Psicología del consumidor
Psicología del consumidor es un campo aplicado de la psicología, que se vale de los principios básicos de la ciencia psicológica para entender el comportamiento del consumidor.[1]
Contextos de la psicología del consumidor
La psicología del consumidor se ha desenvuelto en cuatro contextos:
1. Contexto científico: como campo de investigación dentro de la psicología económica, que a su vez hace parte de la psicología social.
2. Contexto comercial: como apoyo a las actividades de mercadeo y publicidad.
3. Contexto social: para sustentar la educación y la defensa de los derechos de los consumidores (consumerismo).
4. Contexto clínico: para sustentar la intervención de desórdenes del comportamiento de consumo (por ejemplo, el trastorno de compra compulsiva).
Referencias
- ↑ (ver Haugtvedt, 2008; Jansson-Boyd, 2010)
Haugtvedt, C. P., Herr, P. M. & Kardes, F. R. (2008). Handbook of consumer psychology. Hove, UK: Psychology Press.
Jansson-Boyd, C. V. (2010). Consumer psychology. New York: McGraw-Hill.
Enlaces externos
- [1] División 23 de la American Psychological Association: Society for Consumer Psychology.
- [2] ¿Qué es la Psicología del Consumidor?
- [3] Inpsicon: Portal de investigación en psicología del consumidor, con sede en Barranquilla, Colombia.