Auditoría informática

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La auditoría informática es un proceso llevado a cabo por profesionales especialmente capacitados para el efecto, y que consiste en recoger, agrupar y evaluar evidencias para determinar si un sistema de información salvaguarda el activo empresarial, mantiene la integridad de los datos, lleva a cabo eficazmente los fines de la organización, utiliza eficientemente los recursos, y cumple con las leyes y regulaciones establecidas. Permiten detectar de forma sistemática el uso de los recursos y los flujos de información dentro de una organización y determinar qué información es crítica para el cumplimiento de su misión y objetivos, identificando necesidades, duplicidades, costes, valor y barreras, que obstaculizan flujos de información eficientes. En si la auditoría informática tiene 2 tipos las cuales son:

AUDITORIA INTERNA: es aquella que se hace desde dentro de la empresa; sin contratar a personas ajena.

AUDITORIA EXTERNA: como su nombre lo dice es aquella en la cual la empresa contrata a personas de afuera para que haga la auditoría en su empresa. Auditar consiste principalmente en estudiar los mecanismos de control que están implantados en una empresa u organización, determinando si los mismos son adecuados y cumplen unos determinados objetivos o estrategias, estableciendo los cambios que se deberían realizar para la consecución de los mismos. Los mecanismos de control pueden ser directivos, preventivos, de detección, correctivos o de recuperación ante una contingencia.

Los objetivos de la auditoría Informática son:

  • El análisis de la eficiencia de los Sistemas Informáticos
  • La verificación del cumplimiento de la Normativa en este ámbito
  • La revisión de la eficaz gestión de los recursos informáticos.

También existen otros tipos de auditoría:

  • Auditoría operacional: se refiere a la revisión de la operación de una empresa y juzga la eficiencia de la misma.
  • Auditoría administrativa: se refiere a la organización y eficiencia de la estructura del personal con la que cuenta el personal y los procesos administrativos en que actúa dicho personal.
  • Auditoría social: se refiere a la revisión del entorno social en que se ubica y desarrolla una empresa, con el fin de valorar aspectos externos e internos que interfieren en la productividad de la misma.

Sus beneficios son:

  • Mejora la imagen pública.
  • Confianza en los usuarios sobre la seguridad y control de los servicios de TI.
  • Optimiza las relaciones internas y del clima de trabajo.
  • Disminuye los costos de la mala calidad (reprocesos, rechazos, reclamos, entre otros).
  • Genera un balance de los riesgos en TI.
  • Realiza un control de la inversión en un entorno de TI, a menudo impredecible.

La auditoría informática sirve para mejorar ciertas características en la empresa como:

* Desempeño

  • Fiabilidad
  • Eficacia
  • Rentabilidad
  • Seguridad
  • Privacidad

Generalmente se puede desarrollar en alguna o combinación de las siguientes áreas:

* Gobierno corporativo

  • Administración del Ciclo de vida de los sistemas
  • Servicios de Entrega y Soporte
  • Protección y Seguridad
  • Planes de continuidad y Recuperación de desastres

La necesidad de contar con lineamientos y herramientas estándar para el ejercicio de la auditoría informática ha promovido la creación y desarrollo de mejores prácticas como COBIT, COSO e ITIL.

Actualmente la certificación de ISACA para ser CISA Certified Information Systems Auditor es una de las más reconocidas y avaladas por los estándares internacionales ya que el proceso de selección consta de un examen inicial bastante extenso y la necesidad de mantenerse actualizado acumulando horas (puntos) para no perder la certificación.

Tipos de Auditoría Informática[editar]

Dentro de la auditoría informática destacan los siguientes tipos (entre otros):

  • Auditoría de la gestión: la contratación de bienes y servicios, documentación de los programas, etc.
  • Auditoría legal del Reglamento de Protección de Datos: Cumplimiento legal de las medidas de seguridad exigidas por el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos.
  • Auditoría de los datos: Clasificación de los datos, estudio de las aplicaciones y análisis de los flujogramas.
  • Auditoría de las bases de datos: Controles de acceso, de actualización, de integridad y calidad de los datos.
  • Auditoría de la seguridad: Referidos a datos e información verificando disponibilidad, integridad, confidencialidad, autenticación y no repudio.
  • Auditoría de la seguridad física: Referido a la ubicación de la organización, evitando ubicaciones de riesgo, y en algunos casos no revelando la situación física de esta. También está referida a las protecciones externas (arcos de seguridad, CCTV, vigilantes, etc.) y protecciones del entorno.
  • Auditoría de la seguridad lógica: Comprende los métodos de autenticación de los sistemas de información.
  • Auditoría de las comunicaciones. Se refiere a la auditoría de los procesos de autenticación en los sistemas de comunicación.
  • Auditoría de la seguridad en producción: Frente a errores, accidentes y fraudes.

Importancia de la Auditoría Informática ahora

La auditoría permite a través de una revisión independiente, la evaluación de actividades, funciones específicas, resultados u operaciones de una organización, con el fin de evaluar su correcta realización. Este autor hace énfasis en la revisión independiente, debido a que el auditor debe mantener independencia mental, profesional y laboral para evitar cualquier tipo de influencia en los resultados de la misma.

la técnica de la auditoría, siendo por tanto aceptables equipos multidisciplinarios formados por titulados en Ingeniería Informática e Ingeniería Técnica en Informática y licenciados en derecho especializados en el mundo de la auditoría.

Principales pruebas y herramientas para efectuar una auditoría informática[editar]

En la realización de una auditoría informática el auditor puede realizar las siguientes pruebas:

  • Pruebas sustantivas: Verifican el grado de confiabilidad del SI del organismo. Se suelen obtener mediante observación, cálculos, muestreos, entrevistas, técnicas de examen analítico, revisiones y conciliaciones. Verifican asimismo la exactitud, integridad y validez de la información.
  • Pruebas de cumplimiento: Verifican el grado de cumplimiento de lo revelado mediante el análisis de la muestra. Proporciona evidencias de que los controles claves existen y que son aplicables efectiva y uniformemente.

Áreas a auditar en informática[editar]

Las áreas a auditar en donde se puede realizar la auditoría informática, puede ser:

  • A toda la entidad
  • A un departamento
  • A un área
  • A una función
  • A una subfuncion

Se pueden aplicar los siguientes tipos de auditoría:

  • Auditoría al ciclo de vida del desarrollo de un sistema
  • Auditoría a un sistema en operación
  • Auditoría a controles generales (gestión)
  • Auditoría a la administración de la función informática
  • Auditoría a microcomputadoras aisladas
  • Auditoría a redes

Las principales herramientas de las que dispone un auditor informático son:

  • Observación
  • Realización de cuestionarios
  • Entrevistas a auditados y no auditados
  • Muestreo estadístico
  • Flujogramas
  • Listas de chequeo
  • Mapas conceptuales

Metodologías para Auditoría Informática[editar]

La auditoría informática es una parte fundamental de la Seguridad Computacional que permite medir y controlar riesgos informáticos que pueden ser aprovechados por personas o sistemas ajenos a nuestra organización o que no deben tener acceso a nuestros datos.

En este sentido, identificar los riesgos de manera oportuna ayudará a implementar de manera preventiva, las medidas de seguridad. Para facilitar esta actividad, existen diferentes metodologías que ayudan en el proceso de revisión de riesgos informáticos. Dos de las más utilizadas son Octave y Magerit. 

Octave[editar]

La metodología Octave es una evaluación que se basa en riesgos y planeación técnica de seguridad computacional. Es un proceso interno de la organización, significa que las personas de la empresa tienen la responsabilidad de establecer la estrategia de seguridad una vez que se realice dicha evaluación, y es precisamente lo interesante de esta metodología que la evaluación se basa en el conocimiento del personal de la empresa para capturar el estado actual de la seguridad. De esta manera es más fácil determinar los riesgos críticos.

A diferencia de las evaluaciones típicas enfocadas en la tecnología, OCTAVE está dirigida a riesgos organizacionales y está enfocada en temas estratégicos relacionados con la práctica, es flexible y puede aplicarse a la medida para la mayoría de las organizaciones.[1]

En esta revisión es necesario que las empresas manejen el proceso de la evaluación y tomen las decisiones para proteger la información. El equipo de análisis, integrado por personas de los departamentos de TI, de negocios, etc, lleva a cabo la evaluación, debido a que todas las perspectivas son cruciales para controlar los riesgos de seguridad computacional.

Magerit - Metodología de Análisis y Gestión de Riesgos de los Sistemas de Información[editar]

La metodología Magerit fue desarrollada en España debido al rápido crecimiento de las tecnologías de información con la finalidad de hacerle frente a los diversos riesgos relacionados con la seguridad informática.

La CSAE (Consejo Superior de Administración Electrónica) promueve la utilización de esta metodología como respuesta a la creciente dependencia de las empresas para lograr sus objetivos de servicio.

“Las fases que contempla el modelo MAGERIT son:

1.   Planificación del Proyecto.- establece el marco general de referencia para el proyecto.

2.    Análisis de Riesgos.- permite determinar cómo es, cuánto vale y cómo están protegidos los activos.

3.   Gestión de Riesgos.- permite la selección e implantación de salvaguardas para conocer, prevenir, impedir, reducir o controlar los riesgos identificados”.

Al aplicar esta metodología se conocerá el nivel de riesgo actual de los activos, y por lo tanto se podrá mejorar las aplicaciones de salvaguardas y se podrá conocer el riesgo reducido o residual.

La razón de ser de MAGERIT está directamente relacionada con la generalización del uso de los medios electrónicos, informáticos y telemáticos, que supone unos beneficios evidentes para los ciudadanos, pero que también da lugar a ciertos riesgos que deben minimizarse con medidas de seguridad que garanticen la autenticación, confidencialidad, integridad y disponibilidad de los sistemas de información y generan confianza cuando se utilicen tales medios.[2]

Inclusive, se ha desarrollado software como Pilar basado en la metodología de Magerit.

  1. Gómez Ramírez, Victor Manuel (2014). «Evaluación de la seguridad de la información con la metodología Octave». Institución Universitaria Pascual Bravo. 
  2. Lucero Gómez, Antonio José (2012). «Análisis y gestión de riesgos utilizando la metodología Magerit». Universidad de Cuenca.