Plan de marketing

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Según Philip Kotler, el plan de marketing es un "Documento escrito que resume lo que el especialista de marketing ha aprendido sobre el mercado, que indica cómo la empresa pretende alcanzar sus objetivos de marketing y que facilita, dirige y coordina los esfuerzos de marketing[1]​".

El plan de marketing opera en dos niveles: el plan de marketing estratégico y el plan de marketing táctico. Mientras que el primero "se apoya de entrada en el análisis de las necesidades de los individuos y de las organizaciones[2]​" determinando las líneas generales, como el mercado meta al que se buscará satisfacer y la propuesta de valor; el segundo "es una gestión voluntarista de conquista de los mercados existentes[2]​" especificando acciones de Marketing concretas y trabajando con la Mezcla de Mercadotecnia.

Si bien la estructura de un Plan de Marketing puede variar en función de las necesidades de quien lo crea, de manera estándar suele contener casi siempre las siguientes partes:

  1. Resumen ejecutivo
  2. Análisis de la situación
  3. Declaración de la misión, visión y objetivos
  4. Estrategias
  5. Plan de acción
  6. Evaluación y control[3]

Esta estructura responde y se asemeja al proceso de cómo se elabora un plan de marketing o de mercadeo, con la excepción del resumen ejecutivo, que si bien va al principio del documento; al ser un resumen de todo, no se puede realizar sino cómo ultimo paso del proceso.

Referencias[editar]

  1. Kotler, Philip; Keller, Kevin Lane (2006). Dirección de Marketing. Pearson Educación. ISBN 970-26-0763-9. 
  2. a b Lambin, Jean-Jacques (1995). Marketing Estrategico. Mc-Graw Hill. 
  3. Johan Z. Fischer. «Plan de mercadeo y ventas». Consultado el 13 de abril de 2017.