Entel Perú

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Entel
Entel Perú S.A.
EntelChile Logo.svg
Torre Entel Perú.jpg
Torre Entel Perú en San Isidro, Lima.
Tipo Privada
Industria Telecomunicaciones
Fundación 12 de octubre de 2014
Sede Av. Paseo de la República 3490, Lima Perú
Productos Telefonía móvil y fija inalámbrica
Propietario Entel Perú S.A.
Matriz Entel Chile
Twitter Entel Perú
Sitio web www.entel.pe

Entel Perú es una filial perteneciente al grupo Entel Chile. Desde su lanzamiento en octubre del 2014 hasta diciembre del 2018, se ha posicionado como el operador líder de portabilidad, según cifras oficiales de Osiptel. En la actualidad, cuenta con más de 7 millones de suscriptores en telefonía móvil. Entel Perú ostenta el Primer Lugar en Mejor Experiencia de Cliente en Iberoamérica por Best Customer Experience (BCX). En el 2018, fue reconocida como una de las empresas más admiradas a nivel nacional. Es la empresa de telecomunicaciones con mayor crecimiento en el Perú y la quinta a nivel mundial. No debe confundirse con el nombre de la empresa estatal peruana Empresa Nacional de Telecomunicaciones (Entel Perú) creada el 9 de noviembre de 1969 por Decreto Ley N° 17881 y vendida a Telefónica en el año 1994.

Historia[editar]

Entel Chile adquirió la empresa Nextel Perú en abril de 2013, dicha operación llegó a tener un costo de US$ 410,6 millones de dólares. Desde el día 12 de octubre de 2014, la marca Entel empezó a operar en el Perú. Tras su lanzamiento oficial como Entel Perú y presentándose con el eslogan “La señal que estabas esperando”, la compañía de telecomunicaciones Entel, puso fin a la marca Nextel Perú, luego de que se hiciera acreedor del 100% de las acciones.

Impacto en el mercado[editar]

La presentación oficial del plan comercial de Entel Perú, con su oferta disruptiva dinamizó la competencia pues, motivó a los principales operadores, Movistar y Claro, a replantear su oferta comercial con mayores beneficios para los usuarios. Desde su lanzamiento, Entel Perú ha logrado triplicar el 100% de su red, estando presente en todas las ciudades del Perú. Según declaraciones de Antonio Buchi, Gerente General del grupo Entel, hasta el 2021, la empresa invertirá US$ 1.100 millones en el país, los cuales serán para el reforzamiento de la cobertura existente y la mejora de la calidad de transmisión de datos y voz en todo el país. Solo en el año 2018, la empresa invirtió S/613 millones reflejados principalmente en despliegue de infraestructura.

Transformación digital[editar]

Entel Perú continúa desarrollando su proceso de Transformación Digital Entel (TDE), donde traslada los procesos y características de lo digital no solo a procesos, productos y activos, sino también a sus propios esquemas para admitir el cambio como un estado permanente y necesario. Hacia el cierre del 2018 ya el 93% de sus transacciones se efectuaron a través del canal digital.

Servicios[editar]

  • Telefonía Móvil: Prepago y postpago.
  • Telefonía fija con tecnología móvil.
  • Banda Ancha Fija Inalámbrica (BAFI) con tecnología fija.
  • Roaming Internacional.
  • Mensajes de texto masivos.

Gestión socioambiental[editar]

Entel Perú impulsa una gestión socialmente responsable y ambientalmente sostenible en todos los niveles de la compañía. Esta gestión se sostiene en el desarrollo de una sensibilidad especial para convertir procesos y actividades regulares en oportunidades innovadoras para cuidar el medio ambiente y/o reducir brechas sociales. Así también, en la forma ética y transparente de hacer negocios, creando relaciones honestas y de largo plazo con sus grupos de interés para para tener un Perú mejor conectado.

Entre sus iniciativas sociales, destacan:

Entre sus iniciativas ambientales, destacan:

Reconocimientos[editar]

  • Primer Lugar en Mejor Experiencia de Cliente.
  • Ser la única empresa de telecomunicaciones del Perú en figurar entre las "Empresas Más Admiradas" (EMA) del 2018 según el estudio de PWC.
  • Distintivo Empresa Socialmente Responsable de Perú 2021.
  • Empresa de telecomunicaciones líder en reputación corporativa, (Ranking Merco Empresas 2018).
  • Puesto 10 en el ranking Great Place To Work del 2018.
  • Puesto 15 en el ranking Great Place To Work Millennials de 2018.
  • En abril del 2016, la empresa fue premiada en el Congreso LTE & 5G Latinoamérica, realizado en Río de Janeiro, en Brasil, por su innovación en la aplicación de antenas en el evento Antenna 2020. El despliegue de la red 4G LTE de Entel ha sido considerado un caso de éxito a nivel mundial por el uso masivo de antenas activas, ya que estas cuentan con la tecnología más avanzada en la industria y son la tendencia del futuro en las redes celulares.
  • En el 2019, Entel Perú obtuvo 5 premios en los Premios Effie 2019, resaltando sus 3 Oros, además de ganar en la categoría Internet y Telecomunicaciones con Oro, Plata y Bronce.

Principales ejecutivos[editar]

  • Ramiro Lafarga - Gerente General[1]
  • Jose Antonio Olivares - Vicepresidente de Mercado Empresas
  • Aldo Vidal - Vicepresidente de Mercado Personas
  • Gonzalo Veas - Vicepresidente de Redes
  • Fernando García - Gerente Central de TI
  • Karina Kamisato - Gerente Central de Capital Humano y Administración
  • Fernando Vergaray - Gerente de Planeamiento Corporativo
  • Luis Torrealba - Gerente Central de Control de Gestión y Tesorería
  • Nino Boggio - Gerente Central de Legal, Regulatorio y Relaciones Institucionales

Referencias[editar]

Enlaces externos[editar]

  1. «Principales Ejecutivos y Representantes, ENTEL PERÚ».