Yahoo! Respuestas

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Yahoo! Respuestas
Yahoo! Respuestas Logo.gif
Información general
URL Yahoo! Respuestas
Eslogan Preguntas y Respuestas en Yahoo! Respuestas
Comercial
Tipo de sitio Colaboración
Registro
Idiomas disponibles
Propietario Yahoo!
Lanzamiento 28 de junio de 2005
Estado actual Activo
En español Sí 
[editar datos en Wikidata ]

Yahoo! Respuestas es un servicio de Internet de que le permite a sus usuarios tanto formular preguntas como responderlas. Para formular una pregunta, o responderla, el usuario tiene que tener una cuenta Yahoo!. Yahoo Respuestas se encuentra disponible en 12 idiomas pero en Asia se ha puesto en marcha una plataforma diferente, la cual permite caracteres no latinos, llamada Yahoo! Chiebukuro ( Yahoo!知恵袋) en Japón[1] y Yahoo! Knowledge en Corea, Taiwan, China y Hong Kong[2] [3] Todos los usuarios de Yahoo! pueden formular preguntas siempre que no violen las normas de la comunidad de Yahoo! Respuestas.[4] [5] Las preguntas son ordenadas mediante categorías que agilizan el tiempo de respuesta por parte de los usuarios. Cuando algunas preguntas logran un nivel particular pueden ser difundidas en la página principal como pregunta destacada.

Funcionamiento de la página[editar]

Cuando el usuario de Yahoo! entra en la página puede asignarse un nick (seudónimo). Dentro de su perfil ,el usuario, puede modificar su privacidad haciendo visible sus preguntas, respuestas, o ID. Después de cumplir todos los requisitos (Tener un Yahoo! ID y asegurarse que la pregunta cumple las normas de la comunidad) el usuario puede formular o responder una pregunta.

Cuando el usuario formula una pregunta debe de escoger un título para su pregunta que especifique de manera breve en que consiste su pregunta. De manera opcional podrás añadir detalles a la pregunta así como links a otras páginas. Al terminar la pregunta se meterá dentro de una categoría para que sea más fácil de localizar. Una vez en el aire la pregunta puedes añadir detalles[6] y tienes 4 días para que sea resuelta, aunque a partir de la primera hora puedes cerrarla (seleccionando la mejor respuesta) o eliminándola. Al pasar los 4 días se cierra el plazo de respuestas y si el usuario no ha seleccionado una mejor respuesta o ha activado la opción "no hay mejor respuesta" se abre una votación para que se elija la mejor respuesta por votación entre los usuarios de Yahoo![7] [8] La pregunta puede ser ampliada hasta un plazo de 8 días.[9]

Cuando el usuario responde a una pregunta debe de poner su respuesta en el cuadro asignado. El usuario podrá poner sus fuentes para que sea más fiable la respuesta.[10] Una vez enviada se puede editar o eliminar,[11] aunque si la eliminas no podrás volver a responder.

Mejor respuesta[editar]

Una respuesta puede ser calificada como "mejor respuesta". Si es otorgado dicho merecimiento por el usuario que formuló la pregunta significaría que aparecería destacada ante las demás preguntas y sería valorada de una a cinco estrellas y con una opinión por parte del usuario. Cuando la respuesta de un usuario es seleccionada como la mejor, 10 puntos son automáticamente añadidos a su cuenta.

Si se obtiene la mejor respuesta por parte de la comunidad será detallado como tal y significará que la comunidad de Yahoo! Respuestas ha votado a tu respuesta como la mejor, y has obtenido el mayor porcentaje. Se pueden dar casos distintos como el empate. En este caso la respuesta quedará abierta hasta que se produzca un nuevo voto a cualquiera de las respuestas empatadas y será cerrada de inmediato.[12] También se puede dar el caso de que no haya mejor respuesta. Si una respuesta es elegida como la mejor, la pregunta se cierra. Sin embargo, si la opción elegida es No hay mejor respuesta, la pregunta será borrada del sistema y el autor de la pregunta recibirá los 5 puntos que gastó al plantearla.[13] El periodo de votación por parte de la comunidad es de dos días, y el usuario que ha formulado la pregunta puede optar por dejarla a votación de la comunidad.[14]

Sistema de niveles y puntos[editar]

Para asegurar un sistema fiable de respuestas y como modelo preventivo al spam Yahoo! Respuestas tiene un sistema de puntos en el que te puede privar de realizar determinadas operaciones como valoración de preguntas.

Al comenzar en Yahoo! Respuestas se le otorgan cien puntos, luego se otorgan dos puntos por cada respuesta dada, un punto para cada voto en las preguntas sin resolver, diez puntos si la respuesta del usuario se elige como mejor respuesta, y tres puntos por elegir la mejor respuesta para una pregunta realizada por el mismo usuario. Cinco puntos se restan cuando un usuario hace una pregunta, dos puntos si suprime una respuesta.

Tabla de puntos[15] [editar]

Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5 Nivel 6 Nivel 7
Puntos 1–249 250–999 1,000–2,499 2.500–4.999 5.000–9.999 10.000–24.999 25.000+
Preguntas 5 10 15 20 20 20 20
Respuestas 20 40 60 80 80 80 80
Comentarios 10 20 30 40 40 40 40
Estrellas 10 100 100 100 100 100 100
Clasificaciones 0 Sin limitar Sin limitar Sin limitar Sin limitar Sin limitar Sin limitar
Votos 25 50 75 100 200 400 400

Acciones[editar]

Los puntos se suman o se restan siguiendo esta tabla:[16]

Acción Puntos
Inscripción +100
Formular una pregunta -5
Escoger la "mejor respuesta" a una

pregunta formulada

+3
Sin "mejor respuesta" seleccionada por

votos de los usuarios en tu pregunta

+ 5
Responder una pregunta + 2
Eliminar una respuesta formulada por

sí mismo

- 2
Iniciar Sesión en Yahoo! Respuestas + 1
Votar por "No hubo mejor respuesta" 0
Obtener una "mejor respuesta" +10
Recibir un "pulgar arriba" es una

habilitación asociada a una mejor respuesta

que usted escribió (hasta los 50 pulgares

arriba se cuentan)

+ 1

Colaboradores destacados[editar]

Los colaboradores destacados, son aquellos que obtienen un buen porcentaje de buenas respuestas en una categoría específica. Se distinguen gracias a que el sistema les hace aparecer un cartel de color naranja bajo su nombre de perfil con la leyenda Colaborador destacado el cual se logra exclusivamente después de haber obtenido un porcentaje determinado de respuestas que han sido elegidas como 'mejor respuesta' por quien hizo la pregunta o bien por votación de los usuarios. Se les quita su título al bajar su porcentaje de buenas respuestas en un periodo determinado de tiempo.[17]

C[editar]

Problemas de estructuración de Yahoo! Respuestas[editar]

  • El servicio no es confiable y hasta es objeto de burlas en otros sitios web, básicamente porque los usuarios que responden las dudas muchas veces tienen más ignorancia del tema que quien publica la pregunta, generando gran confusión y desorientación en quienes se topan con dichas respuestas en una búsqueda en internet.
  • La mayoría de las veces la información vertida en las respuestas es tan incompleta, inexacta y totalmente errada, sin que nadie corrija esos errores, que es motivo de permanentes burlas en Internet, encontrando sitios dedicados a publicar "Las preguntas y respuestas mas estúpidas de Yahoo! Respuestas". También es muy común el caso de respuestas que son solo sarcasmos, información sin sentido u opiniones denotativas hacia quien dejó la pregunta.
  • La mayoría de los usuarios responden a menudo a las preguntas con respuestas "copia y pega" desde sitios web que brindan información sobre diversos temas, siendo el más utilizado justamente esta misma enciclopedia. Existe gran cantidad de usuarios que copian y pegan información de Wikipedia y los utilizan en sus respuestas y esto dio lugar al término "wikipasting", que hace referencia a este modo de responder a preguntas.
  • La enorme cantidad de errores de ortografía y la pobre redacción, tanto en las preguntas como en las respuestas, dan cuenta del bajo nivel cultural de quienes utilizan este servicio.
  • Debido a su gran tráfico y backlinks, los links de Yahoo! Respuestas aparecen en los primeros lugares de una búsqueda de cualquier tema o cualquier otro buscador, generando una permanente pérdida de tiempo a quienes necesitan encontrar información confiable, además de ser unas de las mayores causas de proliferación de información inexacta y redundante en la web (Para excluir Yahoo Respuestas de los resultados de un buscador, use el operador guión -respuestas).[18]
  • En algunas secciones las preguntas consiguen respuestas solamente en los primeros minutos luego de ser emitidas, mientras que en otras secciones pueden pasar varios minutos u horas antes de que una pregunta obtenga tan solo una o dos respuestas.
  • La existencia de categorías abandonadas las cuales o son utilizadas con preguntas que obtienen muy pocas o ninguna respuesta o bien, son utilizadas para crear las comunidades en Yahoo! Respuestas.
  • Por una razón de carencia de interés ninguna pregunta de usuarios de las versiones de Argentina, México, y Telemundo (Estados Unidos), es decir de usuarios americanos al interior de las diversas categorías, aparece en la versión de Yahoo! Respuestas España, lo cual no se produce en sentido inverso, es decir en todas las versiones en castellano, salvo en la de España, todas las preguntas de usuarios hispanoparlantes, sin importar el origen de estos se confunden.

Problemas y quejas persistentes de los usuarios[editar]

  • Muchos usuarios se quejan persistentemente de ver canceladas sus cuentas, preguntas o respuestas sin una razón consecuente a las normas de Yahoo! Respuestas. El sistema de control, parece ser en algunos casos automatizado y en otros casos parece obedecer a un sistema completamente arbitrario. Los correos que son enviados a los usuarios en supuesta infracción, son correos tipo, y el tipo de respuestas dada a cada una de las demandas de explicaciones de la razón de cancelación de la cuenta, respuesta o pregunta, parecen ser enviadas por un robot y no mantiene ninguna relación con el contexto de la pregunta original, sin más que enviar al usuario en la respuesta un enlace que muestra las normas de la comunidad de Yahoo! Respuestas. De esta manera muchos usuarios han visto eliminar sus cuentas, lo que produce desagrado en vista de toda la comunidad de Yahoo! Respuestas.
  • En muchas ocasiones puede suceder que la pregunta que formula el usuario no se aparece en la lista de preguntas abiertas por lo tanto nadie responde a dicha pregunta debido a que no es visualizada por los usuarios. Sin embargo, el sistema sí toma en cuenta esta pregunta, por lo que se le restan los 5 puntos de la pregunta al usuario aunque ésta nunca aparecerá en el portal y por ende nunca sera respondida.
  • La fácil creación de "clones" (usuarios que, usando el mismo nombre e imagen de algún usuario, lo imitan para denigrarlo, denostarlo o simplemente, hacer puntos a costa de la buena voluntad de los admiradores del usuario clonado) y Trolls (usuarios que crean varias cuentas para crear confusión y desorden en las discusiones e insultar a los usuarios).
  • La fácil creación de cuentas paralelas, lo cual le permite a usuarios reportar numerosas veces y así eliminar preguntas y respuestas que no son del agrado de una sola persona, además esto deriva a la eliminación de la cuenta de Yahoo! Respuestas del afectado por los reportes de abuso, lo que transforma finalmente este útil en una paradoja a ojos de los usuarios que son víctimas de esto, puesto el usuario que abusa del sistema de "reporte de abuso" de manera deshonesta no recibe ningún tipo de amonestación.
Otro problema recurrente que surge de esto es que muchos usuarios utilizan las cuentas paralelas para formular preguntas las cuales responderán más tarde con su cuenta principal, logrando así en un corto periodo de tiempo a obtener calidad de "colaborador destacado" a menudo con un muy alto porcentaje de buenas respuestas (más allá del 30%) la finalidad de este proceder es adquirir cierta notoriedad y respeto entre el resto de los usuarios de una sección.
  • Un usuario que ha demostrado ser destacado por sus respuestas puede recibir una cantidad no determinada de reportes de manera arbitraria y ver cancelada su cuenta. Esta cancelación muchas veces es dirigida por uno o más usuarios que a través de la clonación de usuarios y del anonimato puede enviar reportes y lograr que el líder de la sección vea eliminada su cuenta, la cual le permitía participar en Yahoo! Respuestas. La mayoría de veces esto es posible al reportar contenido de un usuario en forma "ilegal", por lo que se cree que automáticamente el sistema elimina la cuenta.

Comunidades en Yahoo! Respuestas[editar]

En el ámbito de Yahoo! Respuestas se han ido formando grupos de usuarios con intereses afines, los cuales, en algunos casos, han derivado en verdaderas comunidades virtuales ajenas a Yahoo Respuestas. Estas comunidades tienen en común que su temática no guarda ninguna relación con la sección en que los usuarios participan, en este sentido estas comunidades tienen un status de subversivo para con el reglamento interior de Yahoo Respuestas el cual advierte que se reserva el derecho de borrar , preguntas , respuestas y cuentas de usuarios que deliberadamente publiquen contenido que no tenga ninguna relación con la temática de la sección en que se encuentren.

Colaboradores oficiales[editar]

Algunos personajes importantes han tenido la oportunidad de formular preguntas:[19]

Claudia Schiffer[20] Delta Air Lines[21] John McCain[22] Deepak Chopra[23] Juanes[24] Victoria Beckham[25] Emma Bunton[26] Hillary Clinton[27] Abdul Kalam[28] Bruce Willis[29] Barack Obama[30] David Filo[31] Alejandro Sanz[32] Nancy Pelosi[33] Elisabeth Shue[34] Jean-Michel Cousteau[35]

Referencias[editar]

  1. http://chiebukuro.yahoo.co.jp/ En japones
  2. http://hk.knowledge.yahoo.com/ En chino
  3. http://tw.knowledge.yahoo.com/ En chino
  4. http://es.answers.yahoo.com/info/community_guidelines
  5. http://mx.answers.yahoo.com/info/community_guidelines
  6. http://help.yahoo.com/l/es/yahoo/answers/ask/add_details.html;_ylt=Ap3ntV4rfDT6A_pPtgjZZadd1Ch4
  7. http://help.yahoo.com/l/es/yahoo/answers/ask/ask-253305.html;_ylt=Ar4E1kZppKsvaffAdJQt1Ddd1Ch4
  8. http://help.yahoo.com/l/es/yahoo/answers/ask/ask-253301.html;_ylt=AufUUUDk.a1k7he1rQYOMqBd1Ch4
  9. http://help.yahoo.com/l/es/yahoo/answers/ask/ask-253311.html;_ylt=Aj1LFSIhZVx6GLJYXFhlUuhd1Ch4
  10. http://help.yahoo.com/l/es/yahoo/answers/answer/answer.html;_ylt=ApuczFmYh9cIyYk8qftP1q5X1Ch4
  11. http://help.yahoo.com/l/es/yahoo/answers/answer/answer-253298.html;_ylt=Ag.vnn5z9IVzA6M73Q7zoopX1Ch4
  12. http://help.yahoo.com/l/es/yahoo/answers/vote/vote-253294.html;_ylt=Ass.clmad.DAOYO5G3eC9LWs1Ch4
  13. http://help.yahoo.com/l/es/yahoo/answers/vote/vote-253295.html;_ylt=AuYI9eCrFjnamU1aPZGp94us1Ch4
  14. http://help.yahoo.com/l/es/yahoo/answers/vote/vote-253291.html;_ylt=ArB.806BvdvYbHK.wf_iaBis1Ch4
  15. http://es.answers.yahoo.com/info/scoring_system
  16. http://es.answers.yahoo.com/info/scoring_system
  17. http://help.yahoo.com/l/es/yahoo/answers/network/contributor.html
  18. El guión excluye páginas que contengan la palabra marcada con -http://www.comandosdebusqueda.com/buscar/google/
  19. http://help.yahoo.com/l/es/yahoo/answers/kp/partners-07.html;_ylt=AgclMS_cPLbt8R2g49eJQ3tw1Ch4
  20. http://ar.answers.yahoo.com/my/profile;_ylt=AmiE0_kIGdIrOKuSv0YrNJLa.At.;_ylv=3?show=o8AJIkUWaa
  21. http://answers.yahoo.com/my/profile?show=W1hY18P9aa
  22. http://answers.yahoo.com/my/profile;_ylt=AkEbagbYPbVIdswfxK1kBDjV7BR.?show=K4PXnHEXaa
  23. http://answers.yahoo.com/my/profile;_ylt=AgQB53FAWYUoC8o23rMARc.GxQt.?show=AA11331751
  24. http://espanol.answers.yahoo.com/my/profile;_ylt=AhKc49ZaezitUj5xHKbzrbTYEQx.;_ylv=3?show=bA0MbFeWaa
  25. http://answers.yahoo.com/my/profile;_ylt=Ap0SDW6pB865.nqVtsyIiJPpFQx.;_ylv=3?show=sBRB3JwDaa&link=summary
  26. http://answers.yahoo.com/my/profile;_ylt=As94EUbNQAnkcVQ59M7R8wPsy6IX;_ylv=3?show=UQe1HqE9aa
  27. http://answers.yahoo.com/my/profile?show=1209af80908c430bafa2f9713e8d0a4caa
  28. http://answers.yahoo.com/my/profile;_ylt=ApmjhAQx9V3znJV83C0dyBTT7BR.;_ylv=3?show=1e6b7ca835ee0cc4185b0ab950476c08aa
  29. http://answers.yahoo.com/my/profile;_ylt=AkIi7.UHy0p28cS9f5fphiCY8gt.;_ylv=3?show=nms3rbnSaa
  30. http://answers.yahoo.com/my/profile;_ylt=Ak5fh_EuMpYqWHxl2esEIsbpy6IX?show=uuU0TcW9aa
  31. http://answers.yahoo.com/my/profile;_ylt=AkwX1t5RUv6aGyVGfGOyh_7py6IX?show=pRzxvHvIaa
  32. http://answers.yahoo.com/my/profile?show=2NWNiZiVaa
  33. http://answers.yahoo.com/my/profile;_ylt=AllX326BLZb6Up_CSQ0G533py6IX?show=WC6Hc6G6aa
  34. http://answers.yahoo.com/my/profile;_ylt=AllX326BLZb6Up_CSQ0G533py6IX?show=4cHTyexcaa
  35. http://answers.yahoo.com/my/profile;_ylt=Algztat5wCyKkbSU7w4lg__py6IX?show=UV2sdWiiaa

Enlaces externos[editar]