Usuario discusión:Sandy N29/fonstrompenaars

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Fons Trompenaars[editar]

Los trabajos realizados por Fons Trompenaars y Hampden-Turner han expuesto una manera de comprender la diversidad cultural en el mundo de los negocios. Se muestra la complejidad en el manejo de un ambiente heterogéneo, como uno de los grandes desafíos a los que deben enfrentarse los líderes corporativos de hoy en día.[1]​ Trompenaars destaca que es en las diferencias existentes entre las culturas nacionales donde se encuentran las claves a muchos de los conflictos que se observan en el ámbito organizacional. De este punto, los dos autores parten del criterio que cada cultura nacional se diferencia de las otras por las soluciones específicas que escogen para resolver los problemas que pueden surgir en su relación con el tiempo, las personas y en sí con el entorno[2]​.

De igual manera, el trabajo de Trompenars contempla la confrontación entre principios sociológicos básicos, enfrentar con el problema de la fundamentación de la ética y de normas morales de la convivencia que puedan sostener una pretensión de validez independiente de las divergencias axiológicas y de las diferencias de las formas de vida que se desarrollan en sociedades abiertas, pluralistas y multiculturales, en las que solamente se reconocen formas de legitimación postconvencionales.[3]​

De este modo Trompenaars y Charles Hampden-Turner en su afán de comprender la comunicación intercultural crearon un modelo de cultura basado en siete dimensiones:[4]​

Universalismo vs Particularismo[editar]

Si bien abarcan un campo mucho más extenso que solo el económico o el social, se aplican diariamente en el mundo de los negocios en lo que respecta a la construcción de identidades colectivas y nacionalidades mediante una crítica de ambas corrientes el autor cree posible una síntesis fructífera de ambos principios, considerados como complementarios.[5]​

En la cultura universalista, las ideas se pueden aplicar en cualquier lugar y siempre hay una definición que se puede usar para determinar la distinción entre lo correcto y lo incorrecto. Los estándares y valores son importantes y solo se pueden eliminar después de la consulta. En general, se acepta que en situaciones similares personas de diferentes orígenes reciben el mismo salario. En una cultura particularista, los miembros creen que son las circunstancias las que determinan cómo se pueden aplicar las ideas en la práctica. Las relaciones y obligaciones personales juegan un papel importante cuando se toman decisiones éticas. El estado es importante en esto, como resultado de lo cual, por ejemplo, el salario está vinculado a la reputación y el origen.[6]​

Neutral vs Emocional[editar]

Esta la dimensión se enfoca en la reacción de las personas frente a las emociones. De este modo, lo neutral indica que las emociones son mantenidas ocultas, mientras que en lo emocional, las emociones son expresadas libremente. [7]​

Específico vs Difuso[editar]

Es otra dimensión de estudio, la cual hace referencia a lo específico como el gran espacio que poseen los individuos para compartir con los demás y uno pequeño privado para ellos. Por otro lado, en lo difuso, el espacio que comparten y el privado son de igual dimensión.[8]​

Logrado vs Atribuido[editar]

Esta dimensión se refiere a cómo se otorga el “estatus” de cada persona . En algunas sociedades le otorgan estatus a las personas en base a sus logros,pero en otras sociedades el estatus se lo atribuye según edad, clase social, género, educación, etc.(Hinrich, 2003). El otro tipo de cultura le atribuye un cierto estatus a una persona sin que haya hecho algo en particular. Esta última clase de sociedad se enfoca más en los antecedentes familiares es decir que sin importar lo uno haya alcanzado, la posición de la familia en la sociedad es crucial y por lo tanto esta tiene que ser respetada. Un claro ejemplo para explicar este tipo de cultura podría ser una tribu africana o cualquier clan familiar extenso en la cual a familia del jefe juega un papel crucial. [9]​

Secuencia vs Sincrónica[editar]

Esta dimensión se refiere a como la percepción de tiempo difiere entre las culturas. Esta diferenciación se basa prácticamente en la manera de completar las tareas, ya sea de manera secuencial o realizar varios trabajos a la vez, es decir de forma monocrónica o sincrónica. La forma sincrónica plantea que el pasado, presente y futuro están interrelacionados y que todos tienen una influencia en las acciones del presente. Los individuos que tienen una percepción secuencial del tiempo planean y hacen estrategias para un futuro. Ellos podrían usar experiencias del presente y pasado para aprovecharse de ellas logrando una ventaja para el futuro. Las personas enfocadas en el pasado ponen gran énfasis en las tradiciones y la historia. [10]​

Control Interno frente a Control Externo[editar]

A esta dimensión Trompenaars y Hampden-Turner sugieren que también se la puede llamar orientación interna versus externa.Existen personas las cuales piensan que su destino ya se encuentra determinado por una fuerza mayor, estas personas tienen un sitio externo de control. De igual manera existen personas con un sitio interno de control que creen tener el destino personal en las propias manos .Las personas con sitio externo de control no son egoístas y para ellos es fundamental el cuidado de los demás. El egoísmo se atribuye a personas con orientación interna ya que tienden a ser más conflictivos, difíciles de convencer y muy seguros de si mismos, muchas veces se niegan a escuchar otras opiniones. Esta dimensión se relaciona al ambiente natural de los individuos.[11]​

  1. ↑ Esqueda,, S (2007). «Especificidades culturales presentes en Iberoamérica y su incidencia en las razones de uso/consumo de los productos y en la preferencia de actividad de ocio.». Consultado el 5 de noviembre de 2017. 
  2. ↑ Esqueda,, S (2007). «Especificidades culturales presentes en Iberoamérica y su incidencia en las razones de uso/consumo de los productos y en la preferencia de actividad de ocio.». Consultado el 5 de noviembre de 2017. 
  3. ↑ De Zan (2005). «Universalismo y particularismo en la ética de Kant.». 
  4. ↑ Ponce, P (2008). «Significado y Dimensiones de la Cultura en el Ámbito Internacional». Consultado el 7 de noviembre de 2017. 
  5. ↑ Mansilla, H (2011). [www.usc.es/revistas/index.php/rips/article/download/855/826 «El debate entre universalismo y particularismo. Un ensayo sobre los complejos vínculos entre historia, identidad y derechos huma.»] |url= incorrecta (ayuda). Consultado el 8 de noviembre de 2017. 
  6. ↑ Van Vliet, V (2015). «Trompenaars Dimensiones culturales». Consultado el 7 de noviembre de 2017. 
  7. ↑ Ponce, P (2008). «Significado y Dimensiones de la Cultura en el Ámbito Internacional». Consultado el 7 de noviembre de 2017. 
  8. ↑ Ponce, P (2008). «Significado y Dimensiones de la Cultura en el Ámbito Internacional». Consultado el 7 de noviembre de 2017. 
  9. ↑ Hinrich, J (2003). «La influencia de la cultura en la negociación». Consultado el 8 de noviembre de 2017. 
  10. ↑ Hinrich, J (2003). «La influencia de la cultura en la negociación». Consultado el 8 de noviembre de 2017. 
  11. ↑ Hinrich, J (2003). «La influencia de la cultura en la negociación». Consultado el 8 de noviembre de 2017. 
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