Psicología del consumidor

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Psicología del consumidor es un campo aplicado de la psicología, que se vale de los principios básicos de la ciencia psicológica para entender el comportamiento del consumidor.[1]

Contextos de la psicología del consumidor[editar]

La psicología del consumidor se ha desenvuelto en cuatro contextos:

  1. Contexto científico: como campo de investigación dentro de la psicología económica, que a su vez hace parte de la psicología social.
  2. Contexto comercial: como apoyo a las actividades de mercadeo y publicidad.
  3. Contexto social: para sustentar la educación y la defensa de los derechos de los consumidores (consumerismo).
  4. Contexto clínico: para sustentar la intervención de desórdenes del comportamiento de consumo (por ejemplo, el trastorno de compra compulsiva).

Referencias[editar]

  1. (Véase: Haugtvedt, 2008; Jansson-Boyd, 2010).

Bibliografía[editar]

  • Haugtvedt, C. P., Herr, P. M. & Kardes, F. R. (2008). Handbook of consumer psychology. Hove, UK: Psychology Press.
  • Jansson-Boyd, C. V. (2010). Consumer psychology. New York: McGraw-Hill.

Enlaces externos[editar]