Ayuda:Restablecer contraseña

La página Especial:RestablecerContraseña es útil en dos situaciones:

Contraseña olvidada

Si has olvidado tu contraseña y registraste una dirección de correo electrónico al crear tu cuenta o en tus Preferencias, y aún tienes acceso a ese correo, esta página especial puede ayudarte a recuperar el acceso a tu cuenta.

Accede a Especial:RestablecerContraseña. Puedes ingresar tu nombre de usuario o tu correo electrónico. Si estás seguro de tu correo electrónico pero no de tu nombre de usuario, solo ingresa el correo. El sistema enviará una contraseña temporal a la dirección de correo electrónico registrada, lo que te permitirá recuperar el acceso a tu cuenta. Después de iniciar sesión, podrás cambiar la contraseña.

Ten en cuenta que es posible que tengas una configuración que requiera ingresar tanto tu nombre de usuario como tu correo electrónico para recibir el restablecimiento de contraseña.

Nombre de usuario olvidado

Si has olvidado tu nombre de usuario, es posible que el sistema pueda recordártelo.

Si:

• Has proporcionado una dirección de correo electrónico al registrarte para la cuenta o en tus Preferencias
• Aún tienes acceso a esa dirección de correo electrónico
• No has habilitado la opción que requiere ingresar tanto tu nombre de usuario como tu correo electrónico para recibir un restablecimiento de contraseña

Entonces, esta página especial puede ayudarte a recuperar el acceso a tu cuenta. Ve a Especial:RestablecerContraseña e ingresa tu dirección de correo electrónico. El sistema enviará un correo que, entre otras cosas,​ incluirá un recordatorio de tu nombre de usuario.

Restricciones técnicas

• Especial:RestablecerContraseña no se puede utilizar si no has iniciado sesión y la IP que estás utilizando está bloqueada actualmente.