Deliveroo

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Deliveroo
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Deliveroo (25739651164).jpg
Tipo negocio, empresa y data controller
Industria Transporte a domicilio
Forma legal sociedad limitada
Fundación 2013
Fundador(es) Will Shu
Sede Soho (Londres), Reino Unido
Personas clave Will Shu (CEO)
Greg Orlowski
Ingresos 275 000 002 dólares estadounidenses
Activos 1 500 000 000 libras esterlinas
Empleados 800[1]
Sitio web Deliveroo.co.uk

Deliveroo es una compañía británica de entrega rápida de comida, con operaciones en Reino Unido, Países Bajos, Francia, Alemania, Bélgica, Irlanda, España, Italia, Australia, Singapur, Emiratos Árabes Unidos y China. Fue fundada en Londres en 2013 por Will Shu y Greg Orlowski.[2]

Los pedidos se hacen a través de su sitio web y sus empleados utilizan la bicicleta o el ciclomotor para recoger los pedidos de bares y restaurantes y entregarlos a los clientes.[3]

Historia[editar]

En junio 2014, Deliveroo reunió £2.75 millones de libras en una ronda de inversión acometida por Index Ventures y Hoxton Ventures.[4]​ En enero de 2015, Roofoods Ltd inyectó $25 millones de dólares en Deliveroo, a lo que se sumó una nueva ronda de inversión de la serie B, realizada en su mayor parte por Index Ventures, Hummingbird Ventures y Hoxton Ventures con una tasación estimada de $100 millones.[5]​ En julio de 2015, la compañía lanzó una tercera serie para captar fondos, con un resultado de $70 millones en serie C a través de Index Ventures y Greenoaks Capital. Era la tercera ronda de financiación en un año.

En noviembre de 2015, Deliveroo captó $100 millones de financiación en serie D.[6]​ En agosto 2016, Deliveroo realizó una Serie E de $275 millones del fondo de inversión Bridgepoint.[7]​ Los competidores principales de Deliveroo son Glovo, Just Eat, GrubHub y Hungryhouse.[6]

Deliveroo proporciona simplemente el servicio de entrega, pero lo envuelve con un gran servicio de marketing para el que necesita la colaboración de restaurantes que normalmente no ofrecen un servicio de entrega.

Huelga[editar]

Sus conductores de Londres hicieron un día de huelga en agosto de 2016 para protestar por un nuevo plan de ajuste laboral.[8][9][10][9]​ La compañía más tarde abandonaba estos planes.[11][12]

En España, los repartidores convocaron una primera huelga el domingo, 2 de julio de 2017.[13]​ El 8 de julio de 2017, denunciaron sus condiciones laborales ante la Inspección de Trabajo.[14]

Es una de las app más criticadas y con más problemas con los clientes. Además de sus continuas denuncias por trato abusivo con los riders muchas otras se centran en las reiteradas cancelaciones de pedidos sin previo aviso.. sin devolución del dinero.. mala o pésima información etc lo que la ha posicionado en España como una de las app de servicio a domicio peor valoradas y más criticadas.

Referencias[editar]

  1. Adam Satariano. «Deliveroo Raises $275 Million to Escalate Food-Delivery Wars». Bloomberg.com. Consultado el 9 de agosto de 2016. 
  2. «Introduction to Deliveroo». Consultado el 27 de julio de 2016. 
  3. Will Shu: «Un livreur Deliveroo peut gagner jusqu'à 4.000 euros», en el diario Lesechos.fr (en francés), consultado el 30/10/2016.
  4. O'Hear, Steve. «Premium Restaurant Take-Out Platform Deliveroo Raises £2.75M From Index ventures, Hoxton ventures, And Others». TechCrunch. Consultado el 10 de mayo de 2016. 
  5. Chapman, Lizette (29 de enero de 2015). «Food-Delivery Startup Deliveroo Picks Up $25 Million in Series B Funding». Consultado el 18 de septiembre de 2015. 
  6. a b Davidson, Lauren (23 de noviembre de 2015). «Deliveroo raises $100m». Consultado el 23 de noviembre de 2015. 
  7. Lunden, Ingrid. «Food startup Deliveroo raises $275M as Uber eats into its European market». TechCrunch. Consultado el 5 de agosto de 2016. 
  8. Metro.co.uk, Harry Readhead for (11 de agosto de 2016). «Deliveroo drivers are on strike all day today in row over pay». Consultado el 16 de agosto de 2016. 
  9. a b «Deliveroo rider: 'After an accident or injury we are on our own' - Business - The Guardian». 15 de agosto de 2016. Archivado desde el original el 15 de agosto de 2016. Consultado el 16 de agosto de 2016.  «Deliveroo rider: 'After an accident or injury we are on our own' - Business - The Guardian». 15 de agosto de 2016. Consultado el 16 de agosto de 2016. 
  10. «Why the Deliveroo strike matters for the future of workers' rights». 12 de agosto de 2016. Consultado el 16 de agosto de 2016.  «Why the Deliveroo strike matters for the future of workers' rights». 12 de agosto de 2016. Consultado el 16 de agosto de 2016.  «Why the Deliveroo strike matters for the future of workers' rights». 12 de agosto de 2016. Consultado el 16 de agosto de 2016. 
  11. «Deliveroo has scrapped plans to force its ‘absurd’ new contract on staff» (en inglés británico). 17 de agosto de 2016. Consultado el 19 de agosto de 2016.  «Deliveroo has scrapped plans to force its ‘absurd’ new contract on staff» (en inglés británico). 17 de agosto de 2016. Consultado el 19 de agosto de 2016. 
  12. «Deliveroo workers win victory after strike». Revolutionary Communist Group (UK). 19 de agosto de 2016. Consultado el 21 de agosto de 2016. 
  13. «Los repartidores de Deliveroo convocan la primera huelga en España en una empresa de la 'nueva economía'». eldiario.es. Consultado el 12 de julio de 2017. 
  14. «Los repartidores de Deliveroo presentan una denuncia en Inspección de Trabajo y continúan las huelgas - RTVE.es». RTVE.es. 5 de julio de 2017. Consultado el 12 de julio de 2017. 

Enlaces externos[editar]

Similares[editar]