Psicosociología laboral

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La psicosociología laboral es una de la técnica de prevención de riesgos laborales dedicada a controlar los aspectos relativos al trabajo que causan insatisfacción e incomodidad en el ambiente laboral. En esta técnica se estudian tanto el ambiente de trabajo como la interacción del trabajador con otros individuos. Por ejemplo, se analizan distintos aspectos como el contenido del trabajo a realizar, la organización, el horario del trabajador, el ritmo de trabajo, las pausas, así como otro tipo de temas relacionados con la persona como pueden ser la carga mental, las relaciones interpersonales y laborales.[1]

Objetivos y riesgos[editar]

Objetivos[editar]

El principal objetivo es mejorar la calidad de vida de los trabajadores y con ello conseguir un mayor éxito en la empresa.[1]

Cómo conseguirlo:

  • Identificar factores que puedan afectar negativamente a la salud, el bienestar y el desempeño de los trabajadores.
  • Diseñar políticas que promuevan un ambiente saludable entre los trabajadores.
  • Desarrollar estrategias y técnicas para mejorar el rendimiento laboral a partir de la mejora del bienestar de los trabajadores.

Riesgos[editar]

Los riesgos psicosociales pueden tener grandes consecuencias en la salud tanto física como mental de los trabajadores, así como para su rendimiento que también puede verse afectado y hacer que disminuya la productividad de la empresa. Además, los riesgos psicosociales también pueden afectar al clima laboral y a la cultura organizacional y eso derivar en problemas de lealtad e insatisfacción de los empleados y por supuesto, a la imagen y la reputación de la empresa. [1]

Así pues, estos riesgos pueden ser de naturaleza emocional, social u organizacional y pueden incluir factores como:

  • Sobrecarga de trabajo
  • Falta de autonomía
  • Estrés
  • Falta de formación del trabajador
  • Ambigüedad o conflicto de rol
  • Excesiva responsabilidad
  • Malas relaciones interpersonales
  • Circunstancias peligrosas (donde se incluye el acoso laboral)
  • Poca valoración
  • Exigencias excesivas

Estrés laboral[editar]

El estrés laboral es producido por la presión que genera la carga de trabajo o el ritmo laboral de una persona ya sea dentro de una empresa o trabajando por su cuenta. Este tipo de estrés puede generar un bajo rendimiento, influir negativamente en las relaciones interpersonales o incluso, en casos más graves, generas problemas de salud físicos o mentales peores. Actualmente, el estrés laboral es reconocido como problema que afecta a millones de personas y que altera a las comunidades donde el trabajo es muy exigente, también afecta a aquellos que no están física, mental o emocional fuertes más allá del nivel de vida que lleven. [2]​No obstante, no hay que confundir el estrés laboral con el síndrome Burnout ya que este es provocado por un desgaste profesional relacionado con el desgaste emocional principalmente en profesionales que se dedican a tratar con personas, en especial el campo de los profesionales de la salud. [3]

El estrés laboral aparece como respuesta a estímulos potencialmente estresantes como pueden ser una carga de trabajo excesiva o un horario de trabajo por turnos. [3]

Estrés por trabajo a turnos[editar]

El trabajo por turnos conlleva cambios en la vida personal y social, generando riesgos psicosociales debido a la adaptación. Aspectos importantes incluyen limitaciones en la interacción familiar y social, pernoctar en lugares con condiciones no habituales, convivir con personas de distintas culturas, restricciones en alimentación y esparcimiento, exposición a riesgos públicos y menor capacidad de reacción ante emergencias familiares. Otra que cabe destacar que al trabajar en turnos nocturnos se altera el reloj biológico.

El trabajador puede experimentar alteraciones del sueño y falta de descanso, lo cual puede originar fatiga crónica, estrés crónico, síndrome de Burnout o en los casos más graves, trastornos de ansiedad y depresión.

Los empleados que trabajan en turnos nocturnos pueden incrementar su consumo de café, tabaco u otras sustancias estimulantes para contrarrestar el cansancio y mantener su productividad en horas de baja energía. Sin embargo, este hábito puede provocar complicaciones en la salud física.[4]

Por lo tanto, un especialista en Ergonomía y Psicología en la organización debe comprender las consecuencias del trabajo a turnos y analizar los mecanismos que producen los efectos fisiológicos, psicológicos y sociales.[5]

Referencias[editar]

  1. a b c «Técnicas de Prevención de Riesgos Laborales: Psicosociología Laboral». Canal Gestión Integrada. 16 de marzo de 2023. Consultado el 1 de diciembre de 2023. 
  2. Torres, David. «Estrés laboral: qué es, síntomas, prevención y consecuencias». blog.hubspot.es. Consultado el 1 de diciembre de 2023. 
  3. a b «¿Qué es el síndrome "Bunout" y en qué se diferencia del estrés?». 
  4. «El trabajo por turnos y su impacto en la salud del trabajador». Quirónprevención. Consultado el 1 de diciembre de 2023. 
  5. Guía de prevención de Burnout para profesionales de cuidados paliativos. Arán Ediciones. 2008. ISBN 978-84-96881-51-8. Consultado el 1 de diciembre de 2023.