Telcel

De Wikipedia, la enciclopedia libre
Saltar a: navegación, búsqueda
Radiomóvil DIPSA, S.A. de C.V.
Telcel es la Red‎
Telcel wordmark.png
Tipo Privada
Industria Telecomunicaciones
Fundación Empresa Radio Móvil Dipsa en 1984,
Marca Telcel en 1989
Sede Miguel Hidalgo, Ciudad de México, Flag of Mexico.svg México
Ámbito México
Productos Telefonía fija
Telefonía móvil
Banda Ancha Móvil
Marcas Telcel
Servicios Telefonía
Servicios de Internet
Ingresos $ 2 812 millones de dolares
Propietario Bandera de México América Móvil
Sitio web Telcel.com
[editar datos en Wikidata ]

Telcel es una marca propiedad de la empresa mexicana Radiomóvil DIPSA, S.A. de C.V.. Tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil, una filial de Grupo Carso).

Historia[editar]

En junio de 1926 se funda la empresa Publicidad Turística S.A., como filial de Teléfonos de México. Su actividad principal es la comercialización de directorios telefónicos, sección blanca y sección amarilla. En septiembre de 1954, cambia de razón social por la de "Directorios Profesionales (DIPSA), pues se especializa en la edición del directorio azul por calles, directorio de la construcción, turismo y otros. Durante ese mismo año y debido a la importancia que tiene la modernización en las telecomunicaciones para el desarrollo nacional, Teléfonos de México integra a DIPSA en la administración de la Radiotelefonía Móvil. En 1977 se solicita a la SCT de México (Secretaría de Comunicaciones y Transportes) una concesión para instalar, operar y explotar un sistema de radiotelefonía móvil en el Distrito Federal. Pero es desde 1981 cuando se inicia la comercialización de este servicio, el cual fue conocido por el público como Teléfono en el Auto, con el cual se logra en un lapso de ocho meses, dar servicio a 600 usuarios.

En noviembre de 1984 se realiza un nuevo cambio de denominación social por el de Radiomovil Dipsa S.A de C.V, con el propósito de no causar confusión en lo relacionado con las actividades que realiza la empresa con esta nueva función.

Siendo Radiomovil Dipsa S.A. de C.V. una empresa muy dinámica, su marca comercial Telcel se convierte en una empresa de servicio.

Un grupo de accionistas aportaron capital para cubrir el vacío de un servicio que no existía en México, el de la telefonía celular, es por ello que tuvieron que buscar varios proveedores para este objetivo, eligiendo como proveedor principal de Telcel en lo que se refiere a equipos de conmutación a Ericsson, una compañía de origen sueco, empresa con más de 100 años de experiencia en redes telefónicas en México, con estándares europeos aplicados en las centrales de conmutación.

Los comienzos de Radiomovil Dipsa S.A. de C.V. en la telefonía celular fueron en 1987, cuando la SCT autoriza la instalación del sistema celular en la ciudad de Mexicali. Al año siguiente se ratifica ante la SCT la solicitud de modificar la concesión para operar la telefonía celular a nivel nacional.

En octubre de 1989, Radiomovil Dipsa S.A de C.V, a través de su marca Telcel inicia operaciones de telefonía celular en la ciudad de Tijuana, donde proporciona el servicio a usuarios mexicanos como estadounidenses. En febrero de 1990 se inicia la comercialización de la telefonía celular en el Distrito Federal y área metropolitana; cinco meses después cubre las ciudades de Cuernavaca y Toluca, así como Valle de Bravo.

Sin embargo la Crisis económica de 1994 afecto bastante a todos los rubros de comunicación por lo que Iusacell quien poseía un poder dominante en aquel entonces, decidió enfocarse a los clientes de alto poder adquisitivo con planes de renta a precios elevados, mientras tanto telcel pensaba en una estrategia que le fuese útil para poder subsistir ante la crisis por lo que decidió acercar sus planes a precios medianamente accesibles e impulsar los primeros planes de prepago bajo el nombre de sistema amigo de Telcel (nombre el cual subsiste hasta hoy en día).

A partir de esta experiencia Telcel comienza una serie de inversiones para modernizar su infraestructura en red TDMA y AMPS por lo que sigue adelante con la expansión de la cobertura y modernizaciones a los equipos existentes en el país, desde aquel momento algunos operadores ya representaban una competencia para Telcel.

Iniciando el nuevo siglo Telcel implementa en el 2002 aproximadamente su Red en el estándar GSM (La primera en ser instalada en México), paralela a sus otros sistemas de comunicación y a la infraestructura de la competencia como Iusacell con CDMA Y Pegaso pcs, posteriormente la compañía española Movistar que tenía operaciones al norte de México compró a la compañía pegaso la cual en 2003 y 2004 implementó también el sistema GSM por lo que a partir de ahora Telcel tiene competencia, sin embargo Telcel ha implementado publicidad y estrategias que la ponen como la compañía con mayor número de usuarios de telefonía celular en México.

Para el Año 2007 Telcel implementó algo de tecnología 3G bajo el estándar UMTS agregado a su Red GSM.

Para mediados de esta misma década en pro de la modernización y actualización de las infraestructuras se da a la tarea de efectuar la desconexión de las redes propias no pertenecientes al estándar GSM.

Actualidad[editar]

Actualmente Telcel es un sistema telefónico móvil con infraestructura propia que opera en todo México. Telcel contaba en 1990 con 35 mil usuarios o líneas celulares; en 1992 se tenían 146,000 usuarios; en 1994, 306,000 usuarios; en 1997 cerró el año con un millón cien mil clientes; para 1998 se alcanzaron dos millones ciento diez mil usuarios; hasta diciembre de 1999 se contabilizaron con 5 cinco millones doscientos mil clientes. El crecimiento ha sido explosivo llevando a cerrar el año 2000 con diez millones quinientos mil; 2001 con dieciseis millones novecientos mil. Para 2002 Telcel lanza la red GSM en México, marcando la pauta hacia lo que serían los servicios de tercera generación. Telcel fue la primera compañía en México en usar la tecnología GSM. Actualmente Telcel es quien tiene la mayor cobertura a nivel nacional.

En 2012, Telcel contaba con poco más de sesenta y cinco millones de usuarios y mantiene concesiones para operar en las 9 regiones de México; comprendidas Región 1 (Baja California sur, Baja California, San Luis rio colorado sonora) Región 2 (Sinaloa, Sonora) Región 3(Chihuahua, Durango, Torreón Coahuila) Región 4 (Nuevo león, Coahuila,Tamaulipas ) Región 5 (Colima, Jalisco, Michoacán , Nayarit) Región 6 (Querétaro, Aguascalientes, San Luis potosí , Zacatecas ,Guanajuato , Lagos de moreno Jalisco ) Región 7(Puebla , Tlaxcala ,Guerrero ,Oaxaca, Veracruz ) Región 8 (Chiapas, Campeche, Tabasco, Yucatán, Quintana Roo ) Región 9 ( DF, Edo. de México, Hidalgo ,Morelos). cubriendo así más de ciento noventa mil poblaciones del país, a través de su cobertura 3G y GSM. La banda TDMA en 800 MHz será paulatinamente desactivada, ya que es el mínimo de usuarios que tienen esa banda actualmente.

La tecnología 3G/UMTS de Telcel ofrece enlaces de banda ancha móviles de hasta 1.5 Mbps por segundo, servicio de videollamada, televisión en vivo y video en streaming, además de servicios de Banda Ancha Móvil y telefonía fija con chip. Adicionalmente ofrece venta de música a través de Ideas Music Store y además cuenta con la mayor red de tecnología entre todas sus marcas de teléfonos celulares como: Alcatel, Sony, Sony Ericsson,LG, Samsung,Zonda Telecom, Huawei, Apple, Palm, Nokia, Motorola,OPPO,HTC,M4TEL,BlackBerry,ZTE, entre otros.

Oferta Comercial[editar]

Telcel ofrece dos modalidades para usar sus servicios:

-Prepago: Este Sistema te permite utilizar algunos de los servicios que presta Telcel, mediante el descuento en tiempo real del saldo que hayas abonado a tu línea Amigo (prepago). Lo único que necesitas es un Equipo terminal de cualquier modelo compatible con alguna de las tecnologías que se utilizan en la red que opera Telcel (GSM y 3G, LTE) y llevarlo a cualquier CAC o DAT de Telcel para que te asignen tu línea Amigo (prepago). Podrás cargar saldo a través de Fichas Amigo o cualquier otro medio de recarga electrónica disponible, el cual te permitirá utilizar los servicios de voz, datos y de valor agregado que Telcel tiene disponibles. De esta forma utilizas los servicios de Telcel y sólo tú decides cuanto gastas en ellos.

-Pospago: Bajo esta modalidad de contratación Telcel ofrece una amplia gama de planes tarifarios creados para satisfacer las necesidades de sus usuarios. Estos planes te permiten utilizar por un monto determinado mensual de eventos disponibles de servicios de voz y datos por el pago de un Cargo Fijo Mensual, mientras que todos los demás servicios disponibles y complementarios que utilices, que no estén incluidos en el Plan Tarifario y que hayas contratado, te serán facturados en forma independiente conforme al uso que se les haya dado. Bajo este sistema, Telcel emitirá al Cliente una factura mensual, la cual estará integrada por los siguientes cargos: -Cargo Fijo Mensual -Cargos Adicionales -Cargos por la utilización de servicios de Larga Distancia Nacional e Internacional y Servicios de Roaming Nacional e Internacional (Salvo que estén incluidos en el Plan Tarifario se cobrarán por evento).

Tecnología[editar]

Telcel 3G[editar]

A finales de 2007, Telcel lanzó la tecnología denominada 3G, que utiliza los estándares UMTS y HSPA agregados a su red GSM para la transmisión de datos, y que alcanza un máximo de 2.0 Mbps de velocidad de bajada. En 2011 Telcel lanzó la tecnología HSPA+ que es llamada comercialmente, por ellos mismos, 3.5G, y alcanza una velocidad de hasta 7.2 Mbps.

Telcel 4GLTE[editar]

Telcel lanza su red con tecnología 4G LTE el 6 de Noviembre de 2012. Actualmente esta nueva red solo tiene cobertura en 34 ciudades de México (Tijuana, Hermosillo, Ciudad Juárez, Guadalajara, Querétaro, Puebla, Mérida, Cancún, Monterrey, Villahermosa, Aguascalientes y Distrito Federal), entre otras, que se irá expandiendo durante el primer cuatrimestre de 2013, actualmente, está disponible para los usuarios con algún plan tarifario y con sistema prepago (sistema Amigo Kit)

Telcel Empresa Socialmente Responsable[editar]

Telcel, como principal operador de telefonía móvil en México ha colaborado para que el avance tecnológico se ponga al servicio de la sociedad y el medio ambiente.

Telcel forma parte de una alianza estratégica con el Fondo Mundial para la naturaleza (WWF por sus siglas en inglés), para el cuidado y el manejo sustentable de los recursos naturales en México, con acciones que benefician la preservación de la mariposa monarca, el jaguar y diversas especies prioritarias del Mar de Cortés.

Véase también[editar]

Enlaces externos[editar]