Walmart Chile
| Walmart Chile | |||
|---|---|---|---|
| Lema | Ahorras dinero. Vives mejor. | ||
| Tipo | Sociedad anónima abierta (NYSE: D&S) | ||
| Fundación | 1944 | ||
| Fundador(es) | Adolfo Ibáñez Boggiano | ||
| Sede | Av. Presidente Eduardo Frei Montalva 8301, Quilicura |
||
| Industria | Comercio minorista | ||
| Productos | Tiendas de descuento, supermercados e hipermercados. | ||
| Marcas | Líder Ekono Acuenta |
||
| Beneficio neto | |||
| Propietario | Walmart Stores Inc. (74,61%)[2] | ||
| Presidente | Felipe Ibáñez Scott | ||
| Gerente general | Gian Carlo Nucci[3] | ||
| Empleados | 38.889 (2010)[2] | ||
| Filiales |
|
||
| Sitio web | www.walmartchile.cl | ||
| Cronología | |||
|
|||
Walmart Chile S.A.,[4] anteriormente llamada Distribución y Servicio (D&S), es una compañía chilena fundada por la familia Ibáñez y desde 2008 parte de la internacional Walmart. Es propietaria de las cadenas de supermercados Híper Líder, Express de Líder, Ekono y Acuenta.
Índice |
Historia [editar]
Antecedentes [editar]
En 1893 un grupo de alemanes originarios de Hannover fundaron R. Gratenau y Cía. en Concepción[5] (aunque la historia oficial de la compañía señala que fue en Valparaíso[6] ), dedicada principalmente a las importaciones y distribución mayorista. La sociedad se disolvió en 1908, y en 1909 los negocios se fusionaron con los de Enrique Bahre y Cía. de Valparaíso, a la que posteriormente se integró Pablo Herbst —tomando el nombre de Bahre, Herbst y Cía.— y Adolfo Ibáñez Boggiano, quien trabajaba para Bahre en Concepción desde 1899. En 1914 Herbst se retiró del negocio, y en 1925 hizo lo mismo Bahre, quedando la sociedad en las manos de Ibáñez, pasando a llamarse Adolfo Ibáñez y Cía.[5] La compañía diversificó sus inversiones en la década de 1930, entrando al mercado alimenticio a través de los Depósitos Tres Montes, una empresa dedicada al comercio minorista fundada en 1918.[7]
Creación y expansión [editar]
En 1944 los negocios de Adolfo Ibáñez se dividieron en tres empresas; Compañía Comercial e Industrial Tres Montes S.A. (hoy Tresmontes Lucchetti), dedicada a la importación de alimentos, Ibáñez y Cía., dedicada a la distribución de alimentos y la Sociedad Comercial de Almacenes Ltda. En 1949 falleció Adolfo Ibáñez Boggiano, y el control de sus empresas es asumida por sus hijos; mientras que Tres Montes y Conservas Aconcagua (actual Aconcagua Foods) quedaron a manos de Pedro Ibáñez Ojeda,[7] Manuel Ibáñez Ojeda se hizo cargo de los almacenes.[8]
Bajo la gestión de Manuel Ibáñez, en 1954 los antiguos establecimientos de la familia adoptaron el modelo del autoservicio, creado en Estados Unidos hacia 1916. Sin embargo, los locales eran pequeños, así que la Sociedad Comercial de Almacenes decidió crear uno bajo el formato de supermercado —con estacionamientos propios y cajas en la salida de la tienda— en Providencia, que fue inaugurado en 1957 bajo el nombre Almac; éste ha sido reconocido como el primer supermercado de Chile y Latinoamérica.[6] La empresa adoptó posteriormente el nombre de Supermercados Almac S.A.[9]
Consolidación [editar]
En 1984, la empresa creó un supermercado con el formato de tienda de descuento, llamado Ekono, y al año siguiente se fundó Distribución y Servicio S.A. (D&S),[6] que en un principio estaba dedicada a la distribución y aprovisionamiento de los supermercados de la compañía, pero que fue ampliando su campo de acción con el paso de los años.[9] Durante la segunda mitad de la década de 1980, la empresa creó nuevos formatos (como el hipermercado Ekono, en 1987, y el Almac Fresh Market, en 1989), y se expandió a regiones en 1990, con la inauguración de un Ekono en Viña del Mar,[6] y al extranjero, con la apertura de un Ekono en Argentina.[2] En 1986 se fundó SAITEC S.A., empresa inmobiliaria del grupo.[10]
Nicolás y Felipe Ibáñez Scott, hijos de Manuel Ibáñez, asumieron el control de la compañía en 1994.[11] En 1995 se crearon los hipermercados económicos Líder,[6] formato caracterizado por su amplio espacio, siendo sus locales de aproximadamente 10 mil m2, de los cuales se da una prioridad a artículos de hogar, electrodomésticos y textiles (con un 60% de la superficie) respecto a los alimentos (40%).[9] El primer local Líder se inauguró ese año en Avenida Pajaritos, Santiago. En 1996 la empresa se transformó en una sociedad anónima abierta, ingresando al mercado bursátil con la puesta de acciones —que correspondieron al 8% de su capital— en la Bolsa de Comercio de Santiago, y se creó la tarjeta de crédito Presto. Al año siguiente, D&S comenzó a cotizarse en la Bolsa de Nueva York.[6]
D&S continuó creando nuevos formatos, como Líder Vecino (2000), las farmacias Farmalíder (2001) y Líder Express (2003). Ese mismo año adquirió los siete locales que tenía la compañía francesa Carrefour en Chile.[6] En junio de 2005, la tarjeta Presto fue autorizada para operar como tarjeta abierta, regulada por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras, y para diciembre de ese año representaba el 21,2% de las ventas de la compañía.[cita requerida] En 2007 se volvió a desarrollar el desaparecido formato Ekono (supermercados pequeños de bajo coste) y crearon los supermercados con formato de bodega, Superbodega Acuenta. Ese mismo año cambiaron los formatos de los supermercados Líder, dejándolos como Híper Líder (hipermercados) y Express de Líder (supermercados).[12]
El 17 de mayo de 2007, D&S acordó su fusión con el holding Falabella, para formar la compañía de retail más grande del país y Sudamérica.[13] Sin embargo, un fallo del Tribunal de Defensa de la Libre Competencia del 31 de enero de 2008 rechazó la operación, fundamentado en que, de concretarse, la fusión produciría «un enorme cambio en la estructura de mercado, créandose una empresa que sería el actor dominante en el retail integrado y en prácticamente todos sus segmentos» y «una disminución sustancial y duradera en las condiciones de competencia de un mercado que involucra parte muy relevante de las decisiones de consumo de todos los chilenos».[14]
Filial de Walmart [editar]
El 20 de diciembre de 2008 se acordó la compra de D&S por parte de Inversiones Australes Tres Limitada, filial de Walmart Stores Inc. La compañía estadounidense —considerada el mayor retailer del mundo— lanzó una Oferta Pública de Adquisición de Acciones (OPA) por el 100% de la empresa, ofreciendo US$ 0,408 por acción (unos $ 259,488); la cifra representaba un premio de 37% en relación al precio promedio de los 30 días previos, y valorizó la empresa en US$ 2.660 millones.[cita requerida] La familia Ibáñez se comprometió, inicialmente, a vender a Walmart un 23,4% de D&S, reteniendo en ese caso un 40% de la empresa.[cita requerida] Tras dos OPA, Walmart quedó con el control de alrededor del 74,61% de la compañía.[2] El 28 de octubre de 2010, D&S anunció el cambio de su nombre a Walmart Chile,[15] cuestión que se oficializó el 23 de noviembre.[4]
Enseñas [editar]
Supermercados [editar]
Actuales [editar]
| Marca | Tipo de tienda | Locales [16] |
Estrato socio-económico |
|---|---|---|---|
| Hiper Líder | Hipermercados e Hipermercados Petite | 72 | ABC1 - C2 - C3 |
| Express de Líder | Supermercados de proximidad | 64 | ABC1 - C2 - C3 |
| Ekono | Tiendas de descuentos | 127 | C2 - C3 - D |
| Super Bodega Acuenta | Supermecado minorista en formato bodega | 64 | C3 - D |
Extintos [editar]
| Marca | Tipo de tienda | Creación | Extinción |
|---|---|---|---|
| Almac | Supermercados | 1957 | 2003 |
| Almac Express | Supermercados de proximidad | 2003 | |
| Almac Fresh Market | Supermercados | 1989 | 2003 |
| Ekono | Supermercados e hipermercados | 1984 | 2003 |
| Líder Vecino | Hipermercados Petite | 2000 | 2007 |
| Líder Mercado | Hipermercados | 2001 | 2003 |
Centros comerciales [editar]
Walmart Chile Inmobiliaria (anteriormente Sociedad Anónima Inmobiliaria Terrenos y Establecimientos Comerciales, SAITEC S.A.) maneja centros comerciales de diversos tamaños y formatos, la mayoría de ellos bajo la marca "Espacio Urbano".
- Centro Urbano (Power centers):
- Centro Urbano Bio Bío (Concepción)
- Espacio Urbano (Malls compactos):
- Espacio Urbano Linares
- Espacio Urbano Los Andes
- Espacio Urbano Pionero (Punta Arenas)
- Espacio Urbano Viña Centro
- Espacio Urbano 15 Norte (Viña del Mar)
- Espacio Urbano La Reina
- Espacio Urbano Gran Avenida (San Miguel)
- Espacio Urbano La Dehesa
- Espacio Urbano Las Rejas
- Espacio Urbano Puente Alto
- Espacio Urbano Plaza Maipú
- Shopping (Malls regionales compactos)
- Antofagasta Shopping
Criticismo [editar]
Políticas laborales [editar]
Durante años la empresa mantuvo una política antisindical al organizar sus locales de manera independiente, asignando un Rol Único Tributario (RUT) a cada uno de sus locales (práctica también llamada "multi RUT"), lo que impedía a los trabajadores agruparse a nivel de empresa. A pesar de ello, en 2007 se conformó un sindicato interempresas.[17] En 2010 Walmart-D&S decidió poner fin al "multi RUT".[18]
Walmart Chile ha enfrentado otras acusaciones de malas prácticas laborales. La Dirección del Trabajo ha cursado multas a la compañía por exceder el máximo diario de horas extras, no llevar de manera correcta el registro de asistencia y horas de trabajo, no otorgar descanso semanal compensatorio, y efectuar deducciones de las remuneraciones sin el consentimiento del trabajador.[19] En marzo de 2012 los trabajadores de los supermercados Ekono realizaron una huelga durante 20 días demandando mejores sueldos, pago de sus horas extras y el cumplimiento de la hora asignada para colación.[20]
Sistema de crédito [editar]
En 2011, el ministro de Economía Pablo Longueira anunció que se realizaría una demanda colectiva del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) contra Presto —la tarjeta de crédito de Walmart Chile— por mantener en Dicom a los clientes que repactaban sus deudas, a través de una cláusula contractual que establecía que dicha reprogramación no hace cesar la mora.[21] Claudio Hohmann, gerente de asuntos corporativos de Walmart Chile, defendió dicha práctica comercial ya que «este es un negocio de mucho riesgo, pero para la sanidad de estos clientes y del negocio es importante que ellos estén en el Dicom».[22]
Véase también [editar]
Referencias [editar]
- ↑ «Walmart Chile obtiene ganancias por US$87M en 2010 y recupera parte de sus pérdidas». AméricaEconomía (4 de abril de 2011). Consultado el 30-07-2011.
- ↑ a b c d Walmart Chile (2010). «Walmart Chile Memoria Anual 2010» (pdf). Consultado el 30-07-2011.
- ↑ «Gian Carlo Nucci asume gerencia general de Walmart Chile». Estrategia (4 de marzo de 2013). Consultado el 27-03-2013.
- ↑ a b «D&S es ahora Walmart Chile y dice que ganará valor de marca». Diario Financiero (23 de noviembre de 2010). Consultado el 23-11-2010.
- ↑ a b Couyoumdjian, Juan Ricardo (2000). «El alto comercio de Valparaíso y las grandes casas extranjeras, 1880 - 1930». Consultado el 20-07-2011.
- ↑ a b c d e f g «Historia». dys.cl. Consultado el 20-07-2011.
- ↑ a b «Historia». tmluc.com. Consultado el 20-07-2011.
- ↑ «Empresario de sus sueños». El Mercurio (25 de julio de 2003). Consultado el 20-07-2011.
- ↑ a b c Fazio, Hugo (1997). «Los grupos de la familia Ibáñez». Mapa actual de la extrema riqueza en Chile. LOM. Consultado el 20-07-2011.
- ↑ «Historia de la Empresa». saitec.cl. Consultado el 20-07-2011.
- ↑ «El Patriarca del Líder». El Mercurio (2 de febrero de 2003). Consultado el 20-07-2011.
- ↑ «D&S cambia formato de Líder Express». Economía y Negocios Online (27 de febrero de 2007). Consultado el 20-07-2011.
- ↑ «Fusión de Falabella y D&S crea la mayor empresa del retail en América del Sur». Economía y Negocios Online (18 de mayo de 2007). Consultado el 20-07-2011.
- ↑ «TDLC rechaza fusion Falabella / D&S». expreso.cl (1 de febrero de 2008). Consultado el 20-07-2011.
- ↑ «D&S cambia su razón social por Wal Mart Chile». Diario Financiero (28 de octubre de 2010). Consultado el 09-11-2010.
- ↑ «Chile» (en inglés). walmartstores.com. Consultado el 28-04-2012.
- ↑ Ardiles, Mariana (junio de 2011). «Entrevista al Presidente del Sindicato Interempresas de Líder». sentidoscomunes.cl. Consultado el 28-04-2012.
- ↑ «Sindicato Líder y fin del multi RUT: Esperamos mejor diálogo con la empresa». Cooperativa.cl (30 de septiembre de 2010). Consultado el 28-04-2012.
- ↑ «Malas prácticas laborales de Wal-Mart aterrizan en Chile». El Mostrador (25 de marzo de 2011). Consultado el 28-04-2012.
- ↑ «Trabajadores de Ekono en huelga se repliegan». elciudadano.cl (1 de abril de 2011). Consultado el 28-04-2012.
- ↑ «Longueira debuta como ministro anunciando demanda colectiva del Sernac contra Presto». El Mostrador (19 de julio de 2011). Consultado el 20 de julio de 2011.
- ↑ «Walmart Chile defiende su política de enviar a Dicom a sus clientes morosos». Diario Financiero (20 de julio de 2011). Consultado el 20-07-2011.