Wallapop

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Wallapop
https://www.wallapop.com
Información general
Lanzamiento inicial 2013
Última versión estable 1.11.0
Género empresa
Sistema operativo Android, iOS
Tamaño 40,8 MB
Licencia Freeware
Estado actual Activo
Idiomas español
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Wallapop es una empresa española fundada en 2013, que ofrece un website dedicado a la compra y venta de productos de segunda mano entre usuarios a través de Internet, con un uso centrado en smartphones. Utiliza la geolocalización para que los usuarios puedan comprar y vender en función de su proximidad geográfica.[1][2][3]

La aplicación está disponible para iOS como para Android y, según su propia indicación en las plataformas de distribución digital disponibles, se recomienda a partir de los 17 años.

Historia[editar]

La aplicación Wallapop nació en 2013 de la mano de los emprendedores Agustín Gómez, Gerard Olivé (BeRepublic) y Miguel Vicente (Letsbonus). Su objetivo es ser un negocio de economía colaborativa entre particulares, con un sistema de geolocalización que ofrece la compra y venta de proximidad a través de un chat instantáneo. Xavier Oliver, profesor de marketing del IESE, afirma que Wallapop “ha cambiado la manera de ver muchos aspectos de la vida cotidiana de una sociedad que hasta ahora estaba acostumbrada a acumular”.[cita requerida]

El abril del 2014, la empresa firmó un acuerdo comercial media for equity con AtresMedia. Ésta consiguió una pequeña proporción de las acciones de Wallapop a cambio de hacer para la empresa un anuncio. Para su producción se contrató a la agencia Drop&Vase, quien hizo un spot con el tema “Súbelo, súbelo” de Mariel Mariel, que se convirtió emitió en varias cadenas de televisión en España.[4]

El año 2015, Wallapop fue la empresa con mayores ingresos de capital de España, con un total de 1.000 millones de dólares.[5]​ Entidades como Caja Capital Riesgo, Bonsai Venture Capital, ESADE Bando, Antai, Grupo Godó y Grupo Zeta aportaron 1,6 millones de euros en capital semilla, lo que significa que apoyan el negocio durante su fase de creación y hasta que consiga generar su propio cash flow.[6]

Este mismo año, para evitar el uso fraudulento de la aplicación, se introdujo la funcionalidad de scoring: valoraciones que se hacen los usuarios los unos a los otros y también la validación del perfil.[7]

En el 2016, la empresa se lanzó en Estados Unidos con la intención de competir con gigantes del sector como eBay. Antes ya lo había intentado sin éxito en Francia, Inglaterra y México.

El futuro de la aplicación es incierto. Algunos especialistas afirman que la app no puede existir de manera gratuita indefinidamente. La directora de operaciones de la empresa, Edurne de Oteiza, dijo en la edición del 2016 del Mobile World Congress que la aplicación continuará siendo gratuita, a pesar de que continúan explorando la posibilidad de ofrecer en el largo plazo servicios premium.[8]​ También existe la posibilidad de que la empresa sea vendida a un competidor mayor o a un gigante tecnológico que integre el producto dentro de sus servicios.[9]

Funcionamiento[editar]

Cada usurario dispone de un perfil donde puede colgar aquello que quiere vender y donde se informa al resto de usuarios de los artículos a la venta, el número de objetos que ha vendido y la valoración que otros usuarios han hecho de él.

Usuaria utilizando la aplicación móvil.

Modelo de negocio[editar]

No existe un modelo de negocio de Wallapop, es decir, actualmente es una aplicación gratuita para los usuarios y la empresa no tiene ingresos. Esto es lo que pasa con la mayoría de startups, que se centran primero en la captación de usuarios y en la expansión internacional. Es muy similar a los inicios del modelo de negocio de Facebook.

La plataforma es financiada por inversores que apuestan por ella. En sus inicios, Wallapop recibió 1,5 millones de euros de Antai, de Caja Capital Riesgo, Bonsai y EsadeBan. Después, firmó acuerdos de intercambio de publicidad por acciones con los grupos de comunicación Godó, Zeta y Atresmedia. En el verano de 2014, el fondo Accel Partners entró en la startup con 3,5 millones de euros. A finales de abril de 2015, Wallapop cerraba su segunda ronda internacional de ampliación de capital, en la cual consiguió 40 millones de dólares (38 millones de euros), lo que le permitió reforzar su presencia en mercados como el de Estados Unidos. La operación se produjo en dos fases, en enero y en abril, y entraron los fondos internacionales Insight Ventrue Partners y Accel Partners, que ya era accionista desde junio de 2014.[3]​ A mediados de mayo de 2015, un mes después de cerrar la segunda ronda de financiación, la plataforma anunciaba que buscaba 90 millones de euros con la intención, sobre todo, de expandirse en el mercado norteamericano.[10]

El modelo de Wallapop funciona porque ha nacido en un entorno donde el smartphone está siempre conectado y en la mano del usuario (el que se llama entorno mobile first). Se centra en un público joven que ha nacido con las nuevas tecnologías y se desarrolla perfectamente dentro de un smartphone. En este sentido, contrasta con el modelo de, por ejemplo, eBay, que se basa en los ordenadores de sobremesa, las compras a larga distancia y el pago online (bancarios o PayPal). Por todos estos motivos, la manera de comprar del usuario es diferente.[11]

Polémicas[editar]

A pesar de los filtros por los cuales pasan los objetos que se ponen a la venta, se han producido varios casos de productos ilegales vendidos a través de esta famosa aplicación. Armas, animales, falsificaciones, alcohol o incluso medicamentos han hecho que la Policía, el Ministerio de Sanidad y la Agencia Española del Medicamento alerten del peligro que esto supone y de las graves consecuencias a las que se exponen al venderlo, puesto que la multa puede oscilar entre los 30.001 y los 90.000 euros.[12]

Por motivos de seguridad, no es recomendable dar información personal en la aplicación y las políticas de privacidad de Wallapop establecen que es preferible que los menores de 18 años tengan el consentimiento previo de sus padres o tutores legales.[13]

Referencias[editar]

  1. «Wallapop, la historia de una startup Española de éxito».
  2. «Wallapop Spain S.L.». eInforma [Consulta: 19 agost 2016].
  3. a b Galtés, Mar (26 de junio de 2017). «Wallapop: el aterrizaje del unicornio». La Vanguardia. Consultado el 7 de septiembre de 2017. 
  4. Rodríguez, Ana (3 de mayo de 2016). «La historia detrás de la app: Wallapop». Hipertextual. Consultado el 7 de septiembre de 2017. 
  5. Elías, María (4 de octubre de 2015). «Wallapop, la startup española que pasó de una habitación 'cutre' a querer competir con eBay en EEUU». Voz Populi. Consultado el 7 de septiembre de 2017. 
  6. Butcher, Mike.
  7. Jiménez, Carlos (2 de febrero de 2015). «Wallapop, un caso de éxito de Antai Venture Builder». Consultado el 7 de septiembre de 2017. 
  8. Manresa, Júlia.
  9. Otto, Carlos (14 de marzo de 2016). «El enigma de Wallapop, la 'joya' española que vale 219 millones sin ganar un euro». El Confidencial. Consultado el 7 de septiembre de 2017. 
  10. Amat, Marc.
  11. Arancho, Eduardo (7 de mayo de 2015). «Estas son las 3 alternativas para el modelo de negocio de Wallapop». El Espectador Digital. Consultado el 7 de septiembre de 2017. 
  12. Redacción (7 de abril de 2016). «¿A qué te enfrentas por comercializar medicamentos a través de Wallapop?». PR Noticias. Consultado el 7 de septiembre de 2017. 
  13. «Políticas de privacidad». Wallapop. Consultado el 7 de septiembre de 2017.