Wikipedia:Ediciones remuneradas

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Las ediciones remuneradas en Wikipedia (también conocidas como contribuciones remuneradas, ediciones de pago, ediciones pagadas) ocurren cuando un usuario edita a cambio de una remuneración. Actualmente existen empresas y trabajadores freelance que se lucran realizando esta actividad.

Términos de uso y las ediciones de pago[edit]

Según Sue Gardner,[1]​ directora ejecutiva de la Fundación Wikimedia, «la edición pagada por motivos promocionales, o la promoción pagada como la denominamos nosotros, es extremadamente problemática. La consideramos una práctica de «sombrero negro».[nota 1]​ La promoción pagada infringe los principios fundamentales que han hecho que Wikipedia haya sido tan valiosa para tantas personas».[nota 2]​ La firma de abogados Cooley LLP que representa a la Fundación, en la carta de cese y desista a la empresa WikiPR, afirma que «esta práctica infringe los Términos de Uso de la Fundación Wikimedia, incluida, sin carácter exhaustivo, la Sección 4, que prohíben a los usuarios «participar en declaraciones falsas, suplantaciones o fraude» y «representar de manera falsa su afiliación con cualquier individual o entidad, o usar el alias de otro usuario con el propósito de engañar».[nota 3][2][3]

Modificación de los términos de uso en 2014[edit]

En febrero de 2014, se hizo una propuesta de enmienda a los términos de uso que proponía prohibir las ediciones remuneradas o de pago no declaradas.[4]​ Finalmente, en junio de mismo año se aprobó la enmienda, prohibiendo las ediciones remuneradas no declaradas, y permitiendo las ediciones remuneradas reveladas en los proyectos de la Fundación Wikimedia.[5]

Compromisos[edit]

La firma WikiExperts afirma que «los empleados de WikiExperts no editan directamente Wikipedia, sino que actuamos como una empresa de consultoría externa para que las ediciones sean revisadas por expertos asociados».

En junio de 2014, 11 importantes empresas de relaciones públicas firmaron una declaración en la que acordaron cumplir con las políticas de Wikipedia sobre la edición de conflictos de intereses.[6]

El 6 de enero de 2012, un wikipedista lanzó el WikiProject Integrity (anteriormente WikiProject Paid Advocacy Watch).[7]​ El objetivo de este Wikiproyecto es «discutir, concientizar, y esperar que se aborde temas relacionados con la edición pagada en Wikipedia, a las personas recompensadas por crear y editar artículos de Wikipedia».[8]

Días después, el 10 de enero, otro editor creó el WikiProject Cooperation; la página del proyecto dice que «facilita la colaboración con editores remunerados para editar Wikipedia».[9]​ El grupo está formado por editores pagados y voluntarios de Wikipedia. El grupo provee «educación y difusión a profesionales de relaciones públicas y marketing, editores independientes y empleados que trabajan en tareas de sus empleadores» con el objetivo de «apoyar a editores pagados con ética y transparencia que se adhieran a esfuerzos de colaboración para cumplir con las metas enciclopédicas de Wikipedia, servir al interés del público e incluso evitar la percepción de impropiedad». La principal vía para lograr sus objetivos es en la página de ayuda para editores pagados, donde editores y representantes pagados pueden solicitar cambios a un artículo y tener la revisión de un editor experimentado.[10]​ El WikiProject Cooperation hace eco de la guía de COI en desalentar fuertemente en la edición de artículos por editores pagados.[9]

Tipos de colaboración remunerada[edit]

Entre las ediciones o contribuciones remuneradas permitidas se pueden encontrar:

  • El Reward board, donde está permitido ofrecer recompensas monetarias si se cumple una petición.[11]
  • La Fundación Wikimedia, también acordó pagar ilustradores para crear imágenes de los artículos.[12]
  • Pueden existir acuerdos mutuamente beneficiosos entre los editores de Wikipedia y ciertas organizaciones llamadas GLAM (galerías, bibliotecas, archivos y museos) donde algunos de los editores de estas organizaciones son contratados para ayudar a Wikipedia.

Políticas y guías relacionadas[edit]

A continuación se describen políticas y convenciones relacionadas con las Wikipedias locales. Cabe decir que, aunque una política lo prohíba, muchas empresas ignoran esta norma basándose en la política Wikipedia:Ignora las normas: «Si una norma te impide mejorar Wikipedia, ignórala y ponte manos a la obra.»[13]

Wikipedia en español[edit]

A diferencia de la Wikipedia en inglés, la versión en español dispone de una política que permite explícitamente las ediciones remuneradas, pero solo si se hace público.

En el caso particular de que tu participación en la Wikipedia esté remunerada, debes hacer pública tal circunstancia en un lugar claramente visible de tu página de usuario, indicando qué empresa o institución te patrocina.[14][15]

Para cumplir con esa obligación, la opción más recomendable es incluir la plantilla {{Cuenta remunerada}} en la página de usuario.

Wikipedia en inglés[edit]

Políticas

En la Wikipedia en inglés ninguna política prohíbe las ediciones remuneradas. Ha habido intentos para aprobar una política en este sentido, pero han sido rechazadas.[16][17][18][19]

Convención

Existe una convención que afirma:

you are very strongly discouraged from directly editing Wikipedia in areas where those external relationships could reasonably be said to undermine your ability to remain neutral. If you have a financial connection to a topic – including, but not limited to, as an owner, employee, contractor or other stakeholder – you are advised to refrain from editing affected articles directly.


You may use the article talk pages (visit the article in question—then click the 'talk' button at the top of the page) to suggest changes, or the {{request edit}} template to request edits (see WP:TEAHOUSE if you have questions about these things). You should provide full disclosure of your connection, when using talkpages, making edit requests, and similar. Requested edits are subject to the same editorial standards as any other edit, and may not be acted upon. The writing of "puff pieces" and advertisements is prohibited.
[20]

Leyes en contra de la publicidad encubierta[edit]

Europa[edit]

En mayo de 2012, el Oberlandesgericht sentenció que si una compañía o sus agentes editan Wikipedia con el objetivo de influenciar los clientes, las ediciones constituyen publicidad encubierta, y tal cosa es una violación de la Directiva europea 2005/29/EC.[21]​ La sentencia puede ser consultada aquí.

11) Recurrir a un contenido editorial en los medios de comunicación para promocionar un producto, pagando el comerciante por dicha promoción, pero sin que ello quede claramente especificado en el contenido o mediante imágenes y sonidos claramente identificables para el consumidor (publirreportajes). Este supuesto se entenderá sin perjuicio de la Directiva 89/552/CEE (1).

[...]

22) Afirmar de forma fraudulenta o crear la impresión falsa de que un comerciante no actúa a los fines propios de su actividad comercial, industrial, artesanal o profesional, o presentarse de forma fraudulenta como un consumidor.
Directiva europea 2005/29/EC [22]

La sentencia deja claro que aunque se avise en la página de discusión del artículo de que las ediciones son remuneradas, el lector medio no visita esa página.

The company in question had argued it had made its conflict of interest as a market competitor explicit through a comment on the article's talk page. However, the court struck down this argument, saying the average consumer who uses Wikipedia does not read the discussion pages.
[21]

Una caso similar se produjo en Reino Unido relacionados con Nike y Twitter.[23]

Estados Unidos[edit]

La Comisión Federal de Comercio publicó guía reglamentaria para implementar la ley federal sobre el uso de auspicios y testimonios en comerciales en las Directrices de Endoso y en la Divulgación de Punto Com.[24][25]

Incidentes famosos[edit]

Existen empresas de relaciones públicas o marketing online que ofrecen servicios de wikimarketing.[26][27]​ Se han producido varios conflictos[28][29][30][31][32][33][34]​ entre estas empresas y la Fundación Wikimedia.[35][36][37]

Jimmy Wales[edit]

En diciembre de 2005, se reportó que el cofundador de Wikipedia, Jimmy Wales, había editado su propia entrada en Wikipedia. Según el historial público, editó su biografía 19 veces,[38]​ desde el 9 de septiembre de 2013. Unas 7 veces fueron, alteradas, si Larry Sanger era cofundador de Wikipedia. También se reveló que Wales había editado el artículo Wikipedia de su antigua compañía, Bomis. «Bomis Babes», una sección del sitio web de Bomis, se había caracterizado en el artículo como «pornografía suave», pero Wales comprobó a la «sección de contenido para adultos» y eliminó las menciones de pornografía. Dijo que estaba arreglando un error, y no estuvo de acuerdo tildar a Bomis Babes porno suave. Wales admitió que había hecho los cambios, pero sostuvo que eran correcciones técnicas.[39]

WikiScanner[edit]

En 2007, Virgil Griffith, un estudiante graduado en computación y sistemas neuronales de Caltech, creó una base de datos indexable que enlazaba cambios hechos por editores anónimos de Wikipedia a empresas y organizaciones que modificaron. La base de datos hace referencia a un cruce de registros de ediciones públicas de Wikipedia con las direcciones IP que se hicieron.[40]

Griffith se motivó por las ediciones del Congreso de los Estados Unidos, y quiso ver si otros estaban promoviendo lo mismo. Estaba particularmente interesado en encontrar escándalos, específicamente en corporaciones grandes y controversiales. Dijo que quería «crear conflictos menores de relaciones públicas en empresas y organizaciones que no me gustan [y] para ver qué "organizaciones interesadas" están a la altura».[41]​ También quería ofrecer a los lectores de Wikipedia una herramienta para comprobar las ediciones con precisión[40]​ y permitir la automatización e indexación de las ediciones.

Aunque las ediciones se correlacionaron con las direcciones IP conocidas, no había ninguna evidencia de que los cambios provenían realmente de un miembro de la organización o empleado de la empresa, sólo que alguien tenía acceso a su red.[42]

Los portavoces de Wikipedia elogiaron a WikiScanner, señalando que ayudó a los conflictos de interés no influyeran en los artículos,[41]​ así como aumentar la transparencia[42]​ y mitigar los intentos de eliminar o distorsionar hechos relevantes.

En 2008 Griffith lanzó una versión renovada de WikiScanner llamada WikiWatcher, que también aprovechó de un error común cometido por usuarios con cuentas registradas que accidentalmente se olvidan de iniciar sesión, revelando su dirección IP y posteriormente sus afiliaciones.[43]​ A marzo de 2012 el sitio web de WikiScanner estaba en línea, pero no funcionaba.[44]

Iglesia de la Cienciología[edit]

En 2008, una larga disputa entre miembros de la Iglesia de la Cienciología y editores de Wikipedia se formó el comité de arbitraje de Wikipedia. Los miembros de la iglesia fueron acusados de intentar influir en los intereses de la iglesia, mientras que otros editores fueron acusados de lo contrario. El comité de arbitraje votó unánimemente para bloquear todas las ediciones de las direcciones IP asociadas con los integrantes y los detractores de la iglesia.[45]

Campaña presidencial de Estados Unidos de 2008[edit]

Durante la elección presidencial estadounidense de 2008, los cambios realizados por las campañas de Barack Obama y John McCain hicieron noticia.[46]​ Un usuario que más tarde afirmó trabajar para la campaña de McCain realizó cambios en el artículo de Sarah Palin antes que ella anunciara su postulación como vicepresidenta.[47]

Véase también[edit]

Notas[edit]

  1. En el ámbito hacker, la expresión «sombrero negro» (en inglés, black hat) denota una práctica maliciosa o a un usuario con intenciones maliciosas. Se contrapone a la expresión «sombrero blanco» (white hat).
  2. En inglés en el original, «paid editing for promotional purposes, or paid advocacy editing as we call it, is extremely problematic. We consider it a "black hat" practice. Paid advocacy editing violates the core principles that have made Wikipedia so valuable for so many people».
  3. En inglés, «this practice violates the Wikimedia Foundation's Terms of Use, including but not limited to Section 4, which prohibits users from "engaging in false statements, impersonation, or fraud", and "...misrepresenting your affiliation with any individual or entity, or using the username of another user with the intent to deceive"»

Referencias[edit]

  1. Sue Gardner statement paid advocacy editing, Fundación Wikimedia, 21 de octubre de 2013
  2. Wikimedia Foundation sends cease and desist letter to WikiPR, Wikimedia Foundation, November 19, 2013
  3. Términos y condiciones de uso, Fundación Wikimedia
  4. https://meta.wikimedia.org/wiki/Terms_of_use/Paid_contributions_amendment
  5. https://blog.wikimedia.org/2014/06/16/change-terms-of-use-requirements-for-disclosure/
  6. Richards, Katie (11 June 2014). «Companies Have Been Editing Wikipedia Pages To Make Themselves Look Better». Business Insider. Consultado el 11 June 2014. 
  7. Beutler, William (31 December 2012). «The Top 10 Wikipedia Stories of 2012 (Part 2)». The Wikipedian. 
  8. «Wikipedia:WikiProject Integrity». English Wikipedia. Consultado el 23 March 2013. 
  9. a b Jack, O'Dwyer (1 February 2012). «'Wiki Project Cooperation' to Help PR Pros». O'Dwyer. 
  10. en:Wikipedia:WikiProject Cooperation
  11. Bergstein, Brian (25 de enero de 2007). «Idea of paid entries roils Wikipedia». USA Today. 
  12. Cohen, Noam (3 de diciembre de 2007). «At Wikipedia, Illustrators May Be Paid». The New York Times. 
  13. http://www.wikiexperts.us/en/faq
  14. |«Propuesta para modificar el estatus de las cuentas remuneradas». Wikipedia:Café. Consultado el 10 de junio de 2011. 
  15. Wikipedia:Conflicto_de_intereses#Haciendo_p.C3.BAblicos_tus_intereses
  16. No paid advocacy (talk) Failed policy proposal, November 2013
  17. Paid editing policy proposal(talk) Failed policy proposal, November 2013
  18. Commercial editing essay(talk) Failed policy proposal turned into an essay, November 2013
  19. Conflict of interest limit (talk) Failed policy proposal as of December 2013
  20. Wikipedia:Conflict of interest#Financial conflict of interest
  21. a b «News and notes», Wikipedia Signpost, 12 de noviembre de 2012 (en inglés)
  22. Directiva europea 2005/29/EC
  23. Sweney, Mike. "Nike becomes first UK company to have Twitter campaign banned", The Guardian, 20 de junio de 2012.
  24. Endorsement Guidelines
  25. Dot Com Disclosures (enlace roto disponible en este archivo).
  26. WikiMarketing: Harnessing Collective Energy to Build a Brand,01/16/2013, Participation Marketing
  27. «wikimarketing, Wikcionario en español.
  28. Cuando los artículos de Wikipedia son pagados, 12/11/2013, eldiario.es
  29. El negocio de los artículos pagos en Wikipedia, 28 de noviembre de 2013, infotechnology
  30. Cerco al cobro por aparecer en Wikipedia, 30 octubre de 2013, leadsur
  31. ¿Es ético cobrar por escribir en la Wikipedia?, 25 de enero de 2007, El País
  32. Los expertos de pago reivindican un hueco en Wikipedia, 23 de mayo de 2011, Público.es
  33. Ética, artículos de pago y Wikipedia, 25 de enero de 2007, baquia
  34. La Wikipedia contra su peor enemigo: los editores de artículos a sueldo, 20 de noviembre de 2013, omicrono
  35. MyWikiBiz (en inglés)
  36. Wiki-PR editing of Wikipedia (en inglés)
  37. WikiExperts (en inglés)
  38. «X!'s tools». wmflabs.org. Consultado el 27 August 2015. 
  39. Hansen, Evan (19 December 2005). «Wikipedia Founder Edits Own Bio». Wired. 
  40. a b Borland, John (17 November 2005). «See Who's Editing Wikipedia - Diebold, the CIA, a Campaign». Wired. 
  41. a b Mikkelsen, Randall (16 August 2007). «CIA, FBI computers used for Wikipedia edits». Reuters. Consultado el 12 February 2012. 
  42. a b Fildes, Jonathan (15 August 2007). «Wikipedia 'shows CIA page edits'». BBC News. Consultado el 13 February 2012. 
  43. «The Wiki-Hacker Strikes Again». Forbes. 19 July 2008. Consultado el 14 March 2012. 
  44. «WikiWatcher.com». Consultado el 23 April 2016. 
  45. Moore, Matthew (30 May 2009). «Church of Scientology members banned from editing Wikipedia». The Daily Telegraph. 
  46. «Staffs for US presidential candidates John McCain and Barack Obama caught making questionable edits to Wikipedia». Mister-Info.com. 24 January 2012. Archivado desde el original el 24 January 2012. Consultado el 14 March 2012. 
  47. Cohen, Noam (1 September 2008). «Editing - and re-editing - Sarah Palin's Wikipedia Entry». The New York Times. 

Bibliografía adicional[edit]