Massive Caller

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Massive Caller S.A de C.V
Información de publicación
Creador José Carlos Campos Riojas

Tipo privada
Forma legal sociedad anónima
Fundación 2016
Sede central Monterrey (México)
Productos Consultoría
Sitio web https://www.massivecaller.com/

Massive Caller es una casa encuestadora con sede en Nuevo León que se ha destacado por su uso de tecnología robótica para realizar encuestas telefónicas.

Historia[editar]

La empresa fue creada en 2016 por Carlos Campos Riojas, exregidor en Monterrey por el Partido Acción Nacional.[1][2]

Metodología[editar]

La metodología de Massive Caller se basa en el envío de preguntas mediante mensajes pregrabados a hogares con líneas telefónicas.[3][4]​ Los encuestados responden a estas preguntas utilizando el teclado de su teléfono. Esta técnica ha demostrado ser eficiente y confiable para predecir resultados, lo que ha llevado a Massive Caller a ganar notoriedad por su precisión en elecciones estatales y a posicionarse rápidamente en el mercado de las encuestas.[5][6][7]

No obstante, la metodología de la encuestadora ha sido blanco de críticas y controversias.[8]​ Desde sus inicios, ha sido cuestionada sobre la precisión de sus resultados debido al método utilizado para realizar las encuestas. En las elecciones de 2021, Massive Caller tuvo que pedir disculpas por la inexactitud de sus predicciones para los Estados de Sonora, San Luis Potosí y Baja California Sur.[9]

En las elecciones mexicanas de 2024, Massive Caller fue la única encuestadora que predijo repetidamente una victoria de la alianza opositora Fuerza y Corazón por México encabezada por Xóchitl Gálvez. Sin embargo, su contrincante Claudia Sheinbaum y la coalición oficialista Sigamos Haciendo Historia ganaron las elecciones con el "carro completo" y mayorías absolutas. Su director Carlos Campos admitió errores significativos, declaró que “medimos mal” y aseguró que no desaparecerán, sino que se reinventarán para corregir su rumbo.[10]

Críticas[editar]

La empresa ha enfrentado diversas críticas y cuestionamientos,[7]​ los cuales Campos Riojas ha negado.[11]​ Además, ha habido acusaciones de que los resultados de Massive Caller pueden ser influenciados por el financiamiento.[12][13]

Referencias[editar]

  1. «La calidad de las encuestadoras cuenta: por qué creer en unas SÍ y otras NO». SinEmbargo MX. 27 de marzo de 2024. Consultado el 16 de mayo de 2024. 
  2. «Director de Massive Caller ve un empate técnico entre Claudia y Xóchitl». SinEmbargo MX. 23 de marzo de 2024. Consultado el 16 de mayo de 2024. 
  3. «METODOLOGÍA». massivecaller.com. Consultado el 16 de mayo de 2024. 
  4. «Todo lo que se sabe de la encuestadora Massive Caller». Capital México. 2 de mayo de 2024. Consultado el 16 de mayo de 2024. 
  5. igqon (11 de enero de 2024). «MASSIVE CALLER: EL FUTURO DE LA ENCUESTA EN MÉXICO». Campaigns and Elections México. Consultado el 16 de mayo de 2024. 
  6. Grupo Megamedia (2 de mayo de 2024). «La firma Massive Caller; una encuestadora acertada». Diario de Yucatán. Consultado el 16 de mayo de 2024. 
  7. a b Ochoa, Ximena (2 de mayo de 2024). «Quién es el dueño de Massive Caller, la encuestadora que da triunfo a Xóchitl Gálvez». infobae. Consultado el 16 de mayo de 2024. 
  8. Jiménez, César (2 de mayo de 2024). «Leo Zuckermann hace llamado contra Massive Caller, la encuestadora que da como ganadora a Xóchitl Gálvez: “No le crean”». infobae. Consultado el 16 de mayo de 2024. 
  9. Tapia Sandoval, Anayeli (2 de mayo de 2024). «Así fue la vez que la encuestadora Massive Caller pidió disculpas por sus “resultados errados” en las elecciones de 2021». infobae. Consultado el 16 de mayo de 2024. 
  10. Tapia Sandoval, Anayeli (4 de junio de 2024). «“Medimos mal”, dice Massive Caller tras encuestas donde posicionó a Xóchitl Gálvez como ganadora de la elección presidencial». Infobae. Consultado el 4 de junio de 2024. 
  11. Círculo Rojo (2 de mayo de 2024). «¿QUIÉN ESTÁ DETRÁS DE MASSIVE CALLER? EL ENIGMA DE LA ENCUESTADORA». Revista Círculo Rojo | México. Consultado el 16 de mayo de 2024. 
  12. Álvarez, Martín (13 de mayo de 2024). «Xóchitl Gálvez: Las encuestas de Massive Caller cualquiera las paga y sale arriba». www.msn.com. Consultado el 16 de mayo de 2024. 
  13. Vargas, Octavio (2 de mayo de 2024). «Claudia Sheinbaum revela que Massive Caller le pidió ‘moches’ para “orientar una encuesta” tras la ventaja de Xóchitl Gálvez». infobae. Consultado el 16 de mayo de 2024.