Internet en Cuba

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La conexión de Internet en Cuba se viene realizando desde el año 1996 hasta la actualidad con una penetración social importante. Las circunstancias especiales del país, muy significativas desde el triunfo revolucionario y el enfrentamiento con EE.UU. con el bloqueo como principal medida restrictiva, junto a la incertidumbre que el acceso a la información por parte de la población causaba en el gobierno cubano así como los costos de las instalaciones, mayoritariamente productos de importación pagados en divisas, llevaron a que el establecimiento y acceso a Internet tuviera una velocidad de implantación diferente a otros países.

Se priorizo el acceso de las instituciones públicas del país, destacando las políticas, sanitarias y educativas donde las universidades tuvieron un papel predominante. Posteriormente se fue extendiendo al resto de la población y a diferentes medios, desde cable hasta la telefonía inalámbrica. Exactamente desde el 6 de diciembre de 2018 Internet es accesible para los ciudadanos cubanos desde una red móvil. Aunque las tarifas de este servicio son motivos de polémica.

Como el resto de medios de por los cuales llega información a los ciudadanos, Internet no ha escapado de las acusaciones de censura por parte de los opositores del sistema político implantado en la isla, a la vez que los cubanos tenían problemas para hacer llegar sus espacios web al resto del mundo.

Penetración a la red[editar]

Orígenes y primeros años[editar]

La primera conexión a internet en Cuba se realizó en septiembre de 1996, a 64 kbit/s. El acceso demoró debido a los obstáculos puestos por el Gobierno de los Estados Unidos de América. Hasta 2012 la conexión solo fue posible vía satélite. El ancho de banda total entre Cuba y el resto del planeta era de solo 209 Mbit/s de subida y 379 Mbit/s de bajada.

La compraventa de computadoras se legalizó en 2007 y esto permitió incrementar el acceso a la red. Existen además algunos proveedores que ofrecen conexiones a Internet para extranjeros residentes en la isla.

En Cuba existía, hasta 2008, un número muy limitado usuarios privados de Internet (190 000). La mayoría de estos usuarios privados de Internet eran médicos y personas del estado cubano, siendo su proveedor es el Ministerio de Salud Pública (Infomed) y en su mayoría sólo tenían acceso a sitios del dominio local (.cu) y a sitios de otros dominios generalmente de temas relacionados con la medicina y para usos de investigación. Esta política para la Internet posibilitó que aquellos profesionales vinculados a sectores clave de la producción, los servicios y las artes, dispusieran de facilidades para contribuir al desarrollo del país.

El Internet en Cuba tenía un bajo número de conexiones y un ancho de banda limitado, censurado y de alto costo. Cuba es uno de los países con el acceso más lento a internet en América Latina y uno de los más lentos en el planeta, debido en lo fundamental a las férreas medida de bloqueo impuestas por Estados Unidos, que limitan sensiblemente las fuentes de ingresos de divisas al país, a la vez que le impiden acceder a tecnología de avanzada en igualdad de condiciones que otras naciones.

Las limitaciones en el acceso a la Internet pasan en Cuba por el inevitable prisma de la censura gubernamental, que durante muchos años ha impedido a la Isla conectar con el exterior a través de la red. En consecuencia, la política de Internet en Cuba se sustenta en la premisa de asegurar el uso local de este recurso, lo que motivó la conexión a la red de redes de los jóvenes clubes de computación y electrónica.

El soporte tecnológico existente en Cuba impedía una masificación a escala de la sociedad de los servicios de Internet en el sector residencial. En un proceso paulatino, que implica la adquisición de tecnología de punta, costosa para un país en desarrollo. De cualquier manera, está diseñada la política en este sentido y las empresas encargadas de ello trabajan en esa dirección, que igualmente proporcionará mejoras en la conectividad de las entidades estatales que aseguran a sus usuarios la conexión en función de las actividades científico-investigativas, de los servicios y otras.

El costo de una hora a través de cibercafé o punto de acceso WiFi es de 0,10 CUC/hora si el tráfico es a través de la Intranet local, y de 0,50 CUC/hora para Internet,[1]​ cuyo acceso se realiza a través de tarjetas de prepago.[2]​ El salario promedio es de unos 500 pesos cubanos, que implica a los nacionales la necesidad de definir sus prioridades al seleccionar las urgencias de gastos, pues aunque servicios que en el mundo son muy costosos como la salud y la educación, son gratuitos para ellos, la inflación interna atenta contra el poder adquisitivo real de dicha moneda.

Progreso[editar]

En 2009, el gobierno permitió el libre acceso a Internet en las oficinas de correos y en el 2013 se abrieron 118 salas de navegación en todo el país, que se unieron a los más de 600 Joven Clubes de Computación y Electrónica existentes en todos los municipios del país y que dan cobertura al 100% de la población, desde donde pueden hacerse búsquedas de información de acuerdo con las necesidades culturales, de conocimientos e investigativas de los usuarios, pero en todo caso sólo bajo dominios ".cu" controlados desde el Gobierno de la isla. El acceso a Internet es total en todas las universidades cubanas, se expande a otras escuelas y es algo común entre el personal de ciencia y salud del país. Cuba cuenta con 1353 dominios registrados (.cu) y 2500 sitios Web, de ellos, 135 pertenecientes a los medios de prensa.

El acceso a la red se realizaba hasta el 2012 únicamente por Internet satelital, y posteriormente se enlazó una conexión por cable submarino desde Venezuela;​[3][4]​ sin embargo, los costos de conexión son elevados comparados con la mayor parte del mundo. El único proveedor oficial de servicio en la isla es la estatal Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA).

Sin embargo, a partir de 2014, la empresa estatal Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) comenzó a habilitar zonas Wifi públicas (794 en total), mientras se prevé que para 2020 el 50 % de los hogares cubanos tenga acceso de banda ancha. Internet World Stats daba que para finales de 2014, el 28.0 % de la población cubana tenía acceso a Internet.

EL 29 de septiembre de 2017 se anunció que toda Cuba tendrá el servicio de internet, en todos los hogares, y no limitado a La Habana, para luego extenderlo a cinco provincias de la isla. Los territorios de Pinar del Río (occidente) y los orientales Las Tunas, Holguín, Granma y Guantánamo fueron escogidos para las primeras conexiones fuera de la capital. La nueva oferta incluye una mayor velocidad de conexión en cuatro paquetes de 30 horas, con precios que oscilan entre los 15 y los 70 CUC (equivalente al dólar estadounidense; el salario medio es de unos 29 dólares estadounidenses al mes). La jefa del proyecto Nauta Hogar, Amarelys Rodríguez, explicó al diario oficial Granma que "todo aquel que tenga telefonía fija en su casa será un cliente potencial y será contactado vía telefónica para concertar la cita" y, de estar interesado, firmar un contrato.[5][6][7]

En 2019, Cuba contaba con casi siete millones de usuarios de internet (57 % de la población), una cifra que aún debe reconsiderarse, si se tiene en cuenta que en toda la isla existen joven clubes de computación a los que puede acceder la población y desde los cuales se realizan conexiones a Internet, pero la velocidad de la red todavía sigue siendo de calidad media.[8]

"El Paquete"[editar]

Dado que el costo y la capacidad de conexión de Internet en Cuba aún es limitada y censurada, por las calles de La Habana se distribuye por medio de memorias flash y discos duros portátiles un paquete de contenido digital, que de otro modo sería inaccesible para el cubano promedio. Llega a Cuba todos los martes y rápidamente se comparte en todo el país, de mano en mano, a través de gente esperando por los últimos episodios de series de TV, noticias del exterior, libros electrónicos, música, programas informáticos, y aplicaciones para dispositivos móviles.

Los creadores de El Paquete y su método de entrega, no son exactamente de conocimiento público. Las personas que lo crean y comparten son desconocidas, como lo son el puñado de personas con conexiones de alta velocidad que supuestamente lo descargan en discos duros portátiles, listos para que se compartan de persona a persona.[9]

Cable submarino Cuba-Venezuela[editar]

En 2011 se concluyó el cable submarino de fibra óptica entre Venezuela y Cuba y comenzó a operar en enero de 2013.[4]​ Este cable conecta a Cuba desde la Guaira a otros países como Jamaica, Haití y Trinidad y Tobago.

El trayecto original entre Cuba y Venezuela era de aproximadamente 1552 kilómetros sin embargo, para evitar conflictos con Estados Unidos, se tuvo la previsión de alejarse de las zonas donde ese país tiene influencia económica, por lo que el trayecto se alargó aproximadamente 100 kilómetros más.[3]​ La conexión entre Cuba y Venezuela es directa y Jamaica se conecta con Cuba con otro cable directo. Conecta a una velocidad de 640 gigabytes lo que permite la transmisión simultánea de 10 millones de llamadas telefónicas.[3]

Internet móvil[editar]

El 4 de diciembre, en un mensaje vía Twitter, el presidente de la nación Miguel Díaz-Canel Bermúdez anunció el nuevo servicio de internet en los teléfonos móviles.[10]​​ El 6 de diciembre del 2018, el monopolio estatal de las comunicaciones Etecsa activó el servicio móvil celular 3G a las 08:00 (13:00 GMT), para los clientes cuyos números telefónicos comiencen por 52 y 53. No obstante, este servicio tiene una alta tarifa de 10 centavos de dólar estadounidense por megabyte.​[11]​ El proyecto de implantación se llevó a cabo tras muchos tropiezos y a futuro se espera una disminución en el costo de conexión.[11]

Llegada del 3G y 4G[editar]

En 2018 finalmente se establecen una serie de tres pruebas a fin de instaurar el servicio de internet por medio de datos móviles. Este proceso reveló la incapacidad de la infraestructura cubana para soportar las altas demandas de conectividad. Aun así en diciembre de ese mismo año se lanza finalmente el servicio oficial de internet por datos, siendo los precios el tema de choque para la mayor parte del pueblo cubano. El paquete de datos de menor precio que hoy en día se oferta es de 7 cuc (7 dólares americanos). Por otra parte, la tarifa por consumo establece el precio de 0.10 cuc por cada mega de conexión.

Estas altas cifras impiden a la población acceder a este servicio teniendo en cuenta que Cuba se encuentra entre la lista de países que ofrecen los salarios más bajos del planeta, pues el salario de la media en Cuba es de alrededor 15 dólares americanos mensuales. Ello se une a que no todos los dispositivos en la Isla cuentan con los estrictos requisitos exigidos por la Empresa para lograr la conexión, que, aparte de contar con la 3G, según el sitio bohemia.cu “es contar con un celular que admita este tipo de red en la frecuencia de 900 MHz”. Aquellos dispositivos que solo accedan a la 2G, acceden a la navegación por internet pero a baja escala y menor velocidad, de 56 a 170 kbps, mientras que la velocidad de transmisión de datos en la 3G es de 256 kbps a 3 Mbps.

Por otra parte según datos de ETECSA, actualmente 1,5 millones de cubanos acceden al correo nauta en su celular y se han contratado un millón 700 mil cuentas permanentes de navegación Nauta. Por lo tanto se ha creado maneras de conectar a los cubanos a la internet por nauta ,revisar las Redes Sociales, Noticias, Web, Entretenimiento más, por medio de “Apretaste” una herramienta usada por miles de cubanos para lograr la conexión a internet.[12]

Apretaste[editar]

Apretaste es un proyecto desarrollado por varios colaboradores en EEUU, constituido que usa el correo electrónico como una plataforma de acceso a internet. Esta plataforma está dirigida al pueblo cubano y se trata con ella de “revertir que Cuba sea uno de los países menos conectados del hemisferio, donde solo un cinco por ciento de la población tiene acceso a internet, siempre vigilado por el Gobierno de la isla, y un 25 por ciento puede enviar y recibir correos electrónicos.[13]

Orígenes[editar]

Apretaste estuvo “entre los 20 proyectos seleccionados para la campaña CreateMiami, en la que emprendedores y líderes locales buscan fondos económicos a través de la plataforma Ideame”.[14]​ La fundación Knight ofreció apoyo a esta campaña, cuyo proyecto llevó por nombre: "Dale forma al futuro de Miami y Cuba".

Así, Salvador Pascual, creador de Apretaste, lanza en 2015 valiéndose de la plataforma del correo nauta ofrecido por Etecsa a sus usuarios. En ese envío y recibo de correos nace se materializa lo que finalmente tendría lugar en el acceso a una aplicación, un blog y un sinnúmero de redes sociales.

Se comienza a usar la plataforma del servicio de correo nauta, disponible en ese entonces en los dispositivos móviles de los cubanos, por medio del envío y devolución de correos electrónicos con la información requerida. Primero era recibida la lista de los servicios para luego solicitar en el asunto de cada correo electrónico, el servicio correspondiente. Los servicios están concebidos para ofrecer al usuario la posibilidad real de acceder al Internet por medio del correo nauta. También en este año se inició la promoción del proyecto en las redes sociales y el blog. La comunidad de usuarios aumentó en más del doble para el año 2016, con una cantidad total de 29.300 usuarios.

El 2017 fue un año que marcó pauta para este proyecto, pues luego de dos años del uso del correo electrónico como espacio incipiente de envío-recibo de correos, finalmente el Equipo de Apretaste lanza la primera versión de la aplicación Apretaste. El aumento gradual del número de los servicios y el desarrollo de la aplicación unidos a la promoción web, constituyeron el colofón para que la Comunidad de Apretaste culminara el presente año 2018 con 138.142 usuarios activos en la aplicación.

Servicios[editar]

El número de servicios fue aumentando gradualmente en la medida en fue ascendiendo la demanda del Proyecto. En total son 48 servicios que incluyen los siguientes: Ajedrez, Baseball, Billboard, Bolita, Chat, Chiste, Clima, Concurso, Crédito, Cubanet, Cupones, Diario de Cuba, Doctor, Encuesta, Escuela, Futbol, Google, Granma, Horóscopo, Imágenes, Letra, Mapa, Martí, Oración, Palabra del Día, Piropazo, Pizarra, Poema, Publicidad, Reargas, Referir, Retos, Revolico, Rifa, Santa, Sinónimo, SNB, Soporte, Starwars, Sudoku, Sugerencias, Tecnología, Términos, Tienda, Traducir, Vuelos, Web Wikipedia.

En el sitio web de Apretaste: apretaste.com[15]​ se encuentran las estadísticas de los cubanos sin acceso a internet en Cuba, lo detalles del Equipo de trabajo y además las versiones disponibles del proyecto, ya sea por la web como por la aplicación.

El Blog: blog.apretaste.com[16]​ muestra detalladamente las acciones que el Equipo de Apretaste va llevando a cabo para desarrollar los servicios de la aplicación, las principales novedades que son lanzadas y artículos referidos a temas que se vinculan directamente con la realidad cubana en cuanto a la conectividad.

Censura[editar]

En el año 2006 Reporteros Sin Fronteras creo una lista en la que incluyó a Cuba como "enemigo de internet".[17]​ Tras la creación de la red social Twitter en 2006 se impidió en acceso a la misma desde los puntos de conexión de cubanos.

Algunos reportes han mostrado que el gobierno cubano utiliza el programa Avila Link para monitorear a los ciudadanos enrutando las conexiones a un servidor proxy, lo que permitiría al gobierno obtener información del uso que realizan los ciudadanos de la red.

En 2016 el gobierno cubano impidió el acceso al diario "online" CiberCuba y no es posible el acceso al sitio eBay. Sitios web como "www.cubadebate.cu" o "www.cubasi.cu" no son accesibles desde EE.UU.

Para los desarrolladores de software cubanos, la censura por parte del gobierno de EE.UU. se complica un poco más. Desde la isla es imposible el acceso a toda la documentación de Google para Android, la creación de cuentas en Firebase o la utilización de la "nube", y esa es solo la punta del iceberg.

Véase también[editar]

Referencias[editar]

  1. «¿Qué es Nauta? - Internet Wifi y Hogar en Cuba» (html). Recargas a Cuba. Archivado desde el original el 28 de noviembre de 2018. Consultado el 28 de noviembre de 2018. «En Cuba, el acceso a Internet se ofrece a través de Salas de Navegación, puntos de conexión inalámbrica WiFi y desde la comodidad del hogar mediante el servicio Nauta Hogar desde el 2016. (... omissis) Por su parte, la cuenta permanente ofrece la posibilidad de ser recargada directamente en las unidades comerciales de ETECSA, con un importe mínimo de 0.50 CUC, o en el Portal de Usuario mediante los cupones de recarga de 2, 5 y 10 CUC que se pueden adquirir en las unidades comerciales y a través de los agentes de telecomunicaciones.» 
  2. Costos de Acceso a Internet en Cuba. Etecsa.
  3. a b c «Cable submarino Cuba-Venezuela». EcuRed. 4 de noviembre de 2015. Archivado desde el original el 4 de noviembre de 2015. Consultado el 30 de diciembre de 2017. «En un primer paso en la búsqueda de la independencia en las comunicaciones de Latinoamérica se crearon las condiciones jurídicas y económicas para tender un cable de fibra óptica que en un primer momento uniría a Cuba, Venezuela y Jamaica.» 
  4. a b «Cuba comenzó a operar cable de fibra óptica submarino tendido desde Venezuela». La Razón. Archivado desde el original el 17 de mayo de 2017. Consultado el 31 de julio de 2016. 
  5. http://www.20minutos.es/noticia/3147347/0/cuba-internet-todos-hogares-diciembre/.
  6. https://www.elespanol.com/mundo/20170928/250225617_0.html.
  7. http://www.14ymedio.com/cienciaytecnologia/Etecsa-extendera-domestico-Cuba-diciembre_0_2299570026.html.
  8. http://www.cubadebate.cu/especiales/2019/02/13/informe-global-digital-2019-cuba-entre-los-paises-que-mas-crecen-en-usuarios-de-internet-y-redes-sociales/#.XUjSqGNs7IV
  9. «El Paquete: La clave para el acceso sin conexión a Internet en Cuba». IPYS. Consultado el 31 de julio de 2016. 
  10. DiazCanelB (4 de diciembre de 2018). «Hoy martes el Ministro de Comunicaciones anunciará y explicará en la Mesa Redonda el servicio de Internet en los teléfonos. Seguimos avanzando en la informatización de la sociedad #SomosContinuidad #SomosCuba» (tuit).  «Hoy martes el Ministro de Comunicaciones anunciará y explicará en la Mesa Redonda el servicio de Internet en los teléfonos. Seguimos avanzando en la informatización de la sociedad #SomosContinuidad #SomosCuba». Archivado desde el original el 7 de diciembre de 2018. Consultado el 8 de mayo de 2019. 
  11. a b «Cubanos, teléfono en mano, llegan ¡al fin! a internet» (html). Diario El Comercio. 6 de diciembre de 2018. Archivado desde el original el 7 de diciembre de 2018. Consultado el 7 de diciembre de 2018. «El servicio se irá instalando escalonadamente en los próximos tres días y el precio será de 10 centavos de dólar por megabyte (MB), de siete dólares paquetes mensuales de 600 MB, y 10 dólares por 1 gigabayte (GB). En tanto 2,5 GB al mes costarán 20 dólares, y 4 GB, 30 dólares. El salario medio en Cuba equivale a 30 dólares, y resulta inexplicable para economistas que en la isla existan 5,3 millones de líneas móviles pese a sus altos costos, en una población de 11,2 millones de habitantes.» 
  12. «Idean aplicaciones que conectan a estadounidenses y cubanos». diariolasamericas.com. Consultado el 21 de enero de 2019. 
  13. «Idean en Miami aplicaciones para conectar a estadounidenses y cubanos». elnuevoherald (en inglés). Consultado el 21 de enero de 2019. 
  14. «Apretaste, una app que burla al régimen y ofrece internet gratis a los cubanos». diariolasamericas.com. Consultado el 21 de enero de 2019. 
  15. Pascual, Salvi. «Conéctate a la internet por Nauta.». Apretaste (en inglés). Consultado el 22 de enero de 2019. 
  16. «El blog de Apretaste». Consultado el 22 de enero de 2019. 
  17. Informe ratifica censura a periodistas

Enlaces externos[editar]