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Taquilla

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Taquilla del espectáculo Quidam del Cirque du Soleil.

Una taquilla o boletería[1]​ es una instalación o ventanilla destinada a la venta, distribución o entrega de entradas, billetes o tiquetes, especialmente en lugares donde se prestan servicios al público o se celebran espectáculos. Suelen ubicarse en estaciones de transporte, cines, teatros, museos, estadios, ferias y otros espacios de acceso controlado. Las taquillas permiten realizar pagos, obtener comprobantes de acceso, recibir información y, en algunos casos, gestionar reservas o recargas de tarjetas electrónicas.

Tipos de taquilla

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Según el contexto y el sistema de atención, las taquillas pueden clasificarse en:

Taquillas presenciales: Ventanillas atendidas por personal, donde se realiza la venta directa de entradas o billetes.

Taquillas automatizadas: Dispositivos electrónicos o máquinas expendedoras que permiten realizar transacciones sin intervención humana.

Taquillas híbridas: Combinan atención humana y opciones electrónicas, como validadores o terminales de autoservicio.

Usos por sector

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Transporte

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En terminales de transporte terrestre, estaciones ferroviarias, aeropuertos y sistemas de transporte masivo, las taquillas permiten la compra de pasajes, la obtención de tiquetes y la recarga de tarjetas inteligentes. También pueden ofrecer atención al usuario y emisión de comprobantes de viaje.

Espectáculos y cultura

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En cines, teatros, conciertos y eventos deportivos, las taquillas gestionan la venta de entradas y el control de acceso. Suelen estar organizadas por franjas horarias, zonas del recinto o categorías de público.

En la industria cinematográfica

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En el ámbito del cine, el término taquilla también se utiliza como sinécdoque para referirse al total de ingresos obtenidos por una película durante su exhibición en salas. Este uso, equivalente a la expresión inglesa box office, se emplea para evaluar el rendimiento comercial de una producción.

Véase también

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Referencias

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  1. Real Academia Española. «taquilla». Diccionario de la lengua española (23.ª edición). Consultado el 3 de enero de 2022.