Señalización digital

Digital Signage

El término Digital Signage (esp. Señalización digital) se refiere al uso de contenidos digitales emitidos a través de pantallas como por ejemplo LCD, Plasma, LED etc. Esta nueva tecnología substituye cada vez más los carteles tradicionales para mejorar la presentación y promoción de productos, para visualizar toda clase de información o incluso para facilitar la interacción con los contenidos.

Pero no se trata sólo de la presentación de contenidos dinámicos en vez de estáticos. El objetivo es crear una red de sistemas audiovisuales con contenidos diariamente actualizados. La combinación del Hardware, un software especial para el reproductor y la gestión de contenidos, la conexión con internet u otra tecnología que permite la actualización remota, como UMTS se llama: Digital Signage.

Aplicación

Existe una gama amplia de posibles aplicaciones tanto para el uso interior (ingl. indoor) como el uso exterior (ingl. outdoor). En el interior de empresas, tiendas, grandes superficies, centros comerciales, en el punto de venta (ingl. Point of Sale) para llamar la atención del cliente, cautivar al consumidor con contenidos dinámicos o para mejor la comunicación entre empresa/marca y consumidor.

El uso exterior casi siempre esta relacionado con el concepto publicitario “Out-of-Home-Media” cuyo éxito se basa en el gran impacto 1. por las dimensiones de las pantallas 2. debido a la instalación en zonas con alta frecuencia de personas. (Estaciones de tren, Metro,Aeropuertos etc.)

Public Displays de Ströer AG Alemania

La tecnología permite una planificación exacta y más eficaz de campañas publicitarias, ya que el contenido puede ser adaptado (o se adapta automáticamente,vea: MARKETING Y DIGITAL SIGNAGE) al grupo objetivo. Además, la combinación de contenidos interesantes (noticias, agenda local, videos, anuncios) garantiza una alta atención y aceptación por parte de los consumidores.

Una aplicación típica sería una red de pantallas para franquicias (p.e. un supermercado). Desde la central se realiza la gestión y la distribución del contenido que sale en las pantallas de cada sucursal. Todas las pantallas pueden mostrar el mismo contenido o distintos. En comparación con la cartelería tradicional (ingl. paper signage) el gasto es menor, ya que la impresión de papel es innecesaria y el sistema Digital Signage permite reaccionar con más flexibilidad a las necesidades de cada negocio.

Tecnología

Para la instalación de un sistema Digital Signage hacen falta varios componentes, tanto a nivel informático como a nivel conceptual.

1. Hardware: Para reproducir los contenidos se necesita - a parte de una pantalla- un PC-cliente (pc normal o específico) con conexión Internet y una pantalla.
2. Software: La producción y sobre todo la gestión de los contenidos funciona con la ayuda de un software especial. La distribución de los contenidos (textos, animaciones, videos, imágenes…) se realiza a través de internet para que lleguen al momento a su destino: el punto de venta, punto de información, pantalla publicitaria etc.

Cada vez existen más sistemas sofisticados para ofrecer una solución completa al cliente final: Tótems con pantallas incorporadas, kioscos, mobiliario urbano con funciones interactivas etc.

Ventajas y Beneficios

No existe un límite de lugares donde se puede aplicar esta nueva tecnología. Prácticamente en todos los sitios donde se necesita informar y promocionar podemos mejorar la comunicación y reducir gastos usando un sistema Digital Signage.

Marketing y Digital Signage

Más del 70 % de las compras se deciden en el punto de venta. Según datos facilitados por la asociación global de marketing Popai, los displays dinámicos incrementan las ventas en un 83%, mientras que los estáticos lo hacen en un 39%.

El punto más atacado por parte de los escépticos siempre has sido la falta de medición del impacto de este nuevo medio y por lo tanto un ROI (retorno de capital invertido) incalculable. Pero cada vez existen más tecnologías que son capaces de medir el impacto de la publicidad emitida porque consiguen detectar si hay una persona delante de la pantalla, si contempla el contenido etc.

AITECH Artificial Intelligence Technologies

Además pueden reconocer el género y otros datos demográficos y adaptar p.e. el anuncio publicitario de la pantalla al instante. Esto softwares realmente logran medir la relación entre tráfico de personas en una tienda y el impacto real que tiene la publicidad.

Fuentes

• POPAI
• ARTÍCULO WIKIPEDIA EN INGLÉS

Enlaces externos

• Digital Signage, S.L. (Multipistas)
• Dissmar
• Aitech Software
• Scala InfoChannel
• Deneva
• Admira
• Visionamic Digital, S.L.
• Productos Digital Signage en España
• Productos Digital Signage

Software Digital Signage

• DS Software 2009

Publicidad dinámica vs. estática

• [1]
• Digital Signage Canarias

Medios, blogs, Foros (en inglés)

• Digital Signage Today
• Digital Signage Weekly
• Digital Signage Association
• Digital Signage Forum

Medios, blogs, Foros (en castellano)

• Blog Digital Signage