Usuario:Bookimed2023/Taller

Bookimed
Campo	Turismo de salud
Industria	Internet
Fundación	2014
Fundador	Ievgen Khotianov Yevhenii Kozlov
Sede central	Kiev, Ucrania Hong Kong Madeira, Portugal
Área de operación	Mundial
Servicios	Organización del tratamiento en el extranjero
Sitio web	https://es.bookimed.com/
Idiomas disponibles	español, inglés, alemán, árabe, ucraniano, ruso
Lema	Proporcionar acceso a soluciones médicas avanzadas para todos

Bookimed es una plataforma internacional de turismo de salud.​ Bookimed les ayuda a los pacientes a encontrar y agendar un tratamiento en las mejores clínicas mundiales.

La empresa fue fundada en 2014 por Yevhenii Kozlov e Ievgen Khotianov. Tiene 3 sedes en Kiev, Hong Kong y Madeira, pero la atención al paciente está en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

La plataforma funciona según el modelo costo por acción CPA (Cost per action — costo por acción): el paciente paga solo por los servicios prestados por una clínica.

Hasta ahora, Bookimed colabora con 1.000+ clínicas y más de 700 médicos de casi 50 países y ha atendido más de 1 millón de pacientes desde 2014.

La online plataforma Bookimed está disponible en 6 idiomas: inglés, español, alemán, árabe, ucraniano y ruso. La misión de Bookimed es proporcionar acceso a soluciones médicas avanzadas para todos.

Historia

El 16 de febrero de 2014 Yevhenii Kozlov e Ievgen Khotianov registraron Bookimed. La plataforma siguió el modelo del metabuscador de viajes para reservas de alojamiento Booking.com o como Uber para hospitales (Forbes Brasil).​ Pronto, se pusieron a trabajar con 5 empleados para ayudar a los pacientes con cáncer de la Comunidad de Estados Independientes (CEI​​) a encontrar una esperanza de cura en el extranjero.

En 2015 los fundadores decidieron estratégicamente emplear solo personal con educación médica para consultar a pacientes. Los socios de Alemania y Turquía se unieron a la plataforma digital.​ Bookimed registró las primeras 10.000 solicitudes.

En 2016 la empresa abrió un nuevo departamento con soporte para pacientes de habla inglesa, que está diseñado para pacientes de los EE. UU. y el Reino Unido. El equipo contó con 87 personas.

En 2017 Bookimed recaudó 500.000 $ en fondos de AVentures Capital, un fondo de inversión líder en Ucrania.​ La inversión ayudó a complementar las fortalezas de la empresa y continuar desarrollando su potencial. Bookimed tuvo más de 35.500 solicitudes.

Todo el tiempo pensando en cómo ser aún mejores y más útiles, cómo dar a las personas los datos más objetivos, pero conservando el apoyo humano, en 2018 Bookimed crea un nuevo algoritmo para clasificar las clínicas. Y este es un nuevo capítulo en la historia de la empresa.

Siguiendo las tendencias mundiales y la creciente demanda de cirugía plástica, en 2019 Bookimed abrió un nuevo departamento y una nueva forma de brindar servicios.​ Por lo tanto, apareció un nuevo equipo decidido y nuevos socios ー centros de cirugía plástica en todo el mundo.​Bookimed fue considerada como una de las mejores startups en MedTech Europe (en inglés).​ El equipo ha crecido a 130 personas.

Bookimed Vs. el COVID-19: 3 meses de cuarentena en todo el mundo. Un equipo de 40 personas continúa haciendo bien su trabajo y ayuda a conectar pacientes y hospitales sin importar lo que pase. En 2020 Bookimed alcanzó las 500.000 solicitudes.

En 2021 Bookimed está escalando rápidamente y entra al mercado de México, República Dominicana y otros países de América Latina y el Caribe. Bookimed desarrolló nuevos medios para actuar sobre las necesidades de los pacientes con un área personal y una aplicación móvil. La empresa llegó a más de 800.000 solicitudes en total.

Bookimed sigue creciendo. En 2022 lanza nuevas versiones de idiomas: el sitio web en español, alemán y ucraniano. Bookimed abre nuevos destinos: el Reino Unido, Serbia, Azerbaiyán, Georgia, Argentina. Bookimed coopera con los mejores centros para el tratamiento del cáncer en Alemania.​ Llegó a más de 1.000 clínicas asociadas.​ La empresa desarrolla B2B servicio para captar nuevos socios y ayudarles a aumentar el flujo de pacientes internacionales. Hay un blog que se dedica al marketing en turismo médico. En 2022 Bookimed entró en el rating de las principales startups iniciadas por los ucranianos.​ En el mismo año Bookimed atendió a casi 600.000 pacientes.​

En 2023 Bookimed pasó por la acreditación de Temos​. Desarrolló y lanzó la aplicación móvil para pacientes. Empezó a colaborar con las clínicas en los siguientes países: Costa Rica, Portugal, Malasia, Egipto.

Descripción

La tarea principal de Bookimed es ayudar al paciente a elegir una clínica y un médico que satisfagan todas sus necesidades. En cooperación con las clínicas, Bookimed brinda apoyo informativo y logístico al paciente durante su tratamiento. Por lo tanto, uno de los principales empleados de Bookimed son los coordinadores médicos. La clasificación de Bookimed contiene sólo clínicas verificadas y certificadas. Su alto nivel de servicio al turista médico está certificado por ISO, Joint Commission International (JCI)​, Sociedad Europea de Oncología Médica (ESMO), Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM), Socidad Alemana Contra eL Cáncer (DKG)​, Asociación Dental Americana (ADA)​, Sociedad Internacional de Cirugía Plástica Estética (ISAPS)​, etc.

Bookimed colabora con las clínicas de fama mundial como:

• Centro Médico Teknon;
• Saluss Medical Group;
• San Donato Hospital;
• Hospital Quirónsalud Barcelona;
• Anadolu Medical Center;
• Medipol Mega University Hospital;
• Asklepios Hospital Barmbek;
• Sourasky Medical Center;
• Bumrungrad International Hospital;
• LIV Hospital, etc.

Los pacientes de Bookimed son residentes de 210+ países. Los siguientes países son más visitados: los países de la CEI ー 24%, los Estados Unidos ー 15%, Alemania ー 8%, el Reino Unido ー 5%, España ー 2%.

Los pacientes realizan la mayoría de sus viajes médicos a los siguientes 5 países: Israel, Alemania, Turquía, India y España. Los pacientes pueden recibir atención en casi 50 especialidades médicas, en más de 1.000 procedimientos y pueden obtener tratamiento para más de 200 enfermedades.

Entre los pacientes de Bookimed, las especialidades médicas más buscadas son neurología, oncología, odontología, cirugía plástica (rinoplastia, liposucción, abdominoplastia, aumento de senos, levantamiento de glúteos brasileño (BBL)​, cambio de mami (mommy makeover))​, rehabilitación y fisioterapia, ortopedia, oftalmología, consultas online y telemedicina.

Bookimed colabora con médicos de fama mundial que realizan cirugías únicas, están incluidos en el Libro Guinness de los Récords y encabezan las clasificaciones prestigiosas. Fueron invitados a consultas presenciales en Kiev, poniendo a disposición de los ciudadanos ucranianos medicina de primer nivel, incluso Antonio Russi, Serdar Baki Albayrak, Selcuk Aytac. Los pacientes de todo el mundo valoran muy positivamente el trabajo de Bookimed: la valoración media de Trustpilot es excelente.

Premios

En 2018 Bookimed entró en la clasificación de las 5 nuevas startups médicas ucranianas que son conocidas en todo el mundo.​ Las 100 más respetadas IT-empresas de Ucrania (según la edición MC TODAY).

Certificados

• Asociación de Turismo Médico (Medical Tourism Association)​;
• Temos​;
• Diplomatic Council – Preferred Partner Medical Travel Coordinators.

Bookimed Awards

Bookimed Awards es un premio anual otorgado a los centros médicos por sus logros en el turismo de salud.​ El equipo de Bookimed considera varios factores, incluidas las estadísticas sobre el número de turistas médicos, la calidad del servicio y la satisfacción del paciente después de recibir servicios médicos. Bookimed Awards clasifica a los centros médicos en 5 nominaciones en cada categoría:

• La mejor opción;
• Estrella ascendente;
• Servicio excelente;
• Mejor relación precio-calidad.

Programas de beneficios y responsabilidad social

Bookimed participa en el proyecto benéfico #ЧашкаКави (en español es “una taza de café”) de Dmytro Komarov ー un famoso presentador ucraniano. Junto con Nadiia Dorofieieva ー una famosa cantante ucraniana y Andre Tan ー un famoso diseñador de moda ucraniano ayudan a niños con diferentes enfermedades que requieren un tratamiento costoso.​ La empresa ayuda a encontrar las mejores y más baratas opciones de tratamiento para los participantes del proyecto sin comisión por sus servicios.​ Los empleados de Bookimed participan en carreras benéficas todos los años, como "День 396: Київська десятка Незламності" (en español es "Día 396: Kyiv diez invencibilidad") y Пробіг під каштанами (en español es "Сorrer bajo los castaños").

Estudios

En 2023 Bookimed comenzó a realizar su propio estudio sobre el mercado de turismo médico internacional, las características y tendencias de su desarrollo en diferentes países del mundo. Los presidentes de las asociaciones de turismo médico de Malasia, Letonia y Turquía ya compartieron su opinión experta con Bookimed.

Enlaces externos

• Bookimed.com
• Bookimed en español
• Bookimed en inglés
• Bookimed en alemán
• Bookimed en árabe
• Bookimed en ucraniano
• Bookimed en ruso
• Bookimed para socios en inglés
• Bookimed B2b blog en inglés

Evaluación de Bookimed en Trustpilot

«Bookimed en Trustpilot». Trustpilot. 

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Referencias

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