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Movistar (Chile)

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Teléfonica Chile S.A.
Acrónimo Movistar
Tipo Sociedad Anónima Abierta
Industria Telecomunicaciones
Fundación 1880
Sede central Bandera de Chile Torre Telefónica Chile, Santiago, Chile
Presidente Claudio Muñoz Zúñiga
Productos Telefonía fija, móvil y de larga distancia; acceso a Internet conmutado y a través de banda ancha ADSL; Televisión por satélite DTH; servicios de transporte satelital de señales de radio y TV. Fibra óptica y IPTV.
Ingresos 577 204
Empleados 3910
Empresa matriz Bandera de España Telefónica S.A.
Sitio web Telefónica Chile
Movistar Chile
Lema Compartida, la vida es más

Telefónica Chile, conocida comercialmente por su marca comercial Movistar, es una empresa de telecomunicaciones chilena, que encuentra sus orígenes en la extinta Compañía de Teléfonos de Chile. El origen de ésta se remonta al siglo XIX, tratándose generalmente de una empresa multinacional y/o asociada a capitales externos. La excepción es el período comprendido entre 1971, año en el que la empresa fue intervenida para su nacionalización y 1987, cuando se dio el vamos a su privatización.[1]

Desde 1930, se le conoció como Compañía de Teléfonos de Chile (CTC); en aquel entonces, la propiedad estaba bajo control de la poderosa multinacional estadounidense ITT (Telephone and Telegraph Corporation). A mediados de la década de 1990, la empresa pasó a la propiedad de sus actuales dueños, Telefónica de España.

En 1999, se enfrentó con Telefónica del Sur por el cambio de nombre comercial desde CTC a, simplemente, Telefónica; Telsur, entonces propiedad del Grupo Luksic, alegó que la palabra «telefónica» es un nombre genérico, debiendo revertir el cambio de nombre, denominándose entonces Telefónica CTC Chile. En febrero de 2006, propuso a sus accionistas cambiar su nombre a simplemente Telefónica Chile; la operación fue aprobada por la junta de accionistas el 20 de abril de ese año.[cita requerida]

En 2005, separó su división móvil de su matriz, llamada Telefónica Móvil, a Telefónica Móviles, con el objetivo de fusionarla con la recién adquirida Bellsouth Chile. Dicha operación dio origen a la entonces solamente móvil Movistar Chile.

Historia

El servicio telefónico comenzó en Chile en 1880 con la creación de Compañía de Teléfonos Edison en Valparaíso. En 1927 International Telephone and Telegraph Corporation (ITT) adquirió la Compañía de Teléfonos de Chile que tenía 26 205 teléfonos en operación en aquella época. En 1930, se funda la Compañía de Telefónos de Chile, creada como una sociedad anónima llamada Compañía de Teléfonos de Chile S.A. En 1971, el gobierno chileno intervino para controlar la gestión de la Compañía y en 1974, la Corporación de Fomento de la Producción (CORFO) del gobierno de Chile adquirió el 80 % del total de las acciones emitidas por la entonces Compañía de Teléfonos de Chile (CTC), en poder de ITT.

La Compañía de Teléfonos de Chile desde sus inicios tuvo carácter de empresa privada (fue intervenida por el gobierno en 1971). Tres años más tarde, las acciones de la Serie "A" de propiedad de ITT, fueron adquiridas por el estado por intermedio de la Corporación de Fomento de la Producción (CORFO).

El proceso de re-privatización de la compañía se inició en agosto de 1987, año en que la empresa australiana Bond Corporation adquirió en una oferta pública el 30 % de las acciones. Más tarde, mediante un aporte de capital y algunas compras adicionales, Bond Corporation Chile S.A. quedó con aproximadamente el 50 % del capital emitido y en circulación de la compañía. En abril de 1990, Telefónica de España pasó a ser accionista mayoritario[2]​ y ese mismo año la CTC se convierte en la primera empresa chilena en colocar American Depositary Receipts (ADRs) en la Bolsa de Nueva York.[cita requerida] En 1991 la empresa cambió su nombre a Compañía de Telecomunicaciones de Chile.

Uno de sus mayores hitos se encuentra en la completa digitalización de la red de telefonía fija a lo largo de todo Chile en 1993.

En 1996 obtuvo una de las primeras licencias de operación de telefonía móvil en Chile en asociación estratégica con VTR, formando Startel Celular. El año 1999 se rebautiza como Amistar y al año siguiente como Telefónica Móvil.

En noviembre de 2006, Telefónica fue multada por valor de 1 millón de dólares estadounidenses al considerar el tribunal que la prohibición del uso de VoIP sobre su red atentaba a la libre competencia.[3][4]

En el primer trimestre de 2009, tuvo una utilidad de casi US$20 millones en el primer trimestre, y planea invertir una cifra similar a los US$238 millones que invirtió en el año 2008.[5]

Desde octubre de 2009 en Chile, Telefónica, anteriormente llamada CTC, pasa a denominarse Movistar. Las empresas que conforman el grupo Telefónica en Chile ofrecen Servicios móviles, fijos, banda ancha y TV compartiendo desde ahora una única marca comercial para todos sus segmentos, productos y servicios, pero sus razones sociales siguen siendo diferentes, el cambio de marca comercial no implica una fusión institucional.

En total el grupo cuenta con cerca de 10 millones de accesos de clientes, una facturación anual de alrededor de MMUS$ 2000 y 6000 empleados directos.[cita requerida]

Edificio corporativo

La Torre Telefónica Chile vista desde Plaza Baquedano.

El representativo edificio corporativo de Telefónica, denominado Torre Telefónica Chile, cuenta con una altura de 132 metros comprendidos en 34 pisos, siendo una de las más altas del país. Ubicada a un costado de la Plaza Baquedano, la construcción está acompañada por dos elevaciones menores: una de nueve pisos por Avenida Providencia y otra de cinco por Avenida Bustamante.

Según Telefónica, la estructura tiene la capacidad suficiente para resistir la energía producida por los 15 mayores sismos que se han producido en el mundo, comprobándose esto el 27 de febrero del 2010 durante el terremoto que afectó a Chile, de magnitud 8.8, posicionado como el quinto mayor registrado, tras el cual el edificio solo presentó "daños menores". Además la forma que se obtiene de la unión de las elevaciones hace que el edificio tome la forma de un teléfono celular.

Fundación Telefónica

La Fundación Telefónica fue creada en 1998 por acuerdo de la Junta General de Accionistas de Telefónica, con el objetivo de articular la acción social y cultural en los países en los que están presentes las empresas del Grupo Telefónica. El compromiso social de la Fundación Telefónica se orienta a través de acciones y proyectos en los que intervienen las tecnologías de la información.

Terra Networks Chile

Terra Networks Chile conocida generalmente como Terra, es uno de los portales más visitados en el País, filial de Telefónica Chile desde 2005. Terra Networks era una compañía multinacional de Internet, filial del grupo Telefónica. Terra funcionaba como portal y poveedor de acceso de Internet en los Estados Unidos, España, y 16 países latinoamericanos. Terra comercializo sus acciones en Nasdaq bajo símbolo TRLY y en el mercado de acción español bajo símbolo TRR hasta 2005, cuando Terra decidió fusionarse con Movistar. A partir de 2005 las filiales de Terra están bajo control de las coligadas locales del Grupo Telefónica.

Actualidad

En el presente, Movistar ofrece servicios de televisión satelital, telefonía fija, internet, larga distancia y telefonía celular, a un total de 800 mil clientes de gran parte del país, siendo la segunda empresa más importante en servicios de telefonía e Internet, solo detrás de VTR. Sus competencias más importantes son VTR, Entel Chile, DirecTV Chile, Claro Chile, GTD Manquehue y Telefónica del Sur. En la actualidad movistar posee una cobertura de Arica a Punta Arenas.

Las operadoras que se adjudicaron la licitación de 4G LTE Movistar, Entel, Claro, desde noviembre de 2012 tienen 12 meses para materializar el nuevo espectro LTE.

Televisión Digital

Movistar TV Digital (sigla: MTD o MTVD) es un servicio de televisión digital vía satélite perteneciente a Telefónica Latino América (Movistar Chile, Movistar del Perú, Movistar Argentina, Movistar Venezuela y Movistar Telecom Colombia), lanzado oficialmente a mediados de junio de 2006 en Chile y a comienzos de febrero de 2007 en Colombia.

Al 2 de agosto de 2011, ya contaba con más de 373.000 clientes en todo Chile. Durante mediados de junio de 2007 la empresa lanzó la versión IPTV de Movistar TV Digital, denominado, Movistar IPTV (Movistar TV en España). Este servicio se ofrece actualmente sólo para el sector oriente de Santiago de Chile como un agregado a Movistar TV Digital (Satelital) ofreciendo además el servicio VOD (Video On Demand), disponible con un Grabador de Vídeo Digital (DVR). Desde septiembre de 2007 se ofrece el servicio DVR de forma adicional, a los actuales clientes, permitiendo interactividad a su programación. Desde mayo de 2011 se encuentra Movistar TV prepago en Chile.

El sistema cuenta con eventos PPV en Chile, y la manera de pago es a través de planes temáticos, por lo cual el usuario puede pagar sólo por los canales que desee ver. El servicio además cuenta con canales de audio.

Conflicto entre consumidores y Macrovisión

Muchos usuarios en julio de 2006 exigieron la retirada del sistema anticopia Macrovision, que estaba integrado en el software de todos los decodificadores y que prohibía a los suscriptores grabar los programas de TV. Los usuarios se manifestaron en distintos medios, pero más aún en la página de sugerencias de Movistar, lugar donde las reclamaciones llegaron a hacerse públicas. A finales de agosto, se realizó una actualización de software de forma remota en todos los decodificadores, retirando así dicho sistema.

Sistema Pay Per View

El sistema PPV comenzó el 1 de septiembre de 2006 en Chile.

Actualmente Movistar TV Digital cuenta con 1 sala PPV para adultos: Playboy, Tienen un coste asociado por 24 horas.

Cronología

Año 2006

  • Junio: Se inicia la televisión digital llamada Telefónica TV digital
  • Septiembre : Se integra el sistema PPV

Año 2007

  • Enero: se agregan 4 señales a la parrilla de programación MTV Hits, Gol TV, The Biography Channel, Cine Latino y Speed Channel. Estos canales se vendían en un pequeño plan llamado ´Más. meses después desaparece y los canales se integran en diversos planes.

Año 2008

  • Septiembre: Se integra el canal Telesur y HTV en reemplazo del canal Cine Latino.

Año 2009

Año 2010

Año 2011

Año 2012

  • Enero: 16 de enero se agrega Universal HD. Se produce la caída del servicio. Los usuarios hicieron sus reclamos en redes sociales, informando en algunos casos sobre una caída total de la señal, mientras, otros informaron haber perdido sólo los canales nacionales.
  • Marzo: Se agregan Moviecity Mundo y Canal Informativo ComparTV (126). Se reemplaza HBO Oeste por HBO 2. Se elimina canal Guía de Navegación (frecuencia 995) en reemplazo del canal informativo ComparTV.Se elimina canal PPV CINE.
  • Junio: El 15 de junio, se agrega el canal Syfy (Latinoamérica) para los clientes del plan top. El 29 de junio, se agregá el canal ESPN 3 con su señal SD en la frecuencia 495. Eliminan canal GolTV frecuencia 478.
  • Julio: Se agrega el canal de series juveniles Yups Channel en la frecuencia 300.
  • Noviembre: El 5 de noviembre Fox Sports se renueva con nuevo logo, además Fox Sports+ cambia de nombre a Fox Sports 2, mientras el canal Speed cambia de nombre y programación a Fox Sports 3.

Año 2013

  • Enero: Se agregan al plan HD: BBC HD y ESPN 3 HD
  • Febrero: Se reemplaza en el dial 388, MTV Hits por VH1 MegaHits.
  • Mayo: A partir del 1 de mayo, sale de la parrilla el Canal Vasco. Se reemplaza por FOX News en la señal 734. Y entra ESPN 3D sólo para eventos especiales
  • Junio: A partir del 10 de junio, se integra FOX Sports 2 a la parrilla programática, este canal se vende paquetizado con Fox Sports y/o Fox Sports HD
  • Agosto: A contar del 1 de agosto se agrega al plan HD el canal Disney Channel HD en la señal 819
  • Octubre: A partir del día 11, se suma Chilevision con ocasión del partido Colombia v/s Chile Señal 811
  • Noviembre: A partir del 4 de ese mismo mes el canal Utilísima cesa sus transmisiones y FOX Life, es reemplazado por MundoFox.

Año 2014

Empresas relacionadas

Telefónica Chile está estructurada por:

  • Movistar Hogar: Movistar TV Digital, telefonía residencial e Internet.
  • Movistar Móvil: Telefonía móvil y banda ancha móvil.
  • Movistar Larga Distancia: Larga distancia (bajo la marca 188 Movistar).
  • Movistar Negocios: Soluciones empresariales para Pymes y profesionales.
  • Movistar Empresas: Soluciones empresariales para grandes empresas y corporaciones.
  • Movistar International Services: Servicios para operadores de telecomunicaciones.
  • Terra Networks Chile: Portal con contenidos locales de toda índole.
  • Movistar Internet Empresas: Voz y datos a empresas y profesionales.
  • Emergia: Soluciones globales de banda ancha, voz, datos y call center a empresas.
  • Atento Chile: Soluciones de call center para grandes empresas.
  • T-Gestiona: Soluciones de infraestructura y personal.
  • Pleyade Chile: Corredora de seguros.
  • Adquira: Comercio electrónico.
  • Fundación Telefónica Chile: Fundación para el acceso a las TIC.
  • Movistar Arena: Recinto multipropósito.

Referencias

  1. «Historia de la compañía». Consultado el 20 de octubre de 2013. 
  2. Dolors Álvarez (13 de abril de 1990). «Telefónica asume gestión de la CTC chilena tras tomar el 49 %». La Vanguardia. Consultado el 5 de agosto de 2010. 
  3. Mercopress
  4. Ediciones Especiales - El Mercurio
  5. «What's New». The Wall Street Journal. 24 de abril de 2009. Consultado el 24 de abril de 2 009. 

Enlaces externos