Marketing de contenidos

El marketing de contenidos es el arte de entender exactamente qué necesitan saber tus clientes y entregárselo de forma pertinente y convincente. En otras palabras, consiste en crear y distribuir contenido relevante para clientes y potenciales clientes con el objetivo de atraerlos hacia la empresa y conectar con ellos. No es, por tanto, contenido promocional sino útil y relevante para los usuarios y para la empresa.

Se entiende por contenido cualquier tipo de publicación ya sea:

• Social (posts, tuits, actualizaciones en redes sociales...),
• Online (newsletter, ebooks...),
• Papel (revista corporativa...)
• Multimedia (vídeos, podcasts...).

Diferencias con una Estrategia de Contenidos

Aunque se utilizan de forma similar, son conceptos diferentes :

• Marketing de contenidos: cómo generar conversación alrededor del contenido, es decir, cómo usarlo para atraer la atención, compromiso y participación. Cercano al trabajo de la comunicación y el marketing tradicional.
• Estrategia de contenidos: procesos para estructurar, organizar, gestionar y crear el contenido. Qué decir (mensajes, temas, puntos de vista…), a quién y cómo expresarlos.

Beneficios del marketing de contenidos

El marketing de contenidos, además de crear un valor único que eleva la visibilidad de nuestra marca, permite entregar a las audiencias información consistente y valiosa para ganar su lealtad utilizando un amplio espectro de piezas de información que incluye desde newsletters, historias de éxito y white papers, hasta eBooks, artículos editoriales y publicaciones en medios sociales, entre otras.

El marketing de contenidos, entre otras características, da vida a su marca, responde a las dudas de sus usuarios, gestiona las expectativas y dirige la toma de decisiones .