Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones

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Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones
OSIPTEL.jpg
Logotipo de OSIPTEL
Información general
Acrónimo OSIPTEL
Tipo Organismo técnico especializado
Fundación 26 de enero de 1994
Ámbito Flag of Peru.svg Perú
Sede Calle de la Prosa 136
(San Borja, Lima)
Organización
Presidente del Consejo Directivo Gonzalo Martín Ruiz Díaz
Dependiente de Presidencia del Consejo de Ministros
[www.osiptel.gob.pe Sitio web]
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El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) es un organismo técnico especializado del Estado Peruano que regula y supervisa el mercado de servicios públicos de telecomunicaciones; y vela por los derechos del usuario.

El OSIPTEL fue creado en 1994. Tiene autonomía técnica, económica, financiera, funcional y administrativa. Está adscrito a la Presidencia del Consejo de Ministros.

Funciones[editar]

El OSIPTEL desempeña labores regulatorias y promueve la competencia entre las empresas operadoras garantizando el acceso al mercado y a la infraestructura en condiciones de igualdad. También regula el mercado de los servicios de telecomunicaciones, dictando normas para lograr el equilibrio en los sistemas tarifarios, interconexión, estándares de calidad y condiciones de uso de los servicios, entre otros.

El OSIPTEL resuelve los reclamos presentados por los usuarios, cuando no están de acuerdo con la solución que dictaminaron las empresas operadoras en primera instancia. Además, soluciona por la vía administrativa los conflictos y las controversias que surjan entre las empresas operadoras, y verifica que las empresas operadoras cumplan con sus obligaciones legales, contractuales o técnicas. En caso no cumplan, establece sanciones para las empresas infractoras.

El OSIPTEL también brinda orientación a la ciudadanía sobre sus derechos y obligaciones como usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones así como también sobre el procedimiento de reclamos, entre otros trámites

Estructura orgánica[editar]

La estructura orgánica del OSIPTEL se divide en:[1]

  • Órganos de la Alta Dirección
    • Consejo Directivo
    • Presidencia
    • Gerencia General
  • Órgano de Control Institucional
    • Procuraduría Pública
    • Órganos de Asesoramiento
      • Gerencia de Asesoría Legal
      • Gerencia de Planeamiento y Presupuesto
      • Gerencia de Comunicación Corporativa
    • Órganos de Apoyo
      • Gerencia de Administración y Finanzas
      • Gerencia de Tecnologías de la Información, Comunicaciones y Estadística
    • Órganos de Línea
      • Gerencia de Políticas Regulatorias y Competencia
      • Gerencia de Fiscalización y Supervisión
      • Gerencia de Oficinas Desconcentradas
      • Gerencia de Protección y Servicio al usuario
    • Órganos Colegiados
      • Tribunal de Solución de Controversias-TSC
      • Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de Usuarios - TRASU
      • Cuerpos Colegiados
      • Centro de Arbitraje
      • Consejo de Usuarios
    • Secretaría Técnica

Presidentes del Consejo Directivo[editar]

Presidentes del Consejo Directivo del OSIPTEL Resolución de Designación Periodo de Gestión
Gonzalo Martín Ruiz Díaz Resolución Suprema N° 206-2012-PCM 2012-2017
Guillermo Thornberry Villarán Resolución Suprema N° 026-2007-PCM 2007-2012
Edwin San Román Zubizarreta Resolución Suprema N° 075-2002-PCM 2002-2007
Jorge Kunigami Kunigami Resolución Suprema N° 036-1993-TCC
Resolución Suprema N° 203-1996-PCM
Resolución Suprema N° 257-1999-PCM
Resolución Suprema N° 010-2001-PCM

Conclusión
Resolución Suprema N° 005-2002-PCM

1993-2002

Normativa e iniciativas recientes[editar]

  • 2014
    • Se aprobó la Norma que modifica el Texto Único Ordenado de las Condiciones de Uso de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones.[2] [3]
    • Se aprobó la modificación al reglamento de portabilidad móvil.[4]
    • Se aprobó la portabilidad numérica en telefonía fija.
    • Se aprobó el reglamento de calidad de los servicios de telecomunicaciones.[5] [6]
  • 2013
    • Se aprobaron las normas facilitadoras de acceso para los emisores de dinero electrónico a los servicios de telecomunicaciones.
  • 2012
    • Se determinaron a los proveedores importantes de mercado de Internet mayorista.
  • 2011
    • Se creó una metodología y procedimientos para determinar a los proveedores importantes de servicios públicos.
  • 2010
    • Se aprobó la portabilidad numérica en telefonía móvil
    • Se estableció la regulación de los cargos diferenciados

Presencia en el Perú[editar]

El OSIPTEL desplegó oficinas descentralizadas y centros de atención en todo el territorio peruano:

Departamento Ciudad Dirección
Amazonas Chachapoyas Jr. Ayacucho 956
Áncash Chimbote Av. Bolognesi 488
Áncash Huaraz Jr. Sucre 765 - 3.er piso
Apurímac Abancay Av. Nuñez 105
Arequipa Arequipa Calle Francisco Mostajo 313 - Yanahuara
Ayacucho Ayacucho Av. Mariscal Cáceres 1213
Cajamarca Cajamarca Jr. Eten 160
Cajamarca Jaén Calle Santa Rosa cda. 5
Cusco Cusco Calle Zetas N° 109
Cusco VRAEM Av. Andrés Avelino Cáceres s/n
Huancavelica Huancavelica Jr. Virrey Toledo Oeste 315
Huánuco Huánuco Jr. Crespo y Castillo 776-778
Ica Ica Calle Jazmines L-14, Urbanización San Isidro
Junín Huancayo Jr. Cusco 288
Junín Satipo Av. Micaela Bastidas con Jr. Augusto B. Leguía - 3.er piso
La Libertad Trujillo Jr. Junín 440
Lambayeque Chiclayo Calle Colón 432
Lima San Borja Calle De la Prosa 136
Lima Lima Av. Bolivia 380
Lima San Juan de Miraflores Av. Los Héroes N 471
Lima San Juan de Lurigancho Av. Pirámide del Sol 428
Lima Los Olivos Av. Las Palmeras 3901
Lima Callao Av. Sáenz Peña 199
Loreto Iquitos Calle Sargento Lores 155
Madre de Dios Puerto Maldonado Av. Dos de Mayo 695
Moquegua Moquegua Calle Tacna 625
Pasco Cerro de Pasco Jr. Plomo con Jr. Diamante Mz D Lt 6
Piura Piura Calle Arequipa 1074
Puno Puno Jr. Arequipa 951
Puno Juliaca Jr. Noriega 287
San Martín Tarapoto Jr. Jiménez Pimentel N° 137 - 139
San Martín Moyobamba Av. Miguel Grau N 757
Tacna Tacna Av. Bolognesi 193
Tumbes Tumbes Av. Francisco Bolognesi 198-B
Ucayali Pucallpa Jr. Tarapacá 609

Véase también[editar]

Referencias[editar]

Enlaces externos[editar]