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Cuadros de Mando de Negocio.

Cuadros de mando proporcionan a menudo un vistazo y puntos de vista de los indicadores clave de rendimiento (Kpi) relevante para un objetivo en particular o proceso de negocio. En el otro, "panel de control", tiene otro nombre para el "informe de progreso" o "informe".

El "panel de control" a menudo se muestra en una página web a la que está vinculado a una base de datos que permite que el reporte se actualiza constantemente. Por ejemplo, la fabricación de un panel puede mostrar los números relacionados con la productividad, tales como el número de piezas fabricadas, o el número de errores de las inspecciones de calidad por hora. Del mismo modo, un tablero de recursos humanos puede mostrar los números relacionados con el personal de la contratación, la retención y la composición, por ejemplo, el número de posiciones abiertas, o el promedio de días o costo por la contratación.​

El término dashboard se origina a partir de los automóviles panel donde los conductores monitor de las principales funciones de un vistazo a través del panel de instrumentos.

Beneficios

Paneles digitales permiten a los gerentes para supervisar la contribución de los distintos departamentos de su organización. Para medir exactamente lo bien que una organización está realizando en general, paneles digitales permiten la captura y reporte de puntos de datos específicos de cada departamento dentro de la organización, proporcionando así una "instantánea" de rendimiento.

Beneficios de la utilización de paneles digitales incluyen:​

• La presentación Visual de las medidas de rendimiento
• Capacidad para identificar y corregir las tendencias negativas
• Medir la eficiencia/ineficiencias
• Capacidad de generar informes detallados que muestran las nuevas tendencias
• Capacidad para tomar decisiones más informadas basadas en la recogida de inteligencia de negocios
• Alinear las estrategias y los objetivos de la organización
• Ahorra tiempo en comparación con la ejecución de varios informes
• Obtener una visibilidad total de todos los sistemas al instante
• La identificación rápida de los datos extremos y correlaciones

Clasificación

Los paneles se pueden desglosar de acuerdo a la función y son estratégicas, analíticas, operativas o informativos.​ Estratégico de cuadros de mandos apoyar a los gerentes en cualquier nivel de una organización, y proveen la visión general rápida que los tomadores de decisiones necesitan para monitorear la salud y las oportunidades de la empresa. Los paneles de este tipo de enfoque en las medidas a nivel de rendimiento, y las previsiones. Estratégico de cuadros de mando en beneficio de la estática instantáneas de datos (diaria, semanal, mensual y trimestral) que no están constantemente cambiando de un momento a otro. Cuadros de mando para fines analíticos a menudo incluyen más contexto, las comparaciones, y de la historia, junto con la más sutil de rendimiento de los evaluadores. Analíticas de cuadros de mandos lo general, las interacciones con los datos, tales como la profundización en los detalles subyacentes. Cuadros de mando para el seguimiento de las operaciones son a menudo diseñados de manera diferente de los que apoyan la toma de decisiones estratégicas o de análisis de datos y a menudo requieren la supervisión de las actividades y eventos que cambian constantemente y pueden requerir atención y respuesta en el aviso de un momento.

Tipos de cuadros de mando

Paneles digitales pueden ser establecidos para el seguimiento de los flujos inherentes a los procesos de negocio que supervisan. Gráficamente, los usuarios pueden ver los procesos de alto nivel y, a continuación, profundizar en datos de bajo nivel. Este nivel de detalle es a menudo enterrado profundamente dentro de las empresas y que no está disponible para los altos ejecutivos.

Los tres principales tipos de cuadro de mandos digital dominan el mercado hoy en día: independiente de software, aplicaciones web, aplicaciones basadas en navegador y las aplicaciones de escritorio también conocidos como widgets de escritorio. Los últimos son impulsados por un widget engine.

Especializados en cuadros de mando de seguimiento de todas las funciones corporativas. Los ejemplos incluyen los recursos humanos, reclutamiento, ventas, operaciones, seguridad, tecnología de la información, gestión de proyectos, gestión de relaciones con clientes y muchos más departamentales de paneles de control. Para una pequeña organización como un inicio de un compacto de inicio de cuadro de mandos panel pistas importantes actividades a través de gran cantidad de dominios que van desde los medios de comunicación social a las ventas. ^{[cita requerida]}

Cuadro de mandos Digital proyectos involucran unidades de negocio como el conductor y el departamento de tecnología de información como facilitador. El éxito de cuadro de mandos digital de los proyectos a menudo depende de las métricas que fueron elegidos para el monitoreo. Los indicadores clave de rendimiento, cuadros de mando, y las ventas de las cifras de rendimiento son algunos de los contenidos apropiados en los cuadros de mando de negocio.

Cuadros de mando y los marcadores

Equilibrada Marcadores y cuadros de mando se han vinculado entre sí como si fueran intercambiables. Sin embargo, a pesar de que ambos mostrar visualmente la información crítica, la diferencia está en el formato: Marcadores puede abrir la calidad de una operación mientras que los paneles proporcionan calcula de la dirección. Equilibrado el marcador tiene lo que se llama un "preceptivo" formato. Siempre debe contener estos componentes (Estrategia Activa)...

• Perspectivas del grupo
• Objetivos – verbo-sustantivo frases extraídas de un plan de estrategia
• Medidas – también llamado de Métricas o Indicadores Clave de Rendimiento (Kpi)
• Spotlight Indicadores – rojo, amarillo, verde o símbolos que proporcionan una visión general de una medida del rendimiento.

Cada una de estas secciones se asegura de que un cuadro de mando integral es esencialmente conectado a las empresas crítico de las necesidades estratégicas.

El diseño de un cuadro de mandos es más o menos definidos. Los paneles son en general una serie de gráficos, gráficos, medidores y otros indicadores visuales que pueden ser monitoreados y se interpreta. Incluso cuando no hay un vínculo estratégico, en un cuadro de mando, no se puede notar como tal a partir de los objetivos normalmente no están presentes en los cuadros de mandos. Sin embargo, los paneles pueden ser personalizados para vincular sus gráficos y tablas con los objetivos estratégicos.​

Diseño

Digital tecnología de panel de control está disponible "out-of-the-box" de muchos proveedores de software. Algunas de las empresas sin embargo, para hacer en casa-desarrollo y mantenimiento de panel de aplicaciones. Por ejemplo, GE Aviation ha desarrollado un software privativo/portal llamado "Digital Cockpit" para monitorear las tendencias en los aviones, repuestos de negocios.

Buen diseño del panel de prácticas a tener en cuenta y abordar los siguientes:

• el soporte está diseñado para (sobremesa, portátil, móvil, tablet)
• uso de los elementos visuales más tabluar presentación de los datos
  • gráficos de barras: para visualizar una o más series de datos
  • los gráficos de líneas: el seguimiento de los cambios en un número de dependientes conjuntos de datos durante un período de tiempo
  • los minigráficos: para mostrar la tendencia en un solo conjunto de datos
• el uso de leyendas en cualquier momento más de un color o de la forma está presente en un gráfico
• el arreglo espacial: lugar, la vista más importante en la parte superior izquierda (si el idioma se escribe de izquierda a derecha), a continuación, organizar los siguientes puntos de vista en una Z patrón con la información más importante tras la de arriba a abajo, de izquierda a derecha patrón​
• las paletas de color para ser daltónico amable

Un buen diseño de información comunicará claramente la información clave a los usuarios y hace que la información de apoyo de fácil acceso.​

La evaluación de la calidad de los paneles

Hay un par de elementos clave para un buen panel de control.​

1. Simple, se comunica fácilmente
2. Mínimo de distracciones...que podría causar confusión
3. Soporta empresarial organizada con el significado y la utilidad de los datos
4. Se aplica humanos de la percepción visual a la presentación visual de la información
5. Se puede acceder fácilmente a su público objetivo​

La historia

La idea de los paneles digitales seguido el estudio de los sistemas de soporte de decisión en la década de 1970. Principios de los predecesores de la empresa moderna tablero de instrumentos fueron desarrollados por primera vez en la década de 1980 en la forma de Ejecutivo de Sistemas de Información (Eis). Debido a problemas principalmente con datos refrescante y manejo, pronto se dio cuenta de que el enfoque no era práctico como la información es incompleta, poco fiable, y difundir a través de demasiadas fuentes dispares.​ Por lo tanto, Eis en hibernación hasta la década de 1990, cuando la era de la información aceleró el ritmo y almacenamiento de datos y procesamiento analítico en línea (OLAP), permitió a los cuadros de mandos para funcionar adecuadamente. ^{[cita requerida]} a Pesar de la disponibilidad de tecnologías, el tablero de uso no se popularizó hasta más tarde en esa década, con el aumento de los indicadores clave de rendimiento (Kpi), y la introducción de Robert S. Kaplan y David P. Norton, el cuadro de mando integral.​ En la década de 1990, Microsoft promovido un concepto conocido como el Sistema Nervioso Digital y digital "cuadros de mando" se describe como una pierna de ese concepto.​ Hoy en día, el uso de cuadros de mando constituye una parte importante de la Gestión del Desempeño Empresarial (BPM).

Ver también

• Monitoreo de la actividad empresarial
• Procesamiento de eventos complejos
• Gestión del rendimiento corporativo
• La presentación de los datos de la arquitectura
• Inteligencia de fabricación empresarial
• Flujo de eventos de procesamiento de
• Información de gráficos
• El diseño de la información
• Visualización científica

Leer más

• Few, Stephen (2006). Information Dashboard Design. O'Reilly. ISBN 978-0-596-10016-2. 

• Eckerson, Wayne W (2006). Performance Dashboards: Measuring, Monitoring, and Managing Your Business. John Wiley & Sons. ISBN 978-0-471-77863-9. 

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