Lidl

Lidl, pronunciado /ˈliːdəl/ o /ˈliːdl/, es una cadena de supermercados de descuento. La empresa es originaria de Alemania. El nombre completo de la compañía es Lidl Stiftung & Co KG y pertenece al grupo Schwarz.

Historia

Lidl fue fundado en la década de los años 1930 por un miembro de la familia Schwarz bajo el nombre de Lidl & Lebensmittel Sortimentsgroßhandlung, como supermercados de fisonomía tradicional. Los primeros supermercados con la fisonomía actual se empezaron a abrir en los años 1970.

Existen más de 8.000 supermercados Lidl distribuidos por 17 países alrededor del mundo. En la actualidad, Lidl es la segunda cadena más grande de supermercados en Alemania, y es el principal competidor de Aldi, otra cadena similar.

Típico supermercado Lidl.

Interior de diseño simple de un supermercado Lidl.

Fisonomía de Lidl

Lidl ofrece una amplia gama de productos de alimentación, bebidas, droguería, higiene y otros artículos para el hogar. Además tiene ofertas de duración limitada, típicamente tres días, en otros productos más caros como electrodomésticos, ordenadores o herramientas.

Lidl suele vender productos de marca propia, y por lo tanto sólo existe una marca para cada artículo. Esto le permite tener el precio más bajo posible, manteniendo la máxima calidad, que es el objetivo principal de la cadena. De ahí su lema: "No se engañe, la calidad no es cara".

En el año 2007 Lidl introdujo más de 200 marcas de las más conocidas en España. Las ventas de productos de marca propia en tiendas Lidl es mayor que la de productos de otras marcas. Por otra parte, los análisis independientes de organizaciones de consumidores que hasta la fecha se han realizado no han detectado que los productos de Lidl sean de menor calidad que otros del mismo tipo en otras marcas.^{[cita requerida]}

En el primer trimestre de 2009, Lidl aumentó sus dventas en un 11% en España.

Reducción de costos

El objetivo de Lidl es ofrecer productos a precios reducidos. Para esto se recortan gastos en varios elementos. Los locales no están muy decorados y al principio apenas existían estanterías para los productos. Los palés que contienen los productos se sitúan en el suelo, en los laterales de los pasillos, y los clientes cogen de ahí los productos. Cuando el palé se ha vaciado, se coloca otro nuevo. Esto ha ido cambiando y actualmente se han implantado estanterías, con lo que su aspecto cada vez se asemeja más al de un supermercado convencional y no al de una tienda de descuento.

Críticas del trato al personal por parte de Lidl

Sindicatos alemanes y de otros países ha criticado a Lidl por malos tratos a los trabajadores, el incumplimiento de las directivas europeas sobre tiempo de trabajo y otros abusos. Esto ha sido publicado en el Black Book on the Schwarz Retail Company (Libro Negro de la Empresa Minorista Schwarz), publicado en Alemania y ahora disponible en inglés.​ The Guardian en el Reino Unido, entre otras denuncias ha informado de que Lidl espía en su trabajo con cámaras, hace extensas observaciones del comportamiento del trabajador, en particular centrándose en tratar de despedir a las trabajadoras que podrían quedar embarazadas, y también obliga al personal a hacer trabajo a destajo, que ahora es ilegal en la Unión Europea. Los administradores de Lidl niegan las acusaciones. En el sitio de Lidl no se proporciona información pública sobre como contactar con los altos directivos de la empresa y la compañía esconde su estructura de propiedades tras una elaborada fachada de red de empresas.​ En Italia, en 2003, un juez en Savona sentenció a Lidl por políticas antisindicales, delito en ese país.​

En marzo de 2008, la revista de noticias alemana "Stern" publicó un artículo de portada en el que presentaba informes de vigilancia sistemática de Lidl a los trabajadores, incluidos de los detalles más íntimos de sus asuntos privados.​​​​​​

En España, Lidl también ha recibido denuncias por parte de trabajadores y sindicatos por presunto mobbing,​ y otros motivos.​​ ​

Publicidad de Lidl

Los primeros spots de Lidl en España consistían en una pequeña enumeración de las ofertas de Lidl seguido del eslogan "¡Lidl, mejor precio calidad!". A pesar de que estos se mantuvieron durante varios años, en este (2009) se ha adoptado una nueva estrategia publicitaria. Esta gira alrededor de una persona, calva, con traje azul y corbata amarilla, y con aspecto bonachón, popularmente conocida como "Calvo del Lidl". Esta campaña consiste de dos anuncios televisivos, diversos carteles y figuras de cartón a escala real en los supermercados. Estos anuncios han acrecentado la popularidad de Lidl, dando mas notoriedad a la marca Lidl en la retina de los consumidores españoles.

Enlaces externos

• Wikimedia Commons alberga una galería multimedia sobre Lidl.

Página corporativa

• Official homepage (incluye enlaces a los sitios nacionales)

Datos

• Yahoo! — Lidl & Schwarz Stiftung & Co. KG Company Profile (en inglés)

Referencias críticas

• Every Lidl Hurts (en inglés)
• Ver.di's black book (en alemán)
• Lidl demanded that Czech and Polish women workers wear special headbands during their monthly periods (en inglés)
• German hard discounter exposed as bad employer and threat to consumers and suppliers (en inglés)
• «LIDL STAFF ‘AFRAID TO COMPLAIN’?». Archivado desde el original el 19 de noviembre de 2007. 
• Current stores number (en alemán)