Howard Schultz

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Howard Schultz
Howard Schultz by Gage Skidmore.jpg
Información personal
Nacimiento 19 de julio de 1953 Ver y modificar los datos en Wikidata (65 años)
Brooklyn (Estados Unidos) Ver y modificar los datos en Wikidata
Nacionalidad Estadounidense Ver y modificar los datos en Wikidata
Partido político
Educación
Educado en
Información profesional
Ocupación Emprendedor, escritor, financiero y empresario Ver y modificar los datos en Wikidata
Empleador
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Howard Schultz (nacido el 19 de julio de 1953) es un empresario y político estadounidense. Es conocido por su puesto como CEO en la empresa Starbucks desde 1986 hasta 2000 y nuevamente desde 2008 hasta 2017. Es un ex propietario de los Seattle SuperSonics , y fue miembro de la Junta Directiva de Square, Inc. [3]​ . En 1998, Schultz cofundó el grupo de inversión Maveron , con Dan Levitan . [4]Forbes lo nombró en 2016 como la 232ª persona más rica de los Estados Unidos, con un patrimonio neto de 3.1 mil millones a partir de abril de 2017. [5]

Schultz renunció como CEO de Starbucks y asumió el cargo de presidente ejecutivo en abril de 2017. [6]​ Fue sucedido como CEO por Kevin Johnson . [7]​ Luego se retiró como presidente ejecutivo en junio de 2018, convirtiéndose en presidente emérito, en medio de especulaciones de que tenía ambiciones presidenciales de Estados Unidos para las elecciones de 2020 . [8]​ En enero de 2019, esa especulación ganó fuerza [9]​ y culminó el 27 de enero, cuando anunció que exploraría una candidatura presidencial como candidato independiente. [10]

Biografía y educación[editar]

Schultz nació en una familia judía [11]​ el 19 de julio de 1953, en Brooklyn, Nueva York. Hijo de Elaine (Lederman) y su esposo, el ex soldado del Ejército de los Estados Unidos y luego conductor de camiones, Fred Schultz. [12][13][14]​ Con su hermana menor, Ronnie, y su hermano Michael, él creció en Canarsie Bayview Houses, propiedad de la Autoridad de Vivienda de la Ciudad de Nueva York . Como su familia era pobre, Él vio un escape en deportes como el béisbol, el fútbol y el baloncesto, así como en el Club de Niños del barrio. Fue a Canarsie High School , donde se graduó en 1971. [15]​ Schultz asistió a la Northern Michigan University [12]​ , convirtiéndose en la primera persona de su familia en ir a la universidad. En 1975 recibió su licenciatura en comunicación del habla en la universidad de Tau Kappa Epsilon . [13]

Carrera[editar]

Después de graduarse, Schultz trabajó como vendedor para Xerox Corporation y fue promovido a representante de ventas completo. [13]​ En 1979, se convirtió en gerente general del fabricante sueco de café por goteo, Hammarplast , [12]​ donde se convirtió en responsable de sus operaciones en los Estados Unidos con una equipo de trabajo de veinte personas. [13]​ En 1981, Schultz visitó a un cliente de Hammarplast, una cafetería llamada Starbucks Coffee Company en Seattle, con curiosidad por saber por qué había pedido tantos filtros de cono de plástico. [13]​ Quedó impresionado con el conocimiento del café de la compañía y se mantuvo en contacto durante el próximo año, expresando interés en trabajar con ellos. Un año después, se unió a Starbucks como Director de Marketing. [16]​ En un viaje de compras para Starbucks a Milán, Italia , Schultz observó que las cafeterías existían en prácticamente todas las calles. Aprendió que no solo servían un excelente café , sino que también servían como lugares de reunión o plazas públicas.

A su regreso, trató de persuadir a los propietarios (incluido el cofundador de Starbucks Jerry Baldwin ) para que ofrecieran bebidas tradicionales "exprés" además del café en grano, los tés de hojas y las especias. Después de un comienzo exitoso con el concepto de cafetería tradicional, los propietarios se negaron a implementarlo en la compañía. Frustrado, Schultz decidió abandonar Starbucks en 1985. Necesitaba $ 400,000 para abrir la primera tienda y comenzar su propio negocio siguiendo sus ideas y su esposa estaba embarazada de su primer bebé. Jerry Baldwin y el cofundador de Starbucks, Gordon Bowker, se ofrecieron para ayudarlo. También recibió $ 100,000 de un médico que estaba impresionado por la energía de Schultz para "apostar" en los negocios. [17]​ En 1986, llegó a recaudar todo el dinero que necesitaba para abrir la primera tienda, "Il Giornale", que lleva el nombre del periódico milanés del mismo nombre, en ella se ofrecía helado además de café, tenía pocos asientos y tocaba música de ópera de fondo para retratar una experiencia italiana. Dos años más tarde, los fundadores originales de Starbucks decidieron concentrarse en Peet's Coffee & Tea (otra cadena) y vendió su unidad minorista de Starbucks a Schultz e Il Giornale por US $ 3.8 millónes.

A su regreso, trató de persuadir a los propietarios (incluido el cofundador Jerry Baldwin ) para que ofrecieran bebidas exprés tradicionales además del café en grano, los tés de hojas y las especias que habían ofrecido durante mucho tiempo. Después de un piloto exitoso del concepto de cafetería, los propietarios se negaron a implementarlo en toda la compañía y dijeron que no querían ingresar al negocio de los restaurantes. Frustrado, Schultz decidió abandonar Starbucks en 1985. Necesitaba $ 400,000 para abrir la primera tienda y comenzar el negocio. Simplemente no tenía el dinero y su esposa estaba embarazada de su primer bebé. Jerry Baldwin y el cofundador de Starbucks, Gordon Bowker, se ofrecieron a ayudar. Schultz también recibió $ 100,000 de un médico que estaba impresionado por la energía de Schultz para "apostar". [18]​ En 1986, había recaudado todo el dinero que necesitaba para abrir la primera tienda, "Il Giornale", que lleva el nombre del periódico milanés del mismo nombre. La tienda ofrecía helado además de café, tenía pocos asientos y tocaba música de ópera de fondo para retratar una experiencia italiana. Dos años más tarde, la gerencia original de Starbucks decidió concentrarse en Peet's Coffee & Tea y vendió su unidad minorista de Starbucks a Schultz e Il Giornale por US $ 3.8.   millón.

Schultz cambió el nombre de "Il Giornale" por "Starbucks" y expandió agresivamente su alcance en los Estados Unidos. La perspicacia de Schultz en bienes raíces y su enfoque de línea dura en el crecimiento lo llevaron a expandir la empresa rápidamente. Schultz no creía en las franquicias , e hizo hincapié en que Starbucks retuviera la propiedad de todos los establecimientos locales (no estaba presente en la bolsa El 26 de junio de 1992, Starbucks tuvo su oferta pública inicial y la negociación de sus acciones ordinarias bajo el indicador NASDAQ-NMS: SBUX. La oferta fue realizada por Alex, Brown & Sons Inc. y Wertheim Schroder & Co. Inc. [19]

El 1 de junio de 2000, Schultz renunció al cargo de CEO de Starbucks y se trasladó a la nueva posición de "estratega global en jefe" para ayudar a la compañía a expandirse internacionalmente. [20]

El 8 de enero de 2008, Schultz regresó como CEO de Starbucks. Aunque la empresa estaba creciendo, ese crecimiento dependía en gran medida de abrir nuevas tiendas, mientras que las ventas en las tiendas ya existentes estaban disminuyendo. [21]​ Por ello, despidió a muchos ejecutivos, [21][22]​ cerró cientos de tiendas débiles, [21][22]​ contrató al primer Director de Tecnología de la compañía , [22]​ presentó la Tarjeta de Recompensa Starbucks, [22]​ y cerró temporalmente todas las tiendas en los EE. UU para volver a entrenar a los empleados. [22]​ La compañía pronto volvió al crecimiento orgánico y favoreció a los inversores. [22]​ En este momento, Schultz ganaba una compensación total de $ 9,740,471, que incluía un salario base de $ 1,190,000 y opciones otorgadas de $ 7,786,105. [23]

Schultz volvió a dimitir como CEO en diciembre de 2016, asumiendo el cargo de presidente ejecutivo. [22]​ El 4 de junio de 2018, Schultz anunció que dejaría todas las posiciones en Starbucks, ya que estaba considerando, entre otras opciones, una campaña para presidente y se convirtió en presidente emérito. [24]

Schultz es conocido por permitir la asociación de Starbucks con la Arizona State University , permitiendo a todos los empleados que trabajan 20 horas o más a la semana (solo en EE.UU) calificar para la matrícula gratuita a través de los cursos en línea de ASU. [25]

El primero de noviembre de 2013, se anunció que Schultz había renunciado a la junta de Square, Inc., para ser reemplazado por el ex ejecutivo de Goldman Sachs , David Viniar . [26]

Schultz es un importante inversor de la cadena de locales de batidos Jamba Juice . [27]

  1. "Starbucks CEO will see base pay drop to $1 in April". The Oregonian.
  2. Long, Heather (7 de septiembre de 2016). «Starbucks CEO Howard Schultz endorses Hillary Clinton». CNNMoney. Consultado el 5 de agosto de 2017. 
  3. Efrati, Amir (8 de agosto de 2012). «Starbucks Invests in Square». 
  4. Arnold, Glen (2008). Corporate financial management. Pearson Education. p. 496. ISBN 978-0-273-71041-7. 
  5. «The Richest People in America List - Forbes 400» (en inglés). Consultado el 29 de septiembre de 2017. 
  6. Egan, Matt. «Starbucks CEO Howard Schultz to step down». Consultado el 4 de junio de 2018. 
  7. Whitten, Everett Rosenfeld, Sarah (1 de diciembre de 2016). «Howard Schultz stepping down as Starbucks CEO; current COO to replace him». CNBC. Consultado el 2 de diciembre de 2016. 
  8. «Howard Schultz to Step Down as Starbucks Executive Chairman». 4 de junio de 2018. Consultado el 4 de junio de 2018. 
  9. «Former Starbucks chief Howard Schultz exploring independent 2020 bid». Consultado el 22 de enero de 2019. 
  10. Emily Birnbaum (27 de enero de 2019). «Howard Schultz makes Twitter debut amid 2020 speculation». Consultado el 27 de enero de 2019. 
  11. a b c Melissa Thompson (5 de agosto de 2010). «Starbucks' Howard Schultz on how he became coffee king». Sunday Mirror. 
  12. a b c d e
    Howard constantemente le recuerda a su equipo: "No estamos en el negocio del café al servicio de las personas; estamos en el negocio de las personas que sirven el café". Kellogg School of Management: "Howard Schultz y Starbucks Coffee Company" por Nancy F. Koehn 28 de noviembre de 2011. Archivado el 4 de enero de 2014.
  13. «Howard Schultz: I raise my frappuccino to the Brits». Consultado el 4 de junio de 2018. 
  14. «Howard Schultz». jewishvirtuallibrary.org. Consultado el 20 de marzo de 2012. 
  15. «Howard Schultz Secrets for Success. Dan Skeen. Success Television». Archivado desde el original el 16 de julio de 2011. Consultado el 22 de agosto de 2011. 
  16. Mullins, John (2007). The New Business Road Test. 
  17. Mullins, John (2007). The New Business Road Test. 
  18. «STARBUCKS COFFEE ANNOUNCES INITIAL PUBLIC OFFERING - Free Online Library». thefreelibrary.com. 
  19. «Starbucks CEO steps down». CNNfn. 6 de abril de 2000. Consultado el 5 de junio de 2018. 
  20. a b c «Why did Howard Schultz leave Starbucks, only to return eight years later? (SBUX)». Investopedia. Consultado el 5 de junio de 2018. 
  21. a b c d e f g Taylor, Kate (4 de diciembre de 2016). «Here's what happened the last time Howard Schultz stepped down as Starbucks CEO». Consultado el 5 de junio de 2018. 
  22. 2008 CEO Compensation for Howard Schultz
  23. Meyersohn, Nathaniel (4 de junio de 2018). «Howard Schultz steps down at Starbucks, may consider run for president». Consultado el 5 de junio de 2018. 
  24. «Howard Schultz: How to do good and do good business | Masters of Scale podcast» (en inglés estadounidense). Consultado el 20 de marzo de 2018. 
  25. Kate Taylor (1 de noviembre de 2013). «Starbucks CEO Howard Schultz Steps Down From Square's Board of Directors». Entrepreneur. 
  26. «Research Information on Jamba Juice» (PDF). Consultado el 22 de agosto de 2011. 

Referencias[editar]