El Buen Fin

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El Buen Fin
Nombre oficial El Buen Fin
Significado Fin de semana de descuentos y promociones en diversos productos en México.
Origen de la celebración «Black Friday»
Período de celebración Fin de semana anterior a la celebración del Día de la Revolución Mexicana.
Celebrado desde 2011
Lugar de celebración México
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«El Buen Fin» es un evento comercial realizado cada año en México, durante un fin de semana del mes de noviembre, que consiste en la promoción de productos y servicios por diversas empresas con el fin de fomentar el comercio. Para lograr tal objetivo hacen uso de ofertas, descuentos o rebajas sobre el precio y créditos a meses sin intereses.[1]

Inspirado en el «viernes negro» de Estados Unidos,[2]​ El Buen Fin surgió como iniciativa del Consejo Coordinador Empresarial, en asociación con el gobierno federal[3]​ organizaciones del sector privado e instituciones bancarias. La primera edición fue llevada a cabo del 18 al 21 de noviembre de 2011.[4]

Ediciones[editar]

Centro comercial de Villahermosa, Tabasco, en noviembre de 2007.

El Buen Fin surgió en 2011 como una iniciativa conjunta del gobierno federal y organizaciones privadas con el propósito de «reactivar la economía con la cooperación de los sectores privado y público, para que el consumidor tenga acceso a productos y servicios a precios bajos y con promociones generalizadas», así como reducir el nivel de desempleo antes del cierre de año. Su origen proviene de Iniciativa México,[5]​ un proyecto empresarial conformado por varios medios de comunicación nacionales, destinado a promover la participación de la ciudadanía en propuestas sociales de mejora.[6]​ A su vez, está inspirado en el denominado «viernes negro» estadounidense y desde su primera edición se estipuló que habría de realizarse cada año antes de la citada festividad de EE.UU. y de la temporada navideña.[5]​ Una de las principales diferencias entre ambos eventos comerciales recae en que El Buen Fin dura cuatro días, mientras que el viernes negro solo uno. Asimismo, el evento mexicano tiene como objetivo la satisfacción de necesidades de consumo de la población, mientras que el estadounidense está orientado a las compras navideñas.[7]

El Buen Fin es organizado por la Asociación de Bancos de México, la Asociación Mexicana de Internet, la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (Antad), el Consejo Coordinador Empresarial, la Confederación Patronal de la República Mexicana, la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur), la Confederación de Cámaras Industriales de los Estados Unidos Mexicanos e Iniciativa México, en coordinación con el gobierno federal.[8]​ Iniciativa México es responsable de gestionar las ventas electrónicas registradas en la página web oficial del evento.[9]

Estadísticas[editar]

Edición Período Ventas (en millones MXN) Empresas
participantes
Puntos de
venta
Δ% en ventas Referencias
2011 18 al 21 de noviembre ~106 000 ~40 000 ~220 000 [10][11][12]
2012 16 al 19 de noviembre ~148 000 ~46 500 ~566 000 +39,6 % [13][14]
2013 15 al 18 de noviembre ~173 620 ~49 000 ~335 000 +16,8 % [13][15][16]
2014 14 al 17 de noviembre ~197 405 ~51 514 ~250 000 +13,7 % [17][18]
2015 13 al 16 de noviembre ~217 432 ~61,432 +10,1 % [19][20]
2016 18 al 21 de noviembre

2011[editar]

En su primera edición, del 18 al 21 de noviembre de 2011,[5]​ las ventas en tiendas de autoservicio, departamentales y especializadas alcanzaron la cifra de 89 mil millones MXN,[10]​ mientras que las ventas totales fueron del orden de los 106 mil millones MXN.[11]​ Esto representó una diferencia de entre 15 a 20 % de las ventas registradas en años pasados. Participaron un total de 40 000 empresas distintas con promociones y descuentos,[21]​ a través de 220 000 puntos de venta en todo el país.[15]​ Los productos más vendidos fueron de electrónica, vídeo, telefonía móvil y muebles. De acuerdo a estadísticas elaboradas por la Antad, las tiendas departamentales acapararon la mayor cantidad de compras por parte de los clientes, en relación a las tiendas especializadas.[10]​ Los productos y servicios turísticos vieron un incremento del 37,2 % en comparación a otros años en estas fechas.[15]​ Debido a la rapidez en la organización e implantación del Buen Fin este año inicial, varias tiendas se quedaron sin productos en su inventario para ofertar.[22]​ A su vez, el sitio web de El Buen Fin recibió más de 4,5 millones de visitas y rebasó la cifra de los 200 000 seguidores en Facebook.[23]

2012[editar]

Esta edición fue marcada por la incorporación de la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación (Canacintra), que representó la adición de al menos 6000 empresas más respecto a la edición anterior. Como estrategia para aumentar el consumo, Canacintra adelantó el pago del aguinaldo a sus integrantes,[14]​ de forma similar a la medida adoptada por los gobiernos estatales al pagar por anticipado el aguinado, las primas vacacionales y demás gratificaciones de fin de año.[24]​ De terremoto terremoto acuerdo al gobierno federal, este año participaron 566 000 puntos de venta con ofertas y descuentos en productos.[14]​ Se utilizó un 17,5 % más las tarjetas de crédito o débito bancarias para realizar compras en esta edición, en comparación al año anterior.[25]

También fue la primera edición en que pudo utilizarse la tarjeta de crédito Fonacot MasterCard, creada por el gobierno federal para ofrecer descuentos en productos. Esta iniciativa incrementó los puntos de venta participantes en el Buen Fin, al permitir que otras empresas pudieran participar sin necesidad de inscribirse ante el Fonacot.[26][27]​ Otra novedad fue el lanzamiento de la aplicación móvil para iOS y Android en la que aparecen las distintas ofertas y promociones por cada punto de venta participante durante El Buen Fin.[28]

Un 30,3 % de las ventas correspondió a ropa y calzado, seguido de un 21,7 % de aparatos electrónicos. El porcentaje restante lo acapararon los alimentos y bebidas, así como artículos diversos para el hogar y limpieza.[29]​ Según datos de la Asociación Mexicana de Internet e Iniciativa México, participaron alrededor de 11 millones de internautas lo que aumentó las ventas on-line en un 65 %, que visitaron más de 9,5 millones de páginas electrónicas a través del portal de El Buen Fin.[30]

2013[editar]

Una de las estrategias para este año consistió en la generación de más promociones para las zonas fronterizas, con tal de atraer a mercado potencial estadounidense interesado en comprar en México.[29]​ El Consejo Nacional para la Cultura y las Artes (Conaculta) participó por primera vez en esta edición, con promociones en diferentes publicaciones así como en visitas a los diferentes museos del Instituto Nacional de Bellas Artes (Inba), entre otros relacionados.[31]

Se implantó un sorteo o lotería fiscal gestionado por la Secretaría de Hacienda específicamente para este evento, donde habrían de participar todos los ciudadanos que hayan pagado con su tarjeta bancaria cualquier producto o servicio con promoción del Buen Fin. La primera edición del sorteo fiscal sucedió el 2 de diciembre de 2013, y se repartió un monto de 250 millones MXN entre un total de 75 000 clientes a los cuales se les reembolsó la totalidad de su ticket de compra por hasta 10 000 MXN.[21][15]

La CONCANACO informó que se registraron 1,4 millones de visitas al portal de El Buen Fin, en adición a las 11,3 millones de páginas electrónicas visitadas través del mismo portal. Se registraron más de 935 mil seguidores en las cuentas oficiales del evento en Facebook y 41 560 en Twitter. Por otra parte la PROFECO registró un total de 65 quejas por incumplimiento de promociones o publicidad engañosa, y se atendieron 205 llamadas de orientación y asesoría a consumidores.[32]

2014[editar]

Al igual que el año anterior, el gobierno realizó una lotería fiscal para rembolsar los tickets de compra de hasta 150 000 clientes que adquirieron sus productos con promociones del Buen Fin por medio de su tarjeta bancaria. El monto a repartir fue de 500 millones MXN, el doble que la edición anterior.[21]​ El gobierno federal aumentó su inversión a la realización del Buen Fin, duplicando el monto destinado para la edición predecesora.[33]​ Los establecimientos asociados a la Concanaco Servytur tuvieron un incremento de 19,3 % en sus ventas, de forma similar a los puntos de venta registrados en la Antad que registraron un aumento del 4,6 % en sus ventas.[18]

Durante esta edición surgió un boicot al Buen Fin en los estados de Michoacán, Guerrero, Oaxaca y Chiapas que posteriormente se extendió al Distrito Federal, según reportó la Antad.[34]

2015[editar]

Este año se esperaba un aumento del 5 % en el consumo con respecto a la edición anterior, sin embargo al final tuvo un incremento superior al 10 %. Hubo un total de 149 000 beneficiados con la lotería fiscal cuyo monto ascendió a 466,1 millones MXN.[35]​ El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) se incorporó al evento ofreciendo descuentos a sus derechohabientes,[36]​ además de ofrecerse créditos hipotecarios sin cobro de comisión por apertura y avalúo sin costo por primera vez en la historia de El Buen Fin.[37]​ Asimismo, se registraron 31 mil nuevas empresas con promociones y descuentos en sus productos.[38]

Recepción[editar]

El Buen Fin tiene como finalidad incentivar el comercio del país, al proporcionarle beneficios tanto a los vendedores como a los consumidores del mercado.[39]​ No obstante, de acuerdo a estudios realizados por investigadores de instituciones como la Universidad Nacional Autónoma de México, este programa representa más bien «una campaña publicitaria para incrementar la venta de las empresas participantes a costa del endeudamiento de los asalariados». En sus análisis, detallaron que un 75 % de las ofertas promocionadas en el Buen Fin no constituyen disminuciones en los precios de los productos, sino más bien «una forma más adecuada de pago» a crédito sin intereses. El porcentaje restante abarcaría rebajas de entre un 5-20 % en los precios.[24]​ La Antad estimó en 2011 que las ventas logradas por el Buen Fin habían sido unas de las más altas registradas en un solo mes de ese año (sin considerar diciembre).[10]​ Ese mismo año, a pesar de las ventas conseguidas en la primera edición, Alejandro Calvillo, director de la asociación civil El Poder del Consumidor, consideró que El Buen Fin solamente obedece a la «logística empresarial» comercial, y no representa en sí un beneficio para las familias mexicanas.[40]

Algunos analistas coinciden que existe un riesgo de sobreendeudamiento en la población en su afán por aprovechar las ofertas[41]​ así como también de abusos por parte de las empresas al ofertar productos con precios «inflados».[42]​ Una de las recomendaciones más frecuentes que la prensa y los analistas suelen hacer a la ciudadanía es la de no contraer deudas extensas a causa de los meses sin intereses; en palabras de Carlos González, director de Monex: «[esto resulta en] adquirir una deuda de hasta 18 meses en diferentes productos y en ocasiones el bien comprado ya se agotó o se descompuso pero la deuda se mantiene”».[43]​ Ante esta situación la Procuraduría Federal del Consumidor atiende quejas en línea por medio de las redes sociales.[44]

En una encuesta realizada por Profeco en 2012, ocho de cada diez personas entrevistadas consideró que El Buen Fin debía seguir realizándose anualmente.[7]​ Se ha registrado un aumento en las ventas a nivel nacional a partir del primer evento en 2011; ese año, a diferencia de 2010, se registró un aumento del 22,4 % en la comercialización, mientras que el avance de 2012 respecto a la edición predecesora fue de un 12,5 %.[43]​ A pesar de lo anterior, El Buen Fin ha propiciado una disminución importante en las ventas registradas en el mes de diciembre en comparación a años anteriores de su primera edición. Desde el punto de vista de algunas empresarios, esto significa que no siempre se generan las ganancias esperadas como resultado de la realización de dicho evento.[11]

Referencias[editar]

  1. «Recomienda Condusef planear pagos con tarjeta en el Buen Fin». Pulsoslp.com.mx. Consultado el 3 de noviembre de 2014. 
  2. «MercadoLibre se une al Buen Fin». El Economista. Consultado el 3 de noviembre de 2014. 
  3. Lanzamiento de la Iniciativa: El Buen Fin en YouTube. Consultado el 09 de noviembre de 2011.
  4. «¿Viernes Negro mexicano?». El Economista. Consultado el 19 de noviembre de 2011. 
  5. a b c «¡Buen fin!, la ganga del año en México». El Economista. Consultado el 15 de noviembre de 2013. 
  6. «Iniciativa México - Una historia extraordinaria». Iniciativamexico.org. Consultado el 15 de noviembre de 2013. 
  7. a b «¿Qué es y de dónde viene el Buen Fin?». Prodigy.msn.com. Consultado el 15 de noviembre de 2013. 
  8. «El buen fin - Organizadores y medios». Elbuenfin.org. Consultado el 9 de noviembre de 2012. 
  9. «El buen fin - comercio electrónico». Elbuenfin.org. Consultado el 9 de noviembre de 2012. 
  10. a b c d «El Buen Fin sí sirvió: ANTAD». Excelsior.com.mx. Consultado el 10 de noviembre de 2012. 
  11. a b c «El Buen Fin es el mal comienzo de Navidad». Sipse.com. Consultado el 4 de noviembre de 2014. 
  12. Youtube. Anuncian El Buen Fin con grandes expectativas. El Economista. Consultado el 17 de septiembre de 2012.
  13. a b «Buen Fin 2013 alcanzó ventas por 173,620 mdp». Forbes.com.mx. 21 de noviembre de 2013. Consultado el 5 de noviembre de 2016. 
  14. a b c «La Canacintra se suma al Buen Fin». CNN Expansión. Consultado el 9 de noviembre de 2012. 
  15. a b c d «Historia de "El Buen Fin"». El Universal. 11 de noviembre de 2013. Archivado desde el original el 6 de marzo de 2016. Consultado el 5 de noviembre de 2014. 
  16. «Esperan ventas por $200 mil millones en el Buen Fin». Oem.com.mx. 2 de noviembre de 2015. Consultado el 5 de noviembre de 2016. 
  17. El Universal, «Aumentan 13.7% ventas en Buen Fin 2014». Consultado el 2 de diciembre de 2014.
  18. a b Forbes, «Ventas del Buen Fin crecen 13.7% en 2014». Consultado el 29 de marzo de 2015.
  19. Reforma.com, «Supera expectativas Buen Fin». Consultado el 5 de noviembre de 2016.
  20. El Universal, «Buen Fin supera meta con ventas por 80 mil 700 mdp». Consultado el 5 de noviembre de 2016.
  21. a b c «SHCP podría reembolsarle hasta $10,000 si compra en El Buen Fin». El Economista (Especialistas.com.mx). 2 de octubre de 2014. Consultado el 5 de noviembre de 2014. 
  22. «Buen Fin vendió 25% de un mes en 4 días». CNN Expansión. 19 de enero de 2012. Consultado el 5 de noviembre de 2014. 
  23. El Economista, «Buen Fin deja ventas por $106,000 millones a los comercios: IP». Consultado el 23 de noviembre de 2011.
  24. a b «Cuestionan académicos El Buen Fin; "beneficia sólo a empresas participantes"». La Jornada. Consultado el 10 de noviembre de 2012. 
  25. Zocalo.com.mx, «Llegó Buen Fin para quedarse». Consultado el 27 de noviembre de 2013.
  26. «Buen Fin impulsará la economía: Calderón». CNN Expansión. Consultado el 9 de noviembre de 2012. 
  27. «Buen Fin 2012 romperá récord». El Economista (Especialistas.com.mx). 6 de noviembre de 2012. Consultado el 5 de noviembre de 2014. 
  28. «Buen Fin. App para navegar en la jungla de ofertas». El Universal. Consultado el 15 de noviembre de 2013. 
  29. a b «Arranca El Buen Fin 2013 con el pie derecho». Yucatan.com.mx. Consultado el 15 de noviembre de 2013. 
  30. Diario.mx, «Dan a conocer estadísticas del Buen Fin 2012». Consultado el 5 de noviembre de 2016.
  31. «Conaculta se suma al Buen Fin 2013». Radioformula.com.mx. Consultado el 15 de noviembre de 2012. 
  32. El Economista, «Buen Fin 2013 superó a su predecesor: Concanaco». Consultado el 18 de noviembre de 2013.
  33. El Economista, «Gobierno duplica recursos para El Buen Fin 2014». Consultado el 15 de noviembre de 2014.
  34. El Universal, «Meta del Buen Fin en riesgo: ANTAD». Consultado el 15 de noviembre de 2014.
  35. El Economista, «Buen Fin 2015 duplicó expectativas de ventas». Consultado el 10 de noviembre de 2016.
  36. El Economista, «Infonavit participa en El Buen Fin». Consultado el 10 de noviembre de 2016.
  37. El Economista, «Créditos hipotecarios también tendrán promociones en El Buen Fin». Consultado el 10 de noviembre de 2016.
  38. Excelsior.com, «Se sumaron 31 mil nuevas empresas en el Buen Fin 2015». Consultado el 10 de noviembre de 2016.
  39. «Vigilará Profeco ‘El Buen Fin’». Vanguardia. Consultado el 10 de noviembre de 2012. 
  40. «El Buen Fin lejos del "Viernes Negro"». El Universal. 22 de noviembre de 2011. Consultado el 5 de noviembre de 2014. 
  41. Buen Fin es también un riesgo de sobreendeudamiento: economista. en: Vanguardia. Consultado el 16 de noviembre de 2012.
  42. Alertan por precios inflados que parecen "ofertas" en El Buen Fin en: SPDnoticias.com. Consultado el 17 de noviembre de 2012.
  43. a b «Excélsior». Excélsior. Consultado el 15 de noviembre de 2013. 
  44. También por redes sociales atenderá Profeco durante Buen Fin en: Milenio Diario. Consultado el 16 de noviembre de 2012.

Enlaces externos[editar]