Disneyland Paris

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Disneyland Paris
Disney castle paris.JPG
Ubicación Marne-la-Vallée, Isla de Francia, Flag of France.svg Francia
Coordenadas 48°52′10″N 2°46′51″E / 48.869369, 2.780946
Operador Euro Disney S.C.A.
Apertura 12 de abril de 1992
Nombres anteriores Euro Disney Resort
Disneyland Resort Paris
Resort Disneyland Park
Walt Disney Studios Park
Disney Village
Hoteles Disney
Golf Disneyland
Sitio web Sitio Oficial de Disneyland Paris en Español

Disneyland Paris, anteriormente Disneyland Resort Paris, es un complejo turístico recreacional y de vacaciones de 22,30 km² (2 230 ha) situado en Marne-la-Vallée, una aglomeración de comunas del departamento de Seine-et-Marne, al este de París, Francia. El complejo se encuentra en su mayor parte en la comuna de Chessy, a 32 kilómetros del centro de París.

El complejo Disneyland Paris consta de dos parques temáticos -Disneyland Park y Walt Disney Studios Park-, una zona comercial y de entretenimiento -Disney Village-, un golf -Golf Disneyland-, siete hoteles oficiales Disney y otros siete asociados. Abrió al público el 12 de abril de 1992, siendo el segundo resort Disney en abrirse fuera de los Estados Unidos de América (después de Tokyo Disney Resort), y el primero perteneciente y explotado por Disney. Con 14,5 millones de visitantes en 2007, es uno de los destinos turísticos más importantes de Europa.

Disneyland Paris está explotado por la compañía francesa a quien de hecho también pertenece, Euro Disney S.C.A., una compañía con 39,78% de su accionariado en manos de la Compañía Walt Disney (The Walt Disney Company), el 10% del príncipe saudí Al Waleed Bin Talal y 50,22% de otros accionistas . El parque está a cargo del presidente y CEO Karl Holz.

El complejo estuvo sujeto a controversia durante los períodos de negociación y de construcción, cuando un número de prominentes figuras francesas expresaron su oposición al parque, además de las protestas llevadas a cabo por los sindicatos y otros franceses. Otro contratiempo siguió a la apertura del complejo, la asistencia al parque, ocupación de los hoteles e ingresos cayeron por debajo de previsiones. En un esfuerzo por mejorar su imagen pública, se cambió el nombre del complejo de Euro Disney Resort a Disneyland Paris en 1995. En julio de ese año, la compañía vio su primer beneficio trimestral. Según información de la propia Pagina Web de la compañía, las perdidas reconocidas en el año 2011 han sido de 63,9 Millones de Euros.

El segundo parque temático del complejo, Walt Disney Studios Park, abrió sus puertas el 16 de marzo de 2002.

Comienzos[editar]

Después del éxito de Disneyland en Anaheim, California y de Walt Disney World en Lake Buena Vista, Florida, surgieron en 1972 los planes para construir un parque de temática similar en Europa. Bajo la dirección de E. Cardon Walker, se abrió en 1983 Tokio Disneyland, en Japón, con un éxito inmediato, catalizando la extensión internacional.

A finales de 1984, los jefes de la división de parques temáticos de Disney, Dick Nunis y Jim Cora, presentaron una lista de aproximadamente 1.200 localizaciones europeas posibles para el parque.[1]

Hacia marzo de 1985, el número de posibles localizaciones para el parque había sido reducido a cuatro; dos en Francia y dos en España.[2] Ámbos países dieron cuenta del potencial económico y ventajas turísticas de un parque temático Disney y compitieron ofreciendo oportunidades de financiación a Disney.[3]

Las dos localizaciones españolas estaban situadas cerca del mar Mediterráneo y ofrecían un clima subtropical de veranos secos similar al que existe en el parque de Disney de California. Disney también había demostrado interés por un lugar cerca de Toulon en la Francia meridional, no muy lejos de Marsella. El paisaje agradable de esa región, así como su clima también hizo de este punto un gran competidor para lo qué sería llamado Euro Disneyland. Sin embargo, fueron descubiertas unas capas gruesas de roca de fondo debajo de este lugar que harían la construcción demasiado difícil. Finalmente, fue elegida la ciudad rural de Marne-la-Vallée, debido a su proximidad a París y a su localización central dentro de Europa occidental. Se estimó que esta localización no distaba más de cuatro horas de carretera para 68 millones de personas y no más de dos horas de vuelo para más de 300 millones más.

Michael Eisner, CEO de Disney en ese momento, firmó, en diciembre de 1985, la primera carta de agradecimiento al gobierno francés por los 20 kilómetros cuadrados de sitio, y la siguiente primavera se elaboraron los primeros contratos financieros. La construcción comenzó en agosto de 1988, y en diciembre de 1990 se abrió el centro de información llamado Espace Euro Disney para mostrar al público lo que estaba siendo construido.

Rápidamente se desarrolló otro proyecto para un parque temático junto a Euro Disneyland basado en la industria del entretenimiento, Disney MGM Studios - Europa, cuya construcción debía comenzar en 1996 con un presupuesto de 2,3 millardos de dólares.[4]

Reclutamiento[editar]

A diferencia de los parques temáticos de Disney en Estados Unidos (que tendió a emplear a estudiantes universitarios, con trabajos temporales a tiempo parcial), Euro Disney de decantó por empleados fijos (se estimó que fueran 12.000 para el parque temático en sí).

Se crearon centros de reclutamiento (casting) en París, Londres, Ámsterdam, y Fráncfort del Meno en un esfuerzo de reflejar el aspecto multinacional de los visitantes de Euro Disney. Sin embargo, el gobierno francés consideró que Disney debía hacer un esfuerzo y concentrarse para que los cupos de trabajo fuesen ocupados por el mercado laboral francés.[3] Disney buscó trabajadores con las suficientes habilidades de comunicación, que dominaran dos idiomas europeos (francés y otro), y socialmente abiertos. Después de este precedente, Euro Disney instaló su propia universidad, Disney University para entrenar a sus trabajadores. En noviembre de 1991 ya habían capacitado a 24.000 personas.[3]

Hoteles, Ocio y Restaurantes[editar]

Entrada al parque

Con el objetivo de controlar al máximo el negocio de los hoteles, se decidió la construcción de 5.000 habitaciones dentro del complejo. En marzo de 1988, Disney y un consejo de arquitectos (Frank Gehry, Michael Graves, Robert A.M. Stern, Stanley Tigerman y Robert Venturi) se decidieron sobre un tema exclusivamente americano, en el cual cada hotel representaría una región de Estados Unidos. En el momento de la apertura, en abril de 1992, se habían construido siete hoteles, que contenían conjuntamente 5.800 habitaciones.[5] Para el año 2017, Euro Disney, bajo términos especificados en su contrato con el gobierno francés, deberá construir un total de 18.200 habitaciones de hotel a varias distancias del complejo.[6]

Frank Gehry diseñó un complejo con entretenimiento, tiendas y restaurantes, basado en el Downtown Disney del Walt Disney World de Florida. Con sus torres del acero inoxidable en color plata brillante y bronce oxidado, bajo de un pabellón de luces, el proyecto fue inaugurado como Festival Disney, y posteriormente fue renombrado como Disney Village.[7]

Para una asistencia diaria proyectada de 55.000 personas, Euro Disney estimó servir a 14.000 personas por hora dentro del Parque de Euro Disneyland. Para lograr esto, se construyeron 29 restaurantes dentro del parque (además de otros 11 restaurantes en el complejo Euro Disney y otros 5 en el Disney Village). Se respetaron los menús y los precios variados, con un sabor americano predominante y el precedente de Disney de no servir las bebidas alcohólicas en el parque. Se instalaron 2.100 bancos (el 30% de los asientos del parque) para satisfacer la preferencia de los europeos de comer al aire libre con buen tiempo. En las cocinas de prueba de Walt Disney World, las recetas fueron adaptadas para el gusto europeo. Walter Meyer, cocinero ejecutivo para el desarrollo del menú en Euro Disney y el cocinero del ejecutivo del desarrollo de los proyectos de alimenticios de Walt Disney World dijeron: «Era necesario cambiar un par de cosas que hicimos, pero la mayor parte del tiempo la gente nos decía 'Haced lo vuestro. Hacedlo americano'».[8]

Controversia[editar]

La perspectiva de un parque Disney en Francia fue un tema de debate y controversia. Críticos, incluyendo destacados intelectuales franceses, denunciaron lo que consideraban ser imperialismo cultural, o el 'neoprovincialismo' de Euro Disney y que ello fomentaría en Francia un tipo malsano de consumismo americano. Para otros, el Euro Disney se convirtió en un símbolo de América dentro de Francia. El 28 de junio de 1992 un grupo de granjeros franceses bloqueó Euro Disney en protesta por las políticas agrarias que Estados Unidos apoyaba en ese momento. Un periodista del periódico francés Le Figaro escribió, «Deseo con todo mi corazón que los rebeldes prendan fuego a Euro Disneyland.»[9] Ariane Mnouchkine, una directora artística parisina, lo llamó "Chernobyl cultural";,[10] una frase de la que se hicieron eco los medios y que crecío como sinónimo de Euro Disney durante los primeros años.

En respuesta, el filósofo francés Michel Serres dijo: "No es América la que nos está invadiendo. Somos nosotros los que la adoramos, los que adoptamos sus modas y sobre todo, sus palabras". El entonces presidente de Euro Disney S.C.A., Robert Fitzpatrick respondió: "No vendremos y diremos O.K., le pondremos una boina y una baguette al ratón Mickey. Somos quienes somos".[1]

Los tópicos y la controversia fueron más allá, incluyendo que los jefes americanos de Disney solicitaran que se hablase inglés en todas las reuniones, así como un código de apariencia Disney para todos los miembros de la plantilla, con limitaciones y regulación para el uso de maquillaje, pelo facial, tatuajes, joyas y más. Los sindicatos franceses montaron protestas contra estas normas, de las que decían "es un ataque a la libertad individual." Otros criticaron a Disney por el hecho de ser insensible a la cultura francesa, individualista y porque las restricciones a las libertades individuales y colectivas eran ilegales bajo la ley francesa, a menos que se demostrase que las restricciones eran un requisito para el trabajo y que no se excedían más de lo necesario. Disney contrarrestó diciendo que una normativa que les impidiese imponer ese tipo de estándar de empleo podría amenazar la imagen y el éxito a largo plazo del parque. "Para nosotros, el código de apariencia tiene un gran efecto desde el punto de vista de identificación del producto," dijo Thor Degelmann, director de personal de Euro Disney y nativo de California. "Sin él, no podríamos presentar el producto Disney que espera el público."[11]

Día de la apertura[editar]

Et maintenant je déclare Euro Disneyland officiellement ouvert Y ahora declaro Euro Disneyland oficialmente abierto)
Michael Eisner

El 12 de abril de 1992, "Euro Disney Resort", su parque temático "Euro Disneyland" quedan oficialmente abiertos. Los visitantes advirtieron del caos en los accesos al parque y, una encuesta del gobierno, indicó que medio millón de personas en 90.000 vehículos pudieron entrar al complejo. La radio francesa avisó para que el tráfico evitara la zona. A mediodía, la zona de estacionamiento estaba llena aproximadamente a la mitad, lo que sugería un nivel de asistencia de unas 25.000 personas. Algunas especulaciones sugirieron que la gente había hecho caso de la advertencia de mantenerse alejados ese día en que se cortó la conexión directa por ferrocarril RER del parque Euro Disney al centro de París.[9]

Problemas[editar]

En mayo de 1992, la revista de entretenimiento The Hollywood Reporter informó de que cerca del 25% de los trabajadores de Euro Disney - aproximadamente 3.000 hombres y mujeres - habían dimitido de sus trabajos debido a unas condiciones de trabajo inaceptables. También informó de que la asistencia al parque estaba lejos de las expectativas. Robert Fitzpatrick, respondió en una entrevista con el Wall Street Journal, que únicamente 1.000 personas había dejado sus trabajos.

En respuesta a la situación financiera, Fitzpatrick solicitó que el proyecto Disney-MGM Studios Europe fuera paralizado hasta que se tomara otra decisión. También redujeron los precios de los hoteles.

A pesar de estos esfuerzos, en mayo de 1992 la asistencia diaria era de alrededor 25.000 visitantes (algunos informes dan el dato de 30.000, en lugar de los 60.000 pronosticados. La cotización de la compañía Euro Disney se desplomó y el 23 de julio de 1992 anunció una pérdida neta prevista para su primer año de actividad de aproximadamente 300 millones de francos franceses. Durante el primer invierno de Euro Disney, la ocupación hostelera era tal que se decidió cerrar el hotel Newport Bay Club durante la estación. Inicialmente se esperaba que cada visitante gastara alrededor de 33 dólares americanos por día, pero hacia finales de 1992, los analistas estimaron el gasto alrededor de un 12% por debajo de esta cifra.

Las medidas para mejorar la asistencia incluyeron servir bebidas alcohólicas con las comidas dentro del parque, en respuesta a una supuesta demanda europea. Esta medida comenzó el 12 de junio de 1993.[12]

En enero de 1994, asignaron Sanford Litvack, un abogado de Nueva York y antiguo Assistant Attorney General durante la presidencia de Jimmy Carter, como jefe de negociaciones del futuro de Euro Disney. El 28 de febrero, Litvack hizo una oferta (sin el consentimiento de Eisner ni de Frank Wells) para separar las deudas de Euro Disney de las de Disneyland. Después de que los bancos mostraran interés, Litvack informó a Eisner y a Wells.

El 14 de marzo, un día antes de la reunión anual de accionistas, los bancos capitularon a las demandas de Disney. Los bancos acreedores compraron acciones de Euro Disney por un valor de 500 millones de dólares, perdonaron 18 meses de intereses y de pagos de intereses diferidos para tres años. Disneyland invirtió 750 millones de dólares en Euro Disney y concedió una suspensión de cinco años de los pagos de los derechos. En junio que el mismo año, el Príncipe saudí Al-Waleed bin Talal bin Abdul Aziz Al-Saud hizo un trato mediante el cual la compañía Walt Disney compraría el 51% de una nueva edición de acciones de 1.1 mil millones de dólares, el resto sería ofertado a los accionistas existentes con tarifas por debajo del precio de mercado, y el príncipe compraría todo aquello que dejaran los accionistas (hasta un 24,5%.

En 2002, Euro Disney S.C.A y The Walt Disney Company anunciaron otro beneficio anual para Disneyland Resort Paris. Sin embargo, sufrió pérdidas netas en los tres años siguientes, y el parque acumulaba pérdidas de aproximadamente 2 mil millones de dólares hacia 2007. En 2005, la compañía Walt Disney suscribió toda la deuda que Euro Disney S.C.A. tenía con ella.

El Giro de 1995[editar]

El 31 de mayo de 1995, se abrió una nueva atracción en el parque temático. Space Mountain - De la Terre à la Lune {la mejor montaña rusa del mundo} había sido planificada desde el principio de Euro Disneyland, pero fue reservada para reavivar el interés del público. Con un rediseño de la atracción (inaugurada en 1975 en el Magic Kingdom de Walt Disney World) que incluía un sistema de lanzamiento de cañón y una banda sonora durante el viaje, la atracción de 100 millones de dólares se inauguró en una ceremonia a la que acudieron celebridades como Elton John, Claudia Schiffer o Buzz Aldrin.

El 25 de julio de 1995, Euro Disney S.C.A. informó de su primer beneficio trimestral de 35,3 millones de dólares. El 15 de noviembre se hicieron públicos los resultados del ejercicio fiscal que terminaba el 30 de septiembre; en un año la asistencia al parque temático había subido de 8,8 millones a 10,7 millones - un incremento del 21%. La ocupación hotelera también había subido del 60% a 68,5%. Después de pagar deudas, Disneyland Resort Paris terminó el año con un beneficio neto de 22,8 millones de dólares.

Los cambios de nombre[editar]

Disneyland Paris y sus activos han sido sujetos a varios cambios de nombre, inicialmente en un esfuerzo por superar la publicidad negativa que siguió al inicio el Euro Disney Resort.

Michael Eisner dijo,

«Como americanos, la palabra 'Euro' se cree que significa glamouroso o emocionante. Para los europeos resultó ser un término asociado a negocios, moneda y comercio. Renombrar el parque en 'Disneyland Paris' fue una manera de identificarlo con una de las ciudades más románticas y emocionantes del mundo».[13]

1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Complejo entero Euro Disney Resort[14] Euro Disneyland Paris[15] Disneyland Paris[16] Disneyland Resort Paris[17] Disneyland Paris[18]
Primer Parque Euro Disneyland[14] Disneyland Park (en inglés)/Parc Disneyland (en francés)[17]
Distrito de Entretenimiento Festival Disney Disney Village

El Complejo[editar]

Disneyland Paris abarca una superficie de 22,30 km² (2 230 ha), incluyendo los dos parques temáticos, la zona comercial y de entretenimiento, los hoteles, el campo de golf y la estación de ferrocarril.

Parques Temáticos[editar]

Disneyland Park está basado en una fórmula pionera en Disneyland (Anaheim) y empleada posteriormente en Magic Kingdom (Bay Lake), Tokyo Disneyland (Urayasu) y Hong Kong Disneyland (Isla Lantau). Ocupando 550.000 m², es el mayor parque de los parques Walt Disney.

El 16 de marzo de 2002, abrió sus puertas al público el Walt Disney Studios Park. Con sus 27 hectáreas, es la continuación de un concepto anterior, nunca antes observado: los estudios Disney-MGM Europa.

La edición de abril de 2007 de la revista Park World publicó las siguientes estimaciones:

  • Disneyland Park, 10,6 millones de visitas (el 5º mundial).
  • Walt Disney Studios, 2,2 millones de visitas.

Disneyland Park[editar]

El Parque Disneyland está en funcionamiento los 365 días del año desde la apertura del complejo. Es una versión modificada del parque Disneyland de California. Cubre el 566.560 m² y consiste en cinco áreas que representado distintos temas: Main Street, Frontierland, Adventureland, Fantasyland y Discoveryland.

Walt Disney Studios Park[editar]

El Parque Walt Disney Studios, abrió sus puertas en de 2002. Es el segundo parque temático Disney basado en el negocio del espectáculo y el cine, después del parque Disney-MGM Studios de Walt Disney World.

Otras Zonas de Entretenimiento[editar]

El distrito de entretenimiento Disney Village contiene una gran variedad de restaurantes, bares, tiendas, Buffalo Bill's Wild West Dinner Show y otros lugares en los que estar cuando cierran los parques.

Golf Disneyland tiene recorridos de 9 y de 18 hoyos.

Hoteles Disney[editar]

El complejo ofrece siete hoteles en Disneyland Paris Resort. El hotel Disneyland está situado sobre la entrada del parque Disneyland y presentado como el hotel más prestigioso en propiedad. Una superficie de agua conocida como lago Disneyland (Lake Disney) es rodeado por otros tres hoteles: Disney's Hotel New York, Disney's Hotel Newport Bay Club y Disney's Hotel Sequoia Lodge. Los hoteles Disney's Hotel Cheyenne y Disney's Hotel Santa Fe están situados cerca de este lago, y por último, el Disney's Davy Crockett Ranch está situado en un área del arbolado fuera del perímetro del complejo.

Otros hoteles[editar]

Disneyland Resort Paris incluye seis hoteles asociados, que no están gestionados por Euro Disney S.C.A. pero a los que proporciona autobuses lanzadera gratuitos hasta los parques: Marriott's Village d'lle-de-France, Radisson SAS Hotel, un hotel Holiday Inn, Vienna International Dream Castle Hotel, MyTravel's Explorers Hotel y un hotel Kyriad Hotel.

Transporte[editar]

Hay una estación de ferrocarril, Marne la Vallée-Chessy, con conexión a la red suburbana RER y a la red de alta velocidad TGV, situada entre los parques temáticos y Disney Village. Thalys ya no opera desde la estación de tren de Marne-la-Vallée, pero hay servicios diarios desde Londres en el Eurostar. El 10 de junio de 2007 empezó a operar una nueva línea del TGV, LGV Est, entre París y Estrasburgo.

También hay autobuses lanzadera gratuitos hacia todos los hoteles Disney (excepto Disney's Davy Crockett Ranch) y hoteles asociados.

Golf Disneyland[editar]

El Golf Disneyland se encuentra en el área al sureste del complejo. Popular entre los visitantes adultos, también dispone de una sección para niños.Cuenta con 18 hoyos.

Referencias[editar]

  1. a b Lainsbury, Andrew (2000). Once Upon an American Dream: The Story of Euro Disneyland. University Press of Kansas. ISBN 0-7006-0989-X-1. 
  2. «Monsieur Mickey or Señor Miqui?: Disney Seeks a European Site.» — BusinessWeek, July 15, 1985
  3. a b c Anthony, Robert (1993). Euro Disney: The First 100 Days. Harvard Business School. ASIN B0006R2N8Y-1. 
  4. New York Times, 5 de febrero de 1991 COMPANY NEWS; Euro Disney Park
  5. Bron: Disneyland® Resort Paris in Figures
  6. Business America, 2 December 1991.
  7. Voila! Disney Invades Europe. Will the French Resist? - Time, April 20 1992
  8. Disney Magic Spreads Across the Atlantic; Popular US Theme Park Prepares for Opening of Euro Disneyland Resort Near Paris in April, 1992, Nation’s Restaurant News (28 de octubre de 1991), p.3.
  9. a b «Thunderbird Case Studies; 'EuroDisneyland' ». www.thunderbird.edu. Consultado el 5 de marzo de 2007.
  10. Happily Ever After? - Time, March 18 2002
  11. Anne Ferguson, Maximising the Mouse. Management Today, September, 1989, pp. 60.
  12. New York Times, June 12 1993 "Euro Disney Adding Alcohol"
  13. Individual Term Paper International Marketing, Dan Snyder April 30, 2002
  14. a b Hasta mayo de 1994
  15. De junio a septiembre de 1994
  16. De octubre de 1994 a febrero de 2002
  17. a b Marzo de 2002
  18. Septiembre de 2009

Enlaces externos[editar]




Coordenadas: 48°52′7.39″N 2°46′54.48″E / 48.8687194, 2.7818000