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La comunicación se define comúnmente como la transmisión de información. Su definición precisa es disputada y existen desacuerdos sobre si las transmisiones no intencionales o fallidas son incluidas y si la comunicación no solo transmite significado sino que también lo crea. Los modelos de comunicación son descripciones simplificadas de sus componentes principales y sus interacciones. Muchos modelos incluyen la idea de que una fuente utiliza un sistema de codificación para expresar información en forma de mensaje. El mensaje se envía a través de un canal a un receptor que tiene que decodificarlo para comprenderlo. El principal campo de investigación que investiga la comunicación se denomina ciencias de la comunicación.

Una forma común de clasificar la comunicación es según si la información se intercambia entre humanos, miembros de otras especies o entidades no vivas como las computadoras. Para la comunicación humana, un contraste central es entre la comunicación verbal y la no verbal. La comunicación verbal implica el intercambio de mensajes en forma lingüística, incluidos los mensajes hablados y escritos, así como el lenguaje de señas. La comunicación no verbal ocurre sin el uso de un sistema lingüístico, por ejemplo, utilizando el lenguaje corporal, el tacto y las expresiones faciales. Otra distinción es entre la comunicación interpersonal, que se produce entre personas distintas, y la comunicación intrapersonal, que es la comunicación con uno mismo. La competencia comunicativa es la capacidad de comunicarse bien y se aplica a las habilidades de formular mensajes y comprenderlos.

Las formas no humanas de comunicación incluyen la comunicación animal y vegetal. Los investigadores en este campo a menudo refinan su definición de comportamiento comunicativo al incluir el criterio de que existen respuestas observables y que los participantes se benefician del intercambio. La comunicación animal se utiliza en áreas como el cortejo y el apareamiento, las relaciones entre padres e hijos, la navegación y la autodefensa. La comunicación a través de sustancias químicas es particularmente importante para las plantas relativamente inmóviles. Por ejemplo, los arces liberan compuestos orgánicos volátiles en el aire para advertir a otras plantas de un ataque herbívoro. La mayor parte de la comunicación se produce entre miembros de la misma especie. La razón es que su propósito suele ser alguna forma de cooperación, lo que no es tan común entre especies diferentes. La comunicación entre especies se produce principalmente en casos de relaciones simbióticas. Por ejemplo, muchas flores utilizan formas simétricas y colores distintivos para indicar a los insectos dónde se encuentra el néctar. Los seres humanos se comunican entre especies cuando interactúan con sus mascotas y animales de trabajo.

La comunicación humana tiene una larga historia y la forma en que las personas intercambian información ha cambiado con el tiempo. Estos cambios generalmente fueron provocados por el desarrollo de nuevas tecnologías de comunicación. Algunos ejemplos son la invención de los sistemas de escritura, el desarrollo de la imprenta masiva, el uso de la radio y la televisión y la invención de Internet. Los avances tecnológicos también dieron lugar a nuevas formas de comunicación, como el intercambio de datos entre computadoras.

Artículo destacado

El discurso de odio en línea es un tipo de discurso de odio que se lleva a cabo en línea, en las redes sociales o en Internet, con el propósito de atacar a una persona o un grupo sobre la base de atributos como raza, religión, origen étnico, orientación sexual, discapacidad o género.

El discurso de odio en línea se sitúa en la intersección de múltiples tensiones: es la expresión de conflictos entre diferentes grupos dentro y entre sociedades; es un ejemplo vívido de cómo las tecnologías con un potencial transformador como Internet traen consigo tanto oportunidades como desafíos; e implica un complejo equilibrio entre los derechos y principios fundamentales, incluida la libertad de expresión y la defensa de la dignidad humana.

El discurso de odio es un término amplio y controversial. Los tratados multilaterales como el Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos han tratado de definir sus contornos. Se han iniciado procesos de gobernanza de múltiples partes interesadas para aportar mayor claridad y sugerir mecanismos para identificar mensajes de odio. Y, sin embargo, el discurso del odio sigue utilizándose en gran medida en el discurso cotidiano como un término genérico, mezclando amenazas concretas a la seguridad de individuos y grupos con casos en los que las personas pueden simplemente estar desahogando su ira contra la autoridad. Los intermediarios de Internet (organizaciones que median en la comunicación en línea como Facebook, Twitter y Google) han avanzado sus propias definiciones de discurso de odio que vinculan a los usuarios a un conjunto de reglas y permiten que las empresas limiten ciertas formas de expresión. Los organismos nacionales y regionales han tratado de promover una comprensión del término más arraigada en las tradiciones locales.

Biografías destacadas

Néstor García Canclini (La Plata, Argentina, 1 de diciembre de 1939) es un escritor, profesor, antropólogo y crítico cultural argentino. Desde 1976 reside en la Ciudad de México.

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