Conversación

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Una conversación es un diálogo entre dos o más personas que intervienen alternativamente expresando sus ideas o afectos sin seguir una planificación. Se establece una comunicación a través del lenguaje verbal (en una sala de chat y al hablar) y lenguaje no verbal (gestos, muecas, etc.)

A diferencia del monólogo, la conversación es una interacción por la que los interlocutores contribuyen a la construcción de un texto, donde el control de la construcción lo tiene sólo uno. No lo hacen al mismo tiempo, sino que cada cual tiene su turno de habla.

La conversación puede girar en torno a uno o muchos temas y está condicionada por el contexto. En una situación informal, éstos pueden variar con facilidad y sin previa organización. Los dialogantes pueden expresar su punto de vista y discutir. En cambio en otros, las posibilidades mencionadas pueden estar limitadas para uno o ambos actores.

La conversación es una manera de relacionarse con las personas y sirve para obtener mucha información y compartir escenarios que muestran la diversidad de afectaciones, pensamientos, experiencias, posturas, genera procesos reflexivos que permiten organizar el discurso propio en relación al contexto conversacional en el que se participa, no necesariamente guiada por un investigador; es mejor conversar con pocas personas dando mayor importancia a cada uno de los temas tratados.[1]

Atributos que deben ser tomados en cuenta[editar]

La conversación contiene diferentes atributos que deben ser tomados en cuenta:

1.- Estratégica: el intercambio está concentrado en el análisis del entorno, el rumbo que debe seguir la empresa, el tipo de organización que se requiere para crecer, proyectos que deben impulsarse, la orientación del negocio, entre otros aspectos.

2.- Operativa: los contenidos de los diálogos se enfocan en metas y resultados, procesos, disposición y uso eficiente de recursos, el uso de tecnologías, productividad y asuntos tácticos que facilitan el logro de objetivos.

3.- Cultural: se enfoca en los valores organizacionales, las creencias y comportamientos que caracterizan la cultura interna, y en actividades que impulsan la motivación y el sentido de pertenencia.

4.- Individual: es el diálogo sobre las metas individuales, los resultados y logros de cada persona, su desarrollo de carrera y su formación, así de su comunidad y familia.

Estructura de la conversación[2] [editar]

Una conversación suele presentar la siguiente estructura:

  • Apertura: da inicio a la conversación. indica la cantidad de el diálogo mediante una invocación al destinatario. También consiste en un saludo o llamada de atención con los que se da inicio a la conversación. Además se observa cómo inicia la conversación y dependiendo el tema cuánto durara, cuáles son los temas a tratar y cómo se cambia de un tema a otro, qué propósito tiene el intercambio de información entre las dos o más personas de la conversación y en qué momento va a intervenir cada persona.
  • Cuerpo: es la parte central de la conversación, donde los interlocutores intercambian la información. También,se observa cuál es el tema central a tratar y cuánto tiempo está durando y se confirma si es el acordado en el inicio de la conversación, también cuáles son los subtemas que se van desarrollando en la conversación, es importante que todas las personas estén participando en la conversación y no solo una hable.
  • Cierre: concluye la conversación. Suele incluir una fórmula de despedida.Además se habrán abarcado todos los temas y todos los participantes sacaran conclusiones en cuanto a las diferentes perspectivas de lo hablado.

Clases de conversaciones[3] [editar]

La conversación formal: se refiere a aquella que se rige por un reglamento determinado, se debe tener en cuenta en qué contexto se va a desarrollar (espacio, tiempo y propósito), cómo van a participar cada una de las personas, como todas las conversaciones esta tiene inicio desarrollo y cierre.

Por otro lado, la conversación coloquial: es la que se desarrolla diariamente, ya sea familiar, inmediata, cooperativa o como la que todos conocemos entre amistades, esta tiene un tono informal, se construye sobre la marcha, se tiene mayor libertad de expresión y se presenta igualdad de participación entre las personas.

En cualquier tipo de conversación pueden utilizarse conectores de argumentos (además, encima, aparte, incluso, porque, pero, entre otros) y conectores de conclusión (entonces, en consecuencia, por tanto, así que, púes, pero, entre otros).[4] Apertura: da inicio a la conversación. Indicación del deseo de entablar el diálogo mediante una invocación al destinatario. También consiste en un saludo o llamada de atención con los que se da inicio a la conversación. Cuerpo: es la parte central de la conversación, donde los interlocutores intercambian la información. Cierre: concluye la conversación. Suele incluir una fórmula de despedida.

Pasos para obtener una buena conversación[5] [editar]

Para tener una buena conversación se debe tener en cuenta:

  • Espacio: Este se ve según la clase de conversación que se va a desarrollar, ya que en todos los sitios no se puede obtener una conversación formal o coloquial.
  • Tiempo: Depende del tipo de conversación, el tema a tratar y el número de personas participantes.
  • Propósito: Es necesario que desde el principio se de a conocer el tema y que se de a entender a qué se quiere llegar.

Véase también[editar]

  • Chat, conversación por Internet.
  • Pragmática y los subtemas de Principio Cooperativo y actos de Habla.

Enlaces externos[editar]

  1. PAVA-RIPOLL, NORA ANETH1. «CONVERSATIONAL NARRATIVES WITH FAMILIES AND TEACHERS OF CHILDREN WITH DISABILITIES: A METHODOLOGICAL CONTRIBUTION». bases de datos uptc. 
  2. Villalta Páuca, Marco Antonio (2009). «ANALISIS DE LA CONVERSACION: UNA PROPUESTA PARA EL ESTUDIO DE LA INTERACCION DIDACTICA EN SALA DE CLASE». REDALYC. 
  3. Álvarez Angulo, Teodoro (2001). «El diálogo y la conversación en la enseñanza de la lengua». DIALNET. 
  4. BRIZ, ANTONIO. [file:///C:/Users/Consulta/Pictures/01Briz.pdf COHERENCIA Y COHESION EN LA CONVERSACION COLOQUIAL]. 
  5. Villalta Páuca;, Marco Antonio. «ANALISIS DE LA CONVERSACION: UNA PROPUESTA PARA EL ESTUDIO DE LA INTERACCION DIDACTICA EN SALA DE CLASE». REDALYC.