Automatización de los procesos de negocio

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La automatización de los procesos de negocio, conocido como transformación digital,[1]​ es la automatización industrial de los procesos de negocio complicados[2]​ a través de la habilitación de tecnología. Se puede optimizar un negocio para hacerlo más sencillo,[3]​ lograr transformación digital, aumentar calidad en el servicio, mejorar los servicios repartidos o contener los costos. Automatización de los procesos de negocio puede conseguir la integración de applicaciones, la reestructuració de la fuerza laboral y usar software de aplicación a través de toda la organización. Automatización robótica de procesos es un campo naciente dentro de la automatización de los procesos de negocio y usa inteligencia artificial.

Se puede implementar la automatización de los procesos de negocio en varias áreas que incluyen mercadotecnia,[4]ventas[5]​ y flujo de trabajo.[6]

Referencias[editar]

  1. Mapping Out Business Process Automation: How BPM Functions Like A GPS Publicado por Forbes el 29 de junio de 2017, recuperado el 30 de agosto de 2018
  2. https://www.gartner.com/it-glossary/bpa-business-process-automation Publicado por Gartner, recuperado el 30 de agosto de 2018
  3. Top 5 Reasons to Love Business Process Automation Publicado por Kissflow.com March 18, 2018, recuperado el 13 de agosto de 2018
  4. Understanding the Evolution and Importance of Business Process Automation Publicado por smartsheet.com, recuperado el 13 de agosto de 2018
  5. Three Reasons Why Your Business Needs To Automate Its Sales Process Publicado por tebillion.com el 27 de junio de 2018, recuperado el 13 de agosto de 2018
  6. Business Process Management Publicado por docuvantage.com, recuperado el 13 de agosto de 2018