Rapport

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El rapport es cuando dos o más personas sienten que están en “sintonía” psicológica y emocional (simpatía), porque se sienten similares o se relacionan bien entre sí.[1] La teoría del rapport incluye tres componentes conductuales: atención mutua, positividad mutua y coordinación.[2]

La palabra se deriva del antiguo verbo francés rapporter que literalmente significa llevar algo a cambio;[3] [4] y, en el sentido de cómo las personas se relacionan entre sí significa que lo que una persona envía la otra lo devuelve. Por ejemplo, pueden darse cuenta de que comparten los mismos valores, creencias, conocimientos y conductas en torno al deporte, la política o cualquier temática.

Referencias[editar]

  1. Stewart, Dorothy (1998). Gower handbook of management skills. Gower Publishing. p. 282. ISBN 0-566-07889-9. 
  2. «The nature of rapport and its nonverbal correlates». Psychological Inquiry 1:  pp. 285–293. 1990. 
  3. Manser, Martin; Turton, Nigel (1998). Advanced Learners Dictionary. Wordsworth Editions. p. 574. ISBN 1-85326-763-5. 
  4. «Rapport - Definition». Merriam Webster. Consultado el 22-Mar-2011.