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Sociedad Francesa de Seguros Multirriesgo

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SFAM (Sociedad Francesa de Seguros Multirriesgo)
Tipo Sociedad anónima
Industria Industria aseguradora
activités des sociétés holding
Forma legal société par actions simplifiée
Fundación 1999
Fundador Sadri Fegaier
Sede central Bandera de Francia 1, rue Camille Claudel, Romans-sur-Isère, Francia
Productos Seguros multirriesgo
Propietario Sadri Fegaier
Empleados 1600
Sitio web [1]

La Sociedad Francesa de Seguros Multirriesgo (SFAM) es una sociedad francesa especializada en seguros premium para teléfonos móviles y otros dispositivos multimedia, con sede en Romans-sur-Isère, en el departamento de Drôme. El grupo cuenta con 1.600 empleados y alcanzó una facturación de 500 millones de euros en 2018.[1]

De acuerdo a lo señalado en el sitio web oficial de la empresa, SFAM diseña, desarrolla y administra contratos de seguros y servicios adicionales sobre productos de consumo diario en el mercado europeo.[2]

La compañía está presente en Francia, Bélgica, España y Suiza y ha crecido un 2.500% en los últimos cinco años.[3]​ En febrero de 2018, la sociedad se convirtió en la segunda accionaria del grupo Fnac Darty, tras comprar por 335 millones de euros, el 11% del capital.[4]

Historia

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Fundada en 1999, SFAM es una filial del grupo SFAM Développement, una sociedad por acciones simplificadas adquirida en 2018 por Sadri Fegaier y por la firma de inversión privada francesa, Ardian.[5]​ La compañía comienza su actividad, comercializando sus productos de seguros desde sus propios puntos de venta en la región francesa de Ródano-Alpes.[6]

En 2009, SFAM comienza a desarrollarse a nivel nacional. En ese mismo año, la empresa anuncia el lanzamiento de una póliza de seguro contra todo riesgo para teléfonos móviles y multimedia, incluyendo la cobertura de la pérdida y de la negligencia para dichos equipos. De esta manera, SFAM se convierte en el primer intermediario en ofrecer un seguro contra todo riesgo, combinado con un servicio de reciclaje de teléfonos móviles.[5]

En enero de 2016, el fondo Winch Capital 3,[7]​ administrado por Edmond de Rothschild Investment Partners, adquiere una participación minoritaria en el capital del Grupo SFAM.[8]​ En septiembre de 2016, la compañía inaugura su sede social en Romans-sur-Isère y continúa consolidando un fuerte crecimiento.[9]

En octubre de 2016, Sfam se comprometió con el Programa de Apoyo Social y Nutricional en zonas urbanas de Madagascar de la ONG Acción Contra el Hambre, aportando una suma de 300.000 euros a la causa. En esa ocasión, Sadri Fegaier, presidente del grupo Sfam, anunció: “Nuestro grupo ha alcanzado un gran crecimiento desde su creación, queremos compartir el fruto de nuestros esfuerzos y formar parte de una asociación a largo plazo con Acción Contra el Hambre”.[10][11]

En enero de 2017, la empresa adquiere el centro de llamadas B2S situado en Roanne, con la promesa de crear entre 150 y 200 empleos.[12]​ Meses más tarde, la empresa obtiene la distinción de HappyAtWork, que premia a las empresas en las que los empleados se sienten más a gusto.[13]​ En julio de ese mismo año, la empresa adquiere la agencia de comunicación digital Actualys.[14]

El 6 de febrero de 2018, SFAM se convierte en el segundo mayor accionista del grupo Fnac Darty al comprar por 335 millones de euros, el 11% del capital del grupo, que poseía el fondo Knight Vinke.[3]​ Con la ayuda del grupo de capital privado Ardian, SFAM se sitúa por detrás de Ceconomy, primer accionista de Fnac Darty.[15]

El 16 de julio de 2018, la plataforma de coinversión constituida por CDC International Capital y Mubadala Investment Company, anunció su participación en Sfam, como parte de una ampliación de capital para financiar su crecimiento.[16]

Desarrollo comercial

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La compañía se especializa en la comercialización de productos de seguros con garantías extendidas, en particular en el mercado de productos portátiles de alta tecnología. Por el momento, SFAM está presente en Francia, Bélgica, España y Suiza, aunque la empresa anunció su intención de insertarse en los mercados internacionales. De esta manera, SFAM busca extender sus operaciones a Portugal, los Países Bajos e Italia.[8]

Actualmente, el grupo cuenta con más de 4 millones de clientes y 2.500 socios en Europa y emplea a más de 1.600 personas.[17]

En una entrevista con AFP, Sadri Fegaier, fundador de la compañía, aseguró que en cinco años, la empresa pasó de 50 millones de euros en volumen de negocios a 500 millones. Además, Fegaier anunció la estrategia del grupo para los próximos años y afirmó que esperan llegar a los mil millones en 2019-2020.[18]

A través de un comunicado, SFAM anunció su intención de ampliar sus servicios de seguros para productos portátiles y multimedia, como así también de sus programas de devolución de dinero. En esa línea, en 2018, la empresa anunció el lanzamiento de un nuevo servicio en línea, bajo la marca Hubside.[19]

Referencias

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  1. https://weekend.lesechos.fr/business-story/innovation/0600642664869-les-champions-de-la-croissance-2019-en-auvergne-rhone-alpes-2243027.php
  2. «Presentación». www.seguros-sfam.es. Consultado el 11 de septiembre de 2018. 
  3. a b «SFAM, Sociedad Francesa de Seguros, segundo accionista en Fnac Darty». Distribución Actualidad. 9 de febrero de 2018. Consultado el 11 de septiembre de 2018. 
  4. «El español Enrique Martínez, lleva a buen puerto a Fnac-Darty». Distribución Actualidad. 23 de febrero de 2018. Consultado el 11 de septiembre de 2018. 
  5. a b Angels, ::WEBCAPITALRIESGO: Capital Riesgo, Private Equity, Venture Capital, Business. «::WEBCAPITALRIESGO: Capital Riesgo, Private Equity, Venture Capital, Business Angels». www.webcapitalriesgo.com. Archivado desde el original el 11 de septiembre de 2018. Consultado el 11 de septiembre de 2018. 
  6. «Nuestra historia». www.seguros-sfam.es. Consultado el 11 de septiembre de 2018. 
  7. «WINCH CAPITAL 3 takes a minority stake in SFAM to pursue an ambitious growth plan». edmond-de-rothschild.com (en inglés estadounidense). Consultado el 11 de septiembre de 2018. 
  8. a b Press, Europa (7 de febrero de 2018). «La firma de inversión Ardian adquiere una participación en el corredor de seguros SFAM». europapress.es. Consultado el 11 de septiembre de 2018. 
  9. https://www.larazon.es/familia/la-ansiedad-por-perder-el-movil-afecta-al-60-de-los-espanoles-AA22111098).  Falta el |título= (ayuda)
  10. «Téléphonie mobile : SFAM propose une assurance solidaire pour 1 € TTC par mois». Libération.fr (en francés). 31 de enero de 2019. Archivado desde el original el 25 de abril de 2019. Consultado el 25 de abril de 2019. 
  11. «L'assureur SFAM soutiendra Action contre le Faim pendant les trois prochaines années». www.edubourse.com. Consultado el 25 de abril de 2019. 
  12. «Sfam (assurances) va racheter un centre d'appel et créer de l'emploi». FIGARO. 8 de enero de 2017. Consultado el 11 de septiembre de 2018. 
  13. «Téléconseiller chez SFAM : vous aurez envie de rester». Libération.fr (en francés). Consultado el 11 de septiembre de 2018. 
  14. «Sfam rachète l'agence de communication digitale Actualys - Stratégies». Stratégies (en francés). 16 de noviembre de 2017. Consultado el 11 de septiembre de 2018. 
  15. Núñez, Nerea. «Fnac Darty tiene nuevo socio, que se convierte en el segundo accionista - Noticias de Electro en Alimarket, información económica sectorial». Alimarket.es. Consultado el 11 de septiembre de 2018. 
  16. Jiménez, Marimar (26 de febrero de 2019). «SFAM, el unicornio francés de los seguros para móviles, abre sede en España y contratará a 400 personas este año». Cinco Días. Consultado el 25 de abril de 2019. 
  17. http://www.wk-rh.fr/actualites/detail/102421/christine-lemaire-drh-de-sfam-la-bienveillance-fait-partie-de-l-adn-de-notre-entreprise-.html
  18. «SFAM duplique sa formule à succès à l'étranger et défriche de nouveaux services». Capital.fr (en fr-FR). 30 de marzo de 2018. Consultado el 11 de septiembre de 2018. 
  19. «Economía.- La firma de inversión Ardian adquiere una participación en el corredor de seguros SFAM». La Vanguardia. Consultado el 11 de septiembre de 2018.