Swissôtel

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Swissôtel
Swissôtel Hotels and Resorts
Swissotel Hotels and Resorts logo.svg
Tipo Filial
Industria Hostelería
Forma legal Sociedad anónima
Fundación 1981
Sede Aeropuerto de Zúrich, Kloten, Suiza
Propietario Accor
Matriz Accor
Coordenadas 47°26′24″N 8°34′15″E / 47.439963888889, 8.5709166666667
Sitio web swissotel.com

Swissôtel Hotels and Resorts es una cadena de hoteles de Suiza. Tiene su sede en el Prioria Business Center en el Aeropuerto de Zurich en Kloten.[1][2]SAirGroup gestionó la cadena,[3]​ hasta que en el 2001, Raffles Holdings compró la cadena de Swissôtel.

Historia corporativa[editar]

Swissôtel en el barrio Oerlikon de Zurich, parte del grupo desde su fundación

Swissôtel se fundó en 1981 como una empresa conjunta entre los grupos Swissair y Nestlé con su sede en la ciudad Suiza de Zurich. Inicialmente los hoteles fueron operados en Berna, Nueva York, Ginebra y Zurich. En 1990, el grupo hotelero se convirtió en una filial de propiedad total del grupo Swissair y en 1996 su sede se trasladó de Zurich a Nueva York. [4]

En 2001, con la aerolínea matriz en las serias dificultades financieras que eventualmente llevaron a su desaparición, Swissôtel fue vendida a Raffles Holdings Limited, los propietarios del famoso Raffles Hotel en Singapur [Singapur]. En julio de 2005, Colony Capital, una empresa privada de inversión internacional, adquirió Raffles International Limited, la compañía que en esta etapa era propietaria de las marcas Raffles y Swissôtel. [4]

En mayo de 2006, Colony Capital, junto con Kingdom Hotels International, adquirió Fairmont Hotels & Resorts. Con la finalización de la transacción, las carteras Fairmont y Raffles International se combinaron, transformando a las compañías en un líder global de hoteles con sede en Toronto [llamado Toronto Fairmont Raffles Hotels International], con 120 hoteles en 23 países bajo tres marcas - Fairmont, Raffles y Swissôtel.

Después de la transacción, la oficina corporativa de Swissôtel Hotels & Resorts regresó a Zurich, donde estaba presidida por el presidente, Meinhard Huck, quien se retiró en 2013.

En diciembre de 2015, Accor compró Swissotel, junto con los hoteles Raffles y Fairmont en un acuerdo de $ 2.9 mil millones. [5]

Actividades[editar]

Swissôtel Hotels and Resorts tiene más de 30 hoteles en 16 países. La compañía tiene su sede en Zurich, Suiza. Swissôtel es parte de la cartera de marcas de hoteles de lujo del grupo AccorHotels.

Caso Paolo Guerrero[editar]

La filial de la cadena en Lima estuvo envuelta en una polémica debido al proceso que llevó a la sanción del jugador peruano Paolo Guerrero.

De acuerdo a la defensa del jugador ante la FIFA y el Tribunal de Arbitraje Deportivo, el jugador se contaminó por haber consumido un té contaminado con hoja de coca servido en el Swissôtel de Lima, en una sala designada dentro del hotel para que los jugadores de la Selección Peruana de Fútbol reciban a sus familiares, durante el régimen de concentración, previo a un partido de eliminatorias de la Copa Mundial de Fútbol de 2018.[6][7][8]

Paolo Guerrero afirmó que el Swissôtel de Lima, entorpeció la obtención de evidencia probatoria que requería para sustentar su caso ante el Tribunal de Arbitraje Deportivo:

"El hotel fue un factor importante que me perjudicó. Eso está clarísimo. Cuando yo vine aquí a Perú a buscar las evidencias de cómo se había causado todo esto, el Swissotel me dio la espalda. No me apoyó en ningún momento. La única cosa que quería saber era la verdad".[9]

“Al mozo lo amenazaron para que no hable. En el hotel no nos permitieron hablar con él."[10]

El Swissôtel de Lima, Perú

En un extracto de una carta remitida por el gerente general regional del Swissôtel, Frank Spielvogel, al presidente de la Federación Peruana de Fútbol, Edwin Oviedo Picchotito, notifica la negativa a dar facilidades de información sobre el caso:

“debemos manifestar que la relación de eventos privados realizados en nuestro hotel constituye información privilegiada que no puede ser compartida con terceros salvo autorización expresa de nuestros clientes o mandato judicial. En consecuencia, por el momento no podemos atender su pedido de información"[11]

El Swissôtel ha desmentido las afirmaciones de Paolo Guerrero mediante un comunicado, en el cual afirma que los alimentos proporcionados a los jugadores dentro del área restringida son supervisados por la Federación Peruana de Fútbol, y que el jugador no pudo identificar al mozo que supuestamente le dio la bebida contaminada. [12][13]

Frente a la controversia surgida, los ciudadanos peruanos convocaron marchas contra el Swissôtel, criticas y comentarios negativos en sus redes sociales como Facebook, Twitter, TripAdvisor, así como boicots para no usar los servicios de dicha cadena.[14][10][15][16]

Hoteles[editar]

Notas[editar]

  1. "FULL TERMS AND CONDITIONS." (Archivo) Swissôtel. Consultado el 20 de octubre de 2012. "Swissôtel Hotels & Resorts, Balz-Zimmermannstr. 7, 8058 Zurich-Airport, CH. Registered number CH-020.3.925.568-2 "
  2. "Priora Business Center." (Archive) Priora. Consultado el 20 de octubre de 2012. "Priora Business Center Balsberg Balz-Zimmermann-Strasse 7 CH-8302 Kloten"
  3. Olson, Elizabeth. "Parent of SwissAir in Deal To Shed Some Hotel Assets." The New York Times. 24 de abril de 2001. Consultado el 18 de febrero de 2001.
  4. a b Swissôtel (ed.). «Comunicado de prensa - Swissôtel celebra su 30 ° aniversario». Consultado el 11 de octubre de 2011. 
  5. CBC News, ed. (9 de diciembre de 2015). «La cadena hotelera francesa Accor compra Fairmont, Raffles y Swissotel por $ 2.9B US».  Parámetro desconocido |fecha de acceso= ignorado (se sugiere |fechaacceso=) (ayuda)
  6. «Paolo Guerrero explicó cómo se habría contaminado tras sanción de FIFA | América Televisión». América Televisión. Consultado el 16 de mayo de 2018. 
  7. «No se descarta que Paolo Guerrero inicie demanda contra el Swissotel». Consultado el 16 de mayo de 2018. 
  8. DT, Redacción (17 de mayo de 2018). «Paolo Guerrero: las versiones de dónde se contaminó y la responsabilidad de la FPF». El Comercio. Consultado el 17 de mayo de 2018. 
  9. «Paolo Guerrero critica hotel de concentración: "Me perjudicó, me dio la espalda" (VIDEO)». Diario Correo. Consultado el 16 de mayo de 2018. 
  10. a b PERU21, Redacción (14 de mayo de 2018). «Paolo Guerrero: Resguardan el Swissotel ante anuncio de marcha por el delantero [VIDEO]». Peru21. Consultado el 16 de mayo de 2018. 
  11. LR, Redacción (17 de mayo de 2018). «Paolo Guerrero: Carta enviada a Edwin Oviedo confirmaría que el Swissôtel mintió [VIDEO] | LaRepublica.pe». Consultado el 17 de mayo de 2018. 
  12. Noticias, RPP (16 de mayo de 2018). «Swissotel Lima: "Las solicitudes de información de Guerrero fueron atendidas de acuerdo al marco legal"». Consultado el 16 de mayo de 2018. 
  13. PERU21, Redacción (16 de mayo de 2018). «Swissotel asegura que le permitió a Paolo Guerrero entrevistar al personal de servicio». Peru21. Consultado el 17 de mayo de 2018. 
  14. Depor, Redacción (15 de mayo de 2018). «Paolo Guerrero: multitudinario recibimiento al delantero de la Selección Peruana a nuestro país | Aeropuerto Jorge Chávez [VIDEO]». depor.pe. Consultado el 16 de mayo de 2018. 
  15. LR, Redacción (15 de mayo de 2018). «Hinchas promueven marcha contra el Swissotel | LaRepublica.pe». Consultado el 16 de mayo de 2018. 
  16. Vásquez, Ricardo Guerra (16 de mayo de 2018). «Paolo Guerrero: Así viene impactando la imagen del Swissotel». El Comercio. Consultado el 16 de mayo de 2018. 

Enlaces externos[editar]