Discusión:Indicador clave de rendimiento
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Los KPI son indicadores de desempeño, los cuales muestran el avance que se ha tenido referente a los procesos, mantenimientos, etc.. dejando claro que el avance debe ser referente a objetivos.
No se debe menospreciar el hecho de meter un objetivo base, pero no un objetivo que sea difícil de realizar el cumplimiento.
Ademas este indicador mide, estas mediciones se deben comparar o evaluar para tomar decisiones de mejoramiento continuo de nuestros procesos y procedimiento.