AOL

AOL LLC
Tipo	Propiedad de Time Warner
Industria	Internet y Telecomunicaciones
Forma legal	sociedad anónima abierta
Fundación	1983 (como CVC)
Fundador	Marc Seriff Steve Case Jim Kimsey
Sede central	Dulles, Virginia (USA)
Personas clave	Randy Falco, Ted Leonsis
Productos	Servicios de Internet
Ingresos	$1.980 millones de USD
Beneficio neto	$479 millones de USD
Propietario	Yahoo Inc.
Empleados	16.000​
Empresa matriz	WarnerMedia, Verizon Communications y Yahoo Inc.
Filiales	Netscape Communications Corporation CompuServe Weblogs, Inc. Relegence Moviefone Personal Library Software Spinner Third Screen Media NaviSoft Medior MapQuest Nullsoft Adtech Quigo AOL TV InfoInterActive The Huffington Post Johnson-Grace iAmaze Socialthing MailBlocks Advertising.com Moviefone .aol
Coordenadas	40°43′51″N 73°59′29″O
Sitio web	www.aol.com

AOL LLC (anteriormente America Online, Inc), es un proveedor estadounidense de medios y servicios de acceso a internet operada por Time Warner y con sede en Nueva York. Ha franquiciado sus servicios a empresas en varios países alrededor del mundo o establecido versiones internacionales de sus servicios.​

Descripción

Con sucursales regionales alrededor del mundo, es el antiguo "gigante americano de los proveedores de servicios de Internet"​ que una vez tuvo más de 30 millones de subscriptores en varios continentes. En enero de 2000, AOL y Time Warner anunciaron sus planes de unirse. Los términos del trato negociado dejaron a AOL con el 55% de la nueva compañía combinada. La unión fue cerrada en enero de 2001, después de recibir aprobaciones de la FCC, la FTC y la Unión Europea, formándose así la AOL Time Warner Company.

El control de AOL Time Warner Company quedó dividido entre ejecutivos de ambas compañías, de la siguiente manera: Gerald Levin, que había servido como director ejecutivo de Time Warner, fue nombrado director ejecutivo de la nueva compañía. Steve Case (AOL) fue nombrado presidente, J. Michael Kelly (AOL) CFO; Robert W. Pittman (de AOL) y Dick Parsons (Time Warner) como co-director de operación . El valor total de AOL consecuentemente decreció de 226.000 millones de dólares a unos 20.000 millones.​De forma similar, su base de clientes disminuyó a 10.1 millones de suscriptores en noviembre de 2007,​ justo por delante de Comcast y AT&T Yahoo.

En los años posteriores a la unión, el valor de las acciones de AOL (Símbolo en NYSE: TWX)cayó a plomo, pasando de cerca de $100 dólares a los actuales $18.​

AOL es una compañía en transición, como se evidencia en las discusiones de re-compra y el dramático declive en la base de suscriptores de AOL, que llegó a tener más de 30 millones de suscriptores.​ Durante el 2005, distintos noticieros identificaron compañías tales como Yahoo!, Microsoft, y Google como candidatos comprar una parte de la empresa. [4] Esos planes fueron abandonados al parecer cuando fue revelado el 20 de diciembre de 2005 que Google compraría un 5% de AOL por $1 mil millones.

En el Reino Unido, el negocio de acceso a Internet de AOL fue comprado por Carphone en octubre de 2006 para aprovecharse de sus 100,000 usuarios registrados, que convirtieron a Carphone en el abastecedor más grande del Reino Unido.

Historia

AOL comenzó como empresa de breve duración llamada los Servicios Informáticos de Quantum (o QCS), fundados por Guillermo von Meister. Su único producto era un servicio en línea llamado Gameline para la consola videojuegos de Atari 2600 después de que la idea de von Meister de comprar música en demanda fue rechazada por Warner Brothers. (Klein, 2003) los suscriptores compraban un módem de la compañía por $49.95 y pagaron un honorario setup de $15 de una sola vez. Gameline permitió que los suscriptores descargar juegos y que no perdieran de vista temporalmente cuentas altas, en un coste de aproximadamente $1 por hora.

En 1983, la compañía estaba casi en la bancarrota, y un inversionista en el control de vídeo, Frank Caufield, tenía un amigo, Jim Kimsey, traído como consultor de la fabricación, Que el mismo año, trajo a Steve Case a la compañía como empleado de tiempo completo, para la comercialización de las recomendaciones comunes de von Meister y de Kimsey. Kimsey se empezó a sentir bien en el cuadro superior (CEO) de los servicios informáticos, nuevamente retitulados de Quantum en 1985, después de que dejaran a von Meister apartado de la compañía.

El mismo Case creció rápidamente a través de las filas; Kimsey lo promovió al vice presidente de la comercialización poco después de que se convirtiera en el CEO, y más adelate lo promovió a vicepresidente ejecutivo en 1987. Kimsey pronto comenzó a preparar a Case para ascender a la fila del CEO, que lo hizo cuando Kimsey se retiró en 1991.

Kimsey cambió la estrategia de la compañía, y en 1985 lanzó una clase de mega-BBS para las computadoras del comodoro 64 y 128, originalmente llamado Quantum Link (“Q-Acoplamiento” para el cortocircuito). El software del acoplamiento de Quantum fue licenciado de PlayNet, Inc. en mayo de 1988, Quantum y edición personal lanzada Apple de AppleLink para las computadoras de Apple II y del Macintosh. Después de que las dos compañías dividieran maneras en octubre de 1989, Quantum cambió el nombre del servicio a America Online. [6] [7] en agosto de 1988, Quantum lanzó el acoplamiento de la PC, un servicio para las PC compatibles con IBM desarrolladas en empresa a riesgo compartido con el Tandy Corporation.

Del principio, AOL incluyó juegos en línea en su mezcla de productos; muchos juegos clásicos y ocasionales fueron incluidos en el sistema de software original de PlayNet. Con los años AOL introdujo muchos títulos y juegos interactivos en línea innovadores adicionales, incluyendo:

• Habitad gráfico de los ambientes de la charla (1986-1988) y club Caribe (1988) de LucasArts,
• El primer cuento por entregas interactivo en línea de QuantumLink de la serie de la ficción de Tracy Reed (1988),
• El espacio de Quantum, el primer juego automatizado para email (1989-1991),
• Noches de Neverwinter del título original de los Dungeon y de los dragones de los estudios de Stormfront (1991-1997), del primer juego masivo de actuación de papeles en línea Multiplayer (MMORPG) para representar la aventura con los gráficos en vez del texto (1991) y
• La primera charla cuarta-base el Bayou negro de actuación de papeles del juego del texto (1996-2004), un juego de actuación de papeles del horror de Hecklers Online y ANTAGONIST, Inc.

En febrero de 1991 AOL para el DOS fue lanzado usando un interfaz de GeoWorks seguido un año más tarde por AOL para Windows. En octubre de 1991, Quantum cambió su nombre a America Online. Estos cambios coincidieron con crecimiento en servicios pagar-basados del BBS, como Prodigy, CompuServe, y GEnie. El Q-Acoplamiento continuado AOL y la PC se ligan en la caída de 1994.

Crecimiento masivo

AOL era un Proveedor de Internet orientado a gente que apenas se iniciaban en el mundo de la computados, contraste con CompuServe, orientada a personas con mayor nivel técnico. El sistema de PlayNet que AOL licenciaba era un paquete de software con diversas funciones como acceder al DNS, navegadores y chat entre miembros de AOL; su método de mercadeo era distribuir CD de instalación de su software en revistas especializadas como PC Magazine o incluidas al comprar una computadora, por lo que el servicio era gratis por 30 días.

Particularmente estaba el concepto del sitio de la charla de PlayNet, en comparación con el paradigma anterior de los canales del Cb-estilo. Los cuartos de la charla permitieron a grupo de gente grande con intereses similares de convocar y de llevar a cabo conversaciones en tiempo real, incluyendo:

• Cuartos privados - creados por cualquier usuario. Soportar a 27 personas.
• Salas de conferencias - creadas con el permiso de AOL. Soportar a 48 personas y moderó a menudo.
• Auditorios - creados con el permiso de AOL. Similar a los cuartos pero con un mayor numero de personas.

Había también juegos del texto jugados en los cuartos de la charla, conocidos como juegos del chatroom de AOL. [citación necesitada]

En marzo de 1994, AOL agregó el acceso al USENET a las características que ofreció.

AOL GEnie rápidamente sobrepasado, y por los mid-1990s, pasó Prodigy (que por varios años permitió AOL que anunciaba) y CompuServe.

Originalmente, AOL cargaba tarifas por hora, pero en 1996 esto cambia a tarifas planas de $19.99 por mes. En el plazo de tres años, la base de usuarios de AOL llega a 10 millones de personas. Durante este tiempo, las conexiones de AOL tuviere tantas fallas que muchos cancelaron su subcripción. También, los juegos que eran pagados con el honorario cada hora emigraron en droves al Internet. [citación necesitada]

AOL funcionaba rápidamente del sitio en 1996 para su red en la Viena, campus del VA y separado a Dulles, VA una distancia corta. El movimiento al Dulles ocurrió en 1997 y con tal que sitio para el crecimiento futuro.

AOL era pionero en un portal comercial agrupando a sus servicios complementarios, contenidos de noticias, audio y rara vez videos, en este caso solo accesible por pago

Cambio de rumbo

Desde su fusión con Time Warner, el valor de AOL ha caído de sus $200 mil millones altos. Ha visto pérdidas similares entre su tarifa de la suscripción. Ha procurado desde entonces colocarse de nuevo como abastecedor de contenidos similar a compañías como Yahoo!, en comparación con un Internet Service Provider que entregó el contenido solamente a los suscriptores en qué fue llamada un “jardín emparedado”. En 2005, AOL difundido el concierto vivo 8 vivo sobre el Internet, y millares de usuarios descargó los clips del excedente del concierto los meses siguientes.

AOL anunció eventual planes para ofrecer a suscriptores los programas clásicos de la televisión para libre con los anuncios insertados vía su nuevo servicio de IN2TV. A la hora de lanzamiento, AOL hizo a Warner disponible Bros. Biblioteca extensa de la televisión de programas, con la recepción detrás Kotter como su ofrecimiento del marquee. Otras demostraciones incluyen al espantapájaros y a señora rey, El F.B.I., tropa de F, y dolores cada vez mayor. [citación necesitada]

En 2006, AOL informó a sus clientes americanos que estaría aumentando el precio de su acceso de marcado manual a $25.90. El aumento era parte de un esfuerzo de emigrar los usuarios de marcado manual restantes del servicio a de banda ancha, pues el precio creciente era el mismo precio que habían estado practicando para el acceso mensual del DSL. [8] Sin embargo, AOL ha comenzado a ofrecer sus servicios para $9.95 por mes para el acceso de marcado manual ilimitado. [9]

El 3 de abril de 2006, AOL anunció que el nombre completo “America Online” será retirado, y que el nombre oficial del servicio ahora es “AOL”. [10]

El 2 de agosto de 2006, AOL anunció que darán cuentas ausentes del E-mail y el software previamente disponible solamente para sus clientes que pagan en una cambio de la estrategia acelera probablemente la declinación en su negocio del acceso del Internet de la base. La decisión quita las pocas razones restantes para que muchos suscriptores de AOL guarden el pagar cuando tienen ya acceso de alta velocidad del Internet a través de una compañía del cable o del teléfono. AOL espera que haciendo servicios libres, pueda dibujar a usuarios del Internet a sus sitios Web anuncio-apoyados y guardarlos de desertar a Microsoft y a Yahoo!, que han ofrecido el E-mail libre por años.

En diciembre de 2006, para recortar costes operativos, AOL decidí dejar de utilizar los call centers de EEUU para proporcionar servicios de clientes. Así, redujeron drásticamente las operaciones estatales corporativas. Dos semanas antes de NAvidades, notificaron a miles de trabajadores que sus puestos de trabajo iban a ser eliminados o a ser reemplazados con empleados subcontratados que hablaban inglés con distintos acentos indios. El 28 de enero de 2007, el reunion center doméstico operado por AOL y propiedad suya (en Oklahoma City) cerró sus puertas y durante octubre de 2007, el reunion de Canadá también fue cerrado, Todos los servicios de atención al cliente actualmente están dirigidos por representantes subcontratados en Ogden (Utah), la India, Filipinas y México.

Traslado de la sede

El 17 de septiembre de 2007, AOL anunció que estaba moviendo su sede corporativa de Dulles (Virginia) a Nueva York​ y combinando sus distintas unidades publicitarias en una nueva filial llamada plataforma. Esta acción siguió a varias adquisiciones publicitarias, principalmente advertising.com y resalta el nuevo foco de la compañía en los modelos de negocios basados en la publicidad. AOL creó dibujos animados en 2008 para explicar el behavioral targeting a sus usuarios, mostrando cómo las visitas pasadas de un usuario a otras web pueden determinar el contenido de los anuncios que pueden ver en el futuro.​ La dirección de AOL declaró que las "operaciones significativas" seguirían en Dulles, que incluye los servicios de acceso a la empresa y los bancos de modems.

A finales de septiembre de 2007 como parte de la preparación para el traslado a Nueva York, AOL completó la clausura de su antiguo centro primario de Operaciones de Red en Reston (Virginia), que vendió a Sprint Nextel Corporation a principios de 2007. Esta venta permitió a AOL consolidarse en sus operaciones en el Norte de Virginia de tres ubicaciones (Dulles, Manassas, Reston) a dos (Dulles y Manassas; el personal principalmente se fue a Dulles, misntras que las máquinas se trasladaron a Manassas). AOL se benefició del traslado reduciendo su inventario total de hardware y determinando un "camino recto" para su personal del Centro de Operaciones de Red después de consolidad sus tres sedes en dos.

Como parte del inminente traslado a Nueva York y la reestructuración de responsibilidades en el complejo de Dulles después del traslado de Reston, el CEO de AOL Randy Falco anunció el 15 de octubre de 2007 los planes de despedir a 2000 empleados en todo el mundo a finales de 2007, empezando "inmediatamente". Esa tarde, más de 750 empleados en Dulles recibieron noticias de asistir a una reunión por la mañana temprano el día siguiente;​ estos empleados fueron despedidos el 16 de octubre de 2007, aunque los empleados permanecieron en la nómina hasta el 14 de diciembre de 2007 de acuerdo con el Acta de Notificación de Reentrenamiento y Ajustes del Trabajo. Otros empleados cuyos grupos fueron cerrados como parte de la reestructuración fueron informados el 16 de octubre de 2007 de que iban a ser mantenidos hasta el 14 de diciembre de 2007 para completar cualquier tarea pendiente, después de lo cual serían despedidos. La reducción de la fuerza fue tan grande que virtualmente cada sala de conferencias del complejo de Dulles estaba reservada para el día como una "Sala de Propósito Especial", en la que se llevaban varios aspectos del proceso de despido para los empleados salientes. Los empleados que se quedaron en Dulles rápidamente apodaron a la masa despedida como "Martes Sangriento" en blogs online y en las noticias.​ Un número sin especificar del staff en la antigua instalación de CompuServe en Columbus (Ohio) también fue despedida, así como toda el grupo de Análisis de Calidad de Tucson (Arizona), varios empleados de AOL trabajando en las antiguas instalaciones de Netscape en Mountain View, el equipo de desarrollo en Francia y prácticamente todos los miembros del reunion en Moncton (Canadá). El resultado final fue casi un 40% de despidos de la plantilla de AOL, incluyendo una cantidad substancial de personal de Sistemas, un cambio significativo respecto a los despidos previos donde los empleados de SysOps sólo sufrieron reducciones menores de su personal.​ Se realizó una ronda adicional de despidos, principalmente concentrada en los grupos de análisis y en el personal de Servicios de Voz de en Halifax (Nueva Escocia) que ocurrió el 11 y el 12 de diciembre de 2007.​

TMZ.com

En 2005, AOL (junto con Telepictures Productions), lanzó TMZ.com, una de las fuentes de celebridades y cotilleo líderes en la web. TMZ.com ha sido conocido por su rapidez en lanzar noticias de famosos, frecuentemente acompañadas de videos y fotos en exclusiva.​ lolñ

División de AOL en Acceso y Publicidad

El 6 de febrero] de 2008, el CEO de Time Warner Jeffrey Bewkes anunció que Time Warner dividiría el acceso a Internet de AOL y el negocio de publicidad en dos, con la posibilidad de vender posteriormente la división de acceso a Internet.​

Controversias

Siendo nombrado nº1 en la lista del mundo de la PC de los 25 productos peores del tech de toda la hora, AOL ha estado implicados en muchas controversias.

Líderes de la comunidad

Antes de mediados del 2005, AOL utilizó voluntarios llamados Community Leaders, o CL's, para supervisar chatrooms, tableros del mensaje, y bibliotecas. Reclutaron a algunos líderes de la comunidad para el contenido del diseño y mantenimiento usando una lengua e interfaz llamados RAINMAN, aunque la mayoría del mantenimiento fue realizado por el socio y los empleados interinos.

En 1999, Kelly Hallissey y Brian Williams, líderes anteriores de la comunidad y fundadores de un sitio web en contra de AOL, llevaron un pleito legal contra AOL citando violaciones de las leyes de trabajo de los EE.UU. por el uso de CL's. El departamento del trabajo investigó pero no dio una conclusion, cerrando su investigación en 2001. A la luz de estos acontecimientos, AOL comenzó drásticamente a reducir las responsabilidades y los privilegios de sus voluntarios en 2000. El programa fue terminado eventualmente el 8 de junio de 2005. Ofrecieron los líderes actuales de la comunidad en ese entonces 12 meses de crédito en sus cuentas.

Conflictos de facturación

AOL ha hecho frente a un número de pleitos que el excedente demanda que ha sido lento parar a gente de la facturación después de que sus cuentas hayan sido canceladas, por la compañía o el usuario. Además, AOL cambió su método de calcular minutos usados en respuesta a un pleito de la acción de clase. Previamente, AOL agregaría quince segundos al tiempo que un usuario fue conectado con el servicio y redondo hasta el minuto entero próximo (así, cargarían a una persona que utilizó el servicio por 11 minutos y 46 segundos por 13 minutos). AOL demandó esto era explicar a la muestra on/sign de tiempo, pero porque esta práctica no fue dada a conocer a sus clientes, a los demandantes ganó (algo también precisó que la firma por intervalos no tomó siempre 15 segundos, especialmente al conectar vía otra ISP). AOL divulgó sus métodos del cálculo del tiempo de conexión a todos sus clientes y los acreditó con horas libres adicionales. Además, el software de AOL notificaría a usuario de exactamente cuánto tiempo fueron conectadas y cuántos minutos eran cargadas. [citación necesitada]

Cancelación de la cuenta

En respuesta a aproximadamente 300 quejas de consumidor, la oficina de Procurador General de la República Eliot Spitzer de Nueva York comenzó una investigación de las políticas del servicio de cliente de AOL. La investigación reveló que la compañía tenía un esquema elaborado para los empleados de recompensa que pretendieron conservar o “excepto” los suscriptores que habían llamado para cancelar su servicio del Internet. En muchos casos, tal retención fue hecha contra deseos de los suscriptores los', o sin su consentimiento. Bajo esquema, el personal de servicio del consumidor recibió primas digno de diez de millares de dólares si él podría disuadir con éxito o “excepto” la mitad de la gente que llamó para cancelar servicio. Por varios años, AOL había instituido la retención mínima o “excepto” los porcentajes, que se esperaba que los representantes del consumidor resolvieran. Estas primas, y el mínimo “excepto” las tarifas que las acompañaban, tenían el efecto de los empleados que no honraban cancelaciones, o de otra manera haciendo la cancelación indebidamente difícil para los consumidores.

Muchos consumidores se quejaron de que el personal de AOL no hizo caso de sus demandas para cancelar servicio y para parar el mandar la cuenta. El 24 de agosto de 2005, America Online acordó pagar $1.25 millones al estado de Nueva York y reformado sus procedimientos del servicio de cliente. Según los términos del acuerdo, AOL requerirá no más a sus representantes/delegados técnico de cliente resolver un contingente mínimo para la retención del cliente para recibir una prima. Sin embargo, muchos usuarios Nueva York exterior de AOL todavía demandan tener problemas el cancelar de sus cuentas.

El 13 de junio de 2006, un hombre nombrado Vincent que Ferrari documentó su llamada telefónica de la cancelación de la cuenta en un poste del blog, indicando él había cambiado a los años de banda ancha anteriores. En la llamada telefónica registrada, el representante de AOL rechazó cancelar la cuenta a menos que los 30 años Ferrari explicaran porqué las horas de AOL todavía eran registradas en ella. Ferrari insistió que el software de AOL incluso no fue instalado en la computadora. Cuando Ferrari exigió que la cuenta esté cancelada cueste lo que cueste, el representante de AOL pidió hablar con el padre de Ferrari, para quien la cuenta había sido instalada. La conversación fue ventilada en el CNBC. Cuando los reporteros del CNBC intentaron hacer una cuenta en AOL cancelar, encendido para arriba los colgaron inmediatamente y tomó en última instancia más de 45 minutos para cancelar la cuenta. AOL encendió eventual a representante que había hablado a Ferrari y había publicado una disculpa. [12]

El 19 de julio de 2006, manual entero de la retención de AOL fue lanzado en el Internet. [1] (PDF 7MB)

El 3 de agosto de 2006, Time Warner anunció que la compañía estaría disolviendo los centros de la retención de AOL debido a sus beneficios hingeing en $1 mil millones en cortes del coste. La compañía estima que perderá a más de seis millones de suscriptores durante el año próximo. [2]

Software

En 2000, AOL fue servido con un pleito $8 mil millones que alegaba que su software (ahora anticuado) de AOL 5.0 causó las dificultades significativas para los usuarios que procuraban utilizar Internet Service Provider de tercera persona. El pleito buscó daños de hasta $1000 para cada usuario que había descargado el software citado a la hora del pleito. AOL convino más adelante un establecimiento de $15 millones, sin la admisión de la fechoría. Ahora, el software de AOL tiene una característica llamada sintonizador de AOL, o AOL conecta en OS X. del Mac. Esta característica permite que los usuarios conecten con la ISP sin el funcionamiento del interfaz completo. Esto permite que los usuarios utilicen solamente los usos que desean utilizar, especialmente si no favorecen el Browser de AOL.

Los newsgroup de Usenet

Cuando AOL dio los clientes tienen acceso al Usenet en 1993, ellos ocultaron por lo menos un newsgroup en la opinión estándar de la lista: alt.aol-sucks. AOL enumeró el newsgroup en la opinión alternativa de la descripción, pero cambió la descripción a las “llamas y quejas sobre America Online”. Con newsgroup de Usenet de la salida en enjambre de los clientes de AOL, la vieja, existente base del usuario comenzó a desarrollar un hastío fuerte para AOL y sus clientes, refiriendo a la nueva situación como septiembre eterno. Los clientes de AOL conseguidos renombrados para sus uno o dos-redactadas contestaciones, tales como “mí también”, no contribuyendo absolutamente nada a las discusiones totales. Así, siempre que alguien escriba hoy “AOL” en un poste, significan generalmente que “convengo” o un cierto comentario intencionalmente estúpido referente a los días tempranos del acceso de los clientes de AOL al Usenet. Esto se escribe con frecuencia en pseudo-HTML como “comment</AOL> <AOL>intentionally estúpido”

Términos de servicio (TOS)

Ha habido muchas quejas sobre las reglas que gobiernan la conducta de los miembros de AOL, llamadas los términos del servicio, que se aplican a cada uno que utilice AOL, sin importar edad, o a donde está un miembro de AOL en el Internet. Las demandas son que estas reglas son demasiado terminantes seguir y no permiten el jurar. La TOS se conoce como LECHUGA ROMANA (condiciones del servicio) en el Reino Unido.

E-mail certificado

A principios de 2005, AOL indicó su intención de poner el E-mail en ejecución certificado, que permitirá que las compañías envíen el email a los usuarios con quienes tienen relaciones preexistentes del negocio, con una indicación visual que el email está de una fuente confiada en y sin el riesgo que los mensajes del email se pudieron bloquear o pelar por los filtros del Spam. Esta decisión ha dibujado el fuego de MoveOn, que caracteriza el programa como “impuesto del E-mail”. Esther Dyson defendió el movimiento en un editorial de los tiempos de Nueva York que decía que la “esperanza Goodmail de I tiene éxito, y eso tiene porciones de competición. También pienso que ella y sus competidores transformarán eventual en servicios que más directamente servicio los intereses de los recipientes de correo. En vez de los honorarios que van a Goodmail y al EON, también los compartirán con los recipientes individuales. ” [13]

Censura en China

AOL, junto con Google, Microsoft, Yahoo, Cisco, Skype, y otros, ha cooperado con el gobierno chino en poner un sistema en ejecución de la censura del Internet en la República Popular de China.

Muchos críticos de estas políticas corporativas discuten que sea incorrecto que las compañías se beneficien de censura y de restricciones en la libertad de la prensa y la libertad del discurso.

Abogados de derechos humanos tales como Guardia de los derechos humanos y grupos de los medios tales como Reporteros sin fronteras precisan que si las compañías pararan de contribuir a los esfuerzos de la censura de las autoridades, se podría forzar al gobierno para cambiar.

Búsqueda de datos

El 4 de agosto de 2006, AOL lanzó un archivo de texto comprimido en uno de sus Web site que contenían veinte millones de palabras claves de la búsqueda para más de 650.000 usuarios sobre un período de 3 meses entre el 1 de marzo de 2006 y 31 de mayo, previstas para los propósitos de la investigación. AOL tiró del archivo del acceso público antes del 7 de agosto, pero no antes de su distribución amplia en el Internet por otros. La investigación derivada, titulada “un cuadro de la búsqueda” fue publicada por el paso, Chowdhury y Torgeson de los autores para la primera conferencia internacional sobre sistemas de información de Scalable.

Estos datos están siendo utilizados por Web site tales como AOLstalker para los propósitos de la hospitalidad, donde se anima a los usuarios de AOLstalker que juzguen a clientes de AOL basados en el humorousness de los detalles personales revelados por comportamiento de la búsqueda.

Véase también

• Sesiones @ AOL
• AOL OpenRide
• AOL Mail

Enlaces externos

• AOL Norteamérica (Estados Unidos)
• AOL Latino (Estados Unidos)
• AOL España
• AOL Argentina
• AOL Chile
• AOL México