Iron Mountain Incorporated

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Iron Mountain Inc. es una empresa estadounidense fundada en 1951, que ofrece servicios de administración y gestión de información empresarial. Su central se encuentra en la ciudad de Boston (estado de Massachusetts). Sus servicios de administración de información, destrucción de información y resguardo y recuperación son suministrados a más de 156 000 clientes en América del Norte, Europa, América Latina y Asia.

Iron Mountain forma parte de los índices bursátiles S&P 500 y FTSE4Good.

Historia

Un Camión de Iron Mountain

Antecedentes

La compañía fue fundada por Herman Knaust, quién había hecho su fortuna con el cultivo y comercialización de hongos.[1]​ En 1936, necesitando más espacio físico para el cultivo de su producto, compró una mina de mineral de hierro agotada y 100 acres (0,40 km²) de tierra en la ciudad de Livingston (estado de Nueva York)]], por USD 9000.[1]​ En 1950, el mercado de hongos había cambiado y Knaust buscaba usos alternativos para su mina, la cual había nombrado como Iron Mountain.

Fundación y primeros años (1951-1970)

Durante la Guerra Fría, Knaust vio una oportunidad empresarial en proteger información corporativa de ataques nucleares y otros desastres.

En 1951 la compañía, originalmente conocida como «Iron Mountain Empresa de Almacenamiento Atómico», abrió sus primeras bóvedas subterráneas y su primera oficina de ventas en el edificio del Empire State. Su primer cliente fue el East River Savings Bank, que llevó copias de microfilm de registros de depósito y tarjetas de firma duplicada en vehículos blindados para almacenamiento a las instalaciones de Iron Mountain. En 1978, la compañía abrió su primera planta de almacenamiento de registros sobre tierra.

Años intermedios (1970-2000)

Esta primera versión de Iron Mountain entró en banca rota al comienzo de 1970 y fue adquirida por Vincent J. Ryan.

Expansión y consolidación (2000-presente)

Vehículo de Iron Mountain.

Desde 1980, Iron Mountain creció a través de adquisiciones. Sus ingresos en este período aumentaron de $3 millones en 1981 a USD 2.7 mil millones al final de 2007.

En febrero del 2000, Iron Mountain anunció la adquisición de Pierce Leahy Corp. (NYSE:PLH) en una fusión accionaria valuada en aproximadamente USD 1.1 mil millones.[2]

Pérdida de datos

La compañía ha recibido la atención de los medios de comunicación por perder archivos y datos de clientes, en particular cintas que contenían información privada, como direcciones de residencia y números de Seguridad Social.

En 1997 un misterioso incendio destruyó un almacén lleno de documentos corporativos al lado de la autopista de Nueva Jersey (USA) en la salida 8. Esto fue dos días después de que un incendio más pequeño dañara otro almacén de la compañía en las proximidades.[3]

En mayo de 2005, Time Warner reveló que un contenedor de 40 cintas de seguridad que contenían la información personal de 600.000 empleados actuales y antiguos de la compañía había desaparecido mientras se transportaba en una furgoneta de Iron Mountain que hizo otras 18 paradas en Manhattan ese día.[4][5]​ Un año más tarde, cintas que contenían información personal de unos 17 000 empleados de Long Island Rail Road se perdieron en tránsito a la oficina del ferrocarril, junto con cintas pertenecientes al Departamento de Asuntos de los Veteranos de los Estados Unidos, que eran transportadas en el mismo vehículo.[6]

El 12 de julio de 2006, un incendio destruyó completamente un almacén arrendado de seis pisos de la empresa Iron Mountain en la ciudad de Londres (Reino Unido).[7]​ Los registros en papel de 600 clientes,[8]​ incluyendo archivos de varios destacados bufetes de abogados de Londres, fueron perdidos.[9]​ También fueron destruidos los registros médicos de alrededor de 240 000 pacientes del Chelsea and Westminster Hospital.[8]​ La London Fire Brigade concluyó que el incendio fue causado intencionalmente.[10]

Un día antes, un incendio más pequeño que se creía había sido causado por contratistas que hacían reparaciones de azotea dañaron un almacén de la compañía en la ciudad de Ottawa (Canadá).[11]

En agosto de 2007, la compañía comenzó a equipar sus furgonetas y camiones no marcados con un nuevo sistema de seguridad y alarma utilizando la tecnología de cadena de custodia para reducir la exposición de datos de los clientes a posibles pérdidas. Entre otras características de seguridad, el sistema utiliza autenticación por radiofrecuencia y seguimiento en tiempo real para ayudar a prevenir desapariciones de las cintas, o su retirada del vehículo, durante el tránsito.[12]

El viernes 4 de noviembre de 2011, un gran incendio golpeó un almacén de documentos y la sede central de Iron Mountain en Aprilla, Italia. Según informes de prensa, el edificio fue envuelto en llamas causando daños sustanciales a los documentos y contenidos digitales almacenados allí. Aproximadamente 40 empleados trabajaron en la instalación pero nadie resultó herido.[13]

El 5 de febrero de 2014, un incendio causado intencionalmente[14]​ destruyó completamente los almacenes de la compañía en Buenos Aires. Al menos 9 bomberos murieron en el incidente mientras que otros 7 fueron gravemente heridos.[15]

Referencias

  1. a b Boston Business Journal by Tom Witkowski (20 de mayo de 2002). «Iron Mountain's peak performance makes it BBJ's Company of the Year». Boston.bizjournals.com. Consultado el 28 de marzo de 2012. 
  2. «Iron Mountain Incorporated Completes Acquisition of Pierce Leahy Corp». 
  3. GOODNOUGH, ABBY (21 de marzo de 1997). «Warehouse Fire, and Mystery, Smolder in New Jersey». The New York Times. 
  4. ZELLER Jr, TOM (3 de mayo de 2005). «Time Warner Says Data on Employees Is Lost». The New York Times. Consultado el 5 de mayo de 2010. 
  5. Stross, Randall (8 de mayo de 2005). «Whoops! We Seem to Have Misplaced Your Identity». The New York Times. Consultado el 5 de mayo de 2010. 
  6. «Personal data of NY transit employees lost». MSNBC. 27 de abril de 2006. 
  7. «Paper warehouse destroyed in fire». BBC. 13 de julio de 2006. 
  8. a b «Alarm as NHS files go up in smoke». TheLatest.com. 17 de enero de 2007. 
  9. «Iron Mountain fires prompt users to hasten hunt for backup options». Techworld. 7 de agosto de 2006. 
  10. «Iron Mountain 2007 Annual Report». Archivado desde el original el 30 de mayo de 2011. Consultado el 8 de febrero de 2017. 
  11. «Two Iron Mountain facilities hit by fire». Computerworld. 25 de julio de 2006. Archivado desde el original el 19 de octubre de 2012. 
  12. «Iron Mountain retrofits truck fleet with self-designed security system». Computerworld. 6 de agosto de 2007. Archivado desde el original el 2 de marzo de 2007. 
  13. «Fire at Iron Mountain Facility in Aprilia, Italy». Rammell Consulting Limited. 
  14. «Página/12:: El país:: Imágenes que queman». pagina12.com.ar. 
  15. «Fire, collapse in Barracas factory: 9 dead, 7 injured». Consultado el 5 de diciembre de 2016. 

Enlaces externos