Número de teléfono de información
Los Teléfonos de información son números de entidades públicas o privadas creados con el propósito de prestar un serivicio de información sobre un tema específico que puede estar determinado por el titular del mismo, si es una corporación espepecializada (por lo general un ente público) o bien ser el usuario el que demande una información específica (generalmente un número 118xx).
En España
En el ámbito privado, antes de la liberalización de los números de información, sólo existía el número 1003, de Telefónica. Tras la liberación, el servicio lo seguía prestando el 11818 y el 11822, ofreciendo el primero un servicio básico a un coste fijo de 0,35 € y el segundo servicios de valor añadido (envío de la información por sms, mail, reservas de restaurantes, etc) a un coste mayor.
Las principales compañías de servicios de información telefónica son 11888 (Yell), 11822 (Movistar) y 11811 (Nueva información telefónica). Les siguen los servicios internacionales 11886, 11825 y 11880. El resto de compañías, bien pertenecientes a empresas del mismo ramo, bien independientes, son de uso minoritario respecto de las anteriores.
Entidades públicas
- Atención al ciudadano
- Administración General del Estado (España): 060
- Ayuntamiento: 010 (en algunos ayuntamientos)
- Comunidad autónoma: 012 (en algunas comunidades autónomas)
- Información de tráfico: 011
- Atención social (las llamadas a estos números son gratuitos no constan en factura)[cita requerida]
- Violencia de Género:[1] 016
- Teléfono menores desaparecidos: 116 000
- Teléfono de ayuda al menor: 116 111
Entidades privadas
Antes este servicio lo proporcionaba en exclusiva el 1003 de Telefónica, ahora se ha desmonopolizado y hay multitud de números 118XX, pertenecientes a empresas privadas. La diferencia de tarifas entre los números puede ser muy elevada.
11899 Servicio Telefónico para el Ciudadano, S.L. [2]Referencias
Véase también
- Número 900
- Números de teléfono de tarificación adicional
- Números de teléfono de tarificación especial
- Números de teléfono de emergencias
- Servicio de atención al cliente
- Dialer
Enlaces externos
| Número | Titular[2][3] | Web | |
|---|---|---|---|
| 11810 | Información telefónica número 11812, S.L. | ||
| 11811 | Nueva información telefónica, S.A.U. | 11811 | |
| 11812 | Bigworld, S.L. | ||
| 11813 | Business process outsourcing, S.L. | 11813 938743005 | |
| 11814 | Evertrade Spain | ||
| 11815 | Auna telecomunicaciones, S.A. | ||
| 11816 | Internet global business, S.L. | ||
| 11817 | Comunitel Global, S.A. | 11817 | |
| 11818 | Telefónica de España, S.A.U. | 11818 | |
| 11819 | Gavilanes Siglo XXI, S.L. | 11819 | |
| 11820 | Tele2 telecommunications services, S.L. | ||
| 11821 | Vipfone Spain, S.L. | ||
| 11822 | Telefónica de España, S.A.U. | 11822 | |
| 11823 | Multisuministros, S.A. | ||
| 11824 | Multiasistencia, Gestión y Ayuda, S.L. | 11824 | |
| 11825 | Telefónica de España, S.A.U. | 11825 | |
| 11826 | Mediafusión España, S.A. | ||
| 11828 | Retecal, S.A. | 11828 | |
| 11829 | Bradford develops, S.L. | ||
| 11830 | Eagertech 21, S.L. | 11830 | |
| 11831 | Tu distrito holding, S.L. | ||
| 11832 | Sun telecom, S.L. | ||
| 11833 | Jazz telecom, S.A.U. | 11833 | |
| 11834 | Telebravo operadora, S.L.U. | ||
| 11835 | Incotel servicios avanzados, S.L. | 11835 | |
| 11836 | Central fax, S.L. | ||
| 11837 | Foreign information services, S.L. | ||
| 11838 | Operadora de telecomunicaciones Opera, S.L. | 11838 | |
| 11840 | Euskaltel, S.A. | 11840 | |
| 11841 | Deutsche telefon-auskunft, S.L. | ||
| 11842 | Gudil, S.A. | ||
| 11843 | Antena 3 Televisión, S.A. | 11843 | |
| 11844 | Información directa, S.L. | 11844 | |
| 11845 | Incotel ingeniería y consultoría, S.A. | ||
| 11847 | Redes y servicios liberalizados, S.A. | ||
| 11848 | R cable y telecomunicaciones galicia, S.A. | 11848 | |
| 11850 | 11850 Información Empresarial, S.L. | 11850 | |
| 11851 | BT España compañía de servicios globales de telecomunicaciones, S.A.U. | ||
| 11854 | Servicios de información de Audiotex telelínea, S.L. | ||
| 11855 | Vodafone España, S.A. | 11855 | |
| 11858 | Operadora de telecomunicaciones Opera, S.L. | ||
| 11859 | Spantel 2000, S.A. | ||
| 11860 | Conduit Europe, S.A.U. | ||
| 11861 | Instituto Sondaxe, S.L. | 11861 | |
| 11862 | Nice management group, S.L. | 11862 | |
| 11864 | The phone house, S.L. | ||
| 11865 | Orange, S.L. | ||
| 11866 | Datos, ediciones e información, S.L. | ||
| 11868 | Incotel servicios avanzados, S.L. | 11868 | |
| 11869 | 11869 servicios de información telefónica, S.L. | ||
| 11870 | 11870.com Información en General, S.A. | 11870 | |
| 11871 | Telephone publishing, S.A. | 11871 | |
| 11872 | World premium rates, S.A. | 11872 | |
| 11874 | Audiotex Phone Systems S.L. | [1] | |
| 11875 | QDQ media, S.A.U. | 11875 | |
| 11876 | Internet global business, S.L. | 11876 | |
| 11877 | Multiasistencia gestión y ayuda, S.A. | ||
| 11878 | World premium rates, S.A. | 11878 | |
| 11879 | Por fin ya, S.L. | ||
| 11880 | Nueva información telefónica, S.A.U. | ||
| 11881 | Neo-sky, S.A. | 11881 | |
| 11882 | Central de recursos en internet, S.L. | 11882 | |
| 11883 | 11883 Telecom GMBH | ||
| 11884 | 11883 Telecom GMBH | ||
| 11885 | Inesline, S.A. | ||
| 11886 | 11888 Páginas Amarillas TPI (Yell) Internacionales | 11886 | |
| 11887 | Orange, S.L. | 11887 | |
| 11888 | 11888 Páginas Amarillas TPI (Yell) | 11888 | |
| 11889 | Editateide, S.L. | 11889 |