Voz sobre Protocolo de Internet
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[editar] 1. Introducción
En el presente artículo damos a conocer información sobre la telefonía VoIP ( Voz transmitida sobre Protocolo de Internet ), la cual permite a los usuarios realizar llamadas de voz y fax sobre conexiones IP ( Internet, Intranets, etc. ).
La Voz transmitida sobre IP ( VoIP ), ya ha estado presente por mucho tiempo en el mercado, pero la aparición de nuevos e innovadores servicios en esta tecnología han hecho realidad la integración de datos y voz, lo cual significa para muchas empresas un ahorro de costos y que las comunicaciones sean más eficientes y efectivas.
[editar] 2. Definición
La VoIP ( Voz transmitida sobre Protocolo de Internet ) es una tecnología nueva que permite la transmisión de la voz a través de redes IP (Protocolo de Internet) en forma de paquetes de datos.
La VoIP ( Voice over Internet Protocol ) denominada así por sus siglas en inglés, lo que significa Voz transmitida sobre Protocolo de Internet, esta industria se encuentra en una etapa de crecimiento muy rápido, es un hecho que en el año 2010 una gran parte de las llamadas mundiales se basaran en IP ( Protocolo de Internet ).
La Voz transmitida sobre IP es una tecnología que puede ser habilitada mediante una red de datos de conmutación de paquetes, vía el protocolo IP ( Protocolo de Internet ), una importante ventaja de esta tecnología es la transmisión de voz de manera gratuita, ya que esta información viaja a través de la red como datos.
La tecnología de telefonía VoIP (Voz transmitida sobre Protocolo de Internet ) ofrece lo siguiente:
- Acceso a redes corporativas a través de redes integradas de voz y datos.
- Servicios de directorio y de conferencias realizadas en gráficos mediante un sistema llamado sistema de sobremesa.
- Directorios corporativos (Intranet ), con servicio de mensajes.
- Redes Privadas Virtuales y Gateways Virtuales para voz.
[editar] 3. Elementos de la VoIP ( Voz transmitida sobre IP )
a. El cliente
El cliente establece y termina las llamadas realizadas de voz, esta información se codifica, se empaqueta y se transmite a través del micrófono (entrada de información ) del usuario, de la misma forma la información se decodifica y reproduce a través de los altavoces o audifonos (salida de la información).
b. Los Servidores
Los servidores se encargan de manejar operaciones de base de datos, realizado en un tiempo real como en uno fuera de él. Entre estas operaciones se tienen la contabilidad, la recolección, el enrutamiento, la administración y control del servicio, el registro de los usuarios, etc.
c. Los Gateways
Los Gateways brindan un puente de comunicación entre todos los usuarios, su función principal es la de proveer interfaces con la telefonía tradicional adecuada, la cual funcionara como una plataforma para los usuarios (clientes) virtuales.
[editar] 4. Características de VoIP ( Voz transmitida sobre IP )
- VoIP nos permite el control del tráfico que existe en la red.
- Proporciona un enlace a la red de telefonía tradicional.
- Permite una integración con grandes redes de IP ( Protocolo de Internet ) actuales, ya que es independiente en su tipo de red física.
[editar] 5. Ventajas de VoIP
- Una importante ventaja es que no hay que pagarle a las compañías telefónicas por la comunicación.
- Tiene integración sobre la Intranet de la voz como cualquier servicio de la red.
- Existe interoperabilidad de diversos proveedores.
- Tiene independencia en las tecnologías de transporte.
- Tiene menores costos que otras tecnologías.
- VoIP no paga la tarifa de llamadas larga distancia.
[editar] 6. Desventajas de VoIP
- Una desventaja importante es la calidad de la transmisión es un poco inferior a la telefónica, ya que los datos viajan en forma de paquetes, es por eso que se puede tener algunas perdidas de información y demora en la transmisión.
- El problema en si de la VoIP, no es el protocolo si no la red IP, ya que esta no fue pensada para dar algún tipo de garantías.
- Otra desventaja es la latencia , ya que cuando el usuario está hablando y otro usuario está escuchando, no es adecuado tener 200ms (microsegundos) de pausa en la transmisión.
- Cuando se va a utilizar VoIP, se debe controlar el uso de la red para garantizar una transmisión de calidad.
