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La Transformación Digital es el cambio asociado con la aplicación de tecnología digital en todos los aspectos de sociedad humana.[1]

La transformación digital puede ser considerada como la tercera etapa de adoptar las tecnologías digitales: la competencia digital → el uso digital → la transformación digital, con la capacidad de uso y de transformación transformadora que brinda la alfabetización digital. La etapa de transformación significa que los usos digitales permiten inherentemente nuevos tipos de innovación y creatividad en un ámbito particular, más que sencillamente mejorar y apoyar los métodos tradicionales.[2]​ En un sentido más estrecho, "la transformación digital" puede referir al concepto de "eliminar el papel" y afecta tanto a empresas individuales[3]​ como a segmentos enteros de la sociedad, como gobierno,[4]​ comunicaciones globales,[5]​ arte,[6]​ medicina,[7]​ y ciencia.[8]

Desarrollo histórico

Binario

En 1703 Gottfried Wilhelm von Leibniz explicó y concibió el concepto que sería sabido cuando "digitalización" en su publicación Explication de l'Arithmétique Binaire.[9]​ Inicialmente desarrollado como un sistema númerico en base-2 , que representa dos valores: ya sea 1 o 0, el sistema luego fue desarrollado y complementado por eruditos como George Boole (1854),[10]​ Claude Elwood Shannon (1938)[11]​ y George Stibitz (durante la década de 1940).[12]

Primeras computadoras digitales

Hoy en día, Stibitz es considerado como uno de muchos pioneros de la computadora digital, a través del desarrollo de la primera computadora electromecánica por medio de su descubrimiento, los relés informáticos automáticos. También, acuñó el término 'digital'. La primera computadora electrónica fue introducida por John Atanasoff en 1939. El proceso de la digitalización se aceleró con el desarrollo de ordenadores personales como el Simon en 1950, Apple II en 1977 y IBM PC en 1981.

Cambio acelerado

Con la introducción de la World Wide Web, cambiaron fundamentalmente el alcance, la dimensión, la escala, la velocidad y los efectos de la digitalización, dando lugar a una mayor presión sobre el proceso de transformación de sociedad.[13]

En 2000, la digitalización empezó a usarse más ampliamente como concepto y argumento para una introducción general en el gobierno de TI, así como un mayor uso de Internet y TI en todos los niveles. Un desarrollo similar comenzó en el clima general empresarial con el fin de aumentar la conciencia sobre el tema y oportunidad. En la UE, por ejemplo, se desarrolló una llamada el Mercado Único Digital, con recomendaciones para las agendas digitales nacionales en la UE, que gradualmente y positivamente deberían contribuir a la futura transformación de la sociedad, con un desarrollo más moderno de comunidades y estructuras; y para crear una base para e-governance y la sociedad de información.

Impacto

Por lo tanto, el debate sobre la digitalización ha adquirido mayor importancia práctica para asuntos políticos, empresariales y sociales, y está vinculado a temas de trabajo político para el desarrollo comunitario, nuevos cambios en los enfoques empresariales prácticos y oportunidades efectivas para las organizaciones en el desarrollo de procesos operativos y empresariales, con efecto en la eficiencia interna y externa de TI para nombrar unos pocos.

Desarrollo: Digitization → Digitalización → Transformación Digital

La Digitization es un subproceso de un progreso tecnológico mucho mayor (ver a continuación): digitization (la conversión), digitalización (el proceso) y la transformación digital (el efecto) que aceleran colectivamente el proceso de transformación global y social.

Digitization

En discursos políticos, empresariales, comerciales y de los medios de comunicación, la digitization se define como "la conversión de información analógica a forma digital" (es decir, formato numérico y binario). La digitización se explica técnicamente como la representación de señales, imágenes, sonidos y objetos generando una serie de números, expresados como un valor discreto. La mayoría de sectores e industrias en los medios de comunicación, la banca y finanzas, las telecomunicaciones, tecnología sanitaria y la atención de la salud, se han sido fuertemente afectados por esta conversión de información.

Digitalización

A diferencia de la digitization, la digitalización es el "proceso" real del cambio tecnológicamente inducido dentro de estas industrias. Este proceso ha habilitado mucho de los fenómenos conocidos hoy en día como el Internet de Cosas, Internet Industrial, Industria 4.0, Big data, máquina a comunicación de máquina, cadena de bloques, Criptomonedas etc.

La discusión académica que rodea la digitalización ha sido descrita como problemática ya que no se ha desarrollado previamente una definición clara de los fenómenos.Error en la cita: La etiqueta de apertura <ref> es incorrecta o tiene el nombre mal Un error común es que la digitalización significa esencialmente el uso de más TI, con el fin de permitir y habilitar la tecnología digital y los datos. Sin embargo, esta definición temprana ha sido reemplazada en gran medida por la definición del párrafo anterior, ahora vinculada a puntos de vista holísticos sobre los cambios empresariales y sociales, el desarrollo organizacional y empresarial horizontal, así como las TI.

Transformación digital

Por último, la transformación digital se describe como "el efecto social total y global de la digitalización". La digitization ha habilitado el proceso de digitalización, que dio lugar mayores oportunidades para transformar y cambiar los modelos de negocio, las estructuras socio-económicas, las medidas legales y políticas, los patrones organizacionales, las barreras culturales, etc. existentes hasta el momento.

Por lo tanto, la digitization (la conversión), digitalización (el proceso) y la transformación digital (el efecto) aceleran e iluminan los procesos de cambio en la sociedad, ya existentes y en curso, tanto horizontales como globales.

Oportunidades y retos

Al planificar la transformación digital, las organizaciones deben tener en cuenta los cambios culturales que enfrentaran  a medida que los trabajadores y líderes de la organización se ajusten al la adopción y dependencia e tecnologías desconocidas.[14]​ La transformación digital ha creado desafíos y oportunidades únicas en el mercado, ya que las organizaciones deben lidiar con competidores ágiles que aprovechan la baja barrera de entrada que esta tecnología proporciona.[15]

Otros estudios

En noviembre 2011, un estudio de tres años conducido por el MIT Center for Digital Business y Capgemini Consulting concluyó que sólo un tercio de las empresas en todo el mundo tienen un programa propio de transformación digital eficaz.[16]

El estudio definió un "programa de transformación digital eficaz" como aquel que que tiene:

  • "El Qué": la intensidad de iniciativas digitales dentro de una organización
  • "El Cómo": la capacidad de una organización para dominar el cambio transformacional enfocado en entregar resultados del negocio.

Un informe publicado en 2013 por Booz & Company advierte que el impacto de la digitization "no es uniforme".[17]​ Esto indica que algunos sectores y países han llevado a la digitization más fácilmente que a otros. Concluye que "los formuladores de políticas necesitan desarrollar planes de digitization en todos los sectores que tengan en cuenta el impacto variable por nivel de desarrollo desarrollo económico y del sector".

Un informe de 2015 por MIT Center for Digital Business y Deloitte concluyó que "los negocios digitales maduros están enfocados en la integración de tecnologías digitales, tales como social, móvil, analítica y nube, al servicio de la transformación de cómo se hacen los negocios. Centrado en solucionar problemas discretos empresariales con tecnologías digitales individuales."[18]

Ve también

Bibliografía

  • Bounfour (2016),[19]
  • Vogelsang (2010),[20]
  • Westerman (2014),[21]
  • Collin, et al. (2015)[22]

Referencias

  1. Stolterman, Erik; Croon Fors, Anna (2004). «Information Technology and the Good Life». Information systems research: relevant theory and informed practice. p. 689. ISBN 1-4020-8094-8. 
  2. Lankshear, Colin; Knobel, Michele (2008). Digital literacies: concepts, policies and practices. p. 173. ISBN 978-1433101694. 
  3. Digital transformation: the essentials of e-business leadership, by Keyur Patel, Mary Pat McCarthy, 2000, ISBN 0-07-136408-0
  4. E-government in Canada: transformation for the digital age By Jeffrey Roy, 2006, ISBN 0-7766-0617-4
  5. Mass Communication And Its Digital Transformation, by Ramanujam, 2009, ISBN 81-313-0039-0
  6. Art & Computers: an exploratory investigation on the digital transformation of art.
  7. Digital medicine: implications for healthcare leaders, by Jeff Charles Goldsmith, 2003, ISBN 1-56793-211-8
  8. Digital Transformation By Mark Baker, 2014, ISBN 978-1500448486
  9. von Leibniz, Gottfried (1703). Explication de l'Arithmétique Binaire, Die Sciences (Tesis). Académie royale des sciences. 
  10. Boole, George (2009). An Investigation of the Laws of Thought on Which are Founded the Mathematical Theories of Logic and Probabilities. reprinted with corrections [1958] ed.). New York: Cambridge University Press. Macmillan, Dover Publications. ISBN 978-1-108-00153-3.  Parámetro desconocido |orig-year= ignorado (ayuda)
  11. Shannon, C. E. (1938).
  12. Tropp, H. S., (1993), "Stibitz, George Robert," in Anthony Ralston and Edwin D. Reilly, eds., Encyclopedia of Computer Science, Third Edition (New York: van Nostrand Rheinhold, 1993), pp. 1284–1286.
  13. Khan, Shahyan (2 de junio de 2017). Leadership in the Digital Age - a study on the effects of digitalization on top management leadership (Tesis). Stockholm Business School. 
  14. Jane McConnell. «The Company Cultures That Help (or Hinder) Digital Transformation». Hbr.org. Consultado el 12 de enero de 2017.  |autor= y |apellido= redundantes (ayuda)|autor= y |apellido= redundantes (ayuda)
  15. Rhys Grossman. «The Industries That Are Being Disrupted the Most by Digital». Hbr.org. Consultado el 12 de enero de 2017.  |autor= y |apellido= redundantes (ayuda)|autor= y |apellido= redundantes (ayuda)
  16. Digital Transformation: A Roadmap for Billion-Dollar Organization, Capgemini Consulting, 2011 .
  17. «Digitization for economic growth and job creation: Regional and industry perspectives». 
  18. Kane, Gerald. «Strategy, not Technology, Drives Digital Transformation». MIT Sloan Management Review. Consultado el 18 de enero de 2016. 
  19. Bounfour, A. (2016).
  20. Vogelsang, M. (2010).
  21. Westerman, G. Bonnet, D., McAfee, A. (2014).
  22. Collin, J., Hiekkanen, K., Korhonen, JJ, the heel, M., Itälä, T., Helenius, M ., (2015).