Glovo

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Glovo
Logotip de Glovo.png
Tipo empresa
Fundación 9 de septiembre de 2014
Sede Barcelona (España)
Sitio web www.glovoapp.com

Glovo es una empresa emergente española con presencia internacional y domicilio social en Barcelona. Se dedica a la compra, recogida y envío de pedidos en menos de una hora a través de repartidores independientes conocidos como "glovers".

Historia

La empresa, cuya razón social es Glovoapp23 SL, fue fundada en septiembre de 2014, siendo sus primeros administradores Óscar Pierre Miquel y Marta Ripoll de Damborenea.[1]​ Pierre, un joven barcelonés, se uniría poco después a Sacha Michaud, hasta entonces responsable de Betfair en España y Portugal, para iniciar la expansión de la empresa de 2015 en adelante.[2]​ La inversión inicial fue de unos 120.000 euros[3]​ y desde entonces han acudido a varias rondas de financiación para captar fondos de inversores (especialmente de capital riesgo) y posibilitar el crecimiento de la firma. La ronda más reciente concluyó en abril de 2019 y fue por valor de 150 millones de euros.[4]​ Para septiembre de 2019 la empresa ya se había expandido a 26 países y ofrecía sus servicios en más de 200 ciudades del mundo.[5]

Se trata de una empresa que no genera beneficios: registra más pérdidas que ingresos debidos a su actividad[6]​ y se mantiene gracias a inyecciones de capital.[7]

El 13 de mayo de 2020 Glovo anuncio una alianza comercial con Supermercados Paiz ( propiedad de la cadena Estadounidense Walmart) en Guatemala a fin de promover las entregas casa a casa de estos establecimientos, este hecho aumento un 57 % los pedidos mediante esta aplicación móvil [8]

Controversias

Un repartidor de Glovo.

El modelo de negocio de la compañía está basado en la contratación de repartidores ("glovers") que actúan como trabajadores por cuenta propia, sin establecerse por lo tanto una relación laboral de trabajadores por cuenta ajena (asalariados). En España, la inspección de trabajo ha emitido informes en los que se considera que este régimen constituye una relación de "falso autónomo", pues los mensajeros no tienen poder para negociar su contrato o sus remuneraciones y la empresa organiza y manda a los repartidores con protocolos claros.[9]​ En este sentido, ha habido sentencias judiciales tanto avalando como rechazando la validez del régimen laboral por cuenta propia en el modelo empresarial de Glovo.[10]

En mayo de 2019 un mensajero de Glovo murió al ser atropellado por un camión del servicio de limpieza en Barcelona. Tras el fallecimiento, Glovo reconoció que el mensajero no estaba registrado y que estaba repartiendo sin contrato. Repartidores que trabajan para la empresa reconocieron que el fallecido estaba usando una cuenta prestada, pues se hallaba indocumentado. Estos hechos y la precariedad laboral motivaron varias concentraciones de protesta de los repartidores.[11]

En 2020, un sindicato de ‘riders’ denunció a Glovo debido a la falta de medidas de protección frente a la pandemia del coronavirus durante el estado de alarma.[12]

Referencias

  1. «371160 - GLOVOAPP23 SL». Boletín Oficial del Registro Mercantil (178): 40462. 18 de septiembre de 2014. Consultado el 27 de septiembre de 2019. 
  2. Terrasa, Rodrigo (16 de mayo de 2019). «Qué hay detrás del fenómeno Glovo: las dos caras de la nueva economía digital». El Mundo. Consultado el 27 de septiembre de 2019. 
  3. Pita, Elena (10 de julio de 2018). «Glovo: la empresa made in Spain que revoluciona el delivery en el mundo». Expansión. Consultado el 27 de septiembre de 2019. 
  4. «Glovo cierra una ronda de financiación de 150 millones para ampliar su negocio». Cinco Días. 30 de abril de 2019. Consultado el 27 de septiembre de 2019. 
  5. «Glovo pasa en seis meses de operar en 100 ciudades a más de 200». Agencia EFE. 3 de septiembre de 2019. Consultado el 27 de septiembre de 2019. 
  6. «Glovo dispara ingresos hasta 52M (+268%), pero multiplica por ocho sus pérdidas». El Confidencial. 5 de septiembre de 2019. Consultado el 20 de diciembre de 2019. 
  7. Plaza, Analía. «Si cuanto más vende más dinero pierde, ¿por qué Amazon ha invertido 515 millones en Deliveroo?». eldiario.es. Consultado el 20 de diciembre de 2019. 
  8. «Glovo y paiz se unen para llevar supermercados a los guatemaltecos.». 
  9. «Los argumentos de la Inspección de Trabajo para desmontar la "libertad" de los repartidores de Glovo». eldiario.es. 27 de diciembre de 2018. Consultado el 27 de septiembre de 2019. 
  10. Ponce de León, Rodrigo (4 de junio de 2019). «Dos sentencias validan el modelo de riders autónomos de Glovo en un momento crítico para la compañía». eldiario.es. Consultado el 27 de septiembre de 2019. 
  11. Olías, Laura (27 de mayo de 2019). «Glovo reconoce que el mensajero fallecido no estaba registrado y podría estar repartiendo sin contrato». eldiario.es. Consultado el 27 de septiembre de 2019. 
  12. «Coronavirus en España, última hora | La OMS avisa: "La pandemia se está acelerando"». ELMUNDO. 23 de marzo de 2020. Consultado el 23 de marzo de 2020.