]
Globoplay[95]
Mercado Livre[96]
Vivo[97]
Bandera de Caribe Neerlandés Caribe Neerlandés Ninguno
ChileBandera de Chile Chile Visa [92]
ColombiaBandera de Colombia Colombia Visa[92]
Costa RicaFlag of Costa Rica.svg Costa Rica Visa[92]
CurazaoBandera de Curazao Curazao
DominicaBandera de Dominica Dominica Ninguno
EcuadorBandera de Ecuador Ecuador Visa[92]
El SalvadorFlag of El Salvador.svg El Salvador
GuatemalaFlag of Guatemala.svg Guatemala
GuyanaBandera de Guyana Guyana
GranadaBandera de Granada Granada Ninguno
HaitíBandera de Haití Haití Visa[92]
HondurasBandera de Honduras Honduras
Bandera de Islas Caimán Islas Caimán
Bandera de las Islas Georgias del Sur y Sandwich del Sur Islas Georgias del Sur y Sandwich del Sur Ninguno
Islas MalvinasBandera de las Islas Malvinas Islas Malvinas
Bandera de Islas Turcas y Caicos Islas Turcas y Caicos
Bandera de Islas Vírgenes Británicas Islas Vírgenes Británicas
Bandera de Jamaica Jamaica Visa[92]
MéxicoFlag of Mexico.svg México Izzi[98]
Mercado Libre[99]
Telmex[100]
Telcel[101]
MontserratBandera de Montserrat Montserrat Ninguno
NicaraguaFlag of Nicaragua.svg Nicaragua Visa[92]
PanamáFlag of Panama.svg Panamá
ParaguayFlag of Paraguay.svg Paraguay
PerúFlag of Peru.svg Perú
República DominicanaBandera de la República Dominicana República Dominicana
San Cristóbal y NievesBandera de San Cristobal y Nieves San Cristóbal y Nieves
Santa LucíaBandera de Santa Lucía Santa Lucía Ninguno
San Vicente y las GranadinasBandera de San Vicente y las Granadinas San Vicente y las Granadinas
SurinamBandera de Surinam Surinam
Trinidad y TobagoBandera de Trinidad y Tobago Trinidad y Tobago Visa[92]
UruguayFlag of Uruguay.svg Uruguay
VenezuelaBandera de Venezuela Venezuela Ninguno
23 de febrero de 2021[67] SingapurBandera de Singapur Singapur StarHub[102]
1 de junio de 2021[3] MalasiaBandera de Malasia Malasia Hotstar
Astro[103]
30 de junio de 2021[68] Bandera de Tailandia Tailandia Hotstar
AIS[104]
12 de noviembre de 2021[105] Corea del SurBandera de Corea del Sur Corea del Sur LG U+[106]
KT[107]
Bandera de Taiwán República de China Taiwan Mobile[108]
Kbro[109]
16 de noviembre de 2021[105] Hong KongBandera de Hong Kong Hong Kong HKBN[110]
18 de mayo de 2022[111] Bandera de Sudáfrica Sudáfrica DStv[112]
8 de junio de 2022[111] Arabia SauditaBandera de Arabia Saudita Arabia Saudita Ninguno
ArgeliaBandera de Argelia Argelia
BaréinBandera de Baréin Baréin
CatarBandera de Catar Catar
EgiptoFlag of Egypt.svg Egipto
Emiratos Árabes UnidosFlag of the United Arab Emirates.svg Emiratos Árabes Unidos
IrakBandera de Irak Irak
JordaniaBandera de Jordania Jordania
KuwaitBandera de Kuwait Kuwait
LíbanoBandera de Líbano Líbano
LibiaBandera de Libia Libia
MarruecosBandera de Marruecos Marruecos
OmánBandera de Omán Omán
PalestinaBandera de Palestina Palestina
TúnezBandera de Túnez Túnez
YemenBandera de Yemen Yemen
14 de junio de 2022[111] ÅlandBandera de Åland Åland Por confirmar
AlbaniaFlag of Albania.svg Albania
AndorraFlag of Andorra.svg Andorra
Bosnia y HerzegovinaBandera de Bosnia y Herzegovina Bosnia y Herzegovina
BulgariaBandera de Bulgaria Bulgaria
Bandera de Ciudad del Vaticano Ciudad del Vaticano
CroaciaFlag of Croatia.svg Croacia
EslovaquiaFlag of Slovakia.svg Eslovaquia
EsloveniaBandera de Eslovenia Eslovenia
EstoniaBandera de Estonia Estonia
Bandera de Gibraltar Gibraltar
GreciaFlag of Greece.svg Grecia Vodafone[113]
HungríaFlag of Hungary.svg Hungría Por confirmar
Islas FeroeBandera de Islas Feroe Islas Feroe
Bandera de Islas Pitcairn Islas Pitcairn
KosovoBandera de Kosovo Kosovo
LetoniaBandera de Letonia Letonia
LiechtensteinBandera de Liechtenstein Liechtenstein
LituaniaFlag of Lithuania.svg Lituania
Macedonia del NorteBandera de Macedonia del Norte Macedonia del Norte
MaltaBandera de Malta Malta
MónacoBandera de Mónaco Mónaco
MontenegroFlag of Montenegro.svg Montenegro
Polinesia FrancesaBandera de Polinesia Francesa Polinesia Francesa
PoloniaFlag of Poland.svg Polonia
RumaniaBandera de Rumania Rumania
Bandera de San Marino San Marino
Flag of Sint Maarten.svg San Martín
Bandera de San Pedro y Miquelón San Pedro y Miquelón
Santa Elena, Ascensión y Tristán de AcuñaBandera de Santa Elena, Ascensión y Tristán de Acuña Santa Elena, Ascensión y Tristán de Acuña
SerbiaBandera de Serbia Serbia
Svalbard y Jan MayenBandera de Noruega Svalbard y Jan Mayen
Territorio Británico del Océano ÍndicoBandera de Territorio Británico del Océano Índico Territorio Británico del Océano Índico
Tierras Australes y Antárticas FrancesasBandera de Tierras Australes y Antárticas Francesas Tierras Australes y Antárticas Francesas
TurquíaBandera de Turquía Turquía
16 de junio de 2022[111] IsraelBandera de Israel Israel Yes[114]

Recepción

Desde su lanzamiento en los primeros países disponibles Disney+ ha sido recibido positivamente por los espectadores reportando a mediados de agosto de 2020 un aproximado de 60.5 millones de suscriptores.[115]

Algunas críticas que la plataforma ha recibido se debe por problemas técnicos, con varios usuarios reportando que fueron incapaces de conectarse al servicio en su primer día disponible.[116]​ En algunos casos algunas contraseñas y cuentas tuvieron que ser creadas de nuevo.

Tras unas semanas de su lanzamiento la plataforma ha sido objeto de críticas por su limitado catálogo y decisión de mantener su contenido en un tono familiar así como el subsecuente cambio de series por no encajar en los temas apropiados para los valores del estudio.[117]​ En 2019 Disney+ fue uno de los temas más buscados en Google.[118]

Véase también

Referencias

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  2. «disneyplus.com Competitive Analysis, Marketing Mix and Traffic - Alexa». www.alexa.com. Consultado el 31 de enero de 2022. 
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