Discusión:ASP
ASP(Application Service Provider)
Estudio y análisis de las ventajas.
Las ASP son aplicaciones de software suministradas por proveedores que proveen servicios a través de la WEB, es otra de las llamadas aplicaciones WEB. Estas varían desde sistemas de administración a procesadores de texto, etc.. Algunas de estas aplicaciones pueden llegar a suplantar a los actuales sistemas de información, brindando mejores servicios a los usuarios. Aun en algunos casos se supone que estas aplicaciones pueden no ser seguras ya que se ofrece manipular información en un medio no muy confiable. A pesar de esto, las aplicaciones Web están siendo más usadas. Uno de estos proveedores es 37signals que ofrece sus productos en la WEB. En este trabajo se analizará uno de estos productos para observar y comprobar las ventajas que ofrece y todas las tecnologías que usa para convertirse en una atractiva aplicación WEB. No se trata de promocionar a 37signals sino conocer y analizar las ASP a través de sus aplicaciones.
37signals[editar]
Es una empresa privada que se dedica a la construcción de aplicaciones WEBb. Están en esta actividad desde 1999. Construyen aplicaciones para pequeños negocios y personas en particular y algunas empresas grandes manjean sus aplicaciones.
Getting Real[editar]
Es una metodología que ofrece esta empresa. Muestra de que manera hay que pensar, diseñar y ofrecer un nuevo producto en la WEB. Para apoyar esta metodología 37signals muestra ejemplos de sus vivencias durante la construcción de sus productos y durante la vida de la aplicación ya en la WEB. Es una ayuda para ampliar conocimientos de cuestiones tanto del ámbito de la programación, marketing, grupos de trabajo, etc..
Programación
Aconseja diseñar y programar la aplicación mucho antes de ponerla a disposición de los clientes. Se debe evitar que la misma presente errores y después tener que disculparse con los clientes. No es lo mismo que programar un software tradicional (p.e. sistema de información); el cual, si después que se lo entrega al cliente este descubre un error, puede corregirse sin mayores problemas para el programador, siempre y cuando el error no sea de grandes dimensiones. Pero al entregarse la aplicación WEB, son muchos los usuarios que pueden usar esta aplicación y deberá darles explicaciones a tdos los usuarios que se quejen de este error. No es posible aventurarse con un producto que no este en buenas condiciones. Otro punto es lograr que el código sea el más sencillo y fácil de modificar, lo mismo que en el software tradicional, pero al ser una aplicación WEB las modificaciones deberían realizarse más prontamente y si el código es demasiado engorroso, estas modificaciones demorarían el lanzamiento o corrección del producto. En cuanto al diseño, aconseja solo diseñar lo que el cliente solicita, no llenar la página de información que la hace complicada de entender.
Marketing:
Lo importante para lograr un producto atrayente es brindarle un buen producto al cliente, no solo con las bondades de la aplicación ni con la belleza de sus pantallas; sino con una buena atención al mismo. Por ejemplo, siendo amable con él, respondiendo todas las preguntas o inquietudes que este tenga; y en el caso en que no se tenga una respuesta inmediata o sencillamente no se sepa que responder, darle a entender que se esta haciendo todo lo posible para responder a su consulta. El léxico de las frases que deben usarse para ayudarlo a lograr un cómodo manejo de la aplicación deben ser muy amigables posibles. En el caso en que el cliente desee abandonar la aplicación (eliminar la cuenta), no tratar de cuestionarle el porque de su decisión, sino de aceptarla sin más comentarios.
Grupos de trabajo Getting Real aconseja trabajar con grupos de trabajo preferentemente pequeños ya que ayudan a evitar la muy poco deseada burocracia. Trabajando con grupos pequeños se puede lograr un trato amigable entre los compañeros y lograr llegar a acuerdos para evitar futuros inconvenientes. También son buenos para hacer más rápida y confiable la comunicación entre los integrantes. Cuando se trabaja en grupos pequeños se debe buscar personas que tengan las mismas inquietudes y los mismos gustos en cuanto al diseño y la programación y asi evitar discusiones futuras por gustos y preferencias.
Usando ASP[editar]
Para poder comprobar estas aseveraciones se construyó una cuenta en la página de 37signals para poder usar una de sus aplicaciones. Al hacer uso de la misma se pudo comprobar muchas cosas que se indicaba en la metodología. El entorno es entendible, fácil de manejar y da muchas comodidades. Apenas se activa la cuenta se crea una página con el nombre de la empresa interesada. En ella pueden loguearse todas las personas que el titular de la cuente deseé determinando los permisos de cada uno de estos. Cordialmente se invita a hacer uso de la aplicación. En todas sus aplicaciones 37signals usa diferentes herramientas que las hacen más agradables.
Tecnologías empleadas[editar]
Usa xml y ayax.
Fusión[editar]
Preparada fusión con Asp
