911 (teléfono)

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Mujer trabajando en el sistema de llamadas de emergencia 911 en Jackson (Tennessee).

911 (fonéticamente expresado como «nine-one-one») es el número de teléfono de emergencia para el Plan de Numeración Norteamericano (North American Numbering Plan en inglés; NANP). Es uno de ocho códigos N11. Este número fue creado en 1963 y su uso está exclusivamente reservado para verdaderas emergencias; los bulos pueden constituir un delito.[1]

El número es usado por varios países —como Argentina, Canadá, Costa Rica, Honduras,[2] Ecuador, Estados Unidos, Paraguay,[3] Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, Venezuela,[4] y a partir de 2017, México[5] — .

112 es el número de emergencia que se usa en la Unión Europea, y también en otros países. En los Estados Unidos, algunas empresas telefónicas, como AT&T, conectan automáticamente el número 112 al 9-1-1.

Enhanced 9-1-1[editar]

En todas las jurisdicciones norteamericanas, normas legislativas especiales permiten que el operador obtenga de manera automática la ubicación física de la persona que está llamando al 9-1-1. En las líneas metropolitanas esa información se obtiene a partir de la base de datos Automatic Location Identification (ó también Master Street Adress Guide): dichos datos son mantenidos por las compañías telefónicas, con los nombres exactos de las calles y sus números asociadas a las líneas.

En el caso de los móviles, el proceso de localización es más complicado, ya que entonces se intenta ubicarlo mediante la red celular o sirviéndose del GPS del teléfono mismo. El primero es Wireless Phase One (WPH1) y el segundo Wireless Phase Two (WPH2)

Referencias[editar]

  1. Police nab fourth teen after hoax 911 calls
  2. Gobierno de Honduras habilita la línea 911
  3. «Policía habilita los N° 911 y 128 de emergencia». ABC Color. Consultado el 31 de diciembre de 2016. 
  4. «Venezuela se integra al 911 y sustituye el número de emergencia 171». AVN. Consultado el 20 de agosto de 2015. 
  5. «Peña Nieto presenta en Palacio Nacional su Plan de Justicia». 27 de noviembre de 2014. Archivado desde el original el 3 de noviembre de 2015. Consultado el 27 de noviembre de 2014.