Guía telefónica

Las guías telefónicas son servicios brindados por las empresas telefónicas, ayuntamientos, etc., en los cuales se ofrecen los números de los abonados al público de un área geográfica determinada, para facilitar el contacto entre los abonados. Disponen a su vez, de teléfonos de interés público, como policía, bomberos, hospitales, protección civil, atención al drogodependiente, etc.

En un principio se ofrecía en libros con papel de poca calidad, debido a su gran tirada y su grosor, siendo publicadas, por lo general, anual o bienalmente. electrónico, en principio en CD Rom y posteriormente en Internet.

Las guías contienen por orden alfabético losinicial, la dirección postal y el teléfono de aquellos abonados a líneas de teléfono que aceptan ser publicados en la guía. La participación en la guía telefónica es opcional, siendo el abonado quien decide su participación o no.

Existe, además, un catálogo de empresas que publican sus datos en las guías a modo de publicidad, por dicha razón, las guías telefónicas catalogadas se han convertido en una herramienta laboral muy importante para las empresas debido a la facilidad de búsqueda de proveedores y profesionales.

En Argentina

En la Argentina fue privatizada la única empresa telefónica llamada ENTEL y fue dividida quedando Telefónica de Argentina controlando el mayor porcentaje de usuarios de la zona sur del país así como Telecom Argentina controló la parte norte del país.

Tanto Telefónica como Telecom, contaban con sus servicios de guías telefónicas, que eran Páginas Doradas para la guía de Telefónica y Páginas Amarillas para la guía de Telecom. Estas dos guías contaban básicamente con diseños y servicios similares. Ambas son distribuidas en papel, en cd/dvd interactivo o pueden ser consultadas en Internet. En noviembre de 2006, la firma del multimillonario mexicano Carlos Slim (TelMex) lanzó su propio directorio comercial llamada Páginas Telmex así como existe una guía exclusiva para la industria llamada Guía de la Industria y muchas más. El 31 de Marzo de 2007 Telecom vende su producto Paginas Amarillas (Publicóm) a Yell Publicidad (compañía que ya tenía presencia en Telinver, que a su vez compró acciones de una de Telefónica de España), unificando las guías Páginas Amarillas con Páginas Doradas, prevaleciendo el nombre del primero.

En Ecuador

En Ecuador las empresas que manejan el servicio telefónico fijo son Pacifictel, Andinatel y ETAPA. En el año 2008, las dos primeras empresas se fusionaron y crearon CNT (Corporación Nacional de Telecomunicaciones).

Tanto CNT como ETAPA cuentan con el servicio de Guías Telefónicas. Su publicación y distribución está actualmente adjudicada a EDINA S.A., empresa con más de 30 años en el mercado.

En las Guías Telefónicas que distribuye EDINA S.A. se publica información de abonados residenciales y comerciales, además posee una sección de Páginas Amarillas. Este servicio también es ofrecido a través de su página Web http://www.edina.com.ec

Existe además otra alternativa muy popular de la comunidad online de ecuatorianos más grande en Internet a través de la Guia Telefonica y Guia Comercial de http://www.portalEcuador.ec

En España

Debido al monopolio de las comunicaciones por parte de Telefónica Publicidad e Información hasta 1997, la editorial exclusiva de las listas de abonados las hacía esta compañía, distribuyendo libremente cada dos años, la Guía Telefónica, que incluía los datos de los abonados por provincias, organizado alfabéticamente por los distintos municipios. Posteriormente se les llamó Páginas Blancas.

Al catálogo de empresas, se le conoce como Páginas Amarillas, también distribuido provincialmente cada año, pero en este caso las empresas iban clasificadas por actividad comercial, primero, y después por el municipio. Con el auge de las nuevas tecnologías, y el gran espacio que solían ocupar, Páginas Amarillas se redujo considerablemente, tanto de grosor como de tamaño, siendo más manejable y ofreciendo sus servicios tan sólo a los miembros que abonen una determinada cantidad.

Con posterioridad, salieron otras guías telefónicas, como la publicada por France Télécom, QDQ, para empresas, o Tu Distrito para abonados. Asimismo portales de Internet como Ya.com ofrecen su propio servicio de páginas blancas a través de la red. Ambas incluyen planos de distintas ciudades importantes, conocidas como las Páginas Azules, incluidas en el centro de las Páginas Amarillas.

En Mexico

En Mexico la empresa de telecomunicaciones que se encarga de los directorios telefonicos es Telmex llamado Seccion Amarilla

En Uruguay

Debido al monopolio del ente estatal Antel, la impresión de la guía telefónica local se licita cada vez que se realiza. Anteriormente, por contrato, era responsabilidad de Volt Autologic como también lo era la edición y publicación de las páginas amarillas, quedando ahora solo con las páginas amarillas. GUIAS.COM.UY brinda un servicio de guía telefónica en línea y también en ANTEL

Enlaces externos

Argentina

• Páginas Doradas Argentina
• Páginas Amarillas Argentina

Ecuador

• EDINA La Guía Telefonica y Paginas Amarillas de Ecuador
• Guía Telefonica y *Guía Comercial

España

• Páginas Amarillas España
• Páginas Blancas España
• QDQ, la guía útil
• Guía de teléfonos de empresas nacional laguiadetelefonos.es
• Urgenzia, servicios urgentes
• Busca teléfonos por número,por nombre, por calle...

Aragón

• Empresas, profesionales y servicios de Aragón elanuario.net

Mexico

• Telmex
• Seccion Amarilla

Uruguay

• Guía Telefónica de Uruguay

Paraguay

• Guía Telefónica del Paraguay
• Guía Comercial del Paraguay