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Interrupción de Amazon Web Services de 2025

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Interrupción de Amazon Web Services de 2025
Localización
Localidad Mundial
Lugar En todos los continentes
Datos generales
Tipo Apagón de servicios
Histórico
Fecha 20 de octubre de 2025
Desenlace
Resultado
  • Servicios restaurados después de 4 a 5 horas de inactividad
  • Mas de 60 sitios web caídos; entre ellos videojuegos, redes sociales, servicios de banca y aerolíneas.
[editar datos en Wikidata]

El 20 de octubre de 2025, a partir de las 07:11 UTC, los servicios de la unidad de nube de Amazon, AWS, empezaron a experimentar fallos globales.[1]​ La interrupción impidió que sitios webs que dependen de la infraestructura de AWS dejaran de funcionar, entre ellos: Asphalt Legends Unite, Duolingo, Snapchat, Canva, Reddit, Coinbase, Roblox, Fortnite y los mismos servicios de Amazon como Twitch, Whole Foods Market, Prime Video, entre otras subsidiaras.[2]​[3]​

Durante la interrupción, usuarios de esas plataformas reportaron fallos masivos a través de plataformas como X o el sitio web Downdetector. La revertida del problema comenzó cuando AWS identificó que el fallo tenía que ver con un problema interno de DNS y con la región US‑EAST‑1 de sus centros de datos, con los primeros errores reportados en el estado Virginia.[4]​

Un par de días después, el 29 de octubre, Amazon Web Servicies sufrió una caída menor en conjunto a los servicios de Microsoft Azure, causando fallas a aplicaciones que dependen de estos programas.[5]​

Causa

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Los expertos en infraestructura identificaron la causa principal de la interrupción como un fallo interno en los servicios de resolución de nombres (DNS) dentro de Amazon Web Services, afectando principalmente a la región US-EAST-1. Esta disrupción impidió que numerosos servicios y aplicaciones pudieran resolver correctamente los nombres de dominio asociados a sus recursos en la nube, lo que imposibilitó el acceso a aplicaciones, sitios web y servicios críticos a nivel global.[6]​[7]​

Mike Chapple, un experto de ciberseguridad de la Universidad de Notre Dame citó una metáfora para explicar el acontecimiento:

"Amazon tenía los datos guardados con seguridad, pero nadie podía encontrarlos. Fue como si grandes partes de internet sufrieran amnesia temporal".[8]​

Impacto

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La interrupción paralizó las comunicaciones internas de Amazon y afectó la capacidad de los empleados para enviar o recibir correos electrónicos externos, así como para acceder a herramientas clave como el directorio corporativo.[7]​ El sitio Downdetector, que monitorea interrupciones de servicios digitales, registró más de 6,5 millones de reportes de fallos a nivel global, convirtiendo este evento en uno de los más significativos registrados hasta la fecha.[1]​ El periódico The New York Times y su videojuego Wordle fueron uno de los principales afectados por la interrupción.[9]​ El sistema del asistente virtual Amazon Alexa, dejo de funcionar a nivel global.[10]​

El servicio de DNS público de Google también se ralentizó como resultado de la interrupción,[11]​ mientras que los usuarios de Gmail, TikTok y Reddit también experimentaron desaceleraciones.[12]​ Según informes de CNBC, la interrupción de AWS del 20 de octubre de 2025 se convirtió en uno de los eventos más graves para la infraestructura de nube global.[13]​ Durante el día de la interrupción, las acciones de Amazon.com, Inc. cerraron en US $213,04, una caída de aproximadamente 0,68 %.[14]​

La interrupción tuvo un gran impacto en los bancos de varios países, por que dependían del sistema de autenticación de usuarios, verificación de identidad y procesamiento de pago de AWS, lo que afecto a la compra y venta de productos.[3]​

Aerolíneas como United Airlines y Delta Air Lines, indicaron que tuvieron problemas para acceder a reservas, realizar el check‑in online o ver asignaciones de asientos durante la interrupción de AWS.[15]​ Los kioscos en salas de espera del aeropuerto LaGuardia de Nueva York dejaron de funcionar normalmente, provocando filas largas y demoras.[16]​

La ventada de entradas para la gira de regreso de la banda española La Oreja de Van Gogh tuvo que ser pospuesta tras que el servicio de venta donde comercializarían los boletos fue afectado por la interrupción.[17]​

Véase también

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Referencias

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  1. ↑ a b CNN (20 de octubre de 2025). «Resumen de la caída global de Amazon, Fortnite, Facebook, Roblox y más». CNN. Consultado el 21 de octubre de 2025. 
  2. ↑ Valinsky, Jordan (20 de octubre de 2025). «Internet sufrió otra caída masiva. ¿Por qué sigue pasando?». CNN. Consultado el 21 de octubre de 2025. 
  3. ↑ a b Gestión, Redacción (20 de octubre de 2025). «Amazon Web Services sufre caída global que afecta a plataformas financieras y de consumo». Gestión. Consultado el 21 de octubre de 2025. 
  4. ↑ Clarín, Redacción (20 de octubre de 2025). «Caída de Amazon Web Services: cuál fue el error que generó el colapso mundial de internet». Clarín. Consultado el 21 de octubre de 2025. 
  5. ↑ «Falla en Amazon y Microsoft afecta bancos, vuelos y hasta Minecraft». Independent Español. 29 de octubre de 2025. Consultado el 29 de octubre de 2025. 
  6. ↑ «Qué causó la falla global en la nube de Amazon y por qué provocó el colapso temporal de internet». BBC News Mundo. 20 de octubre de 2025. Consultado el 21 de octubre de 2025. 
  7. ↑ a b Puerto, Daniela (20 de octubre de 2025). «¿Por qué se cayó Amazon Web Services? Último reporte y lista de aplicaciones con fallas en el mundo». Caracol Radio. Consultado el 21 de octubre de 2025. 
  8. ↑ Q'va, Boris. «¿Qué causó la caída mundial de AWS? El fallo que desconectó bancos, apps y gobiernos». USA TODAY. Consultado el 21 de octubre de 2025. 
  9. ↑ «Una falla global en la nube de Amazon genera problemas a cientos de aplicaciones de empresas como Snapchat, Zoom y varios bancos». BBC News Mundo. 20 de octubre de 2025. Consultado el 21 de octubre de 2025. 
  10. ↑ Gascón, Marta (20 de octubre de 2025). «Por qué tu Alexa no funciona: una caída mundial de AWS deja fuera de servicio al asistente de Amazon». Tecnología. Consultado el 21 de octubre de 2025. 
  11. ↑ CatalunyaPress.es. «Si no tienes internet, no estás solo: un "grave corte" en AWS tumba a Google, Amazon y Clash Royale». CatalunyaPress. Consultado el 21 de octubre de 2025. 
  12. ↑ Folk, Zachary (20 de octubre de 2025). «Amazon Web Services enfrenta más problemas de conectividad durante la recuperación de su caída mundial». Forbes Colombia. Consultado el 21 de octubre de 2025. 
  13. ↑ Bishop, Annie Palmer,Tasmin Lockwood,Katrina (20 de octubre de 2025). «AWS services recover after daylong outage hits major sites». CNBC (en inglés). Consultado el 21 de octubre de 2025. 
  14. ↑ «Amazon stock AWS outage hits Snapchat Robinhood: Amazon stock today: After the Amazon AWS outage hits Snapchat and Robinhood now the Amazon stock in trouble? - Are investors safe? - The Economic Times». m.economictimes.com. Consultado el 21 de octubre de 2025. 
  15. ↑ «Delta and United Airlines Flights Impacted by AWS Outage». AltexSoft (en inglés). Consultado el 21 de octubre de 2025. 
  16. ↑ «Amazon Says Website Outages Ease After Disruption» (en inglés). 20 de octubre de 2025. Consultado el 21 de octubre de 2025. 
  17. ↑ LOS40 (20 de octubre de 2025). «Entradas para La Oreja de Van Gogh con Amaia Montero: a qué hora aplazan la venta y dónde comprar los tickets de sus conciertos de 2026 | Música». LOS40. Consultado el 21 de octubre de 2025. 
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