Turismo de negocios

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Palacio de Congresos y Exposiciones (FIBES) de Sevilla, España.

El turismo de negocios o viajes de negocios es un subconjunto más limitado y enfocado de turismo regular.[1][2]​ Durante los viajes de negocios, los individuos todavía están trabajando y siendo pagados, pero lo están haciendo tan lejos, tanto de su lugar de trabajo como del lugar de residencia.[2]

Algunas definiciones de turismo tienden a excluir a los viajes de negocios.[3]​ Sin embargo, la Organización Mundial del Turismo (OMT), define los turistas como la gente "viajando y permaneciendo en lugares distintos al de su entorno habitual, por no más de un año consecutivo por ocio, negocios u otros propósitos".[4]

Las actividades primarias de turismo de negocios incluyen: reuniones, conferencias asistidas y exposiciones.[2]​ A pesar del término "negocio" en turismo de negocios, cuando los individuos de organizaciones gubernamentales o sin fines de lucro se dedican a actividades similares, este es aún categorizado como turismo de negocios.[2]

Significado[editar]

Históricamente, el turismo de negocios, tiene una historia tan larga como la del comercio internacional.[5]​ A finales del siglo XX, el turismo de negocios es visto como una industria importante.[6]

Según los datos de 1998 de la Autoridad Turística Británica y el Consejo Nacional de Turismo, el turismo de negocios representó aproximadamente el 14% de todos los viajes a Reino Unido y el 15% del mercado turístico dentro del Reino Unido.[7]​ Una estimación de 2005, sugirió que esos números para el Reino Unido, podrían acercarse al 30%.[8]​ Sharma (2004) citó que la OMT estimó que el turismo de negocios representa el 30% del turismo internacional, que a través de su importancia varía considerablemente entre los diferentes países.[5]

Características[editar]

En comparación con el turismo regular, los negocios implican una parte más pequeña de la población, con diferentes motivaciones y restricciones adicionales de libertad de elección impuestas a través de los aspectos de los negocios.[1]​ Los destinos de turismo de negocios son mucho más propensos a ser áreas significativamente desarrolladas para fines comerciales (ciudades, regiones industriales, etc.).[1]​ Un turista de negocios promedio es más rico que un turista de ocio, y se espera que gaste más dinero.[5]

El turismo de negocios se puede dividir en actividades primarias y secundarias. Las primarias están relacionadas con las empresas (trabajo), e incluyen actividades tales como: consultas, inspecciones, y reuniones asistidas. Las secundarias están relacionados con el turismo (ocio), e incluyen actividades tales como: salir a cenar, recreación, ir de compras, visitar lugares, conocer a otros para actividades de ocio, etc.[9]​ Aunque las primarias son consideradas más importantes, las secundarias, sin embargo, son descritas a menudo como "sustanciales".[10]

El turismo de negocios puede implicar viajes individuales y en grupos pequeños, y los destinos pueden incluir de pequeñas a grandes reuniones, abarcando convenciones y congresos, ferias comerciales y exposiciones.[1][10]​ En los Estados Unidos, alrededor de la mitad del turismo de negocios implica asistir a una gran reunión de este tipo.[10]

La mayoría de las instalaciones turísticas tales como: aeropuertos, restaurantes y hoteles son compartidos entre los turistas de ocio y de negocios, a través de una diferencia estacional, que es a menudo evidente (por ejemplo, el turismo de negocios puede utilizar esas instalaciones durante las épocas menos atractivas para los turistas de ocio, como cuando las condiciones climáticas son menos atractivas).[2][8]

El turismo de negocios se puede dividir en:

  • Viajes tradicionales de negocios o reuniones - destinados a las reuniones cara a cara con socios comerciales en diferentes lugares.[2][11]
  • Viajes de incentivo - una gratificación de trabajo, dirigida a motivar a los empleados (por ejemplo, aproximadamente un tercio de las empresas británicas utilizan esta estrategia para motivar a los trabajadores).[2][6]
  • Conferencias y exposiciones itinerantes - destinados a asistir a reuniones de gran escala. En un número estimado de 14.000 conferencias en todo el mundo (para 1994), los destinos principales son París, Londres, Madrid, Ginebra, Bruselas, Washington, Nueva York, Sídney y Singapur.[2][12]

Las palabras: reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones, en el contexto del turismo de negocios, son abreviadas como MICE (Acrónimo inglés de Meetings, Incentive, Conferences and Exhibitions).[2]

Véase también[editar]

Referencias[editar]

  1. a b c d John Lennon (2003). Tourism statistics: international perspectives and current issues. Cengage Learning EMEA. p. 106. ISBN 978-0-8264-6501-6. Consultado el 1 de mayo de 2013. 
  2. a b c d e f g h i Brian Garrod (12 de octubre de 2012). «Business tourism». En Peter Robinson. Tourism: The Key Concepts. Routledge. pp. 18-22. ISBN 978-0-415-67792-9. Consultado el 1 de mayo de 2013. 
  3. Error en la cita: Etiqueta <ref> inválida; no se ha definido el contenido de las referencias llamadas Lenchabalala chaballal chabala non2003-118
  4. «UNWTO technical manual: Collection of Tourism Expenditure Statistics». World Tourism Organization. 1995. p. 10. Archivado desde el original el 22 de septiembre de 2010. Consultado el 26 de marzo de 2009. 
  5. a b c Kishan Kumar Sharma (1 de enero de 2004). World Tourism Today. Sarup & Sons. p. 253. ISBN 978-81-7625-512-7. Consultado el 1 de mayo de 2013. 
  6. a b Kishan Kumar Sharma (1 de enero de 2004). World Tourism Today. Sarup & Sons. p. 254. ISBN 978-81-7625-512-7. Consultado el 1 de mayo de 2013. 
  7. John Lennon (2003). Tourism statistics: international perspectives and current issues. Cengage Learning EMEA. p. 107. ISBN 978-0-8264-6501-6. Consultado el 1 de mayo de 2013. 
  8. a b Peter Robinson; Sine Heitmann; Peter U. C. Dieke (2011). Research Themes for Tourism. CABI. p. 132. ISBN 978-1-84593-698-3. Consultado el 1 de mayo de 2013. 
  9. John Lennon (2003). Tourism statistics: international perspectives and current issues. Cengage Learning EMEA. p. 118. ISBN 978-0-8264-6501-6. Consultado el 1 de mayo de 2013. 
  10. a b c karin Weber; K. S. Chon (2002). Convention Tourism: International Research and Industry Perspectives. Psychology Press. p. 20. ISBN 978-0-7890-1284-5. Consultado el 1 de mayo de 2013. 
  11. Kishan Kumar Sharma (1 de enero de 2004). World Tourism Today. Sarup & Sons. p. 256. ISBN 978-81-7625-512-7. Consultado el 1 de mayo de 2013. 
  12. Kishan Kumar Sharma (1 de enero de 2004). World Tourism Today. Sarup & Sons. p. 255. ISBN 978-81-7625-512-7. Consultado el 1 de mayo de 2013.