Ver el código de «Sistema de gestión de aprendizaje»


Un '''sistema de gestión de aprendizaje''' (SGA; {{lang-en|learning management system}} o LMS) es un [[software]] instalado en un [[servidor]] web que se emplea para administrar, distribuir y controlar las actividades de [[Educación_por_extensión|formación no presencial]] (o [[educación en línea]]) de una institución u organización. Permitiendo fundamentalmente, una [[asincronía]] espacio-temporal entre los agentes implicados (estudiante y docente en línea) y en menor medida, una [[sincronía]] temporal.<ref name="Grupo8">{{cita libro|apellidos1=Pérez|nombre1=Maria|apellidos2=Subirà|nombre2=Mateo|apellidos3=Guitert Catasùs|nombre3=Monset|título=Aprender y enseñar en línea|fecha=2011|editorial=Universidad Oberta de Catalunya|url=http://cv.uoc.edu/annotation/e5274644a40912f5e2fbad5191bd9123/564161/PID_00173067/modul_1.html|fechaacceso=27 de marzo de 2020}}</ref> 

Las principales funciones del sistema de gestión de aprendizaje son:  integrar y presentar de forma coordinada y estructurada los diferentes módulos; permitir y administrar el acceso  a través de [[Navegador web|navegador]]es e incluso, [[aplicaciones web]]; gestionar usuarios, recursos así como materiales y actividades de formación utilizando también, servicios de la [[web 1.0]] y [[Web 2.0|2.0]]; gestionar servicios de comunicación como [[Foro (Internet)|foros de discusión]], [[videoconferencia]]s, entre otros y; controlar y hacer seguimiento del proceso de aprendizaje, realizar evaluaciones y generar informes. Un sistema de gestión de aprendizaje, generalmente, no incluye posibilidades de autoría (crear sus propios contenidos), sino que se focaliza en gestionar contenidos creados por fuentes externas o diferentes. La labor de crear los contenidos para los cursos se desarrolla mediante  [[plug-in]] instalado en un [[Servidor web|servidor]] y ejecutado como complemento de un LMS o mediante un ''[[Learning Content Management System]]'' (''LCMS'').<ref>{{cita publicación|apellidos1=Belloch|nombre1=Consuelo|título=Entornos virtuales de Formación|publicación=Valencia: universidad de Valencia|fecha=2012|url=https://www.uv.es/bellochc/pedagogia/EVA1.wiki|fechaacceso=12 de abril de 2020}}</ref>

Se puede entender como la situación virtual de enseñanza-aprendizaje, cuyo objetivo principal no es otro que mejorar la experiencia de enseñanza-aprendizaje a distancia.<ref>{{cita web|url=https://www.nubily.com/contenido/plataforma-lms/|título=¿qué es la plataforma LMS?|fechaacceso=21 de octubre de 2019|fecha=6 de junio de 2018|apellidos1=Salcines Cobo|nombre1=Francisco}}</ref> La plataforma LMS es diseñada y desarrollada para llevar el entorno educativo presencial al [[entorno virtual de aprendizaje]], con la consecuencia de una [[enseñanza virtual]] y transformando así el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Las herramientas y funciones varían en función del [[software]]. La mayoría permiten gestionar, administrar, organizar, coordinar, diseñar e impartir programas de aprendizaje,<ref>{{cita web|url=https://es.scribd.com/document/26967441/Ontologia-de-los-LMS|título=Hacia una Ontología sobre LMS|fechaacceso=21 de octubre de 2019|fecha=17 de febrero de 2010|idioma=español|apellidos1=Díaz Antón|nombre1=Gabriela}}</ref> teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada organización.<ref>{{cita publicación|url=http://www.revistalatinacs.org/13SLCS/2013_actas/184_Pineda.pdf|título=Los LMS como herramienta colaborativa en educación Un análisis comparativo de las grandes plataformas a nivel mundial|nombre1=Paula|apellidos2=Castañeda Zumeta|nombre2=Aitor|publicación=Diciembre,2013|páginas=3-11|fechaacceso=21 de octubre de 2019|apellidos1=Pineda Martínez}}</ref>

== Historia ==
La historia de la aplicación de los ordenadores en la educación está llena de términos genéricos, como la instrucción basada en computadora (CBI), la enseñanza asistida por computadora (CAI), y los programas de ejercicios y el aprendizaje asistido por ordenador (CAL). Los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) tienen una historia diferente. El sistema de aprendizaje integrado (ILS), que ofrece una funcionalidad adicional más allá del contenido instruccional, una instrucción más personalizada y la integración con todo el sistema. El término ILS fue acuñado originalmente por Jostens y el LMS fue utilizado originalmente para describir la parte del sistema de gestión del sistema de aprendizaje PLATO K-12, libre de contenido y separado del material didáctico. PLATO es considerado el primer LMS, fue desarrollado por Blitzer en el año 1960 dentro de la Universidad de [[Illinois]] (EE. UU), es un sistema de [[Tiempo compartido (informática)|tiempo compartido]] y se considera el origen de las tecnologías modernas.<ref>{{cita publicación|apellidos1=Area Moreira|nombre1=Manuel|título=Máquinas Que enseñan. Una revisión de los métodos de enseñanza - aprendizaje con ordenadores|publicación=Bordón. Revista de Pedagogía|fecha=2004|volumen=56|número=3-4|página=483-491|url=https://www.researchgate.net/profile/Manuel_Area/publication/39214326_Maquinas_que_ensenan_una_revision_de_los_metodos_de_ensenanza-aprendizaje_con_ordenadores/links/0c9605189251e5a6a7000000/Maquinas-que-ensenan-una-revision-de-los-metodos-de-ensenanza-aprendizaje-con-ordenadores.pdf|fechaacceso=26 de marzo de 2019}}</ref> 

La historia de los sistemas de aprendizaje tiene su inicio en el año 1924, año en el que se inventó la máquina de aprendizaje. Posteriormente y muy poco a poco aparecieron más inventos en el mercado, tal y como el cilindro de problema en 1929, el sistema de enseñanza adaptativa en 1956, la computadora de escritorio [[Hewlett Packard]] en 1970, la [[familia de protocolos de internet]] en 1982, Softarc, el primer software LMS, en 1990 (en 2002 liberado para el público), la red interna de fuente abierta, [[Moodle]] y la nube privada en 2008, y finalmente los sistemas LMS ofrecidos en la [[Computación en la nube|nube]] en 2012.<ref>{{cita web |url=https://www.easy-lms.com/es/ayuda/centro-de-conocimiento-lms/historia-de-lms/item10401|título=Historia de LMS |fechaacceso=6 de abril de 2019 |editorial = Easy-LMS }}</ref> El término LMS se utiliza para describir una serie de aplicaciones informáticas educativas.<ref>{{cita publicación |autor = Watson, William R. |autor2 = Lee Watson, Sunnie |año = 2007 |título =  An Argument for Clarity: What are Learning Management Systems, What are They Not, and What Should They Become? |url = https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-00692067/document |editorial = TechTrends |volumen= 51 |número= 2 |páginas = 28–34 |fechaacceso = 15 de abril de 2019 }}</ref>

== Objetivo ==
La clave para entender la diferencia entre el LMS y otros términos de educación con ordenadores es entender la naturaleza sistémica de los LMS. Los LMS son el marco que se encarga de todos los aspectos del proceso de aprendizaje. Un LMS es la infraestructura que ofrece y gestiona contenidos de instrucción, identifica y evalúa el aprendizaje individual, sigue el progreso hacia el logro de los objetivos y recoge y presenta datos para supervisar el proceso de aprendizaje.<ref>Szabo, Micheal; Flesher, K. (2002). "CMI Theory and Practice: Historical Roots of Learning Management Systems". ''Proceedings of World Conference on E-Learning in Corporate, Government, Healthcare, and Higher Education'' 2002 (White Paper) (Montreal, Canada: In M. Driscoll & T. Reeves (Eds.)): pp. 929-936. ISBN 1-880094-46-0.</ref>

La mayoría de los LMS están basados en la web para facilitar el acceso a los contenidos de aprendizaje y administración. También los utilizan por las instituciones educativas para mejorar y apoyar los cursos de enseñanza en el aula y llegar a más estudiantes. Los LMS se utilizan también por industrias reguladas (por ejemplo, la industria financiera y la industria biofarmacéutica) para la formación.

Algunos proveedores de LMS incluyen "sistemas de gestión del rendimiento”. Las técnicas más modernas intentan descubrir las lagunas de aprendizaje y guiar la selección de materiales para solventar este problema. 

Para el mercado comercial, algunos Sistemas de Gestión de Rendimiento y Aprendizaje incluyen el nivel de “enganche” y la funcionalidad de la recompensa. 

Un LMS potente debería ser capaz de hacer lo siguiente:<ref>Ellis, Ryann K. (2009), ''Field Guide to Learning Management Systems'', ASTD Learning Circuits.</ref>
* Centralizar y automatizar la administración. 
* Usar servicios autoguiados.
* Ensamblar y entregar el contenido de aprendizaje rápidamente.
* Consolidar las iniciativas de formación en una plataforma basada en la web.
* Apoyar la portabilidad y los estándares.
* Personalizar el contenido y permitir la reutilización del conocimiento.

Un LMS puede ser una herramienta simple para distribuir los contenidos del curso, que se deberá crear en un Sistema de Gestión de Contenidos de Aprendizaje (L.C.M.S) o puede incluir herramientas de autor que posibiliten la creación de materiales personalizados.<ref name="alternativa"/>

== Tipos de LMS ==
Con el pasar de los años el desarrollo del mercado del e-learning ha originado la aparición de varias plataformas LMS, según un estudio de mercado elaborado por TRM Research<ref>{{Cita web|url=https://www.tmrresearch.com/learning-management-systems-market|título=Learning Management Systems (LMS) Market - Scope, Size, Share, Forecast Report 2025|fechaacceso=14 de febrero de 2020|sitioweb=www.tmrresearch.com}}</ref>  en el 2017 existen más de 600 plataformas LMS disponibles en el mercado mundial, este hecho ha dado origen a la especialización de las plataformas LMS con base en los sectores en donde son utilizadas.

Actualmente las LMS son utilizadas principalmente en 3 sectores:

* '''Académico,''' sector compuesto por todas las instituciones educativas como universidades o escuelas que utilizan las plataformas LMS para la creación de cursos en línea para sus alumnos.
* '''Corporativo''', compuesto por organizaciones y empresas que utilizan las plataformas LMS para la capacitación en línea de colaboradores y clientes.
* '''Comercial,''' sector compuesto por personas y empresas que quieren vender cursos por Internet.

Hay que resaltar que todas las plataformas consideradas LMS deben de guardan estándares mínimos de funcionalidades, todos estos son definidos por el [https://www.ieeeltsc.org/ IEEE (learning Technology Standards Commitee)] ''',''' sin embargo las LMS especializadas<ref>{{Cita web|url=https://bit4learn.com/es/lms/|título=LMS (Learning Managment System) - Tipos, Marcas, Funciones - Bitlearn|fechaacceso=14 de febrero de 2020|sitioweb=Bit4learn|idioma=es}}</ref> en un determinado sector desarrollan funcionalidades específicas y avanzadas de acuerdo al sector en el cual se especializan así las plataformas orientadas al sector:

* '''Académico,''' se especializan en funciones de gestión de alumnos, compatibilidad con estándares e-learning y gestión del contenido.
* '''Corporativo,''' especializadas en reportes del proceso de capacitación y seguridad de la información.
* '''Comercial,''' se caracterizan por desarrollar integraciones con plataformas de Marketing Digital y opciones de personalización avanzada.

== Perfiles de LMS ==
Se encuentran los siguientes perfiles que apoyan los procesos de enseñanza-aprendizaje.

''El alumno''

Es la figura a la cual están enfocados los procesos, los aprendizajes y la acción formativa.<ref name="zapata1">{{Cita publicación|url=https://www.um.es/ead/red/1/modelos.pdf|título=Formación abierta y a distancia a través de redes digitales: Modelos de redes de aprendizaje.|apellidos=Zapata|nombre=Miguel|fecha=Diciembre de 2001|publicación=Revista RED núm 1, páginas 1-6. Español|fechaacceso=18 de octubre de 2019|doi=|pmid=}}</ref>

''Los profesores''

Tutores personales: Sus funciones son orientar, asesoramiento académico personal, realizar el seguimiento y mantener activa su motivación. Es el nexo de unión entre la institución educativa y el alumnado.<ref name="zapata1"/>

Tutores de aprendizaje: Responsables del proceso de aprendizaje del alumno. Entre sus funciones se encuentran la resolución de dudas y propuesta y corrección de ejercicios de la materia. Además, supervisa la ejecución del trabajo realizado por los alumnos, la participación en los foros y debates.<ref name="zapata1"/>

''Colaboradores en entornos presenciales''

Su trabajo es complementario al realizado por los profesores en línea, desplazándose a un centro de apoyo con el fin de llevar a cabo la acción formativa o de evaluación presencialmente.<ref name="Zapata2">{{Cita publicación|url=https://www.um.es/ead/red/1/modelos.pdf|título=Evaluación de un sistema de aprendizaje.|apellidos=Zapata|nombre=Miguel|fecha=Noviembre de 2003|publicación=Revista RED núm 9, páginas 12-13. Español|fechaacceso=18 de octubre de 2019|doi=|pmid=}}</ref>

''Diseñadores''

Se encargan de la creación y el diseño de cursos.<ref name="boneu">{{Cita libro|apellidos=Boneu, Josep M|nombre=|enlaceautor=|título=Plataformas abiertas de e-learning para el soporte de contenidos educativos abiertos»|url=|fechaacceso=Consultado el 23 de octubre de 2019|año=Abril de 2007|editorial=Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento|isbn=|editor=|ubicación=|página=|idioma=|capítulo=}}</ref> Son expertos en la materia a impartir, así como en lenguaje hipermedia y multimedia y en técnicas de [[educación a distancia]].<ref name="Zapata2"/>

''Coordinador''

Diseña y se responsabiliza del desarrollo del curso, de la coordinación docente y organizativa del mismo en la plataforma LMS.<ref name="Zapata2"/>

''Administrador''

Gestionan y mantienen actualizadas las funcionalidades de la plataforma LMS.<ref name="boneu"/> Así como los espacios virtuales (acceso, bibliotecas, recursos...).<ref name="Zapata2"/>

== Comparación de LMS y CMS ==
Los LMS (sistema de gestión de aprendizaje o learning management systems) son sistemas de gestión del aprendizaje a distancia cuya función es administrar, distribuir, monitorear, evaluar y apoyar las diferentes actividades del proceso de aprendizaje en línea.<ref name="Sin-nombre-p4SD-1"> {{cita publicación|apellidos1=Cabrera-Medina|nombre1=Jaime Malqui|apellidos2=Sánchez-Medina|nombre2=Irlesa Indira|apellidos3=Rojas-Rojas|nombre3=Fernando|título=Uso de objetos virtuales de aprendizaje OVAS como estrategia de enseñanza – aprendizaje inclusivo y complementario a los cursos teóricos – prácticos. Una experiencia con estudiantes del curso física de ondas*|publicación=Revista Educación en Ingeniería|fecha=12 de julio de 2016|volumen=11|número=22|página=4-12|url=https://www.educacioneningenieria.org/index.php/edi/article/view/602/291|fechaacceso=31 de marzo de 2019}}</ref>
Los LMS hacen de intermediario entre el alumno y el profesor, facilitan el seguimiento del proceso de aprendizaje de cada alumno, y ofrecen herramientas de comunicación como pueden ser foros, chats o incluso videoconferencias.<ref>{{cita web|apellidos1=Goikolea|nombre1=Markos|título=¿Qué son los sistemas de gestión del aprendizaje? LMS|url=http://noticias.iberestudios.com/ques-es-sistema-gestion-aprendizaje-lms/. ¿|fecha=10 de marzo de 2013|fechaacceso=30 de marzo de 2019}}</ref>

Los CMS (gestor de contenidos o content management system) en un inicio estaban orientados a crear páginas web de inicio de distinto tipo: portal de contenidos, tipo publicación en línea, tipo blog, etc… Un CMS es una interfaz que controla una o varias bases de datos donde se aloja el contenido del sitio, por lo que su función es crear y administrar contenidos de páginas web.<ref name="Sin-nombre-p4SD-1"/>

El uso inapropiado de LMS en la literatura se asocia habitualmente quizás a las aplicaciones de computadoras que identificaríamos como [[sistema de gestión de contenidos|sistemas de gestión de contenidos]] (CMS). Estos sistemas se utilizan principalmente para el aprendizaje en línea o semipresencial, el apoyo para la implementación de los materiales de los cursos en línea, la asociación de estudiantes con cursos, el seguimiento del rendimiento de los estudiantes, el almacenamiento de envíos de los estudiantes y la mediación de la comunicación entre los estudiantes, así como con su instructor. Parte de esta misma funcionalidad se puede ver dentro del LMS, por lo que es comprensible la confusión que podría existir sobre las diferencias entre los dos tipos de sistemas. Sin embargo, el carácter sistémico de un LMS no limita su funcionalidad a la de un CMS.<ref>Watson, William R. (2007). "An Argument for Clarity: What are Learning Management Systems, What are They Not, and What Should They Become?". ''TechTrends'' 51 (2): 28-34.</ref>

== Beneficios clave de un LMS ==
Al incorporar en una institución u organización educativa un LMS, se encuentra una gran amplitud de beneficios. De manera general los beneficios que ofrece un LMS son:

* Disminuye los límites del tiempo y la rigidez del espacio de formación.<ref name="Grupo8"/>
* Fomenta la autoformación permanente y flexible.<ref name=Grupo8a>{{cita libro|apellidos1=Bendezú|nombre1=Manuel|título=LMS Concepto de Sistemas de gestión de aprendizaje.(LMS), tipos y clasificación, importancia, beneficios que brindan los L.M.S., plataformas virtuales: Moodle, Chamilo, Claroline, blackboard, Doskeos, DOCEBO, EDU 20, aplicaciones|fecha=2018|url=http://repositorio.une.edu.pe/handle/UNE/3378|fechaacceso=27 de marzo de 2020}}</ref>
* Facilita el acceso a la información y centraliza la comunicación asíncrona.<ref name=Grupo8b>{{cita libro|apellidos1=Clarenc|nombre1=Claudio Ariel|título=Analizamos 19 plataformas de e-learning|fecha=2013|editorial=Lulu.com|isbn=978-1-291-53343-9|edición=2013|url=https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=agUtBgAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA23&dq=ANALIZAMOS+19+PLATAFORMAS+DE+E-LEARNING+Investigación+colaborativa+sobre+LMS&ots=jXYBTtqzaS&sig=Ru9iXEjgEvl0-NIHnw6ICioiFyg#v=onepage&q=ANALIZAMOS%2019%20PLATAFORMAS%20DE%20E-LEARNING%20Investigación%20colaborativa%20sobre%20LMS&f=false|fechaacceso=19 de marzo de 2020}}</ref>
* Posibilita disponer de una gran variedad de recursos o materiales de calidad a muy bajo coste las 24 horas del día.<ref name="Grupo8"/>
* Permite la actualización y distribución inmediata de recursos o materiales.<ref name=Grupo8b/> 
* Favorece el seguimiento del progreso del [[Alumno|estudiante]] y el [[Profesor|docente]] en línea.<ref name=Grupo8a/>
* Evalúa el aprendizaje de forma continua y analiza la efectividad del curso en línea.<ref name=Grupo8a/>
* Disminuye el tiempo invertido en el proceso de enseñanza-aprendizaje.<ref>{{Cita web|url=https://www.docebo.com/es/blog/que-es-un-sistema-de-gestion-de-aprendizaje/|título=Qué es un sistema de gestión de aprendizaje o LMS|fechaacceso=1 de noviembre de 2019|apellido=read|nombre=Escrito por Matt Powell • 17 min|fecha=17 de mayo de 2017|sitioweb=Docebo|idioma=es-ES}}</ref>
* Apoya la formación presencial e incluso, promueve la [[educación en línea]] y el [[aprendizaje semipresencial]].<ref name=Grupo8b/> 
* Fomenta el surgimiento de comunidades de autoconocimiento.<ref name="Grupo8"/>

== Funcionalidades del LMS y el LCMS ==

Un LMS es una [[Plataforma educativa|plataforma]] tecnológica que se utiliza para crear, gestionar y distribuir actividades formativas a través de la [[Web]], en un entorno tecnológico donde se desarrollan actividades [[Educación en línea|e-learning]] y [[Aprendizaje semipresencial|b-learning]].<ref name=Grupo8c>{{cita libro|apellidos1=Laviña Orueta|nombre1=Jaime|apellidos2=Mengual Pavón|nombre2=Laura|título=Libro blanco de la universidad digital 2010|fecha=2008|editorial=Fundación Telefónica|url=https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=u_nkCgAAQBAJ&oi=fnd&pg=PR11&dq=libro+blanco+de+la+universidad+digital+2010&ots=Y2Qp2hSGQd&sig=VRz1kOvjalbzM6J1k-ciMZaXQgw#v=onepage&q=libro%20blanco%20de%20la%20universidad%20digital%202010&f=false|fechaacceso=29 de marzo de 2020}}</ref>

Un sistema de gestión de contenidos de aprendizaje ([[LCMS]]) es un software que provee de un ambiente [[multiusuario]] donde [[Desarrollador de software|desarrolladores]], autores, diseñadores instruccionales y expertos en la materia pueden crear, almacenar, reutilizar, gestionar y proveer contenidos de aprendizaje digitales de un repositorio de objetos de aprendizaje centralizado.<ref name=Grupo8c/>
En la actualidad, existen infinidad de LMS y LCMS, cada uno de ellos con sus propias funcionalidades y herramientas pero ambos, deben poseer ciertas funcionalidades básicas que aporten valor, entre las que se consideran:<ref name=Grupo8b/> 

=== Funcionalidades de un LMS ===
*Gestión administrativa, registro y administración de usuarios.<ref name=Grupo8b/> 
*Gestión académica, creación y publicación de cursos.<ref>{{Citaweb|url=http://repositorio.cedia.org.ec/handle/123456789/1002 |título=Modelo de Calidad de un LMS.|fechaacceso=29 de marzo de 2020|apellido=Maldonado|nombre=J.J.|fecha=2015|sitioweb=|idioma=es-ES}}</ref>
*Gestión de recursos, almacenamiento de documentos y entrega de contenidos.<ref name=Grupo8b/>
*Diseño de planes de estudios.<ref name=Grupo8d>{{cita publicación |apellido=Boneu |nombre=Josep M. |título=Plataformas abiertas de e-learning para el soporte de contenidos educativos abiertos |año=2007 |publicación= Universities and Knowledge Society Journal |volumen=4 |número=1 |página=36-47 |url=https://www.redalyc.org/pdf/780/78040109.pdf}}</ref> 
*Administración de la comunicación interpersonal y trabajo colaborativo.<ref name=Grupo8b/> 
*[[Gestión del conocimiento]], el aprendizaje y la productividad.<ref name=Grupo8d/> 
*Seguimiento, [[Sistemas de monitorización y control|monitorización]] y [[Soporte técnico|soporte]].<ref name=Grupo8b/> 
*Elaboración de informes y evaluación.<ref name=Grupo8b/>

=== Funcionalidades de un LCMS ===
* [[Interfaz gráfica de usuario|Interfaz]] automatizada con un LMS.<ref name=Grupo8c/>
* Desarrollo de contenidos colaborativos mediante plantillas.<ref name=Grupo8b/> 
* Facilitación de la gestión de contenidos (es decir, la [[indexación]] y la reutilización).<ref name=Grupo8c/>
*Repositorio de objetos de aprendizaje.<ref name=Grupo8c/>
*Integración del [[flujo de trabajo]].<ref name=Grupo8b/> 
*Evaluación dinámica y aprendizaje adaptativo.<ref name=Grupo8d/>

== Aspectos técnicos ==
La mayoría de los LMS están basados en la web, construidos con diversas plataformas de desarrollo, como [[Java (lenguaje de programación)|Java]], [[Microsoft .NET]] o [[PHP]]. Por lo general, emplean el uso de una base de datos como [[MySQL]], [[Microsoft SQL Server]] u Oracle como el [[almacén de datos]] de ''back-end''. 

Existe una variedad de estándares de integración para empaquetar contenido dentro de las LMS, como por ejemplo el [[SCORM]] y los [[Learning Tools Interoperability|LTI]] (Learning Tools Interoperability). Los LMS fueron originalmente diseñados solo como software instalados en el servidor, a través de la compra de licencias e instaladas en sus propios servidores. Actualmente, existen las SaaS ([[software como servicio]]) que son un modelo de distribución de software los que se accede vía Internet.<ref>{{Cita web|url=https://elearningindustry.com/saas-learning-management-system-lms-truly-saas|título=SaaS Learning Management System: Is your LMS Truly SaaS?|fechaacceso=4 de noviembre de 2017|autor=Lin Sandi|fecha=16 de noviembre de 2015|sitioweb=Elearning industry|editorial=|idioma=inglés}}</ref>

Aunque la mayoría de los sistemas son desarrollados comercialmente y tienen licencias de software comercial, hay varios sistemas que tienen una [[licencia de código abierto]]. 

Entre los sistemas con licencia de código abierto encontramos [[Moodle]] que es una plataforma virtual educativa.<ref name="Plataformas de enseñanza virtual para entornos educativos">{{cita publicación|apellidos1=Sánchez Rodríguez|nombre1=José|título=Plataformas de enseñanza virtual para entornos educativos|publicación=Pixel-Bit. Revista de Medios y Comunicación|fecha=Enero de 2009|número=34|página=217-233|url=https://www.redalyc.org/pdf/368/36812036015.pdf|fechaacceso=30 de marzo de 2019}}</ref>

El uso de plataformas con licencia comercial implica el pago de una cuota, renovable en caso de expiración, generalmente de carácter anual y que permite la asociación normalmente a un único servidor.<ref name="Plataformas de enseñanza virtual para entornos educativos">{{cita publicación|apellidos1=Sánchez Rodríguez|nombre1=José|título=Plataformas de enseñanza virtual para entornos educativos|publicación=Pixel-Bit. Revista de Medios y Comunicación|fecha=Enero de 2009|número=34|página=217-233|url=https://www.redalyc.org/pdf/368/36812036015.pdf|fechaacceso=30 de marzo de 2019}}</ref>

Entre los tipos de licencia comercial encontramos:

* Licencia comercial completa: la cuota es proporcional al número total de usuarios de la institución.<ref name="Plataformas de enseñanza virtual para entornos educativos">{{cita publicación|apellidos1=Sánchez Rodríguez|nombre1=José|título=Plataformas de enseñanza virtual para entornos educativos|publicación=Pixel-Bit. Revista de Medios y Comunicación|fecha=Enero de 2009|número=34|página=217-233|url=https://www.redalyc.org/pdf/368/36812036015.pdf|fechaacceso=30 de marzo de 2019}}</ref>

* Licencia comercial limitada: se limita al número de usuarios permitido.<ref name="Plataformas de enseñanza virtual para entornos educativos">{{cita publicación|apellidos1=Sánchez Rodríguez|nombre1=José|título=Plataformas de enseñanza virtual para entornos educativos|publicación=Pixel-Bit. Revista de Medios y Comunicación|fecha=Enero de 2009|número=34|página=217-233|url=https://www.redalyc.org/pdf/368/36812036015.pdf|fechaacceso=30 de marzo de 2019}}</ref>

LMS Corporativos admiten contenido multilingües como servicios que pueden extenderse por todo el mundo. [[SCORM]] es un estándar de facto para los sistemas LMS.<ref>Learning management system, stratbeans consulting.</ref>

== Características para elegir un sistema de gestión ==

Entre las principales características que podemos señalar para elegir un sistema de gestión señalamos las siguientes:<ref name="Sistemas de Gestión de Aprendizaje (LMS)">{{cita publicación|apellidos1=George Reyes|nombre1=Carlos Enrique|título=Sistemas de Gestión de Aprendizaje (LMS)|página=16|url=https://es.calameo.com/books/000295005c306c1bdee14|fechaacceso=31 de marzo de 2019}}</ref>

*Actualizaciones. Continuamente el sistema de gestión debe actualizarse para de esta forma poder eliminar y corregir así los fallos que se hayan encontrado por los usuarios. 
*Control. Garantiza la posibilidad de poder ejercer el control en relación con la evolución y el resultado de los alumnos/as y además facilitar la comunicación con el docente. 
*Administración. Facilita al alumnado poder administrar y estructurar los recursos educativos en un solo espacio.
*Personalización. Permite a la institución académica personalizar el espacio acorde a su identidad.  
*Soporte. Asegura que el proveedor controle y domine totalmente el sistema para poder de esta forma recibir apoyo técnico en caso de algún imprevisto. 
*Afinidad. Afinidad y soporte de estándares internacionales de cursos en línea, como [[SCORM]] y AICC.
*Usabilidad. Es imprescindible estructurar bien la plataforma para evitar fallos y de esta forma no repercutir en el proceso de aprendizaje de los alumnos/as. 
*Estabilidad. Hay que evitar la totalidad de los fallos técnicos en el sistema para no influir en la conexión de los usuarios.

Algunos autores consideran también que se debe incluir:<ref name=Grupo8d/>

*[[Interactividad]]: relación de participación entre el usuario y el LMS. Conversación bidireccional que sitúa a la persona que utiliza la plataforma en el centro de su propio aprendizaje.
*Flexibilidad: capacidad de adaptación del sistema e-learning a la estructura, planes de estudio, contenidos y estilos pedagógicos de la institución u organización educativa en la que se quiere implementar.
*Escalabilidad: posibilidad del software de aumentar su capacidad (los usuarios en red), sin comprometer su funcionamiento y calidad.
*Estandarización: compatibilidad e interoperatibilidad de la plataforma con las herramientas y contenidos formativos de terceros.
*Accesibilidad: posibilidad de acceso (usabilidad del diseño) y adaptación del LMS a las diferencias individuales en educación.<ref name=Grupo8b/>

== Herramientas educativas ==
Los sistemas de gestión del aprendizaje (SGA) aportan una variedad de herramientas educativas que se pueden resumir en:<ref>{{Cita publicación|url=http://www.uoc.edu/rusc/4/1/dt/esp/ortiz.pdf|título=Campus Virtual: la educación más allá del LMS|apellidos=Ortiz Farley|nombre=Luis|fecha=2007|publicación=Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento (RUSC)|fechaacceso=4 de noviembre de 2007|doi=|pmid=|urlarchivo=https://web.archive.org/web/20070710034640/http://www.uoc.edu/rusc/4/1/dt/esp/ortiz.pdf|fechaarchivo=10 de julio de 2007}}</ref>

# Herramientas de gestión y distribución de contenidos que permiten el almacenamiento, la organización, la distribución y estructuración de contenidos educativos.
# Herramientas de administración de usuarios que proporcionan el registro de nuevos alumnos, su acceso y la presentación de los contenidos.
# Herramientas de comunicación mediante chats, foros, correos electrónicos, tablones, etc.
# Herramientas de evaluación con la posibilidad de crear actividades de preguntas abiertas, de selección múltiple o de verdadero-falso entre otras.
# Herramientas de seguimiento de la evolución de los alumnos durante el aprendizaje.

Aunque cada LMS tiene sus herramientas, estas van a permitir realizar cinco tipos de funciones principales, como:

* Administración del espacio de aprendizaje (EA): va a facilitar tanto la gestión de los usuarios (altas, bajas, modificaciones, roles, etc), como la gestión de los EA (creación, modificación, visibilidad y eliminación del EA o de sus partes).<ref>{{cita publicación|url=https://eprints.ucm.es/10682/1/capituloE_learning.pdf|título=Las plataformas e-learning para la enseñanza y el aprendizaje universitario en Internet|nombre1=Ana|fechaacceso=21 de octubre de 2019|página=5|apellidos1=Fernández-Pampillón Cesteros}}</ref>

* Comunicación de los participantes: esta función va a permitirnos interaccionar en diversas direcciones, entre los docentes y los discentes. Dicha comunicación puede ser [[Comunicación asincrónica|asincrónica]],  por ejemplo; utilizando el correo electrónico, los [[Foro (técnica de comunicación)|foros]], el calendario y los avisos; o [[sincrónica]], por medio de  charlas, ([[chats]]) o mediante la [[pizarra digital]].<ref>{{cita web|url=https://www.easy-lms.com/es/centro-de-conocimiento/centro-de-conocimiento-lms/aprendizaje-sincronico-vs-asincronico/item10387|título=Aprendizaje Sincrónico vs Asincrónico|fechaacceso=25 de octubre de 2019|editorial=EasyLMS}}</ref>

* Gestión de contenidos: consta de un sistema de almacenamiento y gestión de archivos que permite realizar operaciones básicas como la visualización,[[Directorio web|(directorios)]], copiar, pegar, eliminar y descargar entre otras en el espacio de aprendizaje. También suele contar con sistemas que se encargan de la publicación de manera organizada de los contenidos y herramientas básicas que se encargan de crear contenidos.<ref>{{cita web|url=https://www.easy-lms.com/es/centro-de-conocimiento/centro-de-conocimiento-lms/importancia-y-objetivos-de-un-sistema-de-gestion-de-aprendizaje/item12522|título=Importancia y objetivos de un sistema de gestión de aprendizaje|fechaacceso=26 de octubre de 2019|editorial=EasyLMS}}</ref>

* Gestión del trabajo en grupos: van a permitirnos realizar operaciones más complejas, cómo modificar o borrar grupos de alumno y crear escenarios virtuales para el trabajo en equipo o colaborativo de un grupo. Estos escenarios contienen ciertos componentes, como; directorios para intercambiar archivos, chats privados para comunicarse cada persona del grupo o herramientas que hacen posible la publicación de los contenidos.
* Por último, la evaluación: las herramientas nos van a permitir crear, editar y realizar ciertos tipos de pruebas de evaluación, de autocorrección o de corrección, así como publicar calificaciones o visualizar la información de los resultados o seguir el progreso individualizado del alumnado.<ref>{{cita publicación|url=https://eprints.ucm.es/10682/1/capituloE_learning.pdf|título=Las plataformas e-learning para la enseñanza y el aprendizaje universitario en Internet|nombre1=Ana|fechaacceso=21 de octubre de 2019|página=6|apellidos1=Fernández-Pampillón Cesteros}}</ref>

=== Herramientas de integración ===

La [[tecnología educativa]] cuenta con herramientas de [[Inteligencia Artificial|inteligencia artificial]] que les permite manejar [[agente inteligente|agentes inteligente]]s como tutores, pudiendo crear líneas de trabajo pedagógicas y colaborativas basándose en los datos obtenidos de los propios protagonistas.<ref>{{cita libro|apellidos1=Kuz|nombre1=Antonieta|apellidos2=Falco|nombre2=Mariana|apellidos3=Giandini|nombre3=Roxana|apellidos4=Nahuel|nombre4=Leopoldo|título=Integrando redes sociales y técnicas de inteligencia artificial en entornos educativos|fecha=2017|editorial=Revista Q, 10(19)|fechaacceso=22 de marzo de 2020|url=https://revistas.upb.edu.co/index.php/revista_Q/article/view/7702}}</ref>

== Espacios virtuales básicos en un LMS ==

=== Espacio virtual docente ===
Aquí se realiza la actividad educativa, y todos sus espacios y servicios se destinan a ello. Se compone por informaciones de [[hipertexto]] que se colocan en el espacio web correspondiente al [[aula virtual]]:

* Espacio de atención personal (la tutoría virtual): sustenta la atención personal a través de mensajería electrónica y [[FAQ]]s en el espacio web del aula virtual. Las plataformas de teleformación tienen, además un servicio de mensajería integrado;  el tablón de anuncios, espacio al que solo tiene acceso el tutor para anunciar convocatorias, dar informaciones o presentar propuestas a los alumnos.<ref name="Sistemas">{{cita publicación|apellidos1=Zapata Ros|nombre1=Miguel|título=Sistemas de Gestión de Aprendizaje- Plataformas de teleformación|fecha=2003|página=7|url=https://www.um.es/ead/red/9/SGA.pdf|fechaacceso=27 de marzo de 2019}}</ref>

* Espacio de debate: se estructura sobre una lista de discusión y su correspondiente base de datos de mensajes a la lista, o bien sobre una lista integrada en la plataforma del campus. En él tienen lugar los debates propuestos por el tutor.<ref name="Sistemas"/>

* Foro: espacio compartido por el tutor y los alumnos. Aquí se tratan temas grupales que no tienen que ver estrictamente con los contenidos.<ref name="Sistemas"/>

=== Espacio virtual de información, de biblioteca virtual, el FTP ===

Es importante disponer de un acceso rápido, flexible y organizado a la información que se utiliza en ellos, este es el objetivo de las bibliotecas virtuales, [[bases de datos]] de documentos y [[FTPs]] vinculados al espacio de docencia y con enlaces desde él.<ref name="Sistemas"/>

== Industria de la gestión del aprendizaje ==
En el mercado relativamente nuevo de los LMS, los proveedores comerciales para aplicaciones corporativas y educación van de los nuevos participantes a los que entraron en el mercado en los años noventa. Además de paquetes comerciales, muchas soluciones de código abierto están disponibles. 

En el mercado de la educación superior, en otoño de 2013, Blackboard es el proveedor líder con una cuota de mercado del 41 %, con [[Moodle]] (23 %), [[Desire2Learn]] (11 %) y Instructure siendo los siguientes tres proveedores más grandes.<ref> A Profile of the LMS Market (page 23), CampusComputing, 2013.</ref> En el mercado corporativo, los seis mayores proveedores de LMS constituyen aproximadamente el 50 % del mercado, con SuccessFactors Learning, Saba Software, Voniz Inc y SumTotal Systems como los cuatro mayores proveedores. 

Además de los restantes proveedores más pequeños, empresas de formación, proveedores de planificación de recursos y empresas de consultoría compiten por una parte del mercado de gestión del aprendizaje. Aproximadamente el 40 por ciento de las organizaciones de formación de los Estados Unidos informaron de que tienen un LMS instalado, una cifra que no ha cambiado significativamente en los últimos dos años. Otro de los servicios relacionados con LMS viene de los vendedores de preparación de exámenes estandarizados, donde empresas como Princeton Review o BenchPrep ofrecen cursos de preparación para la prueba en línea. 

La mayoría de los compradores de LMS utilizan herramientas de autoría para crear su contenido de e-learning, que luego se dispone en un LMS. En muchos casos, los LMS incluyen una herramienta de creación primaria para la manipulación de contenidos básicos. Para la creación de contenidos avanzados, los compradores deben elegir un paquete de software de creación que se integra con sus LMS para que su contenido sea alojado. Hay herramientas de autoría en el mercado que cumplen con las normas de AICC y SCORM y, por lo tanto, el contenido creado en herramientas como estas puede ser alojado en un LMS certificado por [[Aviation Industry Computer-Based Training Committee|AICC]] o SCORM. En mayo de 2010, ADL había validado 301 productos certificados por SCORM<ref>Certified products, ADL.</ref> mientras que 329 productos cumplían.<ref>SCORM adopters, ADL.</ref>

La evaluación de LMS es una tarea compleja y la investigación significativa admite diferentes formas de evaluación, incluyendo los procesos iterativos donde la experiencia del alumno y los enfoques de aprendizaje se evalúan.<ref>Ellis, R.; Calvo, R.A. (2007), «Minimum indicators to quality assure blended learning supported by learning management systems» (PDF), ''Journal of Educational Technology and Society''.</ref>

== Plataformas de aprendizaje en línea ==
Los LMS se clasifican según de diferentes aspectos/usos, encontrando los de uso comercial (de propietario), software libre y en la nube (SaaS).<ref>{{Cita publicación|url=|título=Analizamos 19 plataformas de e-learning|apellidos=Clarenc, C. A., Castro, S., López, C., Moreno, M., & Tosco, N|nombre=|fecha=2013|publicación=In Grupo GEIPITE, Congreso Virtual Mundial de e-Learning|fechaacceso=3 de noviembre de 2019}}</ref>

*Sistemas/software libres: no tienen coste y se adaptan a los requisitos de la organización. Una de las desventajas es que tienen un soporte limitado o nulo.<ref name="alternativa">{{Cita publicación|url=|título=LMS SaaS: Una alternativa para la formación virtual|apellidos=Herrera-Cubides, Jhon Francined; Gelvez-García, Nancy Yaneth; López-Sarmiento, Danilo Alfonso|nombre=|fecha=19 de marzo de 2018|publicación=Ingeniare. Revista chilena de ingeniería 27 (1): 173|fechaacceso=3 de noviembre de 2019}}</ref>
*LMS tipo SaaS: corresponde a un modelo de distribución de software mediante el cual una aplicación se ofrece a múltiples clientes y es accesible a través de la red. Se caracterizan por tener un software accesible que se maneja y comercializa a través de la red, su mantenimiento se desempeña en un único lugar, las aplicaciones se distribuyen al resto de clientes y se comercializan a través de cuotas de suscripción o utilización por lo que no se distingue el alojamiento del software con su licencia.<ref name="alternativa"/>
*Adaptaciones en forma de plugin: algunas de las ventajas de emplear un LMS, podrían ser la de ofrecer un aspecto más uniforme a toda la web o ofrecer integraciones con otras funciones en línea como la comercialización de cursos o zonas de membresía.
*Sistemas propietarios: tienen un coste comercial e incluyen un sistema de soporte (presencial,en línea o telefónica). Las adaptaciones necesarias las realiza el correspondiente proveedor.<ref name="alternativa"/>

== Ejemplos ==
=== Sistemas propietarios ===
* [[Blackboard]]
* [[Canvas Instructure]]
* [[Desire2Learn]]
* [[eCollege]]
* [[Fronter]]
* [[Litmos]]
* [[Saba Learning]]
* [[WebCT]]
* [[Sensei LMS]]
* [[Cátedra LMS]]
*[[Ucampus]]
*[[Neo.Lms]]
*[[Crehana]]

=== Sistemas libres ===
* [[ATutor]]
* [[Chamilo]]
* [[Claroline]]
* [[Dokeos]]
* [[ILIAS]]
* [[Moodle]]
* [[Proyecto Sakai]]
* [[SWAD]]
* [[Teeach]]

== Véase también ==
* [[Ambiente Educativo Virtual]]
* [[Plataforma educativa]]
* [[Plataformas didácticas]]
* [[Aprendizaje semipresencial]]
* [[Educación en línea]]
* [[Aprendizaje de ontologías]]

== Referencias ==
{{listaref|2}}

{{Control de autoridades}}
[[Categoría:Siglas de informática]]
[[Categoría:Sistemas de administración de contenidos]]
[[Categoría:Software educativo]]