Curación de contenidos

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Curación de contenidos es un barbarismo por anglicismo acuñado por profesionales del mundo del marketing, aunque actualmente ha sido adoptado por otros campos, que surge gracias a la necesidad adquirida que las empresas y profesionales del marketing tienen de localizar, filtrar, modificar y distribuir, de forma segmentada, parte de la gran cantidad de contenidos que se generan en Internet. Hace referencia por tanto a la actividad consistente en la selección y difusión (curation) de contenido (content) en la web.[1]

Se trata de una nueva tendencia que ha surgido en el seno de las estrategias de marketing de contenidos que las empresas han incorporado, recientemente, a sus planes de marketing 2.0, para cubrir las necesidades que algunos buscadores de contenido en Internet, tales como Google, les han ido imponiendo, con el fin, de hacer que la información que aportan los sitios web, vaya adquiriendo valor por sus contenidos, de forma que los usuarios adquieran experiencias de máxima calidad mientras "navegan" por Internet, en su incesante búsqueda de información.

Con el tiempo, la diversidad de internet hizo que la curación de contenidos se adoptara como una metodología pasible de ser aplicada a otros campos. Propulsada por la curiosidad, la audacia, la diversión y el manejo convergente de diferentes disciplinas, la curación de contenidos se convirtió en una de las llamadas "profesiones invisibles" (por su falta de reconocimiento académico, institucional, y gremial) que emergieron con la cultura de la interacción. En la actualidad es un perfil profesional muy buscado y con una gran proyección, que consiste en la aplicación del "pensamiento algorítmico" para la búsqueda, selección, clasificación, organización y orientación de contenidos en función de objetivos empresariales, pero también institucionales y sociales.

Historia[editar]

La Curación de Contenidos no es un fenómeno nuevo, aunque su aplicación en las estrategias de marketing del ámbito empresarial, si es muy reciente. Históricamente, museos y galerías de arte han utilizado esta técnica para seleccionar y exponer sus obras de la forma mas ordenada y segmentada posible.

El origen de la expresión "content curation" se suele situar en un artículo de Rohit Barghava de 2009.[2] Este artículo es un manifiesto donde se destaca que ante el crecimiento continuo de la información en Internet y el hecho de que los sistemas automatizados difícilmente pueden encontrar contenido de calidad, se necesitan unos profesionales que tienen que ser expertos no en crear más contenidos, sino en dar sentido al contenido que otros han creado, encontrando, filtrando y compartiendo contenidos de calidad relevantes para sus usuarios / clientes. Su definición del curador de contenidos recogida en el mismo manifiesto dice que es alguien que encuentra, agrupa, organiza y comparte continuamente el mejor y más relevante contenido sobre un tema en línea.

Metodología[editar]

La metodología para la curación de contenidos suele mostrar un proceso subdividido en fases, como por ejemplo las de filtrado, análisis y distribución.

  • Filtrado: Método por el cual se filtra la información relacionada con un tema determinado. El filtrado es necesario, dada la gran cantidad de información de la que hoy en día disponemos, gracias al fenómeno de Internet.
  • Análisis: Tras el método de filtrado, hay que analizar los contenidos recopilados, para, finalmente, proceder con la elección y modificación de aquellos contenidos que hayan sido seleccionados.
  • Distribución: Una vez que hemos seleccionado y modificado los contenidos de interés para una audiencia determinada, será necesaria la distribución del resultado final, de forma inteligente y a través de aquellos canales de interés, para que las búsquedas relacionadas con el contenido en cuestión, sean efectivas y alcancen la audiencia seleccionada.

Dentro de las diversas propuestas que presentan los autores de este ámbito se pueden señalar como referencia las de Robin Good,[3] Beth Kanter,[4] Eva Sanagustín[5] o el método de las 4S's de Javier Guallar y Javier Leiva.[6] Tomando este último como ejemplo, el procedimiento se estructura en cuatro fases:

  • Búsqueda (Search) de la información generalmente excesiva y desordenada que presenta internet sobre un tema
  • Selección (Select) de lo que es realmente relevante para el propósito de la curación
  • Caracterización (Sense making) de los contenidos seleccionados bajo los criterios que marque la forma de hacer del curador
  • Difusión (Share) del resultado final de forma inteligente, por canales adecuados y potenciando la vinculación con la audiencia

A estas cuatro fases habría que añadir una fase previa de diseño de la curación y una posterior de evaluación de la misma.

De todas las fases es la de caracterización o Sense making la que aporta más valor añadido y hace patente más claramente el trabajo del curador de contenidos. Para llevar a cabo la caracterización hay diferentes técnicas. Por ejemplo, según Deshpande, las de extractar, retitular, resumir, citar, storyboarding y paralelizar.[7]

Herramientas[editar]

Existen en la actualidad numerosas herramientas que facilitan la curación de contenidos y que ponen esta disciplina a disposición de cualquiera que tenga interés en ponerla en práctica. Normalmente es una práctica muy extendida dentro del mundo empresarial, si bien, cada día más, usuarios de Internet, utilizan esta técnica para hacer un uso de la información más eficiente.

  • Ready4Social[8] te permite gestionar las publicaciones de tus redes sociales seleccionando únicamente la keyword a trabajar. También pueden extraerse contenidos novedosos importando feed de cualquier blog que te llame la atención.
  • Paper.li selecciona automáticamente los contenidos con las palabras clave que selecciones y crea fácilmente una publicación digital que se difundirá a través de redes sociales.
  • Storify permite extraer contenido de la propia aplicación, así como de Twitter, Facebook, Google Plus, YouTube, Flickr, Instagram, Google, App.net, Breaking News, Chute, Giphy, SoundCloud, Gil, Zemanta, Disqus, GetGlue, StockTwits, Tumblr, RSS o insertando una url en el buscador general.
  • Symbaloo organiza todos tus contenidos online de una manera fácil para navegar por internet.
  • Scoop.it es una herramienta para reunir información, mostrarla y compartirla en Internet. También en al ámbito educativo se está utilizando el término curación de contenidos, para hacer referencia a la tarea de: buscar fuentes de información confiables, filtrarlas y difundirlas. Podemos usar este recurso en las clases para exponer trabajos de los alumnos sobre un tema en diversos formatos.
  • Pinterest permite la creación de tableros sobre temas específicos. A estos tableros se pueden ir incorporando todo tipo de imágenes, vídeos, denominados pines que enlazan con la URL y una imagen.

Referencias[editar]

  1. Guallar, Javier; Leiva-Aguilera, Javier (2013). El content curator. Guía básica para el nuevo profesional de internet. Editorial UOC. ISBN 978-84-9064-018-0. 
  2. Bhargava, Rohit. «Manifesto for the content curator: the next big social media job of the future?». Influentional Marketing Blog. 30 de septiembre de 2009. 
  3. Good, Robin (29 de septiembre de 2010). «Real-Time News Curation - The Complete Guide Part 4: Process, Key Tasks, Workflow». Master New Media. 
  4. Kanter, Beth (4 de octubre de 2011). «Content curation primer». Beth's blog. 
  5. Sanagustín, Eva. «Content curation en 10 pasos». d+m, blog de Eva Sanagustín. 
  6. Leiva-Aguilera, Javier; Guallar, Javier (2014). Las 4S's de la content curation. Estudio de caso (1). [ebook]. 
  7. Deshpande, Pawan (13 de agosto de 2013). «6 Content curation templates for content annotation». Curata. 
  8. «Ready4Social, Herramienta Online de Gestión y Curación de Contenidos para tus Redes Sociales». Ready4Social. Consultado el 15 de abril de 2016. 

Enlaces externos[editar]

http://wwww.loscontentcurators.com

http://www.ready4social.com/

Entrevista a un profesor experto en curación de contenidos