ISO/IEC 15504

Modelo para la mejora y evaluación de los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas y productos de software.

Origen

En enero de 1993 la comisión ISO/IEC JTC1 aprobó un programa de trabajo para el desarrollo de un modelo que fuera la base de un futuro estándar internacional para la evaluación de los procesos del ciclo de vida del software. Este trabajo recibió el nombre de proyecto SPICE (Software Process Improvement and Capability dEtermination), y en junio de 1995, con la publicación de su primer borrador, desde ISO fueron invitadas diferentes organizaciones para aplicarlo y valorar sus resultados.

En 1998, pasada la fase de proyecto, y tras las primeras evaluaciones, el trabajo pasó a la fase de informe técnico con la denominación ISO/IEC TR 15504. La instrucción técnica consta de 9 apartados, recogidos en volúmenes independientes que se han ido publicando como redacción definitiva del estándar internacional ISO/IEC 15504 durante el periodo 2003 - 2005.

Características

Estructura de la norma

• Establece un marco para métodos de evaluación, no es un método o modelo en sí.
• Comprende: evaluación de procesos, mejora de procesos, determinación de capacidad.
• Está alineado con el estándar ISO/IEC 12207 que define los procesos del ciclo de vida del desarrollo, mantenimiento y operación de los sistemas de software.
• Equivalencia y compatibilidad con CMMI. ISO forma parte del panel elaborador del modelo CMMI y SEI mantiene la compatibilidad y equivalencia de ésta última con 15504. Sin embargo CMMi aún no es conforme a SPICE - ISO 15504.

Dimensiones

Tiene una arquitectura basada en dos dimensiones: de proceso y de capacidad de proceso.

Desde la dimensión de proceso agrupa a los procesos en tres grupos que contienen cinco categorías de acuerdo al tipo de actividad:

Procesos primarios

• CUS: Cliente - Proveedor
• ENG: Ingeniería

Procesos de soporte

• SUP: Soporte

Procesos organizacionales

• MAN: Gestión
• ORG: Organización

Para todos los procesos se definen los componentes: Identificador, Nombre, Tipo, Propósito, Salidas y Notas.

Desde la dimensión de capacidad el modelo define una escala de 6 niveles para determinar la capacidad de cualquier proceso:

• Nivel 0: Incompleto
• Nivel 1: Realizado
• Nivel 2: Gestionado
• Nivel 3: Establecido
• Nivel 4: Predecible
• Nivel 5: En optimización

Automotive SPICE

El 21 de agosto del 2005 el Special Interest Group (SIG), un grupo de trabajo de la industria del automóvil (con representación de AUDI, BMW, Daimler, Fiat, Ford, Jaguar, Land Rover, Porsche, Volkswagen y Volvo Car) creó una versión especifíca de SPICE para la particularidades de la industria del automóvil denominado Automotive SPICE. El contenido así como los métodos de evaluación no se diferencian de forma sustancial del ISO/IEC 15504. Se añadieron algunos procesos (que en ISO/IEC 15504) estaban agrupados y se adaptó la terminología a la industria automovilística.

Este estándar es el que actualmente utilizan los miembros del SIG para evaluar y comparar sus proveedores de software, por ello su transcendencia entre los proveedores del sector del automóvil. El nivel que normalmente demandan las empresas automovilísticas de sus proveedores electrónicos es el Nivel 3.

Véase también

• CMMI
• Recursos acerca de cómo implementar ISO 15504 / SPICE

Enlaces externos

• Página de la ISO/IEC 15504 SPICE en Castellano
• Foro en Castellano de la ISO/IEC 15504
• Página en el catálogo de compra ISO (cada parte se vende por separado)
• Página oficial de la versión de SPICE para el sector del automóvil
• Recursos acerca de cómo evaluar sobre la base del modelo SPICE - ISO 15504
• Página de la ISO/IEC 25000 en Castellano