A1 Belarus

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A1 Belarus
A1 Logo Red.jpg
Tipo Empresa unitaria
Industria Telecomunicaciones
Forma legal unitary enterprise
Fundación July 30, 1998 (actividades comerciales de April 16, 1999)
Sede Minsk, Belarus
Personas clave Helmut Duhs (CEO)
Productos Servicios de conexión móvil y fija, TV en línea, contenido de entretenimiento, servicios de TIC.
Ingresos 389,3 million (2018)[1]
Beneficio de explotación 163,8 million (2018)[1]
Empleados ~3000 people
Matriz A1 Telekom Austria Group
Dependiente de A1 Telekom Austria Group
Sitio web www.A1.by

A1 (hasta el 12 de agosto de 2019 - velcom) es el mayor proveedor privado de servicios de telecomunicaciones, TIC y servicios de contenido en Bielorrusia.[2]​ Proporciona servicios de comunicación de los estándares GSM 900/1800, UMTS (WCDMA / HSDPA / HSUPA / HSPA +) y 4G (a través de la red beCloud), es el segundo operador de telefonía celular más grande de Belarús[3]​. Desde 2017, también proporciona servicios de acceso a Internet según los estándares GPON, Ethernet en todos los centros regionales de Belarús, Babruysk, Rechytsa, Svietlahorsk y Dobrush, así como también proporciona servicios de televisión digital IPTV bajo la marca VOKA.

Historia[editar]

Logotipo de la empresa antes de cambiar de marca en 2008

La empresa comenzó a realizar actividades comerciales en prestación de servicios y productos de comunicaciones móviles el 16 de abril de 1999 bajo el nombre de la empresa mixta “Mobilnaya Tsifrovaya Svyaz, S.R.L.” (“Comunicaciones digitales móviles”) y se convirtió en el primer operador celular del estándar GSM en Belarús (el primer operador celular es NMT BelCel).

Para iniciar la operación comercial, se lanzaron 10 estaciones base (9 en Minsk y 1 en Oreshniki de camino al Aeropuerto Nacional "Minsk"). En el verano de 2000, todas las ciudades regionales de Belarús ya estaban conectadas a la red de A1. Las comunicaciones móviles aparecieron en la carretera Minsk-Brest-Orsha y en los asentamientos cercanos. Desde el 23 de abril de 2007, la comunicación móvil de A1 está disponible para toda la población urbana de Belarús. En abril de 2019, el operador desplegó la primera red GSM en el territorio de la Reserva Radioecológica Estatal de Polesia.[4]

Desde el 15 de marzo de 2001, los suscriptores de A1 tuvieron la oportunidad de enviar y recibir SMS[5]​, y en junio de 2005 - MMS.

El 2 de junio de 2003, el operador lanzó el servicio GPRS. En diciembre de 2005, la tecnología EDGE estuvo disponible en tres regiones de Belarús[6]​.

El 30 de marzo de 2006, A1 fue la primera empresa en Belarús en iniciar la operación de comprobación de comunicaciones de tercera generación. La red 3G se desplegó en 27 días. El lanzamiento comercial de la red 3G en Minsk y Gómel tuvo lugar el 17 de marzo de 2010[7]​. En febrero de 2016, A1 fue la primera empresa en Belarús en lanzar una red 3G en la banda de 900 MHz; en mayo de 2019 mejoró la capacidad de la red 3G, siendo el primer operador en equipar las estaciones de base con una cuarta frecuencia portadora en la banda de 2100 MHz.[8]

Logo de velcom en 2008—2019

Desde noviembre de 2007, la empresa formó parte del A1 Telekom Grupo de Austria que fue el resultado de la adquisición primero del 70% (noviembre de 2007) y luego del 30% de acciones (octubre de 2010). A partir del junio de 2019 los abonados de A1 pueden acceder a Internet a precios nacionales en las redes de los operadores A1 Telekom Grupo de Austria.[9]

En mayo de 2008, la empresa renovó la marca y cambió su logotipo y nombre a velcom EU[10]​.

En mayo de 2009, la empresa firmó un acuerdo exclusivo con la empresa mixta BelCel S.R.L. para la prestación de servicios de acceso a Internet de banda ancha basados en la tecnología CDMA2000 (EV-DO Rev.A). Los servicios se prestaron hasta el 16 de mayo de 2013[11]​.

En 2014, fue abierta la tienda en línea oficial, se lanzó la televisión digital VOKA y se inició la construcción del centro de datos propios de la empresa.

Para el año 2017, A1 se convirtió en un jugador importante en el mercado de la telefonía fija de Belarús mediante la adquisición de varios proveedores de Internet. En el mismo año, la empresa A1 se convirtió en el primer operador de telefonía móvil del mundo en lanzar a operaciones comerciales un núcleo de la red móvil totalmente virtual.

En 2017, A1 recibió el permiso para el lanzamiento comercial de la primera red de banda estrecha de Belarús NB-IoT[12]​ diseñada para el "Internet de las Cosas". A partir de 2019, esta tecnología se lanzó en Minsk y en todas las ciudades regionales de Belarús.

En abril de 2018, los suscriptores de A1 recibieron el acceso a las llamadas a través de Wi-Fi mediante la tecnología VoWiFi (Voice over Wi-Fi o Wi-Fi Calling)[13]​. En el verano del mismo año, A1, en asociación con la “Bank Resheniye, S.A.C.” y el sistema de pago internacional Visa, lanzó una tarjeta virtual con un cashback v-banking para poder efectuar pagos por una gama de servicios muy amplia.

El 21 de marzo de 2019, A1 comenzó a proporcionar servicios de transmisión de datos utilizando tecnología 4G[14]​,. Los servicios de Internet móvil de la tecnología 4G se proporcionan a los suscriptores de A1 en la red del operador de la infraestructura beCloud en la banda de frecuencia de radio de 1800 MHz en Minsk, y también parcialmente en la región de Minsk.

El 8 de abril de 2019, la empresa anunció el inicio de la renovación de marca. En el período de transición hasta el final del año, se utilizará en comunicaciones la marca doble velcom | A1. Desde el 12 de agosto de 2019, se utiliza la marca única A1.

En abril de 2019 A1 proporcionó el acceso gratuito a Internet a través de la tecnología inalámbrica Wi-Fi en 18 trenes eléctricos de la red ferrocarril de Belarús[15]​. Para mejorar la calidad de la comunicación móvil en trenes, en junio de 2019 el operador desplegó 38 estaciones de base nuevas a lo largo de las vías férreas.

De abril a mayo de A1 realizó el despliegue de la red móvil en todos los túneles de las líneas Maskoŭskaja y Aŭtazavodskaja del metro de Minsk.[16][17]​.

El 12 de agosto de 2019, A1 se hizo la primera empresa en el país en lanzar tarjetas virtuales eSIM. También, la empresa presentó el primer teléfono inteligente bajo su propia marca: A1 Alpha[18]​.

Propietarios y dirección[editar]

Hasta enero de 2005, el 69,9% de las acciones de A1 pertenecían a la empresa chipriota SB Telecom, el 30% - a “Beltechexport, S.A.C.”, el 0,1% - a la empresa unitaria republicana “Beltelecom”. En enero de 2005, el estado entró en la lista de los accionistas de la empresa: recibió el 30,9%, “SB Telecom” tiene el 49%, “Beltechexport, S.A.C.” tiene el 20% y “Beltelecom” tiene el 0,1%.

En agosto de 2007, la empresa chipriota “SB Telecom” compró el 100% de las acciones de la empresa por $ 556 millones[19]​.

A principios de octubre de 2007, la empresa austriaca “A1 Telekom Austria Group” firmó un contrato de compra del 70% de las acciones de “SB Telecom”[20]​, y en octubre de 2010 compro, el 30% de las acciones restantes.

A partir de 2019 el Director General de la empresa es Helmut Duhs.

Actividades[editar]

Telefonía móvil[editar]

La empresa A1 proporciona servicios de comunicación de GSM 900/1800, UMTS (WCDMA / HSDPA / HSUPA / HSPA +), estándares 4G, en el territorio de Belarús.

Los servicios básicos (interfonía, transmisión de datos, SMS, MMS, correo de voz, etc.), así como servicios adicionales (itinerancia, servicios empresariales y servicios de entretenimiento) están disponibles para los suscriptores del operador.

Números de suscriptores[editar]

  • +375 29 1 xx xx xx
  • +375 29 3 xx xx xx
  • +375 29 6 xx xx xx
  • +375 44 4 xx xx xx
  • +375 44 5 xx xx xx
  • +375 44 7 xx xx xx
  • +375 29 9 xx xx xx

En el contexto de introducción del servicio MNP en la República de Belarús, los números de suscriptores pueden ser:

  • +375 25 xxx xx xx
  • +375 29 xxx xx xx
  • +375 33 xxx xx xx

Telefonía fija[editar]

En septiembre de 2014 la empresa comenzó la construcción de su propia red de fibra óptica para clientes corporativos[21]​.

En los años 2016-2018, A1 realizó una serie de transacciones vinculadas con la adquisición de proveedores de Internet de Belarús: “Atlant Telecom” (Minsk)[22]​, “Aychyna Plus” (Minsk)[23]​, “Belinfonet” (Minsk), “Garant” (Gómel[24]​ y Vítebsk[25]​), “Ranak Media” (Svetlogorsk). Además, fueron comparadas la mayoría de los suscriptores privados y corporativos del proveedor de Internet “Delovaya Set” (Minsk)[26]​.

En la actualidad, A1 proporciona servicios de acceso a Internet de acuerdo con los estándares GPON, Ethernet, ADSL en todos los centros regionales de Belarús, así como en Babruysk, Dobrush, Rechytsa, Svetlogorsk.

Con fecha del 30 de septiembre de 2019, la base de suscriptores de la red de telefonía fija de A1 era de aproximadamente 395 mil usuarios[27]​. La mayoría de las tarifas de Internet del operador son integrales, es decir, implican simultáneamente el servicio de Internet y de televisión digital bajo la marca VOKA[28]​.

Servicio de video VOKA[editar]

La servicio de video de A1 se proporciona bajo la marca VOKA. Para los clientes de Internet fijo, el servicio de A1 funciona con la tecnología IPTV y proporciona más de 160 canales (incluidos 47 en calidad HD)[29]​. En las redes de otros operadores de comunicación móvil y de línea fija, el servicio se proporciona utilizando la tecnología OTT e incluye más de 140 canales de televisión (incluidos 39 en calidad HD). VOKA soporta varias funciones interactivas: pausar, rebobinar y archivar programas de televisión, así como tiene la capacidad de continuar viendo en otro dispositivo. Para todos los usuarios del servicio, hay películas, dibujos animados y programas de televisión disponibles en cines en línea MEGOGO, Amediateka, START, ivi, así como contenido de estudio de Disney. El servicio está disponible para los dispositivos móviles en Android e iOS, para Smart TV en Tizen, WebOS, Android TV, a través de los adaptadores Redbox Mini, Xiaomi Mi Box 3, Apple TV (mediante AirPlay). En ordenadores el cliente puede usar el servicio de video a través de la aplicación VOKA para Windows o en el sitio web.

En 2018, nuestro propio contenido de medios comenzó a aparecer en el servicio VOKA: las secciones “Nuestro fútbol” y “Nuestro hockey” con transmisiones de partidos que involucran a clubes bielorrusos y equipos nacionales, transmisiones en vivo de conciertos, festivales de música y otros eventos de entretenimiento y torneos de deportes electrónicos. También está disponible para los usuarios la sección “CINEVOKA - kino pa-belorusski” (cine en bielorruso), que alberga películas famosas en sonorización profesional en el idioma bielorruso[30]​.

El 28 de enero de 2019, el servicio de video de VOKA presentó la biblioteca de contenido más grande del país en resolución ultra alta (Ultra High-Definition) (4K)[31]​.

VOKA CINEMA[editar]

El multiplex VOKA CINEMA (hasta agosto de 2019 - velcom cinema) se inauguró en agosto de 2017 en asociación con la red de cine Silver Screen. El cine incluye siete salas de proyección de alta tecnología[32]​.

En 2018, sobre la base de VOKA CINEMA fue lanzado el proyecto Silver ART[33]​ para mostrar películas de la categoría art-house.

En agosto de 2019, fue abierta la primera sala de cine en Europa del Este con un ángulo de visión de 270 grados según la tecnología ScreenX[34]​.

En septiembre de 2019, VOKA y Silver Screen lanzaron un proyecto conjunto "Tuteyshyn Studiya" diseñado para la traducción de nuevas películas al idioma bielorruso[35]​.

Centro de datos y servicios TIC[editar]

En septiembre de 2017, A1 lanzó en la ciudad de Minsk uno de los centros de procesamiento de datos más grandes de Belarús. El centro de datos ocupa un área de 7,5 mil metros cuadrados. La construcción del centro de datos tomó más de 2 años y costó $ 20 millones[36]​.

El centro de datos de A1 tiene un certificado internacional de Uptime Institute (UI) en términos de nivel de tolerancia a fallas Tier III en las categorías de Design y Facility. Cuatro módulos del Centro de procesamiento de datos (CPD) están diseñados para 800 racks de servidores y tienen su propio anillo óptico: 43 kilómetros de red con una capacidad de 1 Tbit/s. Con fecha de hoy, se ha puesto en funcionamiento el 1er módulo para 200 racks de servidores.

Actualmente, el centro de datos proporciona los siguientes servicios: alojamiento de hardware de servidores y equipo de red (Colocation), alquiler de recursos virtuales para crear la infraestructura TI (IaaS basada en la plataforma VMware), copia de seguridad y recuperación de datos (Baas basada en los productos Veeam Backup y Restore), provisión de servidores y equipos de red para alquiler (servicio HaaS), almacenamiento en la nube basado en Veeam Cloud Connect, infraestructura virtual voblaka basada en la tecnología Exoscale, así como el uso del software de Microsoft en forma de suscripción y soporte técnico extendido y mantenimiento de base de datos Oracle.

En marzo de 2019, la gama de servicios provistos se amplió por los servicios de seguridad. El centro de datos de A1 fue certificado por el Centro de Análisis Operativo adjunto a la oficina del Presidente de la República de Belarús y lanzó el servicio “Cloud-62”, destinado a personas jurídicas que trabajan con información confidencial con un alto grado de seguridad[37]​.

En agosto de 2019, el centro de datos A1 confirmó el cumplimiento de ISO 27001[38]​.

Estación de energía solar[editar]

En el verano del año 2016, A1 lanzó una estación de energía solar que consta de 85 mil paneles solares[39]​ cerca de Brahin (región de Gómel). La estación se construyó en el territorio que sufrió el accidente en la central nuclear de Chernobyl y, por lo tanto, no es adecuado para la agricultura. Para conectar todos los módulos solares entre sí, A1 ha tendido aproximadamente 800 km de líneas de cable.

En octubre de 2017, A1 lanzó la primera estación base de comunicaciones en Belarús que funciona con energía solar en el distrito de Luban, en la región de Minsk[40]​.

Estadísticas[editar]

Con fecha del 30 de septiembre de 2019, los servicios móviles de la empresa fueron utilizados por más de 4,877 millones de suscriptores. 395 mil clientes utilizaron los servicios de acceso fijo a internet y TV. La participación de la empresa en el mercado comunicaciones móviles fue igual al 41,8 %[27]​.

La telefonía móvil 2G cubre el 97,7% del territorio del país, donde vive el 99,9% de la población (100% de los residentes urbanos). 3G está disponible en el 97,1% del territorio del país. En junio de 2010, en la red de A1 funcionaban 3.301 estaciones base y funcionaban 28.754 transceptores en 1.360 localidades del país[41]​, así como 8 conmutadores, entre ellos: 3 en Minsk y uno en cada centro regional.

Los clientes de la empresa pueden aprovechar del servicio de itinerancia internacional en 191 países del mundo en las redes de 382 operadores[42]​. La empresa unitaria "A1" tiene su propia red de centros de ventas y servicios de marca, que consta de 90 oficinas en 32 ciudades de Belarús[43]​ y 10 centros para clientes de telefonía fija. La red de distribuidores tiene más de 500 salones en 154 localidades.

Año 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Suscriptores inalámbricos, mln (Participación de Mercado Móvil) 3,059 (43,4%)[27] 3,698 (44,8%)[27] 4,102 (42,7%)[27] 4,354 (41,9%)[27] 4,620 (41,1%)[27] 4,800 (43,5%)[27]
Penetración móvil 71,5% 85,1% 99,4% 109,6% 118,8% 116,6%
Año 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Suscriptores inalámbricos, mln (Participación de Mercado Móvil) 4,947 (42,5%)[27] 4,950 (42,4%)[27] 4,956 (42,5%)[27] 4,945 (43,2%)[27] 4,864 (42,5%)[27] 4,873 (42%)
Penetración móvil 123,0% 123,3% 123,0% 120,3% 120,5% 122,4%
Líneas de Acceso fijo, mln - - - 0,179 0,306 0,452

Los ingresos de la empresa (según los estados financieros internacionales) en los primeros 9 meses de 2019 fueron de 312,1 millones de EUR, el EBITDA (ganancia antes de intereses, gastos, impuestos y depreciación) fue de 141,2 millones de EUR.

En el año 2018, la cantidad de ingresos ascendió a 936,4 millones de rublos, EBITDA - 394 millones de rublos[27]​.

Año Los ingresos, € mln EBITDA, € mln EBITDA Margen Ingresos de explotación, € mln Capex
2011 260,9 106,6 40,9 % -255,2 44,9
2012 301,2 124,4 41,3 % 29,5 43,7
2013 331,7 155,9 47,0 % 71,6 34,0
2014 355,0 172,4 48,6 % 82,2 48,5
2015 332,2 163,7 49,3 % 86,6 66,1
2016 321,0 151,5 47,2 % 87,8 73,7
2017 390,5 181,3 46,4 % 123,1 47,1
2018 389,3 163,8 42,1 % 87,6 49,7

Responsabilidad Social Corporativa[editar]

La lista de actividades prioritarias de responsabilidad social corporativa de la empresa incluye: ayuda para los niños y promoción de la preservación de los valores nacionales[44]​.

Ayuda para los niños[editar]

El proyecto benéfico #velcombegom es una de las iniciativas sociales más ambiciosas de la empresa: de 2015 a 2019, anualmente se realizaron 2-3 acciones[45]​. El objetivo del proyecto es ayudar a las instituciones médicas infantiles y promover un estilo de vida saludable y la promoción de la carrera. Los beneficiarios de la acción fueron los centros republicanos de rehabilitación médica para niños, un internado para niños con discapacidades en el desarrollo psicofísico peculiar y otras instituciones médicas para niños. Durante el proyecto, los beneficiarios recibieron más de 700,000 rublos bielorrusos de asistencia financiera. En 2018, el evento “Ciudades que corren” #velcombegom se convirtió en el ganador del Concurso Internacional de Proyectos de Comunicación Eventiada IPRA Golden World Awards 2018 en la nominación por el mejor proyecto en la clasificación del modo de vida saludable[46]​.

Desde el año 2015 A1 está apoyando personas con autismo. En 2016, por la iniciativa de la Organización pública internacional de caridad “Niños. Autismo. Padres” y la empresa A1, sobre la base del Taller Pushkareva, fue creado el Teatro inclusivo de familia “і”, al que la empresa brinda apoyo financiero e informativo como el socio general. Desde 2016, el día 2 de abril A1 participa en el evento internacional anual “Light It Up Blue”, destinado a apoyar a las personas con autismo[47]​.

El proyecto “¡Yo veo!” se implementa por la empresa A1 desde el año 2016 junto con el Fondo de Niños de Belarús con el apoyo del Ministerio de Salud de la República de Belarús. El objetivo del proyecto es ayudar a diagnosticar e identificar oportunamente la discapacidad visual temprana en niños de edad escolar que viven en áreas rurales. En 2016, el proyecto de caridad “¡Yo veo!” se llevó a cabo en la región de Mahiliou, y en 2017 en la región de Gomel, en 2018 en la región de Brest. En 2019, el proyecto “¡Yo veo!” continuará en las escuelas rurales de la región de Vitebsk[48]​.

Apoyo promocional de la lengua y cultura bielorrusa.[editar]

A1 apoya iniciativas dirigidas a aumentar el interés en el patrimonio nacional bielorruso, las tradiciones, la historia, la cultura y el arte.

De 2016 a 2019, la empresa llevó a cabo un proyecto conjunto con “Kіnakong” - “Belaruskiya Uikendy”. Durante este período, fueron traducidas y expresadas en bielorruso tales películas como “Las crónicas de Narnia: el león, la bruja y el armario”, “El Principito”, “Forrest Gump”, “La Tempestad”, “El Libro de Eli”, “La vida secreta de Walter Mitty”, “Ponyo en el acantilado”, “El viento se levanta”, “Mi amigo Girafa”, “Carrozas de fuego”, “Fantástico Sr. Fox”, “Jungla de cristal”, “Solo en Casa”, “Terminator-2”, “Siempre a tu lado, Hachiko” y otras. Las películas del proyecto fueron mostradas en más de 60 cines en el país, y más de 50 mil espectadores asistieron a las sesiones[49]​.

En 2018, la empresa A1 con el apoyo del Ministerio de Educación de la República de Belarús, así como los organizadores de las conferencias, TEDxMinsk, lanzó un proyecto social y educativo, velcom YOUTH para jóvenes de secundaria que quieren hacer cambios en el mundo para mejorarlo. En la primera temporada, más de 800 jóvenes[50]​ de 230 escuelas secundarias de todo el país participaron en el proyecto. Toda la comunicación en el proyecto velcom YOUTH (comenzando con la presentación de solicitud y acabando con la presentación del diseño en la final) se realiza en bielorruso. El proyecto finalizó el 18 de mayo 2019 en el formato TEDxYouth@Minsk.

En 2019, A1 actuó como socio general de la 100 a temporada del Teatro Académico Nacionalde Yanka Kupala[51]​.

Referencias[editar]

  1. a b Results for the Full Year 2018 A1 TAG
  2. velcom объявил о репозиционировании на рынке и сменит бренд на А1
  3. BELNETMON — Net Monitor in Belarus — Колькасць абонентаў у Беларусi
  4. «В зоне отчуждения в Чернобыле запустили мобильную связь». Onliner.by. Consultado el 23 de mayo de 2019. (en ruso)
  5. «Девять БС и один человек в кол-центре. Как 20 лет назад начиналась GSM-связь в Беларуси». www.onliner.by. Consultado el 10 de abril de 2019. (en ruso)
  6. «velcom: технология EDGE доступна в трех областях Беларуси». A1.by. Consultado el 25 de agosto de 2019. (en ruso)
  7. «velcom становится полноправным 3G-оператором». Archivado desde el original el 01 03 2011. Consultado el 19 de abril de 2019. 
  8. «velcom | A1 получил четвертую частоту для 3G». Onliner.by. Consultado el 23 de mayo de 2019. (en ruso)
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  10. ИП «МЦС» изменило своё официальное название на ИП «Велком» и модернизировало бренд(en ruso)
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  44. Velcom выходит за рамки сферы деятельности мобильного оператора(en ruso)
  45. «#velcombegom финиширует». A1.by. Consultado el 14 de septiembre de 2019. (en ruso)
  46. «Бегущие города #velcombegom» стал победителем Международного конкурса коммуникационных проектов в Москве(en ruso)
  47. «Зажги синим!»: в рамках социальной акции velcom минские здания включили синюю подсветку(en ruso)
  48. Итоги проекта «Я вижу!»: в Брестской области(en ruso)
  49. 57 тысяч гледачоў «Беларускіх уікэндаў»: як у velcom атрымалася падтрымаць кіно на беларускай мове(en bielorruso)
  50. Участники velcom YOUTH приступают к реализации своих идей(en ruso)
  51. «А1 – генеральный партнер 100-го сезона Национального академического театра имени Янки Купалы». A1.by. Consultado el 14 de septiembre de 2019. (en ruso)

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